DaDa英語(yǔ)宣布將于2021年12月31日全面停止所有外教服務(wù)，即日起分批辦理退費(fèi)

　　多知網(wǎng)12月7日消息，DaDa英語(yǔ)今日向?qū)W員和家長(zhǎng)發(fā)布停服公告。公告表示，為了落實(shí)國(guó)家雙減政策的要求，經(jīng)公司管理層商議和決策，DaDa將于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服務(wù)。

　　公告表示，DaDa英語(yǔ)目前已組建了專項(xiàng)退費(fèi)小組，自2021年12月7日起，將按照學(xué)員退費(fèi)確認(rèn)時(shí)間分批辦理退費(fèi)。學(xué)員和家長(zhǎng)可登錄【DaDa英語(yǔ)】APP和【DaDa官方】微信公眾號(hào)線上自主辦理退費(fèi)，將在收到并確認(rèn)相關(guān)信息后30個(gè)工作日內(nèi)完成退費(fèi)手續(xù)辦理。公告還表示，目前DaDa的賬戶也在政府資金監(jiān)管范圍內(nèi)。

　　以下為DaDa公告原文：

　　致DaDa學(xué)員和家長(zhǎng)的一封信

　　親愛的DaDa學(xué)員和家長(zhǎng)：

　　您好!DaDa自2013年成立以來，一直秉持多元化教育理念和一對(duì)一專屬陪伴式教學(xué)，致力于為孩子的未來賦予更多可能。

　　“陪伴”一直是DaDa和學(xué)員的雙向奔赴——八年間，DaDa已服務(wù)上萬(wàn)的用戶，小朋友們與自己最鐘意的“網(wǎng)友”老師通過DaDa會(huì)面，了解更廣闊的世界。DaDa也曾與全球優(yōu)質(zhì)的出版社建立牢固的伙伴關(guān)系，讓高品質(zhì)的教學(xué)資源，可以通過DaDa觸達(dá)每個(gè)角落。八年浮沉，時(shí)光荏苒，DaDa每一步走得艱難又值得!

　　我們欣喜地見證了數(shù)以萬(wàn)計(jì)寶貝的喜樂成長(zhǎng)，也慶幸落幕之際，仍有你們不離不棄的陪伴。為了落實(shí)國(guó)家雙減政策的要求，經(jīng)公司管理層慎重商議和決策，DaDa將于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服務(wù)。對(duì)此，我們深表歉意和不舍。

　　為保障所有用戶的權(quán)益，我們已經(jīng)在第一時(shí)間組建了專項(xiàng)退費(fèi)小組。目前DaDa的賬戶也在政府資金監(jiān)管范圍內(nèi)，所以請(qǐng)您放心。具體流程如下：2021年12月7日起，我們將按照學(xué)員退費(fèi)確認(rèn)時(shí)間分批辦理退費(fèi)。

　　為了保障辦理的時(shí)效性，建議您登錄【DaDa英語(yǔ)】APP和【DaDa官方】微信公眾號(hào)線上自主辦理退費(fèi)，我們將在收到并確認(rèn)您的相關(guān)信息后30個(gè)工作日內(nèi)完成退費(fèi)手續(xù)辦理;同時(shí)，請(qǐng)您在APP辦理贈(zèng)課的課時(shí)兌換(贈(zèng)課兌換截止時(shí)間2021.12.31)。但可能近期用戶在線呼入量較大，在此期間請(qǐng)您耐心等待，我們所有班主任和客服老師將始終堅(jiān)守為您服務(wù)(客服電話10108898)。您也可以通過在線客服咨詢渠道了解并查詢您的退費(fèi)辦理進(jìn)度。(服務(wù)辦理時(shí)間:早上9:00到晚上21:00)

　　最后，衷心感謝各位同學(xué)、家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)DaDa一直以來的支持和信任!

　　再見了，最愛的Da寶們!

　　祝大家學(xué)業(yè)有成，健康快樂!

　　DaDa英語(yǔ)

　　2021年12月7日