“真正穿越周期的網(wǎng)紅企業(yè)家的核心本質(zhì)是企業(yè)家,而非網(wǎng)紅?!?/p>
來(lái)源|多知
作者|徐晶晶
“如果說(shuō)我在2023年年初有點(diǎn)焦慮,但現(xiàn)在我已經(jīng)不焦慮了。
我2022年年底親自做高途佳品的負(fù)責(zé)人。作為CEO,自己做個(gè)新項(xiàng)目,流量起不來(lái),業(yè)績(jī)又不好,那時(shí)我確實(shí)有點(diǎn)焦慮。為此我還求教過(guò)六百多個(gè)人。
而到了今年我越發(fā)懂得,人這一輩子能做的事就那一點(diǎn)兒,把那點(diǎn)事兒找到、傻傻地守護(hù)住,這輩子就了不得。”
在11月28日舉行的2024搜狐財(cái)經(jīng)年度論壇上,當(dāng)被問(wèn)及是否面臨流量焦慮時(shí),高途教育創(chuàng)始人CEO陳向東坦誠(chéng)地透露自己當(dāng)下的心態(tài)。
陳向東口中的“那一點(diǎn)兒事”,指的就是教育。
這場(chǎng)論壇上,面對(duì)“你做企業(yè)家IP未來(lái)是否會(huì)賣貨”的問(wèn)題時(shí),陳向東說(shuō):“我原則上是不賣貨的,我覺(jué)得賣貨不是我的特長(zhǎng)。我是老師,我就分享一些我的認(rèn)知、我看的書(shū)……”
同時(shí),陳向東強(qiáng)調(diào)自己做IP“不變現(xiàn)”:“第一,高途后面那么多人在變現(xiàn)呢,不需要我變現(xiàn)啊。第二,我不可能什么都會(huì)做,要在賣貨上和別人比,那我把自己比到哪去了?這不是我要干的事兒。我們現(xiàn)在做的教育場(chǎng)景很大,足夠我做好多年了。”
聽(tīng)完這話,同在這場(chǎng)論壇上的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶笑言:“那行了,你就不在鐘老板(鐘睒睒)看不起之列。”
對(duì)此,陳向東表示:“不是看得起看不起的事兒,而是有能力圈,我不會(huì)這件事。你看俞敏洪現(xiàn)在也沒(méi)怎么賣貨……”“我也看過(guò)張朝陽(yáng)講物理課、李國(guó)慶直播賣酒,我跟團(tuán)隊(duì)講,這些我真的做不到,我就是把我能做的事做好、能配得上它們就好了。”
李國(guó)慶隨后反問(wèn):“那你看得起我們(指帶貨的企業(yè)家)嗎?”
陳向東脫口而出:“我敬仰啊!”
談及自己做IP的定位,陳向東表示:“如果一個(gè)企業(yè)家能當(dāng)網(wǎng)紅當(dāng)然好啊,其實(shí)大家忽略了一點(diǎn),大家覺(jué)得企業(yè)家是網(wǎng)紅,真正穿越周期的網(wǎng)紅企業(yè)家的核心本質(zhì)是企業(yè)家,而非網(wǎng)紅。”
透過(guò)上述對(duì)話,外界能明顯感知到,陳向東對(duì)直播帶貨這件事,釋然了。
2023年2月,在入駐抖音一個(gè)多月后,陳向東正式開(kāi)啟抖音直播首秀。彼時(shí)的他篤定:
“任何一次偉大的商業(yè)革命總是伴隨著渠道的刷新。沃爾瑪當(dāng)年的興盛是因?yàn)槊绹?guó)的郊區(qū)城鎮(zhèn)化,淘寶當(dāng)年的興起是因?yàn)镻C互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)下是短視頻直播互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在這個(gè)偉大的時(shí)代里,如果高途在里邊沒(méi)有座位,陳向東在里邊沒(méi)有座位,我們可能就會(huì)錯(cuò)失這個(gè)時(shí)代。”
“我們當(dāng)初選擇直播帶貨,是因?yàn)榭吹蕉兑綦娚處?lái)的渠道變革。任何一個(gè)偉大的渠道變革都伴隨著一場(chǎng)偉大的品牌革命和商業(yè)轉(zhuǎn)移。高途教育集團(tuán)當(dāng)年抓住了微信場(chǎng)景的變化成長(zhǎng)為一家上市公司。抖音是內(nèi)容興趣電商,高途作為教育機(jī)構(gòu)也天然產(chǎn)出內(nèi)容,又有名師資源的加持,高途佳品會(huì)持續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域探索。”
這也是高途向直播帶貨發(fā)起沖鋒的號(hào)角。
在經(jīng)歷一年多的探索后, 2023年底,由于接住了“潑天富貴”,高途佳品這個(gè)已經(jīng)直播了快一年的直播間終于有了起色,“也曾做到過(guò)光芒萬(wàn)丈”。彼時(shí),高途創(chuàng)始人陳向東對(duì)外表示:“雖然這一波流量是偶然的,但是它和高途的融合和結(jié)合是必然的。”
但,當(dāng)潮水退去,這份熱度,高途佳品并沒(méi)有保持多久。近幾個(gè)月來(lái),大部分時(shí)候,高途佳品直播間實(shí)時(shí)在線人數(shù)通常在數(shù)百人左右,與巔峰時(shí)期的超十萬(wàn)人同時(shí)在線相去甚遠(yuǎn)。
2024年9月6日,高途佳品宣布從當(dāng)日起暫時(shí)停播。
隨后的9月21日,陳向東在其個(gè)人抖音號(hào)直播中反思了高途佳品暫時(shí)停播的原因:
“高途佳品停播的原因蠻簡(jiǎn)單的,我們發(fā)現(xiàn),高途佳品在真正的創(chuàng)新性上,在真正提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)上,在真正做一個(gè)商業(yè)(閉環(huán)良性運(yùn)轉(zhuǎn))讓自己活下來(lái)這方面,目前還面臨很多的挑戰(zhàn)。”
“在做(高途佳品)的過(guò)程中,其實(shí)沒(méi)有達(dá)到我們的預(yù)期。既然沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,我作為一個(gè)創(chuàng)始人,必須非常真誠(chéng)地面對(duì):我們做得沒(méi)有那么好,(高途佳品)有幾個(gè)月從商業(yè)上講沒(méi)法真正自負(fù)盈虧。”
“希望大家給點(diǎn)時(shí)間,我們會(huì)重新出發(fā)。大家都知道,做任何事情,有時(shí)候創(chuàng)始人的虛榮心或狂妄,可能使自己做出錯(cuò)誤的決策。”
這份反思是誠(chéng)懇的。
11月12日,停播了兩個(gè)多月的高途佳品正式開(kāi)啟了復(fù)播。
不同于兩年前的第一次開(kāi)播,這次復(fù)播,陳向東并沒(méi)有來(lái)站臺(tái)。另一個(gè)明顯的變化是,復(fù)播后的高途佳品聚焦“為家人,做佳品,讓學(xué)習(xí)更美好”,賣品也不再是農(nóng)產(chǎn)品、食物等,而是書(shū)籍雜志、學(xué)習(xí)用品、居家日用等標(biāo)品。
一方面,圖書(shū)、學(xué)習(xí)更契合高途的教育基因,另一方面,“與生鮮等相比,書(shū)這個(gè)品類質(zhì)量易把控,很少涉及售后問(wèn)題。”高途佳品主播浩天說(shuō)道。
高途佳品,正在以一個(gè)教育直播間的身份開(kāi)啟了新的征程。只不過(guò)這次,陳向東不再選擇高舉高打。
這場(chǎng)圓桌論壇的最后,陳向東如是感慨道:
“有時(shí)候我就在反思,我創(chuàng)業(yè)剛開(kāi)始時(shí)就很不容易,后來(lái)公司上市遭遇做空,再后來(lái)又遇到政策變化,又經(jīng)歷著當(dāng)下的大周期,其實(shí)我一直沒(méi)有達(dá)到一個(gè)真正的從容狀態(tài)。
直到現(xiàn)在,我才突然發(fā)現(xiàn)很多東西是那么簡(jiǎn)單,但是我用了好長(zhǎng)的時(shí)間才找到捅破窗戶紙的那個(gè)點(diǎn),真的好難啊!后來(lái)我對(duì)身邊很多朋友說(shuō),都說(shuō)創(chuàng)業(yè)容易,有時(shí)候創(chuàng)業(yè)會(huì)要你半條命。
很多人是在自己仰望的那些人的精神鼓舞之下,慢慢堅(jiān)定地往前走,一步踏準(zhǔn)了再往前踏,慢慢踏得實(shí)在了,內(nèi)心也就喜悅了。”
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