線下雙師課堂4.0時代來了？從威渡迭代看背后雙師市場變遷

　　?文| 黎珊

　　“今年，威渡的核心戰(zhàn)略是要從雙師課堂系統(tǒng)服務商轉型為開放的雙師平臺。”探索了3年的雙師系統(tǒng)服務的威渡科技創(chuàng)始人郭建良對多知網(wǎng)談道。

　　在K12領域，這幾年，市場一直期待用雙師模式解決師資、擴張難題。市場認為，雙師模式的四部分：教研、師訓、運營、科技，在當下已經(jīng)發(fā)展出較穩(wěn)定的模式，為行業(yè)的進一步分工提供了思路。作為雙師系統(tǒng)提供商，在其科技的基礎下，一旦同時掌握了教研、師訓、運營經(jīng)驗，也就代表了新的生產(chǎn)力。

　　威渡是雙師系統(tǒng)服務商中極具代表性的一家。據(jù)了解，目前威渡已經(jīng)和全國近400家教育機構，合作了近2000個雙師項目。未來幾年里，威渡在雙師模式的探索上將迭代到第四版本。

　　雙師模式現(xiàn)階段的探索，其核心是教學管理平臺

　　我們了解的雙師課堂場景，是兩位老師——一位線上主講老師和一位線下的輔導老師的配合課堂。

　　而在這種模式的背后，其軟硬件配置和教學設計經(jīng)歷了幾個階段的迭代。在郭建良看來，雙師模式的發(fā)展，伴隨著K12教學環(huán)節(jié)發(fā)展，將經(jīng)歷四個階段。

　　在威渡2015年剛成立時，其創(chuàng)始團隊已經(jīng)構思清楚，雙師需要解決在線授課的模式，其體驗要能近乎線下。

　　在國家十三五提出“加快大數(shù)據(jù)關鍵技術研發(fā)”政策之下，國家要求的初步教學大數(shù)據(jù)模型出現(xiàn)了，“那個時候答題器馬上就出現(xiàn)了?！惫颊劦?。

　　1.0版本形成了“雙師系統(tǒng)+答題器”的場景，通過答題器完成知識點對點互動，從而完成數(shù)據(jù)沉淀和數(shù)據(jù)邏輯的統(tǒng)計。

　　到2017年，威渡的雙師模式已經(jīng)跑了兩年。“有些機構開始要求，在雙師基礎上是否能加上錄播系統(tǒng)?！痹?.0版本上加入了直播推流，通過內容分發(fā)網(wǎng)絡滿足機構的需求——讓報名雙師的學生能夠看直播課，于是形成了“雙師系統(tǒng)+答題器+直播”2.0版本。

　　但從教學邏輯來看，大班直播和小班直播是不一樣的：大班直播是單點對多點的推流，可以上萬人的直播課；而小班授課，是有互動的直播。

　　而從目前來看，對教學邏輯的探索，是科技公司或者說是眾多音視頻技術服務商進入教育行業(yè)的關鍵門檻。

　　郭建良認為，在答題器模式的數(shù)據(jù)沉淀下，教學管理系統(tǒng)的表現(xiàn)形式主要代表三個維度：一、教務系統(tǒng)，沉淀和教務相關的數(shù)據(jù)；二、課程管理系統(tǒng)，沉淀大量以班課形式為核心的業(yè)務數(shù)據(jù)，包括題庫；三、學情分析系統(tǒng)。

　　而這對雙師系統(tǒng)提供商提出的要求是：一、必須是科技公司；二、必須懂教學邏輯。比如雙師直播需要給主講老師提供很多教學工具，這些工具必須和教學業(yè)務邏輯相符，尤其是報名、課消、排課、基于業(yè)務的統(tǒng)計。

　　下一步3.0版本，是雙師系統(tǒng)+答題器+直播+教學管理平臺，但這還不是雙師的終點，威渡奧進一步探索的是4.0版本“雙師系統(tǒng)+AI” 。

　　雙師-線上-線下，三者之間可以相互導流

　　目前，在威渡的B端用戶中，一部分是直接面向C端；另一部分是B2C加盟商。

　　對于前者，郭建良介紹，主要是面向一二線城市的大機構和其他城市的頭部機構。對于后者，主要是幫助這些加盟商用科技工具快速解決師資效能難題，讓師資能傳遞到各個校區(qū)。

　　對于這些以線下課外輔導業(yè)務為主的機構，雙師模式在慢慢幫助機構形成線下到線上過渡的思維。威渡在其中扮演的角色是，可以幫助構建一個“線下、雙師、線上”的閉環(huán)模式。而線下、雙師、線上之間，三者之間是可以相互導流的作用。

　　除了雙師課堂，目前，威渡也和好未來直播云合作，引入直播云技術，對于機構可以直接用來做直播課，也可以錄制作為點播課。點播課可以提供課前預習，課后復習。

　　雙師技術和直播云技術的同步使用，對于機構來說，可以讓適應不同學習方式的學員逐步分層。

　　比如，有些孩子因為各種原因，沒來上課，他們希望在家里看直播課，老師便可以在講課的時候開啟多流錄制，滿足雙師課、在家看直播、回家看錄播的需求；而當學生對雙師不適應的時候，可以分層出來，導流到線下班；此外，對于已經(jīng)完全適應線上教學的學院，可以從線下班分到直播大班課。

　　目前，對于不少引入雙師模式的機構，都希望能通過雙師獲得增效。從生源的角度來看，雙師模式在一定程度上，可以幫助機構解決保存量問題，同時還能產(chǎn)生增量用戶。

　　一旦模式跑通，雙師課堂、點播課、直播大班課的業(yè)務數(shù)據(jù)能產(chǎn)生有效沉淀，那么運營人員就可以根據(jù)孩子的學習時長，有針對性引導家長把孩子送到雙師課堂或線下課堂，就解決了導流入口的問題。

　　“但招生不應該是雙師課堂的目的，真正用雙師解決好師資產(chǎn)能的問題，才能為機構帶來長遠的增效?！惫颊J為，現(xiàn)在模式還在探索中，平臺的搭建，還有很多事情需要做。

　　市場下沉，有空白就有市場

　　“今年擴展到十幾個城市，同時，一二線城市的展會不再參加?！惫颊劦?。

　　作為系統(tǒng)服務商，為了規(guī)?；匕l(fā)展，在原有的護城河外，需建立起一座高墻，并通過完成閉環(huán)式的模式探索，來形成完整的產(chǎn)業(yè)輸出。

　　在威渡探索雙師4.0版本的時點上，威渡的輸出重心放在下沉市場。而對于閉環(huán)模式的探索，也促使了威渡自身的轉型——從雙師課堂系統(tǒng)服務商轉型為開放的雙師平臺。

　　從市場格局來看，大型教育品牌，尤其是科技能力較強的公司，在經(jīng)歷了一定時期的雙師模式的聯(lián)合探索后，長遠來看，將降低對系統(tǒng)服務商的依賴。

　　區(qū)域下沉，“雙師”的發(fā)展和整個教培市場的發(fā)展規(guī)律相同，雙師也是從北上廣等一線城市，往二三線城市、四五線城市下沉。

　　截至采訪時的數(shù)據(jù)（2018年9月），威渡合作了近400家教育機構，近2000間雙師教室。郭建良認為，目前在雙師模式科技上的探索和教育培訓領域的積累，讓威渡有能力從雙師課堂系統(tǒng)服務商轉型為開放的雙師平臺。

　　從整個雙師市場看，目前雙師教室部署主要以新一線和一線城市為主，從二線城市到五線城市都有涉及，其中四五線城市主要通過加盟商來完成。

　　當一二線城市在大舉談論雙師的時候，三線及以下城市對雙師的認知不足。

　　有空白就有市場。

　　用雙師做市場下沉，也并不是一件容易的事?！按蟛糠謱﹄p師還不了解的時候，讓機構能先用好?！?/p>

　　威渡轉型一定程度上折射出了雙師模式在全國發(fā)展的進程。郭建良看到，目前雙師的格局是，巨大型教育機構引領，地方頭部機構跟隨，尾部機構轉加盟商。

　　可以想見，一旦雙師課堂成為主流，大機構會圍繞“適應雙師課堂”的區(qū)域進行份額爭奪，而雙師服務的購買機構，會著重培養(yǎng)高質量輔導老師團隊，并提高自身運營能力，行業(yè)進一步整合。