從理想到現(xiàn)實：K12在線教育突破之本地化

        在線教育過去一年的發(fā)展中，讓我們火山爆發(fā)般的熱情又回歸理性，幾家以K12為主打的在線教育機構(gòu)的折戟更是讓我們看到K12教育在線化的困難重重?，F(xiàn)在所討論的K12在線教育，大家多是將“家長、學(xué)生、老師”三者之間的互動看作k12的重頭戲，筆者在《從理想到現(xiàn)實：在線教育如何分配學(xué)習(xí)任務(wù)？》一文中重點對這三大主體的關(guān)系和任務(wù)進行了討論，但如果我們只關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的幾個主體是遠遠不夠的，引用一句唬人的話來說就是要“回歸教育本質(zhì)”，要讓不同地區(qū)不同環(huán)境的K12階段學(xué)生通過教育實現(xiàn)進步，就必須實現(xiàn)K12教育的本地化！

 

 

        本地化原是相對全球化的一個經(jīng)濟概念，“本地化（Localization）是相對全球化而來的另一趨勢和潮流。由于全球化強調(diào)在市場與科技力量支持下，全球商品、消費乃至文化、價值觀和各地人們的行為模式都有趨同（convergence）的發(fā)展。樂觀全球化者認為，這不僅不可避免，也是全球邁向市場自由主義的必經(jīng)道路。本地化某種意義上強調(diào)全球化下的本土自身文化。在主體不明的情況下，可能稱為本土化或在地化。”

 

        而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面，本地化相對應(yīng)的是國際化，“國際化意味著產(chǎn)品有適用于任何地方的‘潛力’；本地化則是為了更適合于‘特定’地方的使用，而另外增添的特色。用一項產(chǎn)品來說，國際化只需做一次，但本地化則要針對不同的區(qū)域各做一次。這兩者之間是互補的，并且兩者合起來才能讓一個系統(tǒng)適用于各地。”

 

        如果將這種本地化概念引入到K12教育領(lǐng)域，其相對的則是標準化（或全國化），其理想的狀態(tài)是K12教育機構(gòu)的總部研發(fā)一套全國通用的教材，各地的執(zhí)行部門則是根據(jù)標準化的教材根據(jù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境、特色進行加工改造，直到滿足學(xué)生和家長需求。不過，回過頭看，K12教育的本地化不僅是在線教育所要破解的難題，也是線下教育所面對的最大障礙，現(xiàn)在線下能K12教育本地化和標準化的機構(gòu)，并不太多，而學(xué)而思的模式值得借鑒。

 

        據(jù)上海龍文考試研究調(diào)研，學(xué)而思通過研發(fā)全學(xué)科教學(xué)處方，對每個年級、不同學(xué)習(xí)程度學(xué)生的教學(xué)，實現(xiàn)了教師授課模板、課堂流程、例題選擇和教學(xué)內(nèi)容的標準化，最大程度的解決了二三線城市缺乏成熟個性化教師的問題，真正把來自北京最核心的教學(xué)經(jīng)驗，直觀、詳細的傳授到合作機構(gòu)每一位老師的手上，針對每個工作崗位和流程，制定了更為全面的標準化手冊和工具箱，配合完善的培訓(xùn)和考評體系，在二三線城市復(fù)制一個個步調(diào)一致的教學(xué)中心。

 

        從中我們也可知，雖然學(xué)而思在一定程度上也解決了本地化的問題，可執(zhí)行的每個管控點所需要的人力物力是龐大的，尤其是老師的授課效果，能否及時反饋到總部，還是值得思考，而借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的K12在線教育本地化，首先解決的就是學(xué)生和老師的即時性反饋。

 

 

        對于在線教育的本地化問題，現(xiàn)在雖然從業(yè)者進行了很多的思考，但思考的并不夠多，尤其在這個在線教育火爆的時間點，因本地化所造成的失敗更是刺眼，2013年學(xué)而思網(wǎng)校負責(zé)人劉亞超曾說，在線教育具有很強地域性，這對做產(chǎn)品來講是災(zāi)難，產(chǎn)品特別多樣讓產(chǎn)品經(jīng)理都不知道從哪下手。

 

        無論是全球化管理還是全球化經(jīng)濟擴張，本地化的難點不在于提供一套標準化的制度，而是在于標準化制度在執(zhí)行的反饋周期過長，致使總部不能對制度進行及時優(yōu)化改進。同樣K12教育的本地化也不例外，但現(xiàn)在依靠于信息技術(shù)，可以及時收取到老師、學(xué)生的反饋，快速優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。

 

        現(xiàn)在最能體現(xiàn)即時性的在線教育方式是題庫，但像學(xué)而思、學(xué)大教育、滬江網(wǎng)校、VIPABC等機構(gòu)都有一套自主研發(fā)的在線教育系統(tǒng)，可以讓運營、數(shù)據(jù)分析部門實時掌控師生互動情況，使總部的教研部門可以更具針對性的開發(fā)課程產(chǎn)品。

 

        因為，我們相信，K12教育的本地化，即時性反饋是一個很好的突破口！