火花思維發(fā)布新版家長(zhǎng)端App，融入問(wèn)專家、問(wèn)AI六大問(wèn)答體系

　　多知3月13日消息，火花思維近日發(fā)布新版家長(zhǎng)端App，本次升級(jí)推出服務(wù)于家庭教育的多功能平臺(tái)，意味著火花思維開(kāi)始進(jìn)一步滿足家長(zhǎng)用戶的需求。

　　截至2024年，中國(guó)12歲及以下孩子數(shù)量約為2.02億，18歲以下為3.67億，與之對(duì)應(yīng)的父母數(shù)量翻倍?；鸹ㄋ季S發(fā)現(xiàn)，盡管市場(chǎng)上有近10萬(wàn)款孩子學(xué)習(xí)相關(guān)的App，但家長(zhǎng)端產(chǎn)品卻不足2%。家長(zhǎng)作為教育的關(guān)鍵付費(fèi)方，其需求和心智卻長(zhǎng)期被忽視。

　　火花思維在最新發(fā)布的家長(zhǎng)端App重新定義為“一站式家庭教育服務(wù)”平臺(tái)。其用戶產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人潘龍透露，這次改版是一個(gè)三年規(guī)劃，旨在分階梯滿足家長(zhǎng)多元需求，最終打造成高效、開(kāi)放、涌現(xiàn)的家長(zhǎng)社區(qū)。

　　新版App打破傳統(tǒng)問(wèn)答體系，細(xì)分為問(wèn)專家、問(wèn)老師、問(wèn)顧問(wèn)、問(wèn)客服、問(wèn)AI和問(wèn)大家六大方向。家長(zhǎng)們可以通過(guò)專家直播講座解惑，在火花講堂觀看講解視頻，同時(shí)線上快速預(yù)約試聽(tīng)體驗(yàn)并享受全天候售后服務(wù)。家長(zhǎng)AI助手小焱也能為家長(zhǎng)提供孩子學(xué)情了解。此外，功能面向非付費(fèi)用戶同樣免費(fèi)開(kāi)放。

　　根據(jù)火花思維介紹，火花思維家長(zhǎng)端的戰(zhàn)略布局是打通內(nèi)循環(huán)、中循環(huán)、外循環(huán)。內(nèi)循環(huán)使孩子學(xué)習(xí)過(guò)程更立體、完整、可控，解決家長(zhǎng)陪讀、伴讀的精神焦慮；中循環(huán)用內(nèi)容和功能聚集付費(fèi)和未付費(fèi)家長(zhǎng)群體，降低獲客成本;外循環(huán)打造開(kāi)放、聚集、更純粹的家長(zhǎng)社區(qū)，希望激發(fā)新的商業(yè)勢(shì)能。

　　火花思維不是第一家在家長(zhǎng)端發(fā)力的教育科技公司，還有其他公司也有家長(zhǎng)端的App，但核心是家長(zhǎng)輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)和檢查作業(yè)，還是從孩子學(xué)習(xí)出發(fā)的，而火花思維的家長(zhǎng)端則是以家長(zhǎng)為中心，且功能更多維，還融入了AI自然對(duì)話的能力。

　　火花思維升級(jí)家長(zhǎng)端，或許押注“在AI時(shí)代，家長(zhǎng)端會(huì)有新的可能”。不過(guò)，現(xiàn)如今，家長(zhǎng)可以使用的工具并不匱乏，如各種對(duì)話大模型產(chǎn)品、各類短視頻及圖文App等，火花思維家長(zhǎng)端如要建立新的商業(yè)模式，則需要做出差異化，并構(gòu)建起高壁壘。