高榕資本、IDG資本及新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪、前美團(tuán)COO干嘉偉個(gè)人參與跟投。
多知網(wǎng)4月2日消息,近日,在線鋼琴陪練平臺(tái)快陪練宣布已完成1000萬美元Pre-A輪融資,本輪融資由CCV創(chuàng)世伙伴資本領(lǐng)投、高榕資本、IDG資本及新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪、前美團(tuán)COO干嘉偉個(gè)人參與跟投。
去年8月,快陪練曾對(duì)外宣布完成由高榕資本領(lǐng)投、IDG資本跟投、多位知名人士參與的天使輪融資。2018年,快陪練單月營(yíng)收超過千萬。
快陪練通過雙邊運(yùn)營(yíng)切入素質(zhì)教育行業(yè),目前主要為4-16歲琴童提供專業(yè)的一對(duì)一在線鋼琴陪練,通過專業(yè)陪練老師的指導(dǎo)糾錯(cuò)和興趣引導(dǎo),幫助孩子在學(xué)琴的過程中更好地完成課后練琴環(huán)節(jié)。
快陪練創(chuàng)始人兼CEO陸文勇表示,之所以選擇從鋼琴陪練切入素質(zhì)教育市場(chǎng),是因?yàn)殇撉倥憔毮壳笆撬刭|(zhì)教育行業(yè)的痛點(diǎn)之一,傳統(tǒng)鋼琴陪練模式存在著專業(yè)老師成本高、家長(zhǎng)陪練效率低、陪練與主課閉環(huán)難的弊端,在線鋼琴陪練則可以很好的解決這個(gè)問題。
陸文勇提出了這樣一個(gè)鋼琴學(xué)習(xí)公式:V(鋼琴教育的最終價(jià)值)=T(教學(xué)水平)*P(練習(xí)水平)*E(教育環(huán)境)。他認(rèn)為鋼琴教育事業(yè)雖然已經(jīng)持續(xù)發(fā)展了多年,但只是達(dá)到及格線的水平,甚至更低:雖然整個(gè)教學(xué)體系已經(jīng)成型并完善,但是固化觀念影響下的家長(zhǎng)依舊認(rèn)為獨(dú)自苦練可以提高孩子的鋼琴水平,這同時(shí)也影響了孩子練琴的最終效果。而鋼琴陪練領(lǐng)域在沒有在線陪練行業(yè)出現(xiàn)之前呈現(xiàn)行業(yè)空白的狀態(tài),少部分通過線下的老師來陪練,而大多還是不專業(yè)的家長(zhǎng)直接陪練,所以快陪練選擇從在線陪練切入音樂教育行業(yè),先滿足用戶急迫的需求。
作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,陸文勇與其團(tuán)隊(duì)有著千萬級(jí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)人員來自于百度等互聯(lián)網(wǎng)公司,豐富的雙邊平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)使團(tuán)隊(duì)成員既能高效地招募師資也能迅速開展C端業(yè)務(wù),保障快陪練平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化地高效運(yùn)營(yíng)。
在獲客方式上,快陪練主要通過轉(zhuǎn)介紹、老師與琴行合作推薦獲客,此外,也通過信息流、抖音、今日頭條等渠道進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
快陪練的產(chǎn)品以興趣為導(dǎo)向,針對(duì)孩子的心理需求設(shè)計(jì)成就性的游戲體系,目前已推出“小鹿1.0版本”,體系會(huì)對(duì)學(xué)生上課的過程、課中獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、成長(zhǎng)的軌跡等進(jìn)行記錄分析,目前的試聽課轉(zhuǎn)化率在30%左右。
快陪練通過6 層嚴(yán)選陪練老師保障專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)。面試前,會(huì)優(yōu)先篩選來自專業(yè)音樂院校的申請(qǐng)者,并對(duì)每位申請(qǐng)者進(jìn)行8項(xiàng)背景調(diào)查,確保其履歷的真實(shí)度。信息審核真實(shí)后,會(huì)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行聽力、記憶力、曲調(diào)感、節(jié)奏感的敏銳度的測(cè)試。此外,還會(huì)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行樂譜研讀測(cè)試,考察其專業(yè)音樂素養(yǎng)。通過這些測(cè)試來保障其遠(yuǎn)程溝通能力及對(duì)孩子興趣的調(diào)控能力。
通過面試后,平臺(tái)會(huì)對(duì)老師進(jìn)行8項(xiàng)培訓(xùn),包括明確練習(xí)版塊、課程中指導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)法等共計(jì)33個(gè)小點(diǎn)的課程培訓(xùn)。接下來會(huì)安排專業(yè)老師傳授解決錯(cuò)音方法、解決節(jié)奏方法、解決連貫度方法等四種課中指導(dǎo)法。一系列專業(yè)又有針對(duì)性的崗前培訓(xùn)讓陪練老師掌握科學(xué)的教育理念和方法,提升陪練過程的專業(yè)度。平臺(tái)還會(huì)對(duì)老師們課中指導(dǎo)法、課上溝通等5大問題進(jìn)行考核,監(jiān)督學(xué)習(xí)效果。
在監(jiān)督機(jī)制上,快陪練的工作人員會(huì)全程監(jiān)聽每個(gè)陪練教師的前五節(jié)課程,并向教師反饋問題并指導(dǎo)改正。之后,快陪練擁有的智能監(jiān)聽系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行智能化的捕捉和篩選,檢測(cè)出可能存在問題的課程??炫憔氝€會(huì)定期接受家長(zhǎng)和主課老師的反饋,對(duì)于其不滿意的地方進(jìn)行質(zhì)檢和溝通。
陪練教師的等級(jí)按照課程難易程度劃分為四個(gè)級(jí)別,每個(gè)級(jí)別內(nèi)又根據(jù)家長(zhǎng)和主課老師的評(píng)分、學(xué)生的上課節(jié)數(shù)和提升程度的比率來評(píng)判為3-5星。未來,不同星級(jí)的教師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同。
在快陪練,陪練老師隨著自身專業(yè)水平和溝通能力的提高,可以在每年的晉升窗口期向快陪練申請(qǐng)重新定級(jí),從而完成在快陪練體系內(nèi)的晉升。
服務(wù)過程中,快陪練配置了“3對(duì)1服務(wù)體系”。即每個(gè)學(xué)員配備鋼琴陪練老師、班主任、學(xué)習(xí)顧問各一名。定期向家長(zhǎng)反饋到課率、學(xué)習(xí)頻次、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)吸收率、下次學(xué)習(xí)注意事項(xiàng)、老師對(duì)孩子的評(píng)價(jià)6項(xiàng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。
快陪練不僅提升了琴童的學(xué)習(xí)效果,更能有效的提高琴行的復(fù)購(gòu)率。目前快陪練還與北京大型連鎖琴行盛世雅歌、雅韻鋼琴城,時(shí)代鋼琴城、丁丁租琴等機(jī)構(gòu),及鋼琴工作室等,獨(dú)立音樂教師合作,與行業(yè)建立了良好的信任基礎(chǔ)與合作關(guān)系。
2018年底,快陪練上線了“快陪練音樂課堂”,目標(biāo)在于提升主課及陪練老師的教學(xué)水平,音樂課堂分為錄播和直播課,價(jià)格在幾十元到幾百元不等,目前已累計(jì)數(shù)萬關(guān)注者,視頻播放量達(dá)百萬人次。
2019年,快陪練將持續(xù)保持精細(xì)化運(yùn)營(yíng),并在教育產(chǎn)品研發(fā),用戶體驗(yàn)提升,運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)和組織建設(shè)等方面持續(xù)投入。
如今鋼琴陪練的市場(chǎng)滲透率在2%左右,需要有一群有恒心并且熱愛教育的人給行業(yè)帶來更多賦能,這對(duì)快陪練來說是巨大的機(jī)會(huì)。據(jù)陸文勇預(yù)計(jì),今年下半年,陪練賽道可能將會(huì)發(fā)生一定的改變,他認(rèn)為,不同于普通的教育品牌型產(chǎn)品,不同的品牌可以在市場(chǎng)上形成一定的占有率。陪練是一個(gè)平臺(tái)型產(chǎn)品,依靠的是雙邊需求,無論與線下機(jī)構(gòu)還是琴行老師,產(chǎn)品都相對(duì)可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化打包。從服務(wù)性來看,平臺(tái)型產(chǎn)品是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)度極高的產(chǎn)品,不容易形成不同的品牌特色,因?yàn)樾枰艽蟮氖袌?chǎng)投入和技術(shù)支持,并且投資資源相對(duì)有限,平臺(tái)性產(chǎn)品最終也就只有兩三家可以存活,如果多家競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致資源分散、不利于整體行業(yè)效率的提升,最終,行業(yè)一定傾向于集中管理師資來滿足家長(zhǎng)需求。
對(duì)于本次投資,新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪表示:“未來十年素質(zhì)教育將是一個(gè)非常廣闊的市場(chǎng),中國(guó)會(huì)誕生非常好的素質(zhì)教育公司,希望中國(guó)的孩子能夠去學(xué)習(xí)更多綜合性的東西,快陪練從一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域切入素質(zhì)教育是很好的切入點(diǎn),相信陸文勇及其團(tuán)隊(duì)的能夠做出有價(jià)值的教育產(chǎn)品。”
創(chuàng)世伙伴資本創(chuàng)始主管合伙人周煒表示:“無論是基于現(xiàn)在國(guó)家教育改革的傾向,還是基于教育發(fā)展的大方向,未來學(xué)校教育及高考體系,和素質(zhì)教育一定是彼此融合的。而技術(shù)和智能硬件等,可以為素質(zhì)教育擴(kuò)充更多的場(chǎng)景?!?/p>