達(dá)內(nèi)轉(zhuǎn)型之痛 | “上月任務(wù)沒完成，本月應(yīng)996”

　　新京報(bào) | 記者 蘇季 | 編輯 高楊

　　“當(dāng)天任務(wù)完不成不下班，當(dāng)周任務(wù)完不成就不休周末！”“上月任務(wù)沒完成，本月也應(yīng)996?！?/span>

　　不久前，韓少云向全體員工發(fā)布的一封公開信被曝出，從中，似乎可以感受到達(dá)內(nèi)的緊張氣息。據(jù)悉，達(dá)內(nèi)內(nèi)部在今年提出“630”戰(zhàn)略，即在2019年6月30日之前要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈?；蚱扔谟麎毫Γ壳八袉T工薪資已被鎖定無法加薪，解鎖日期待定。

　　吃到IT職業(yè)培訓(xùn)“第一口肉”的達(dá)內(nèi)，自2014年登陸納斯達(dá)克后，一直在尋求新的突破點(diǎn)，先后推出少兒編程品牌“童程童美”、K12課外培訓(xùn)品牌“達(dá)內(nèi)重點(diǎn)教育”。

　　但截至目前，童程童美的少兒編程之路尚未實(shí)現(xiàn)正向營(yíng)收，達(dá)內(nèi)重點(diǎn)教育也傳出項(xiàng)目負(fù)責(zé)人離職、團(tuán)隊(duì)裁員、目前僅剩下12人的消息。

　　如今的達(dá)內(nèi)，更是在2018財(cái)年首次出現(xiàn)虧損。

　　正在經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型陣痛，達(dá)內(nèi)提出上述充滿緊張氣息的口號(hào)，或許就是韓少云所說的，“短痛是為了不長(zhǎng)痛”。

　　IT培訓(xùn)占先機(jī)

　　達(dá)內(nèi)誕生于IT培訓(xùn)業(yè)的草莽時(shí)代。

　　2002年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷熱潮后，已有突破：新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站通過發(fā)展SP業(yè)務(wù)，出現(xiàn)了首次季度盈利；Blog的中文“博客”被命名，博客生根起源。

　　大環(huán)境上，國(guó)家提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”，整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。賽迪顧問《2002年中國(guó)IT市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)》顯示，2002年中國(guó)軟件市場(chǎng)銷售額為348億元，同比增長(zhǎng)22.1%；信息服務(wù)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售額496億元，同比增長(zhǎng)23.5%；預(yù)計(jì)2003年到2005年中國(guó)軟件市場(chǎng)將以21.3%的復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。

　　互聯(lián)網(wǎng)、政策加持，IT培訓(xùn)行業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)。

　　2002年，達(dá)內(nèi)在國(guó)外融資遇阻，韓少云帶著一支由留學(xué)生和技術(shù)移民組成的8人團(tuán)隊(duì)，從加拿大回到北京，進(jìn)駐了中關(guān)村國(guó)際孵化園。

　　當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)為大眾所熟知的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是北大青鳥，生源主要為高中畢業(yè)學(xué)生。韓少云則選擇了將應(yīng)屆大學(xué)生作為客戶群體，理由是把高中生培養(yǎng)成“能夠工作的人”并不容易。第一期畢業(yè)的40多人全部找到工作后，達(dá)內(nèi)在業(yè)內(nèi)打出一定名聲，開始了擴(kuò)張之路。

　　2003年，達(dá)內(nèi)拿到了來自IDG的第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，并進(jìn)軍上海；2004年，進(jìn)入了廣州市場(chǎng)；2005年，為了解決非一線城市的師資問題，達(dá)內(nèi)啟動(dòng)了雙師模式的研發(fā)，幾乎是最早試水雙師的教育機(jī)構(gòu)；2006年，達(dá)內(nèi)的雙師模式正式上線。

　　據(jù)悉，雙師模式在K12領(lǐng)域開始采用時(shí)，新東方掌門人俞敏洪還曾親自帶隊(duì)到達(dá)內(nèi)取經(jīng)。

　　2008年金融危機(jī)爆發(fā)，北大青鳥赴美IPO折戟，達(dá)內(nèi)拿到了來自集富亞洲和IDG的第二輪投資。2011年9月，達(dá)內(nèi)獲得了第三輪投資，投資者為高盛。

　　2014年，達(dá)內(nèi)赴美上市，成為“中國(guó)IT職業(yè)教育的第一股”。

　　布局少兒編程

　　在達(dá)內(nèi)看似順風(fēng)順?biāo)谋澈?，IT培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展已顯疲態(tài)。

　　IT培訓(xùn)行業(yè)剛剛興起的年代，用戶大多是毫無基礎(chǔ)的“小白”，經(jīng)過十多年的發(fā)展，IT行業(yè)有了巨大的變化，不管是學(xué)員還是普及度，都非往日可比。市場(chǎng)容量有限、獲客成本高、客單價(jià)低的問題日漸顯現(xiàn)。

　　成人業(yè)務(wù)也許不能支撐達(dá)內(nèi)的長(zhǎng)足發(fā)展，韓少云看中了少兒編程。“職業(yè)教育是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的生意，所以達(dá)內(nèi)在尋找更好做的生意?！表n少云在2018年的某次行業(yè)大會(huì)上曾如此回顧。

　　2015年，“童程童美”的推出，是達(dá)內(nèi)上市后的首個(gè)重大轉(zhuǎn)變。這意味著，達(dá)內(nèi)的用戶群體由成人延伸至少兒。

　　童程童美在起初運(yùn)營(yíng)時(shí)與達(dá)內(nèi)的成人業(yè)務(wù)有著相似的邏輯，從自營(yíng)校區(qū)切入，開連鎖教學(xué)中心。不同的是，線下學(xué)習(xí)中心是重資產(chǎn)，對(duì)于其他機(jī)構(gòu)來說建起來會(huì)很重，但童程童美相對(duì)會(huì)好很多。

　　童程童美負(fù)責(zé)人齊一楠曾表示，少兒業(yè)務(wù)童程童美與成人業(yè)務(wù)共用的場(chǎng)地占了三分之一，成人培訓(xùn)主要在周一到周五進(jìn)行，少兒培訓(xùn)則集中在周六周日。這種利用模式能夠提升坪效，節(jié)約支出。

　　追尋風(fēng)口上的賽道，似乎更容易飛起來，在素質(zhì)教育領(lǐng)域，可能沒有比少兒編程更火熱的項(xiàng)目了。而少兒編程在當(dāng)時(shí)還沒有幾個(gè)玩家與其“搶食物”。

　　但從2015年開始，達(dá)內(nèi)的營(yíng)收增長(zhǎng)步伐變緩了。2015年至2017年，達(dá)內(nèi)的凈收入同比增長(zhǎng)分別為38.9%、34.1%、25%，增速明顯下降了很多。

　　同時(shí)在資本市場(chǎng)，少兒編程領(lǐng)域的投融資活動(dòng)熱度逐年遞增，并在2018年迎來爆發(fā)。易觀數(shù)據(jù)顯示，僅2018年上半年少兒編程領(lǐng)域便發(fā)生了18起融資，已超過2016、2017兩年融資數(shù)的總和。

　　雖然賽道火熱，但少兒編程目前仍處于發(fā)展早期階段，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)，都還不夠成熟。面臨著非剛需、缺乏師資和評(píng)價(jià)體系、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等一系列難題。少兒編程的商業(yè)模式還沒有完全跑通。

　　童程童美早早拿到了少兒編程教育的船票，如今也處于投入階段，需要達(dá)內(nèi)成人業(yè)務(wù)為其“輸血”。

　　在2018年的四個(gè)季度，達(dá)內(nèi)連續(xù)虧損。這背后，是童程童美的大力擴(kuò)張，僅2018年一年，就增加了100多個(gè)學(xué)習(xí)中心。同時(shí)，達(dá)內(nèi)關(guān)?；蚝喜⒘?2個(gè)成人學(xué)習(xí)中心。

　　“進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，做一個(gè)轉(zhuǎn)型，是會(huì)付出代價(jià)的。”2018年10月，韓少云曾在公開場(chǎng)合如是說。

　　K12出師未捷

　　除了少兒編程，K12課外培訓(xùn)無疑是一塊更大的蛋糕，誰(shuí)都想咬一口。

　　從2016年起，K12賽道已經(jīng)紅得發(fā)紫。資本大方地往里面砸錢，動(dòng)輒上億。

　　當(dāng)時(shí)，大大小小的教育機(jī)構(gòu)都看得眼紅。嘴上說著不能從語(yǔ)數(shù)外去做K12市場(chǎng)的達(dá)內(nèi)，也不例外。有媒體報(bào)道稱，達(dá)內(nèi)的K12教育品牌“達(dá)內(nèi)重點(diǎn)教育”成立于2017年。

　　達(dá)內(nèi)重點(diǎn)教育官網(wǎng)顯示，其定位于服務(wù)全國(guó)中小學(xué)生群體，以幫助學(xué)生提高語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理等學(xué)科的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)試成績(jī)?yōu)榕嘤?xùn)內(nèi)容，采用雙師教學(xué)模式進(jìn)行授課。同時(shí)，達(dá)內(nèi)重點(diǎn)教育的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及教研總監(jiān)分別曾在學(xué)而思及新東方任教。

　　這個(gè)低調(diào)的品牌鮮有報(bào)道露出。到了2019年，達(dá)內(nèi)重點(diǎn)教育突然傳出因營(yíng)收狀況未達(dá)預(yù)期，該項(xiàng)業(yè)務(wù)或?qū)⒖s減規(guī)模，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人已離職，且正在裁員，全團(tuán)隊(duì)僅余十多人的消息。在百家號(hào)上，達(dá)內(nèi)重點(diǎn)教育的文章更新停留在2018年6月30日。

　　轉(zhuǎn)型，對(duì)達(dá)內(nèi)來說或許不盡如人意。

　　一切都將服從公司的發(fā)展大局。

　　2018年，對(duì)整個(gè)職業(yè)教育行業(yè)來說更是極具挑戰(zhàn)的一年。經(jīng)濟(jì)下行，就業(yè)率下降，IT職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模下降了5%。P2P“爆雷”也殃及到職教培訓(xùn)，大量的學(xué)生向媒體和行政部門投訴，IT培訓(xùn)行業(yè)充斥著眾多負(fù)面消息?！?017年的下半年到2018年，差不多有三分之一的職教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)門了?！表n少云曾在接受采訪時(shí)介紹。

　　回顧達(dá)內(nèi)2018年交出的成績(jī)單，凈收入同比增長(zhǎng)數(shù)字已經(jīng)由2017年的25%降到了13.5%；凈虧損達(dá)5.978億元。財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)日，達(dá)內(nèi)股價(jià)較發(fā)行價(jià)下跌27%。

　　據(jù)媒體報(bào)道，2019年2月，韓少云向全體員工發(fā)了一封內(nèi)部信，稱在過去兩年，自己“犯了一些戰(zhàn)略錯(cuò)誤”，并因此導(dǎo)致了目前的大量壞賬問題，使得公司產(chǎn)生了很大的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

　　曾經(jīng)，達(dá)內(nèi)的社招業(yè)務(wù)在教育領(lǐng)域率先推出“先就業(yè)，再交錢”的服務(wù)模式，允許學(xué)生“賒賬”學(xué)習(xí)課程，更曾傳出要求學(xué)生進(jìn)行教育貸款來付費(fèi)的消息。

　　在信中，韓少云還提出，“上月任務(wù)沒完成，本月也應(yīng)996”的口號(hào)。因?yàn)椋皣?yán)格才是大愛，業(yè)績(jī)才是尊嚴(yán)！”

　　如今，面對(duì)當(dāng)下的困局，達(dá)內(nèi)集團(tuán)內(nèi)部更是定下要在2019年6月30日之前扭虧為盈的目標(biāo)。

　　顯然，當(dāng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不再光鮮，凈利變成負(fù)值，最終的一切都得服從企業(yè)的戰(zhàn)略大局。

　　只是，不知道經(jīng)歷了短痛，是否真的能避免長(zhǎng)痛。

　　(本文轉(zhuǎn)自新京報(bào)，見習(xí)記者蘇季，編輯高楊，校對(duì)楊許麗，轉(zhuǎn)載請(qǐng)向新京報(bào)獲取授權(quán)。)