既然大戰(zhàn)略已定,下一步我們就要擼起袖子干活。

中高考結(jié)束1對(duì)1學(xué)生大量畢業(yè)1對(duì)1的低價(jià)課怎么做?

2017-06-07 10:55:43發(fā)布     來(lái)源:校長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)圈    作者:UncleW  

  多知網(wǎng)6月7日消息,隨著中高考陸續(xù)結(jié)束,新一批的1對(duì)1低價(jià)課將以什么方式拿下市場(chǎng)?在對(duì)過(guò)去一年的課程和內(nèi)容復(fù)盤(pán)后,通過(guò)對(duì)具體招生工作的操作的拆解,本文作者提供了一些解決學(xué)校問(wèn)題的方法論。

  一、去年工作復(fù)盤(pán)后的戰(zhàn)略調(diào)整

  由于去年我們機(jī)構(gòu)1對(duì)1業(yè)務(wù)利潤(rùn)率很低,所以今年過(guò)年時(shí)我們復(fù)盤(pán)了一遍1對(duì)1去年的工作發(fā)現(xiàn)【6月、7月、9月和10月1對(duì)1業(yè)務(wù)是賠錢(qián)的】,原因是:

  1、高考結(jié)束后,我們1對(duì)1畢業(yè)的學(xué)生占整個(gè)1對(duì)1學(xué)生數(shù)量的50%以上。

  2、我們1對(duì)1都是全職老師,工資都有保底,學(xué)生量不夠,不僅老師工資低而且一部分老師機(jī)構(gòu)還需要承擔(dān)保底費(fèi)用。

  但是到了10月底的時(shí)候,高三的學(xué)生著急了,我們的老師又全部都排不上...

  那么一方面為了我們這四個(gè)月老師資源不被浪費(fèi),另一方面高三的學(xué)生10月底再開(kāi)始一輪復(fù)習(xí)也比學(xué)校開(kāi)始一輪復(fù)習(xí)晚了好幾個(gè)月,學(xué)生出來(lái)上1對(duì)1應(yīng)該6月就跟學(xué)校同步開(kāi)始一輪復(fù)習(xí)效果才更好,所以我們今年我們需要讓本來(lái)10月底才爆發(fā)的1對(duì)1學(xué)習(xí)需求提前到6月份爆發(fā)。

  每年1對(duì)1新生最多的還是我們自己的班課學(xué)生,學(xué)生之前幾年一直在這學(xué)班課,最后一年很多想單補(bǔ)1對(duì)1,這也是班課機(jī)構(gòu)打1對(duì)1機(jī)構(gòu)的一種降維打法:學(xué)生到了高三想學(xué)1對(duì)1肯定優(yōu)先選擇學(xué)過(guò)幾年的班課機(jī)構(gòu)。

  但想要讓我們已有高三班課學(xué)生按我們的時(shí)間節(jié)奏(6月)轉(zhuǎn)化成1對(duì)1,我們又不能讓班課老師做1對(duì)1轉(zhuǎn)化:因?yàn)槲覀兊陌嗾n學(xué)生是班課老師做續(xù)班和服務(wù)的,班課老師自己也不太愿意帶1對(duì)1,所以班課老師肯定沒(méi)有動(dòng)力把學(xué)生轉(zhuǎn)化成1對(duì)1。

  最后我們想還是市場(chǎng)手段刺激效果比較快,所以我們選擇主要針對(duì)高二年級(jí)做了【49元/小時(shí)針對(duì)老學(xué)生擴(kuò)科】和【69元/小時(shí)針對(duì)新學(xué)生】的1對(duì)1低價(jià)課,以解決我們6月、7月、9月和10月1對(duì)1業(yè)務(wù)賠錢(qián)的問(wèn)題:

  69元就基本等于我們1對(duì)1老師的課時(shí)費(fèi),這個(gè)優(yōu)惠解決了上文談到我們1對(duì)1業(yè)務(wù)的問(wèn)題:第一個(gè)好處是老師6月7月兩個(gè)月薪資不低,幸福感可以提升,第二個(gè)好處是機(jī)構(gòu)不用拿保底工資了,6月7月可以減少賠錢(qián),9月10月1對(duì)1學(xué)生轉(zhuǎn)化成正價(jià)后(轉(zhuǎn)化率只要達(dá)到30%)機(jī)構(gòu)就可以不賠錢(qián)了,轉(zhuǎn)化率達(dá)到50%老師基本就沒(méi)有太多空余可排時(shí)間了。

  那么我們會(huì)不會(huì)擔(dān)心自己的1對(duì)1業(yè)務(wù)搶了班課業(yè)務(wù)的學(xué)生呢?

  我是從以下兩方面來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題的:

  1、孩子高三到了后期,尤其是較難的數(shù)理化,確實(shí)有很多個(gè)性化問(wèn)題班課無(wú)法完全解決。家長(zhǎng)在高三看到孩子成績(jī)還不夠考上理想的大學(xué)會(huì)非常著急,心態(tài)上就是想要多花錢(qián)來(lái)趕快提分,越貴越好,所以除非班課老師牛到一定程度,否則學(xué)生轉(zhuǎn)而想學(xué)1對(duì)1是必然的,這個(gè)潮流想擋也擋不住。

  2、學(xué)生高三學(xué)習(xí)1對(duì)1,不一定就要把班課退了,我們老師和教務(wù)應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生1對(duì)1和班課都進(jìn)行學(xué)習(xí),班課同步學(xué)校進(jìn)行高三的一輪復(fù)習(xí),1對(duì)1每周進(jìn)行一輪復(fù)習(xí)查缺補(bǔ)漏。

  然后我們又仔細(xì)算了下:即使班課學(xué)生把班課退了學(xué)1對(duì)1,首先對(duì)學(xué)生沒(méi)壞處,其次對(duì)我們機(jī)構(gòu)的營(yíng)收和利潤(rùn)率都是好的影響,所以我們決定不擔(dān)心1對(duì)1業(yè)務(wù)在高三搶班課業(yè)務(wù)。

  其實(shí)1對(duì)1低價(jià)課也不是什么新鮮事了,去年北京新東方學(xué)而思高思暑假都做了入口年級(jí)3折左右的1對(duì)1低價(jià)課,他們的邏輯也是只要學(xué)費(fèi)能cover老師的課時(shí)費(fèi),1對(duì)1的全職老師和教室空著也是空著,不如抓抓入口年級(jí)流量,培養(yǎng)學(xué)生長(zhǎng)期學(xué)習(xí)1對(duì)1的習(xí)慣(較大城市很多學(xué)生1對(duì)1從小學(xué)到大)。

  另外我還認(rèn)識(shí)一個(gè)廣州的1對(duì)1校長(zhǎng),就找一群大學(xué)生打陌拜電話推99元/每節(jié)課的低價(jià)1對(duì)1(8節(jié)課),比傳統(tǒng)1對(duì)1機(jī)構(gòu)打陌拜電話邀約家長(zhǎng)診斷學(xué)習(xí)問(wèn)題的上門(mén)率要高不少。

  既然大戰(zhàn)略已定,下一步我們就要擼起袖子干活啦,定具體戰(zhàn)術(shù):優(yōu)惠政策+教務(wù)工作及績(jī)效+新生招生工作及績(jī)效+老師工作及績(jī)效。

  二、優(yōu)惠政策制定

  圖1:優(yōu)惠原則是針對(duì)新生的69元/h1對(duì)1低價(jià)課; 圖2:優(yōu)惠原則是針對(duì)老生的49元/h1對(duì)1低價(jià)課

  說(shuō)明

  1、我們?cè)O(shè)置了5月23日前老學(xué)員報(bào)1對(duì)1低價(jià)課排課窗口期(不同校區(qū)根據(jù)具體情況,時(shí)間不相同),老生在5月23日前排課且繳費(fèi)3節(jié)課(繳費(fèi)為了提高到場(chǎng)率)可以享受49元/小時(shí)的優(yōu)惠,5月23日之后學(xué)校將開(kāi)放新生69元/小時(shí)排課繳費(fèi)。

  2、此項(xiàng)優(yōu)惠設(shè)計(jì)目的有三個(gè),第一個(gè)是照顧1對(duì)1老學(xué)員的情緒,1對(duì)1低價(jià)可能會(huì)讓很多正在學(xué)習(xí)1對(duì)1的學(xué)員感覺(jué)到不爽,所以1對(duì)1老學(xué)員擴(kuò)科學(xué)1對(duì)1會(huì)比1對(duì)1的新生便宜一些,第二個(gè)是要保證不要影響學(xué)校8月正價(jià)收費(fèi)課,所以優(yōu)惠政策要求學(xué)生報(bào)的1對(duì)1三節(jié)低價(jià)課必須在7月23日期末考試結(jié)束前消耗完,第三個(gè)為了控制成本和轉(zhuǎn)化率(成功轉(zhuǎn)化正價(jià)1對(duì)1學(xué)生人次/所有1對(duì)1低價(jià)課學(xué)生人次),所以每個(gè)學(xué)生最多只能學(xué)兩科1對(duì)1低價(jià)課。

  三、教務(wù)工作及績(jī)效

  教務(wù)需要提前老生1對(duì)1報(bào)班窗口期一周就進(jìn)班通知班課學(xué)生,在給學(xué)生1對(duì)1簽課時(shí)通知1對(duì)1學(xué)生,并在高二期中考試出成績(jī)后給家長(zhǎng)打電話:

  第一步:詢問(wèn)學(xué)生期中考試的各科成績(jī)。

  第二步:根據(jù)學(xué)生薄弱科目給家長(zhǎng)講清楚為了沖刺期末的1對(duì)1低價(jià)課優(yōu)惠活動(dòng)。

  第三步:給家長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)地介紹本科目一輪復(fù)習(xí)應(yīng)該立即開(kāi)始學(xué)習(xí)的高三1對(duì)1的課程體系,以及一輪復(fù)習(xí)一定不能落下任何一章的緊迫性(落下某章之后哪些章節(jié)的學(xué)習(xí)就會(huì)受到影響),

  如高中物理:

  1對(duì)1物理一輪復(fù)習(xí)一共要學(xué)二十章的內(nèi)容,其中必修一講力和運(yùn)動(dòng)、牛頓定律4章,大概需要8節(jié)課。必修二3章,講的是曲線天體和功能關(guān)系,大概需要6節(jié)課。選修3-1其中包括電場(chǎng)電流和磁場(chǎng)3章內(nèi)容,大概需要5節(jié)課時(shí)間。選修3-2其中包括電磁感應(yīng),交流電和傳感器2章內(nèi)容,大概需要5節(jié)課時(shí)間。選修3-4或者3-3包括4章內(nèi)容,大概需要3節(jié)課。選修3-5包括4章內(nèi)容,大概需要4節(jié)課。(本段挑選一部分舉例說(shuō)明即可)

  所以說(shuō)全面的物理一輪復(fù)習(xí)需要花費(fèi)大約31節(jié)課,每周一節(jié)課,一共需要八個(gè)月,要是從6月份開(kāi)始一輪復(fù)習(xí),除去過(guò)年假期的時(shí)間,來(lái)年2月或3月份左右就會(huì)結(jié)束一輪,3月到4月開(kāi)始套卷二輪復(fù)習(xí)訓(xùn)練綜合應(yīng)用能力。

  但是如果9月份開(kāi)始學(xué)習(xí),那就只能進(jìn)行完一輪復(fù)習(xí),匆匆忙忙做卷子,就去應(yīng)付高考了,時(shí)間很不充足。時(shí)間緊的情況下,后期為了給孩子爭(zhēng)取復(fù)習(xí)時(shí)間,就會(huì)有很多知識(shí)點(diǎn)得不到很好的落實(shí),這肯定是不好的。

  第四步:給家長(zhǎng)電話關(guān)單時(shí),教務(wù)應(yīng)拿著老師剩余可排課時(shí)的表格,給家長(zhǎng)講還有幾個(gè)老師的幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以排課,讓家長(zhǎng)一定盡快在老生排課窗口期結(jié)束前來(lái)校區(qū)找我進(jìn)行排課(不然開(kāi)放新生排課可能就沒(méi)有好時(shí)間點(diǎn)了),最后告知家長(zhǎng)在微信里咱們可以具體約來(lái)前臺(tái)繳費(fèi)排課的時(shí)間。

  教務(wù)績(jī)效:

  教務(wù)主管分配給教務(wù)需要打電話(在讀高二班課學(xué)生+高一高二全部1對(duì)1學(xué)生+已退或未續(xù)報(bào)學(xué)生)的人頭數(shù)目,給每個(gè)教務(wù)設(shè)置一個(gè)1對(duì)1低價(jià)課擴(kuò)科排課成功率。

  1對(duì)1低價(jià)課擴(kuò)科排課成功率公式為:

  說(shuō)明:

  其中Y為每個(gè)教務(wù)的最低1對(duì)1低價(jià)課排課任務(wù)(最終擴(kuò)科數(shù)目),X為教務(wù)主管分配的人數(shù),1.5為每個(gè)學(xué)生現(xiàn)在平均學(xué)習(xí)1對(duì)1的科目數(shù)(1個(gè)學(xué)生平均學(xué)習(xí)1.5科),10%為擴(kuò)科比例。

  每個(gè)教務(wù)都有自己的Y值(即最低擴(kuò)科排課數(shù)),如果實(shí)際上自己的擴(kuò)科排課數(shù)>y ,則,該教務(wù)所有的擴(kuò)科排課數(shù)目的擴(kuò)科費(fèi)(提成)翻倍,即為60元/科,如果實(shí)際上自己的擴(kuò)科數(shù)目<y,則,少幾個(gè),則扣幾個(gè)30元/科。

  比如:

  教務(wù)被分配了100個(gè)學(xué)生,則最低任務(wù)Y=100*1.5*10%=15科,最終完成的擴(kuò)科數(shù)目Y1為18科,則教務(wù)的獎(jiǎng)金為:18*60=1080元。

  如果最終完成的擴(kuò)科數(shù)目為Y2為14科,則教務(wù)的獎(jiǎng)金為:14*30-(15-14)*30=390元。

  四、新生招生工作及績(jī)效

  期中考試后我們每次都會(huì)公布我們?cè)诔鞘欣锟偣灿卸嗌賯€(gè)小孩獲得年級(jí)第一和班級(jí)第一,這種公眾號(hào)文章內(nèi)部員工都會(huì)很自豪的進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),所以傳播量很大,我們新生69元/小時(shí)招生宣傳就可以鏈接喜報(bào)進(jìn)行發(fā)布了。

  此外,以【一輪復(fù)習(xí)怎么學(xué)?】為主題的各科目線上和線下講座中也會(huì)給學(xué)生和家長(zhǎng)發(fā)放1對(duì)1低價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)的簡(jiǎn)章。

  招生部門(mén)績(jī)效:最低任務(wù)是50人次,完成50以內(nèi)一人次0元,超過(guò)50人次的部分每人次50元。

  1對(duì)1低價(jià)課招生工作進(jìn)展:

  5月底上述招生工作開(kāi)展后,我們1對(duì)1低價(jià)課老生擴(kuò)科量和1對(duì)1新生排課量就大大超出了我的預(yù)期,短短一周多的時(shí)間,能排課的幾十個(gè)老師6月基本都排滿了,為了不讓老師6月7月該休息休息的時(shí)間過(guò)于勞累,昨天教學(xué)部門(mén)已經(jīng)叫停了教務(wù)繼續(xù)打電話推低價(jià)課的工作。

  五、老師工作及績(jī)效

  下一步就是老師非常好的教學(xué)工作和轉(zhuǎn)化工作了,教學(xué)工作此處不展開(kāi),我仔細(xì)說(shuō)一下老師轉(zhuǎn)化工作。

  我把轉(zhuǎn)化工作分成了5個(gè)流程,并旁聽(tīng)和指導(dǎo)了每個(gè)組長(zhǎng)和老師之間模擬演練的1對(duì)1低價(jià)課服務(wù)工作:

  1、上課前給家長(zhǎng)打關(guān)懷電話

  第一步:詢問(wèn)家長(zhǎng)學(xué)生本科目期中考試成績(jī)。此步驟老師應(yīng)先表明自己身份和打電話的目的:我是哪個(gè)科目的老師,看到孩子排了我的三節(jié)課,想了解下孩子的學(xué)習(xí)情況好準(zhǔn)備課程。

  第二步:根據(jù)這次期中考試成績(jī),老師一定要予以分析并且在指出孩子可能存在的學(xué)習(xí)問(wèn)題后,給出自己未來(lái)上課時(shí)的規(guī)劃和方法,此部分應(yīng)展現(xiàn)老師專(zhuān)業(yè)性:這次這個(gè)學(xué)校的期中考試考的是A部分,這一塊沒(méi)學(xué)好其實(shí)說(shuō)明了高一的B部分孩子沒(méi)有學(xué)好,高考A部分占15分,而且屬于高考五道大題中比較簡(jiǎn)單的一道,必須拿下13分高考這科目總分才有希望達(dá)到80分以上。接下來(lái)學(xué)校馬上就要開(kāi)始一輪復(fù)習(xí)了,馬上就會(huì)復(fù)習(xí)到B部分,這次期末考試學(xué)??疾焓歉呖妓袃?nèi)容(不僅考一輪復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的),那我準(zhǔn)備這三次課重點(diǎn)就放在復(fù)習(xí)A和B上,在期末考試中咱們目標(biāo)先突破這道大題。

  第三步:詢問(wèn)家長(zhǎng)孩子的學(xué)習(xí)自主性和日常學(xué)習(xí)習(xí)慣。此部分老師應(yīng)把聊天話語(yǔ)權(quán)交給家長(zhǎng),并且更多的親切和聆聽(tīng),讓家長(zhǎng)講講孩子日常的表現(xiàn)(往往媽媽一講起來(lái)孩子的事就滔滔不絕),不能整個(gè)關(guān)懷電話都老師一直在說(shuō)。優(yōu)秀的課前關(guān)懷電話一定是老師既能展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)感和對(duì)學(xué)生的關(guān)心,而且還能傾聽(tīng)家長(zhǎng),并根據(jù)家長(zhǎng)的痛點(diǎn)講清楚未來(lái)課程中自己應(yīng)該如何幫助孩子解決這個(gè)問(wèn)題:孩子平常學(xué)習(xí)這科的積極性怎么樣?作業(yè)一般能不能按時(shí)完成?您說(shuō)的孩子上課不愛(ài)說(shuō)話的問(wèn)題,我之后上課中會(huì)多提問(wèn)孩子,只有孩子說(shuō)對(duì)了,咱們?cè)偻吕^續(xù)上課,不留任何漏洞…

  老師跟家長(zhǎng)溝通時(shí)一定要記?。?/p>

  老師和家長(zhǎng)的關(guān)系不是銷(xiāo)售與客戶的關(guān)系,所以不要直接賣(mài)課,會(huì)讓人反感。

  老師和家長(zhǎng)的關(guān)系更不是服務(wù)員與客人的關(guān)系,所以不用低聲下氣,會(huì)讓人不信任。

  老師和家長(zhǎng)的關(guān)系應(yīng)該是醫(yī)生和病人的關(guān)系,律師和客戶的關(guān)系,老師提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)的咨詢和服務(wù)。

  第四步:告知家長(zhǎng)我們之后會(huì)通過(guò)微信和您溝通每節(jié)課孩子的學(xué)習(xí):這個(gè)手機(jī)號(hào)是不是您的微信,我一會(huì)把您加上,還有您別忘提醒學(xué)生上課的時(shí)候拿著期中考試的卷子。

  好的關(guān)懷電話打完,家長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)非常期待第一次見(jiàn)面,讓學(xué)生和家長(zhǎng)“未曾見(jiàn)面,已然懷念”...

  2、第一次上課給學(xué)生規(guī)劃三節(jié)課的內(nèi)容

  如果學(xué)生有明確的三節(jié)課需求,我們上課的時(shí)候就根據(jù)學(xué)生的需求在空白A4紙上寫(xiě)一個(gè)三節(jié)課的規(guī)劃體系圖(知識(shí)點(diǎn)目錄),寫(xiě)規(guī)劃的時(shí)候要求熟練且專(zhuān)業(yè),明確告知學(xué)生這三節(jié)課包括的知識(shí)點(diǎn),以及哪塊是高考中的重點(diǎn)和難點(diǎn)(用紅筆標(biāo)出)。老師在介紹完三節(jié)課規(guī)劃后,還要給學(xué)生嚴(yán)肅的講一下課程要求,包括筆記回去必須復(fù)習(xí)、作業(yè)必須按時(shí)打卡等。

  如果學(xué)生沒(méi)有明確的三節(jié)課需求,我們則根據(jù)學(xué)生帶來(lái)的卷子給學(xué)生直接做三節(jié)課的規(guī)劃,規(guī)劃一定要多征求學(xué)生的意見(jiàn)。

  3、第三節(jié)課給學(xué)生推班

  在學(xué)生上第二節(jié)課后,此時(shí)正好趕上快期末考試,我們應(yīng)給學(xué)生出一份期末模擬考試卷(如果離期末考試比較遠(yuǎn)可出階段測(cè)試卷),在1對(duì)1低價(jià)課的第三節(jié)課(最后一節(jié)課)上給學(xué)生推班:

  第一步:對(duì)于期末模擬考試卷子中前兩節(jié)課已經(jīng)講過(guò)的知識(shí)點(diǎn),做對(duì)的部分老師予以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),強(qiáng)調(diào)只要努力其實(shí)高考并不難,做錯(cuò)的部分指出學(xué)生犯錯(cuò)誤的原因,并針對(duì)學(xué)生日常的學(xué)習(xí)習(xí)慣給予有愛(ài)的批評(píng),強(qiáng)調(diào)在之后的學(xué)習(xí)中一定要克服這些問(wèn)題。

  第二步:針對(duì)期末模擬考試卷子中沒(méi)有講過(guò)的知識(shí)點(diǎn),老師也應(yīng)針對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤也給予講解,并且在講其他知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候,適當(dāng)時(shí)機(jī)強(qiáng)調(diào)學(xué)生欠缺的其他部分知識(shí)點(diǎn)還挺多,表達(dá)其實(shí)這些部分的知識(shí)還是跟我講過(guò)的這一章一樣有很多解題的方法和技巧需要學(xué)習(xí)。

  第三步:最后告訴學(xué)生馬上就要期末考試了,有不會(huì)的問(wèn)題隨時(shí)QQ和微信問(wèn)我,如果有需要也可以來(lái)辦公室找我,期末一定要考一個(gè)好成績(jī)。

  第四步(選用):我每年到9月份就排不上號(hào)了,如果想繼續(xù)跟我上課,趕快去前臺(tái)找教務(wù)啊,要不然到時(shí)候有不會(huì)問(wèn)題的時(shí)候再找我就不趕趟了。(有的老師說(shuō)不出來(lái)就可以不說(shuō),2天后教務(wù)會(huì)直接給家長(zhǎng)推班。)

  4、第三節(jié)課后給家長(zhǎng)推班。

  在給家長(zhǎng)打電話之前,我們先應(yīng)針對(duì)學(xué)生的模擬考試做一份分析報(bào)告,微信發(fā)給家長(zhǎng)之后,跟家長(zhǎng)商量具體電話家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間,老師開(kāi)電話家長(zhǎng)會(huì)的三個(gè)步驟:

  第一步:講述孩子三堂課的學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)步,并且講一個(gè)能說(shuō)明孩子跟我關(guān)系已經(jīng)非常好的故事:上次跟您聊完之后見(jiàn)到小孩,非常聰明非常努力,這三堂課比我們之前規(guī)劃的內(nèi)容講的還多了一些。上課的時(shí)候孩子聽(tīng)的很專(zhuān)注,我提問(wèn)她都我剛講過(guò)的知識(shí)點(diǎn),她大部分都能答出來(lái),上次您說(shuō)得孩子不愛(ài)說(shuō)話的問(wèn)題挺好的,孩子第二節(jié)課孩子就跟我很熟了,課下的時(shí)候還給我聊她非常不喜歡學(xué)這個(gè)科目,每次在學(xué)校的時(shí)候上課有時(shí)聽(tīng)不懂就會(huì)走神,我也給她講了在學(xué)校不會(huì)的問(wèn)題一定要畫(huà)出來(lái)課下來(lái)找我,昨天這堂課她就問(wèn)了幾個(gè)在學(xué)校沒(méi)聽(tīng)懂的問(wèn)題,孩子表面看不出來(lái)著急,實(shí)際上能感覺(jué)出來(lái)心里還是很著急的。

  第二步:委婉表達(dá)孩子存在的知識(shí)和習(xí)慣的問(wèn)題:上周五給她進(jìn)行的期末模擬考試成績(jī)還是不是特別理想,不過(guò)我給她講過(guò)的知識(shí)點(diǎn)已經(jīng)能夠達(dá)到80%的分?jǐn)?shù)了,是有很大進(jìn)步的,但我發(fā)現(xiàn)孩子的基礎(chǔ)還挺差,可以看出來(lái)從高一的基礎(chǔ)就不太牢固,很多的問(wèn)題積攢下來(lái),知識(shí)學(xué)的也比較零散…孩子第一次作業(yè)是我催了才交的,不過(guò)后面兩次作業(yè)就能夠在課后三天內(nèi)就交了,孩子還是有意愿學(xué)好的,作業(yè)情況我也在微信上跟您說(shuō)了,整體來(lái)說(shuō)進(jìn)步挺大,對(duì)這一科目慢慢開(kāi)始有我想要的沖刺狀態(tài)了。

  第三步:表達(dá)即將進(jìn)行一輪復(fù)習(xí)了,后面的學(xué)習(xí)還是得抓緊,必須得跟上一輪復(fù)習(xí):A章節(jié)在高考中占15分,有五種題型,我這三堂課講了A章節(jié)的四種題型,孩子掌握的還可以,馬上就要一輪復(fù)習(xí)了,咱們城市一輪復(fù)習(xí)只有7個(gè)多月一點(diǎn),一共14個(gè)章節(jié),時(shí)間緊任務(wù)重,如果孩子還想繼續(xù)跟我學(xué)習(xí)可以直接找前臺(tái),如果不繼續(xù)學(xué)也沒(méi)關(guān)系,隨時(shí)可以qq微信問(wèn)我問(wèn)題,我不上課的時(shí)候都可以解答。

  老師績(jī)效:之前我寫(xiě)過(guò)1對(duì)1績(jī)效的文章已經(jīng)講了,我們1對(duì)1績(jī)效兩個(gè)維度,第一個(gè)是老師每月總上課時(shí)間越長(zhǎng),課時(shí)費(fèi)越高,第二個(gè)是單個(gè)學(xué)生跟一個(gè)老師學(xué)的時(shí)間越長(zhǎng),這個(gè)老師帶單個(gè)學(xué)生的課時(shí)費(fèi)就越高。

  這次1對(duì)1低價(jià)課,老師課時(shí)費(fèi)雖然跟正常一樣給三節(jié)課的,但是這三節(jié)課給老師記正常的三倍時(shí)長(zhǎng)(學(xué)生實(shí)際學(xué)4.5小時(shí),但我們記為學(xué)生學(xué)13.5小時(shí)),這樣只要學(xué)生之后在跟這位老師學(xué)6.5小時(shí),老師的課時(shí)費(fèi)就可以從0到20小時(shí)的課時(shí)費(fèi)低檔升級(jí)為20到40小時(shí)的課時(shí)費(fèi)中檔了。

  5、教務(wù)在老師給家長(zhǎng)電話(必須拿到老師的回訪表格后才能打電話)兩天后,給家長(zhǎng)進(jìn)行推班。

  教務(wù)應(yīng)強(qiáng)調(diào)老生可優(yōu)先排暑假和秋季課程,選擇比較好的時(shí)間點(diǎn),7月中下旬我們就要開(kāi)放1對(duì)1新生排暑秋課表了,所以如果孩子有需要,您最好盡快來(lái)找我排課并繳納多少節(jié)的儲(chǔ)值包比較合適(為了提高暑秋到場(chǎng)率)。

  UncleW 說(shuō)

  今天我講了一個(gè)具體招生工作的操作,其實(shí)是想給各位校長(zhǎng)一個(gè)解決學(xué)校問(wèn)題思考的方法:遇到自己機(jī)構(gòu)的問(wèn)題,比如我們1對(duì)1業(yè)務(wù)在6、7、9、10月賠錢(qián),那么應(yīng)該仔細(xì)復(fù)盤(pán),先想清楚戰(zhàn)略邏輯,再制定每一個(gè)細(xì)節(jié)戰(zhàn)術(shù),最后打磨好每一個(gè)細(xì)節(jié)的執(zhí)行,這個(gè)行業(yè)又沒(méi)有多么復(fù)雜,沒(méi)有什么通過(guò)正確的方法論和努力解決不了的問(wèn)題。

  本文來(lái)自投稿,作者UncleW ,來(lái)自校長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)圈微信公眾號(hào)(yaohaotixy