51Talk2016財年分析師會議：客單價未來會有每季度3-4%上漲潛力

　　多知網(wǎng)3月23日消息，在北京時間昨晚結(jié)束的51Talk 2016年Q4及全年財務(wù)分析師會議中，51Talk CEO黃佳佳對未來增速的方向、營銷費用、K12用戶獲取等方面做了解答。

　　黃佳佳表示，2016年的營收的增長主要是由于K12學(xué)生份額在2016年占總收入的55.4％，高于2015年的30.3％，在2016年第四季度達(dá)到64.4％。

　　黃佳佳認(rèn)為在線教育會是一個很大的市場，并且在未來的幾年當(dāng)中，會快速增長，所以，51Talk會一如既往地聚焦于獲取更大的市場份額。

　　2017年會投入更多在優(yōu)化運營效率方面。2016年四季度財報披露，銷售費用占現(xiàn)金收入的比例在這一季度已經(jīng)下降至48%，相對于去年同期的78%已經(jīng)有大幅下降，未來將持續(xù)提升運營效率。

　　2017年，將進(jìn)一步發(fā)展高端美國小學(xué)業(yè)務(wù)線。推動目標(biāo)的主要策略包括通過加強(qiáng)與中國英語教師的互動，提升學(xué)生服務(wù)水平，引入新技術(shù)和新課程形式，研發(fā)團(tuán)隊目前正在開發(fā)下一代視頻教育技術(shù)。

　　隨著美國小學(xué)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，客單價未來會有每季度3-4%的上漲，并且會繼續(xù)增長。

　　關(guān)于用戶的獲取，黃佳佳認(rèn)為中國在線教育，教育行業(yè)獲取用戶，最有效的是靠口碑。因此，在2017年更進(jìn)一步的聚焦在口碑的用戶獲取。

　　尤其考慮到K12的占比已經(jīng)到60%以上，所以對于2017年更多的新增用戶來自于口碑轉(zhuǎn)介，黃佳佳表示很有信心。（多知網(wǎng) 黎珊）