帶著新使命、新定位的中公正在“再出發(fā)”。
罕見地,中公教育開了場發(fā)布會,只為了對外宣告自身的最新定位:從“多品類職業(yè)教育機(jī)構(gòu)”,到“就業(yè)與再就業(yè)服務(wù)提供商”。
這并不是中公第一次提到這個定位。在2023年上半年業(yè)績報(bào)告中,中公便將其定位進(jìn)行了如上調(diào)整。而這次的發(fā)布會,中公顯然更想告訴外界的是:帶著新使命、新定位的中公正在“再出發(fā)”。
對當(dāng)下的中公來說,為什么要進(jìn)行這樣的戰(zhàn)略定位升級?
一方面,從中公的業(yè)務(wù)發(fā)展看,這家成立了25年的公司正在經(jīng)歷前所未有的挑戰(zhàn)與危機(jī)。
中公成立于1999年,自2004年以來找到了通過考試培訓(xùn)、傳授知識的方式尋求生存之道。但一直也在思考“考試培訓(xùn)這種方式到底有沒有給社會創(chuàng)造真正的價值”。
中公教育董事長李永新坦陳:“從1999年成立到2004年,我們需要活下來;從2004年到2010年,我們希望堅(jiān)持活下來;從2010年到2020年,我們需要更好地活下來;2020年以來,我們發(fā)現(xiàn)活下來好難啊!過去這4年是我們最艱難的時候。雖然我們1999年到2004年也吃不上飯,但那個時候只是幾個人的生存問題?,F(xiàn)在我們是上萬人的企業(yè),這是我們面臨的生存問題,它牽涉到社會方方面面,確實(shí)壓力山大。”
也恰是過去這4年,讓李永新看清楚了企業(yè)發(fā)展最本質(zhì)的問題:“作為一個企業(yè),要永遠(yuǎn)回歸商業(yè)的本質(zhì),不能追求虛的東西;作為一個企業(yè),要永遠(yuǎn)把制度建設(shè)放在重中之重,要用制度管人管事;作為一個企業(yè),要永遠(yuǎn)如履薄冰,要永遠(yuǎn)把困難和問題想在最前面;作為一個企業(yè),永遠(yuǎn)要解決的是飄和不飄的問題,一飄就走下坡路,不飄就永遠(yuǎn)走上坡路。”
認(rèn)清這些本質(zhì)問題后,李永新表示,當(dāng)中公再出發(fā)的時候,“特別希望圍繞國家戰(zhàn)略,圍繞社會需求,圍繞著工作的痛點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地在某一方面滿足需求,創(chuàng)造價值,這是我們自身存在的意義。”
另一方面,從宏觀環(huán)境來看,李永新判斷,“綜合就業(yè)服務(wù)趨勢勢不可擋”。支撐其判斷的是:
其一,借助政策支持和城鎮(zhèn)化、人口結(jié)構(gòu)變化的契機(jī),就業(yè)服務(wù)市場進(jìn)入黃金發(fā)展期。
其二,由于供需錯配和就業(yè)難度的增加,零散的就業(yè)服務(wù)無法滿足市場要求,系統(tǒng)化、一體化的就業(yè)服務(wù)是未來趨勢。
其三,階段性就業(yè)成為普遍現(xiàn)象,就業(yè)服務(wù)也不是一次性的生意,有機(jī)會為客戶提供長期持續(xù)服務(wù)(再就業(yè)服務(wù))。
其四,隨著AI時代的到來,科技加速教育生產(chǎn)力提升,內(nèi)容和工具成為行業(yè)的核心競爭力。
其五,就業(yè)重心下沉,二三四線城市成為越來越多人就業(yè)選擇的新方向。
基于此,中公要做的是為18-45周歲的群體提供成長+就業(yè)服務(wù)。
關(guān)于就業(yè),李永新認(rèn)為,當(dāng)前的就業(yè)市場是1.0、2.0、3.0時代并存的情況。就業(yè)1.0時代是簡歷時代,集合招聘企業(yè)與應(yīng)聘人才,低效地建立人才供需;就業(yè)2.0時代是網(wǎng)站時代,效率較高,但信息篩選有限;就業(yè)3.0時代是AI就業(yè)時代,通過算法匹配的方式,全面呈現(xiàn)求職個體的畫像和企業(yè)的職位,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配和推薦。
顯然,中公要做的是第三種類型的就業(yè),即通過AI的方式,把學(xué)員的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、信息推薦、就業(yè)推薦等需求嵌入全流程的服務(wù)中,把這些情況生動地展現(xiàn)在企業(yè)前,也把企業(yè)崗位的需求和感知化呈現(xiàn)在學(xué)生面前,實(shí)現(xiàn)人和崗位充分匹配。
關(guān)于成長,中公將通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的方式,讓求職者的綜合素養(yǎng)和綜合能力能夠得到有效提升,通過職前、職中、職后,通過系統(tǒng)化一體化的方式來提升,不是一個簡單零碎的提升。“我們要挖掘一個人的潛力,以便其更好地符合專業(yè)職位的要求。這本來就是我們之前擅長的,未來我們也一定會把它干得更好。”
在明確了定位后,中公表示將會開展兩個關(guān)鍵行動:
其一是搭建高質(zhì)量的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
中公將在原有的遍布300多個地級市、2800多個縣的自營渠道網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,還要在3000多所高校、2800多個縣區(qū)中布局輕資產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn),以建設(shè)線上和線下相結(jié)合的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。
其二是建設(shè)數(shù)字化AI+就業(yè)服務(wù)平臺。
中公將結(jié)合全息維度人才測評、職業(yè)路徑規(guī)劃咨詢、精準(zhǔn)就業(yè)與崗位推薦、高效成長藍(lán)圖等方式,塑造學(xué)員的數(shù)據(jù)化形象和企業(yè)職位的數(shù)據(jù)化形象,最終實(shí)現(xiàn)供需匹配。
李永新還透露,2024年,中公的發(fā)展目標(biāo)是“五新”:
一“新”:產(chǎn)業(yè)鏈升級,擁抱時代發(fā)展新機(jī)遇,深度布局就業(yè)服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,提供一體化就業(yè)服務(wù)產(chǎn)品;
二“新”:數(shù)字化升級,將智能化AI技術(shù)與業(yè)務(wù)場景高效結(jié)合,啟動“AI+就業(yè)”應(yīng)用變革,促進(jìn)傳統(tǒng)就業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)改造;
三“新”:渠道升級,啟動新潛力網(wǎng)點(diǎn),高質(zhì)量拓展高校和縣域市場,深度拓展下沉市場中直接用戶就業(yè)服務(wù)需求;
四“新”:平臺升級,強(qiáng)化全方位的產(chǎn)業(yè)平臺服務(wù),從需求和供給兩端,同步推動就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè);
五“新”:組織升級,推進(jìn)核心人才儲備計(jì)劃,做強(qiáng)平臺型組織建設(shè),做深垂直領(lǐng)域額專業(yè)化建設(shè)。關(guān)于組織,李永新還表示:“中公目前面臨的所有問題都是人才組織落后造成的。”
“我們的愿景是推動就業(yè)的全鏈條服務(wù),成為全國就業(yè)服務(wù)的領(lǐng)航者。”李永新最后說道。(多知 徐晶晶)
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