“未來(lái)四個(gè)月招聘一萬(wàn)人”，頭部教育機(jī)構(gòu)如何迎接新一輪人才之爭(zhēng)？

　　來(lái)源|多知網(wǎng)

　　文|姚逸婧

　　編輯|王上

　　圖片來(lái)源|Pexels

　　近日，字節(jié)跳動(dòng)旗下大力教育將于未來(lái)四個(gè)月內(nèi)招聘一萬(wàn)人，成為大力教育繼去年三月后的又一次大規(guī)模招聘。事實(shí)上，早在2021年伊始，各家在線教育公司的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)再次打響，除了大力教育外，新東方、學(xué)而思網(wǎng)校同樣是萬(wàn)人春招。

　　2月25日，跟誰(shuí)學(xué)高途課堂、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)和網(wǎng)易有道在線教育公司，在同日發(fā)布了2021屆春招正式啟動(dòng)通知。而在前一天，好未來(lái)HR青藤人才計(jì)劃春招，以及旗下的新勵(lì)步也宣布正式啟動(dòng)春季招聘。

　　早在此次春招正式批開(kāi)始之前，多家教育公司已經(jīng)開(kāi)始了“預(yù)熱”春招，提前開(kāi)始招聘工作。

　　人才密度決定了教育行業(yè)的未來(lái)。各家在線教育公司大量人才招聘的背后，又有著怎樣的新變化?

　　01

　　教師類崗位仍是熱門剛需

　　多知通過(guò)梳理此次各家的春季招聘發(fā)現(xiàn)，教師類的相關(guān)崗位成為春招的熱門崗位。對(duì)于教育行業(yè)來(lái)說(shuō)，教師是重要資源，這次春招，各家都在招聘主講老師和輔導(dǎo)老師。

　　學(xué)而思網(wǎng)校的招聘中，主要是面向在線班主任老師，城市分布在武漢、西安、成都、南京等新一線城市以及地級(jí)市鎮(zhèn)江市，共計(jì)15余城市。

　　學(xué)而思網(wǎng)校還將在線班主任老師分為了雙向通道，即運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化方向和學(xué)習(xí)服務(wù)方向。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)特訓(xùn)班的社群維護(hù)、答疑工作;參與課程互動(dòng)，與家長(zhǎng)學(xué)生建立親密度;深挖用戶需求，達(dá)成續(xù)報(bào)目標(biāo);優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提升用戶滿意度……而學(xué)習(xí)服務(wù)方向則是參與直播課程，跟蹤并反饋學(xué)習(xí)效果;檢查學(xué)生學(xué)習(xí)效果，優(yōu)化教學(xué)方法，提升教學(xué)質(zhì)量;反饋學(xué)生學(xué)習(xí)情況，提高學(xué)員到課率及續(xù)保率。

　　猿輔導(dǎo)招聘南瓜科學(xué)的輔導(dǎo)老師，可見(jiàn)正在對(duì)STEAM發(fā)力。與此同時(shí)，武漢2021年一季度重大項(xiàng)目集中開(kāi)工，涉及教育、汽車制造、生物醫(yī)藥等多個(gè)領(lǐng)域。其中，猿輔導(dǎo)科技園(武漢總部)項(xiàng)目定位為其武漢運(yùn)營(yíng)總部，用于猿輔導(dǎo)、斑馬英語(yǔ)等核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)，職能是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，武漢將是猿輔導(dǎo)的重要人才基地。

　　作業(yè)幫春季招聘名稱就命名為【“百萬(wàn)名師計(jì)劃”名師培養(yǎng)項(xiàng)目】，打出了“名師”的口號(hào)。工作地點(diǎn)包括北京、廈門、天津、西安、鄭州等新一線城市，主要面向的學(xué)科是初中物數(shù)理化。

　　新東方在線主要招聘的是小學(xué)主講老師;跟誰(shuí)學(xué)的招聘中則涵蓋大班直播課主講老師和輔導(dǎo)老師。

　　掌門教育的招聘第一條就是面向輔導(dǎo)老師，工作地點(diǎn)是在上海。

　　在大力教育春季校園招聘中，最主要的崗位為主講老師，其次為教研、輔導(dǎo)老師、社群班主任。

　　值得注意的是，當(dāng)前在線教育政策趨嚴(yán)，對(duì)于主講老師必須要持證上崗。在這樣的前提下，符合標(biāo)準(zhǔn)的主講老師非常緊俏。

　　而對(duì)于輔導(dǎo)老師來(lái)說(shuō)，這個(gè)崗位一直離職率偏高，如何提高留存率成為一大難題。春招中，各家提到了輔導(dǎo)老師崗位的吸引力。

　　比如，學(xué)而思網(wǎng)校提到，年薪8萬(wàn)到12萬(wàn)，每年兩次晉升機(jī)會(huì)。公司福利有六險(xiǎn)一金，帶薪年假，團(tuán)建基金，年度體檢，免費(fèi)晚餐，結(jié)婚禮金，下午茶，無(wú)息住房貸款，租房?jī)?yōu)惠等。

　　高途課堂則將輔導(dǎo)老師命名為第二主講，月薪在7-20K之間，分長(zhǎng)期班和短期班方向。公司福利有定期書籍成長(zhǎng)補(bǔ)給、年假及每人最高5000元的旅游基金、六險(xiǎn)一金、家庭體檢、餐補(bǔ)、打車報(bào)銷等。

　　掌門教育在輔導(dǎo)老師崗位的吸引力上有幾句簡(jiǎn)短的介紹：“升值空間很大，現(xiàn)在公司缺管理人才;E輪融資3.5億美元，即將上市。”

　　02

　　“管培生”是個(gè)神奇的招聘法寶?

　　今年春招，招聘“管理培訓(xùn)生”(簡(jiǎn)稱“管培生”)的企業(yè)增多，不過(guò)，各家對(duì)“管培生”概念的定義不同。對(duì)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，“管培生”或許是一個(gè)有魅力的詞匯。

　　此前，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，京東集團(tuán)曾對(duì)管培生有一套嚴(yán)格而有效的培養(yǎng)計(jì)劃，也曾多次因?yàn)楣芘嗌鋈Α?/p>

　　而在教育企業(yè)，新東方更喜歡招聘管培生，很多時(shí)候，管培生是為線下校區(qū)做校長(zhǎng)儲(chǔ)備人才。今年，除新東方外，在線教育企業(yè)也開(kāi)始招聘管培生，如猿輔導(dǎo)、高途課堂、掌門教育。

　　在新東方2021全球聯(lián)合春季校園招聘信息中，所有崗位都按集團(tuán)管理培訓(xùn)生來(lái)招聘，不過(guò)，還有專門的培訓(xùn)生類崗位，包括個(gè)城市學(xué)校管培生項(xiàng)目和啟明星計(jì)劃(少兒方向)精英教師。

　　(來(lái)自新東方2021春招信息)

　　猿輔導(dǎo)是針對(duì)輔導(dǎo)老師招聘管培生，也就是輔導(dǎo)老師的管理崗，目標(biāo)明確，要求也很高，必須是211/985本科及以上學(xué)歷。

　　(來(lái)自猿輔導(dǎo)春招信息)

　　在高途課堂的招聘信息中，管培生放在了第一條，明確是培養(yǎng)未來(lái)的管理者，還有詳細(xì)的培養(yǎng)計(jì)劃。

　　(來(lái)自高途課堂2021春招信息)

　　在掌門教育，管理培訓(xùn)生則有明確的崗位職責(zé)與晉升路徑。

　　(來(lái)自掌門教育2021春招信息)

　　從崗位職責(zé)來(lái)看，掌門教育的管培生主要是課程顧問(wèn)的角色，如果順利，最終會(huì)成為課程顧問(wèn)總監(jiān)。

　　掌門教育招聘信息中提到，管培生面向全國(guó)招聘。而當(dāng)前，掌門教育已在上海、合肥、南京、深圳、杭州、西安、重慶等20余城市設(shè)有分公司，在職員工突破16000人。

　　03

　　技術(shù)人才成為教育行業(yè)不可或缺的力量

　　相對(duì)于老師類的熱門崗位之外，教育行業(yè)對(duì)技術(shù)人員的需求大增，越來(lái)越多的公司面向技術(shù)人才招聘，好未來(lái)、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、大力教育、網(wǎng)易有道都有對(duì)技術(shù)的崗位需求。

　　好未來(lái)有兩個(gè)專門的招聘項(xiàng)目，一個(gè)面向技術(shù)，一個(gè)面向HR。在技術(shù)招聘中有各類開(kāi)發(fā)工程師、算法工程師還有腦科學(xué)研究員等等。

　　(來(lái)自好未來(lái)2021春招信息)

　　在好未來(lái)，有專門的技術(shù)中臺(tái)，集合了AI中臺(tái)、大數(shù)據(jù)中臺(tái)、腦認(rèn)知中臺(tái)、直播中臺(tái)等多個(gè)研究團(tuán)隊(duì)。對(duì)于好未來(lái)這樣的大型企業(yè)而言，需要有大量的技術(shù)人才來(lái)探索更多的前沿科技和探索新型的教育模式，創(chuàng)造更多可能性。

　　而大力教育，作為教育行業(yè)的“新生”，需要補(bǔ)更多的“課”。4月1萬(wàn)人的招聘目標(biāo)面向的是各個(gè)崗位，包括教學(xué)教研、學(xué)科運(yùn)營(yíng)、老師、產(chǎn)品經(jīng)理等等。

　　(來(lái)自大力教育2021春招信息)

　　此外，猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫一直對(duì)技術(shù)人才也有大量需求，兩者均面向前端研發(fā)和服務(wù)端研發(fā)進(jìn)行招聘。

　　同樣，高途課堂也有著自己的技術(shù)專場(chǎng)，在春招公告中面向2019屆-2021屆畢業(yè)生招聘技術(shù)研發(fā)人才。

　　網(wǎng)易有道春季招聘中，包括近50個(gè)崗位，涵蓋人工智能類、技術(shù)研發(fā)類、教學(xué)   教研類、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)類、公共及市場(chǎng)類。

　　可以看到，技術(shù)相關(guān)人才成為教育行業(yè)中的不可或缺的力量。

　　04

　　加大增長(zhǎng)類崗位的招聘，多渠道獲客

　　當(dāng)下，在線教育都進(jìn)入成熟階段，流量焦慮依然存在，用戶增長(zhǎng)相關(guān)人才成為各家挖掘的對(duì)象，電商運(yùn)營(yíng)成為一個(gè)新需求，但這一部分人才一般都會(huì)選擇社會(huì)招聘。

　　多知網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，在最近的社會(huì)招聘中，猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫均在招聘用戶增長(zhǎng)方向的人才?！　?/p>

　　猿輔導(dǎo)對(duì)增長(zhǎng)方面工作內(nèi)容有注入對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及社交裂變等產(chǎn)品的落地，針對(duì)潛在用戶推出各類拉新、促活活動(dòng)，找出用戶路徑中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等。還有自有流量轉(zhuǎn)化方向，比如負(fù)責(zé)猿輔導(dǎo)APP、小程序、公眾號(hào)等自有渠道的用戶增長(zhǎng)工作，對(duì)訂單及流量轉(zhuǎn)化效率負(fù)責(zé)。

　　作業(yè)幫在用戶增長(zhǎng)方面每條細(xì)分條線都有列出，比如活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、小程序、公眾號(hào)等方面的增長(zhǎng)方向，完成拉新、轉(zhuǎn)化、留存等指標(biāo)。此外，作業(yè)幫還對(duì)電商渠道加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，比如京東、快手、抖音等渠道。

　　可以看到，在線教育的投放成本高企的現(xiàn)狀下，各家都在"多條腿走路"，尋求更多的獲客方式。

　　多知網(wǎng)了解到，這兩年是教育行業(yè)快速發(fā)展期，人才也開(kāi)始大量聚攏。以猿輔導(dǎo)為例，僅輔導(dǎo)老師一崗，2019年輔導(dǎo)老師不到6000人，而到2020年發(fā)展至2萬(wàn)人，漲幅超過(guò)3倍;作業(yè)幫全公司在2020全年平均每天招聘200余人，2020全年員工總數(shù)超過(guò)3.5萬(wàn)人。

　　2021年，不出意外，如新東方、好未來(lái)、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等在線教育企業(yè)員工總數(shù)會(huì)超過(guò)5萬(wàn)人，組織管理將成為2021年一道重要課題。(多知網(wǎng) 姚逸婧)