藝術升App回應:將下架加急審核服務,未與有關部門勾連

2019-01-11 10:52:46發(fā)布   來源:多知網   作者:余甜   0條評論

  多知網1月11日消息,昨日,藝術升App針對此前藝考報名系統(tǒng)故障致全國數(shù)萬名考生報名受影響事件,進行了關于“藝考指南卡、加急審核”有關情況的說明,并發(fā)布了名為《不說再見,擁抱明天》的公開信進行回應。

  說明聲稱,網傳的“VIP服務卡”實際應為“藝術升藝考指南卡”,與報名無關,可退款。并將下架加急審核服務,未來不再提供任何形式的加急審核服務。

  關于此次藝考報名系統(tǒng)故障的原因,公開信稱,此前預留余量,設置了數(shù)倍于上一年度的在線容量以應對流量變化,去年底,作為凈化藝考生態(tài)的重要舉措,教育部出臺相關藝術專業(yè)兩年過渡不組織??嫉耐ㄖS捎谖茨芗皶r準確理解這項政策,藝考圈內形成短期焦躁,造成在線報名前所未有的“搶號踩踏”,峰值流量高于平均水平30多倍,藝術升系統(tǒng)癱瘓。

  故障發(fā)生后,網絡上出現(xiàn)了一些“通過‘加急’、‘VIP’等噱頭,把新增項目與正常報名捆綁銷售,以流量平臺綁架藝考生的求學初心賺取不義之財?!钡难哉?,對此,藝術升表示,此類服務或是為彌補考生因自身失誤即將錯過在線報名確認的措施,或是根據(jù)公開數(shù)據(jù)并由藝術升原創(chuàng)算法而生的深度咨詢類產品,均與正常報名規(guī)程沒有任何聯(lián)系。

  再有,網上噴涌出藝術升與有關院?;蛴嘘P部門“勾連”的猜測,有的斷言藝術升是某二代,有背景,通過交易獲取壟斷,以小小私企獨攬重要公共服務,要么有腐敗,要么有風險。對此,藝術升回應,不存在此類事件,藝術院校的現(xiàn)場報名確認從來沒有中斷過,與在線報名確認始終并行,后者作為前者的補充。并表示公眾服務外包,是行業(yè)發(fā)展的合理趨勢,藝術升勇于接受社會各界的監(jiān)督。

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