韓少云：雙師模式根本是教學(xué)體系的打磨，核心是內(nèi)容為王

　　多知網(wǎng)9月16日消息，今日，達(dá)內(nèi)科技創(chuàng)始人韓少云作為在“2018教育產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸峰會(huì)”重點(diǎn)分享了達(dá)內(nèi)雙師模式的發(fā)展沿革。其強(qiáng)調(diào)雙師模式最重要的是內(nèi)容為王，根本是教學(xué)體系的升級(jí)。同時(shí)，要注重講師、助教、TTS系統(tǒng)三個(gè)關(guān)鍵因素。

　　以下為多知網(wǎng)整理的演講原文：

　　今天我重點(diǎn)分享達(dá)內(nèi)成功的一個(gè)關(guān)鍵性因素，雙師模式。達(dá)內(nèi)雙師2005開(kāi)始研發(fā)，成立3年的時(shí)候，達(dá)內(nèi)開(kāi)始使用這種模式教學(xué)，原因是想解決培訓(xùn)行業(yè)里優(yōu)質(zhì)師資匱乏的問(wèn)題，

　　達(dá)內(nèi)2002年成立，并在北京建了第一家培訓(xùn)中心，2003年上海培訓(xùn)中心機(jī)建立，2004年廣州培訓(xùn)中心建立。這三家培訓(xùn)中心，我們都采用面授的方式。

　　但到了2005年，我們?nèi)ズ贾?、南京去建培?xùn)中心的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)?shù)卣衅傅胶细竦睦蠋煼浅ｋy。在一線城市還好招聘老師，但是到了杭州、南京，就相對(duì)困難，這讓我們開(kāi)始研究遠(yuǎn)程教學(xué)。

　　當(dāng)然，這種模式在運(yùn)用的過(guò)程中會(huì)遇到挑戰(zhàn)。比如，實(shí)時(shí)的直播教學(xué)對(duì)網(wǎng)速有很高的要求，但當(dāng)時(shí)的網(wǎng)速還沒(méi)有今天這么快。我們就用專線的模式來(lái)解決——我們申請(qǐng)到了中國(guó)電信的專線資源，從北京到各個(gè)城市去拉專線。

　　雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的速度已經(jīng)很快了，但是運(yùn)作教學(xué)的話，SLA的能力還差一點(diǎn)。因?yàn)檫\(yùn)作教學(xué)，尤其是實(shí)時(shí)直播教學(xué)，一點(diǎn)問(wèn)題都不能有。所以即使在今天，達(dá)內(nèi)全部采用專線的模式來(lái)進(jìn)行上課。

　　“雙師”構(gòu)成的三要素：講師、助教、TTS系統(tǒng)

　　我認(rèn)為，雙師模式有三個(gè)主要的構(gòu)成要素：

　　一是專業(yè)級(jí)的講師。達(dá)內(nèi)有200位專家級(jí)的講師在北京授課，因?yàn)槭沁h(yuǎn)程授課，我們會(huì)要求學(xué)生到我們的中心來(lái)上課。有的同學(xué)會(huì)問(wèn)，“為什么不在家里學(xué)？”我的答案是，人都是懶惰的，在家里是學(xué)不會(huì)的。如果我們把專線這種模式丟掉的話，達(dá)內(nèi)的教學(xué)體系中心構(gòu)成和傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)什么區(qū)別。

　　二是助教。專家級(jí)的講師在北京去做直播授課，助教是在課堂里面，來(lái)管理和輔導(dǎo)學(xué)生。達(dá)內(nèi)現(xiàn)在的一個(gè)老師最多會(huì)面向70個(gè)城市，假使每個(gè)城市招40個(gè)學(xué)生，那就是2800個(gè)人。這樣的話，主講老師沒(méi)法跟學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。學(xué)生有問(wèn)題，只能跟助教互動(dòng)。

　　三是TTS系統(tǒng)。也就是說(shuō)，所有授課的視頻都會(huì)錄下來(lái)，學(xué)生可以去看回放。此外，所有的教學(xué)資料和資源也都會(huì)放在這個(gè)系統(tǒng)上，學(xué)生可以隨時(shí)查閱，并可以通過(guò)系統(tǒng)跟老師互動(dòng)，給老師評(píng)分。

　　總的來(lái)說(shuō)，雙師模式是遠(yuǎn)程授課的老師以及本地的助教，還有一套完整的教學(xué)系統(tǒng)所構(gòu)成的模式。

　　雙師模式只是教學(xué)環(huán)節(jié)里的工具

　　但雙師模式并不能解決所有的問(wèn)題。他們只是教學(xué)環(huán)節(jié)里的工具而已，真正解決教學(xué)質(zhì)量的是內(nèi)容，體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　1、優(yōu)秀的主講教師。2、科學(xué)化的課程設(shè)計(jì)。3、一流的教學(xué)管理。

　　達(dá)內(nèi)做到今天，我認(rèn)為有以下幾個(gè)成功的關(guān)鍵要素：

　　第一，2005年，達(dá)內(nèi)推出了“先學(xué)習(xí)，成功就業(yè)后付款”的模式。

　　第二，2006年，達(dá)內(nèi)推出遠(yuǎn)程授課，雙師教學(xué)。

　　第三，2013年，達(dá)內(nèi)進(jìn)軍非IT職業(yè)教育。第四，2015年，達(dá)內(nèi)啟動(dòng)了K12的少兒編程培訓(xùn)項(xiàng)目。

　　達(dá)內(nèi)的挑戰(zhàn)：IT培訓(xùn)行業(yè)一錘子買(mǎi)賣(mài)

　　歸根結(jié)底，是挑戰(zhàn)讓我們更強(qiáng)大。我們的挑戰(zhàn)是什么？

　　和K12比起來(lái)，IT培訓(xùn)的挑戰(zhàn)太大了——一錘子買(mǎi)賣(mài)，學(xué)生培訓(xùn)完就走了，招下一波學(xué)生的話，必須再去重新獲客。而且，獲客成本非常高。在百度上獲客成本優(yōu)化地好是3000塊，優(yōu)化地不好是5000-10000塊。

　　學(xué)生都是無(wú)產(chǎn)階級(jí)，付費(fèi)能力差，所以我們才會(huì)采取就業(yè)后付款的模式。這個(gè)業(yè)務(wù)做起來(lái)非常有挑戰(zhàn)，但也正因?yàn)橛刑魬?zhàn)，把我們團(tuán)隊(duì)鍛煉到非常強(qiáng)大。

　　可以自豪地講，在IT培訓(xùn)方面，達(dá)內(nèi)是用百度獲客上花錢(qián)最多的。

　　雙師模式的根本是在教學(xué)體系上

　　首先體現(xiàn)的是內(nèi)容為王。達(dá)內(nèi)到今天為止，已經(jīng)建立了20多門(mén)課程，相當(dāng)于大學(xué)里面的20多個(gè)專業(yè)方向。在整個(gè)體系里，所有IT行業(yè)里面所需要的技術(shù)、方向、課程，達(dá)內(nèi)幾乎都涵蓋了。

　　雖然是遠(yuǎn)程教學(xué)，但是達(dá)內(nèi)對(duì)各個(gè)中心學(xué)生質(zhì)量的把控非常嚴(yán)格和到位。所有的學(xué)生都要經(jīng)過(guò)每日一練、每周一次、每月一考，找到那些差的學(xué)生，再對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)還不成功的，我們就會(huì)采取留級(jí)的方式。

　　我們通過(guò)TTS教學(xué)系統(tǒng)，來(lái)對(duì)遠(yuǎn)端的學(xué)生做到強(qiáng)有力的管控。同時(shí)，我們所有的中心都安裝了攝像頭，一方面是觀看學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，另一方面是監(jiān)督助教的輔導(dǎo)狀況。如果班級(jí)上有學(xué)生在玩游戲，在睡覺(jué)，我們就會(huì)對(duì)助教進(jìn)行考核和鞭策。

　　2015年前后，我們對(duì)雙師教學(xué)模式也做了升級(jí)。

　　第一，教學(xué)內(nèi)容要標(biāo)準(zhǔn)化。第二，教學(xué)過(guò)程的規(guī)范化，教學(xué)管理的平臺(tái)化。

　　2015年，我們才開(kāi)始嘗試開(kāi)始用分級(jí)教學(xué)的模式。為什么以前沒(méi)有做？因?yàn)橐?guī)模不到，而規(guī)模達(dá)不到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)候，分級(jí)教學(xué)以后經(jīng)濟(jì)效益會(huì)下降。但是，當(dāng)一個(gè)中心一個(gè)月可以招收60人以上時(shí)候，就可以在同一個(gè)課程方向做分級(jí)教學(xué)的實(shí)施。

　　所以，達(dá)內(nèi)在同一個(gè)課程方向上，每個(gè)月招生超過(guò)60人的中心，必須分級(jí)教學(xué)。好學(xué)生一個(gè)班，差學(xué)生另外一個(gè)班。好學(xué)生可以用更快的速度，教授他們更多的知識(shí)。差學(xué)生用適合他們的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式去教學(xué)，同樣也能達(dá)到更好的教學(xué)效果。因材施教、分級(jí)教學(xué)之后，無(wú)論是學(xué)生的滿意度，還是就業(yè)質(zhì)量都是在大幅度提高。

　　最重要的是，我們希望能夠通過(guò)雙師模式，把優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源復(fù)制到遠(yuǎn)程中心，復(fù)制給我們的客戶。

　　當(dāng)然，雙師模式，遠(yuǎn)程教學(xué)不是教學(xué)質(zhì)量的核心，只是復(fù)制優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的手段。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)體系還是內(nèi)容為王。