瑞思推線上一對一，混合教學模式能否突圍少兒英語排位賽

　　?文|初驪禹 馮瑋

　　今年是瑞思在教育行業(yè)的第十個年頭，十年間，瑞思既經(jīng)歷了千禧年之后的少兒英語黃金十年，也經(jīng)歷了線下機構(gòu)房租、人力、推廣費水漲船高，數(shù)家小機構(gòu)因資金鏈斷裂的“跑路潮”。

　　但或許，瑞思感觸最深的，還要數(shù)這一波在線教育的興起。

　　孫一丁的新棋局： “瑞思+”戰(zhàn)略推出之后……

　　去年，曾有行業(yè)知情人士表示，2016年7月份，瑞思已經(jīng)完成了今年營收目標的60%，到年底時全年營收在8億元左右。

　　瑞思CEO孫一丁表示， 2016年傳統(tǒng)少兒英語培訓市場平均營收增長為20%，而瑞思去年增長良好，穩(wěn)超市場平均增長率。

　　若按此計算，瑞思在今年的總營收有望突破10億元。

　　另一方面，剛剛成立三年的在線少兒英語VIPKID成立僅三年年營收即超過10億元。

　　這是互聯(lián)網(wǎng)的速度。

　　如何應對在線少兒英語的“入侵”，是擺在孫一丁面前的新問題。

　　談到這一波在線少兒英語的創(chuàng)業(yè)熱潮，這個加入瑞思近5年的職業(yè)經(jīng)理人卻顯得很淡定：用“北上廣深直營+其他地區(qū)合作”的方式，瑞思已經(jīng)進入80多個城市、有200多家分校；小學階段的線上一對一項目“Can Talk”已經(jīng)開始了內(nèi)部的使用，中學階段的線上項目“Rise Up”在以混合式教學的方式推行，另外還有數(shù)字圖書館等多個輔助線下教學環(huán)節(jié)的在線項目。

　　現(xiàn)在，瑞思大部分線上項目尚處于內(nèi)部使用的階段，并沒有對外單獨售賣。孫一丁說，也不排除之后會單獨拆出來面向外部學員招生。

　　其實，2013年開始，瑞思就已經(jīng)陸續(xù)開始嘗試線上產(chǎn)品，并在2016年先后推出圖書館和情境體驗產(chǎn)品，但由于市場認知度、業(yè)務策略等原因，并沒有大規(guī)模推廣。

　　去年初，瑞思提出“瑞思＋”發(fā)展戰(zhàn)略，從戰(zhàn)略、規(guī)模、產(chǎn)品、服務四個方面進行深入布局，將近一年半過去，瑞思學科英語學術高級副總裁Sally透露，現(xiàn)在的瑞思已形成了“線上+線下，戶內(nèi)+戶外，長期班+短期班”的市場布局。

       瑞思守衛(wèi)戰(zhàn)：推在線少兒英語一對一產(chǎn)品“Can Talk”

　　今年5月，瑞思推出了外教1對1在線口語課程Can Talk，每季度課程2200元，每節(jié)課25分鐘，現(xiàn)只針對瑞思內(nèi)部的線下學員開放報名。

　　此前據(jù)瑞思內(nèi)部初期調(diào)研，線下學員有意愿增加線上學時的學員達總?cè)藬?shù)的80%以上。

　　在課程設計方面，線上的教學內(nèi)容面向6-9歲學齡兒童，基于與線下課程相匹配的內(nèi)容進行二次研發(fā)，包含國外熱點12大48小話題和針對小升初或部分考試的應試內(nèi)容。

　　Sally表示，雖然在線學習已逐漸成為了學習的另一種主流方式，但瑞思目前并不會將在線課程完全獨立，她介紹瑞思目前線下課程以打基礎為主，即強調(diào)“英語學習”，線上則以鞏固為主，即強調(diào)“英語練習”，線上線下相輔相成。

　　“線上與線下課程互為補充不構(gòu)成對立關系，也才能在合作學校中得以推廣?！盨ally透露。

　　據(jù)了解，瑞思的線上教師團隊目前儲備有百余名全職外教，且每個學員均固定同一個教師進行授課，除一對一外，瑞思Can Talk也在探索小班的教學模式。

　　此前，瑞思還上線了瑞思E-Library在線圖書館1.0版、VR/AR體驗產(chǎn)品等在線項目，其中藍思圖書館項目也針對外部學員開放，市場定價為398元/年，9歲以上孩子都適合使用。孫一丁表示，目前，瑞思推在線產(chǎn)品的主線邏輯依然是幫助現(xiàn)有的瑞思學員達到更好的學習效果。

　　在線上推廣過程中，Sally也坦言線上領域?qū)τ趥鹘y(tǒng)機構(gòu)來說無疑有很多挑戰(zhàn)。首先是平臺，兒童在線英語學習需要的激勵、積分、互動等功能，導致普通的國外傳統(tǒng)在線平臺無法滿足學習效果。無論是平臺的再度改良和再度調(diào)整上，還是后端的學員管理和學員排課方面以及上課互動和評估報告等反饋內(nèi)容來看，都耗費了很多時間。

　　“從傳統(tǒng)機構(gòu)的授課和管理思維跳轉(zhuǎn)到線上，完全不一樣，每一項都需要時間磨合，這一年我們基本都在磨合，而磨合期依然還未結(jié)束?！睂τ诮酉聛淼木€上課程，Sally表示將把精力投入在在線課程教研和師訓方面。

　　線下突圍戰(zhàn)：游學和營地產(chǎn)品搶占暑期檔市場

　　在線上來看，瑞思多少有些“初生牛犢”的狀態(tài)，踩了坑繼續(xù)嘗試，也算摸索了自己的門道，而回歸線下大本營，Sally表示面對暑期大戰(zhàn)，瑞思主要以國際游學、國內(nèi)營地和短期課程搶占市場。

　　短期課程方面，為了滿足暑期的兩個月時間，瑞思針對4-12歲學齡兒童，從7個內(nèi)容路徑推出了暑期1-2周、30個學時的短期課程，客單價根據(jù)城市和地區(qū)略有不同，約在2700元左右。

　　其中幼兒階段課程主要包含自然拼讀、科學探索、邏輯思維等內(nèi)容，針對小學則主要推出英語閱讀和拼寫等相關課程，據(jù)透露目前暑期課程北京地區(qū)已完成預計80% 的招生量。

　　Sally也表示，全科英語培訓與課后輔導的屬性不同，故不太需要以低價課程為秋季招生做準備做后續(xù)引流。暑期之戰(zhàn)將主要從暑期課、國際游學及國內(nèi)營地學習為突破點。

　　去年，瑞思推出國內(nèi)游學營地活動，現(xiàn)包含10多門課程，涉獵科技營、西南動物科考營等幾大主題，全程由外教帶隊，與瑞思課程相聯(lián)系，針對游學的具體內(nèi)容，現(xiàn)自主研發(fā)了對應的課程。

　　相較于市面上的研學課程，Sally認為瑞思的國內(nèi)游學內(nèi)容更強調(diào)全程課堂方式，每個班級10-15人，配備2-3名外教及1名助教，課程強調(diào)戶外課程而非戶外游玩內(nèi)容，目前客單價在萬元以上。

　　另外，瑞思已經(jīng)推出了多年的國際游學課程將游學目的地國家從美國擴展到了美國、加拿大和英國。在課程設計上，則更注重研學。

　　孫一丁表示：“我們認為少兒學習英語的最好場景依然在線下，線下可以做到老師和學生，學生和學生直接面對面的交流，對于語言的吸收和掌握更加有效。”

　　瑞思十年，除傳統(tǒng)業(yè)務外，線上少兒英語業(yè)務和線下營地游學項目的產(chǎn)品矩陣正在形成，能否順利突圍少兒英語市場？（多知網(wǎng) 初驪禹 馮瑋）