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民辦園所受到的沖擊,正不斷被重新評(píng)估。

第一批民辦園開學(xué)后

2020-04-15 10:50:40發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:馮瑋  

  民辦園所受到的沖擊,正不斷被重新評(píng)估。

  

  來源|多知網(wǎng)

  文|馮瑋

  圖片來源|巴中全搜索

  “春天”總算在四月開始蘇醒。

  近幾日,四川省巴中、樂山、金川等地,江蘇南通、宿遷、鹽城等地的幼兒園陸續(xù)復(fù)課。

  市場(chǎng)往日的秩序與生機(jī)似乎正被拉回。

  但它前行的腳步卻很難快起來:對(duì)更多的城市而言,學(xué)齡前市場(chǎng)上空的陰影,厚重依然。

  4月1日,北京市教委新聞發(fā)言人李奕做客北京城市廣播《教育面對(duì)面》時(shí)透露,相較于其他年級(jí),學(xué)前教育階段比較特殊,在防疫上要求更高、壓力更大,復(fù)學(xué)會(huì)更慎重。

  對(duì)于幼兒園退費(fèi)問題,李奕表示,目前沒有全市統(tǒng)一政策,建議家長(zhǎng)和園方單獨(dú)協(xié)調(diào)。

  這對(duì)民辦園經(jīng)營(yíng)者來說,絕算不上是好消息。

  致公黨濱州市總支部委員、市政協(xié)委員、濱州安吉兒幼兒園總園長(zhǎng)李子婷在《疫情帶來的學(xué)前教育經(jīng)營(yíng)困境亟需解決》中提到:“大部分公辦性質(zhì)自收自支的幼兒園和民辦幼兒園的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱”,“每月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于2000元的民辦幼兒園,很有可能在疫情期間或結(jié)束后出現(xiàn)資不抵債、被迫停業(yè)的情況。”

  從業(yè)者等待開學(xué)的心并不平靜;即便開學(xué),折耗會(huì)否更甚,也依然是一個(gè)問句。

  民辦園所受到的沖擊,正不斷被重新評(píng)估。

  01

  復(fù)課開啟:一個(gè)“粉藍(lán)口罩”的笑話

  微博熱門討論#幼兒園還不能開學(xué)的原因#中,有一則關(guān)于粉口罩與藍(lán)口罩的笑話。

  

  許多家長(zhǎng)在評(píng)論中大呼真實(shí):“口罩可能不到一節(jié)課就搞丟了”,“口罩戴著戴著拉到鼻孔以下了”,“為了讓孩子喜歡戴口罩給他在上面貼了個(gè)小小貼紙,樓下玩一會(huì)兒發(fā)現(xiàn)口罩到別的孩子嘴上了,孩子們是真的會(huì)互相分享的!!”

  ……

  也有幼兒園老師表示,自己的腦海已經(jīng)有了自己追著孩子們戴口罩、找口罩和分別認(rèn)領(lǐng)口罩的樣子。

  這些反饋,無不映襯了幼兒園此時(shí)復(fù)課將帶來的家長(zhǎng)焦慮與幼師壓力。

  但焦慮與壓力并不能阻止復(fù)課的節(jié)奏:對(duì)于早已開始復(fù)工的家長(zhǎng)來說,把孩子送回幼兒園是更為急迫的剛需;對(duì)于民辦園來說,復(fù)課是活下去的唯一希冀。

  南通某民辦園園長(zhǎng)向多知網(wǎng)透露,目前園所會(huì)要求家長(zhǎng)簽署《安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任書》,并建議家長(zhǎng)在接送孩子的過程中務(wù)必“兩點(diǎn)一線”,不要在中途轉(zhuǎn)往其他場(chǎng)所。

  

  (圖片來自網(wǎng)絡(luò))

  從網(wǎng)上傳播的照片與短視頻來看,一些幼兒園會(huì)要求兒童佩戴隔離護(hù)具并在就餐等環(huán)節(jié)進(jìn)行隔離。

  

  (圖片截取自抖音號(hào)“幼教追夢(mèng)人”)

  南通某公辦園園長(zhǎng)透露,復(fù)課后一切正常,只少數(shù)學(xué)生還未返校。

  但也有鹽城某家長(zhǎng)對(duì)多知網(wǎng)稱,自己孩子所在的幼兒園中班共20人,昨日開學(xué)后僅7人回到班級(jí)中:“觀察看看再說,還是想謹(jǐn)慎一點(diǎn)。”

  據(jù)公眾號(hào)“中教投研”截至4月11日對(duì)929份有效問卷得出的報(bào)告顯示:近四成家長(zhǎng)稱四月份不會(huì)送孩子去幼兒園。

  這些家庭最擔(dān)心的問題為孩子的安全問題,約有近80%的家長(zhǎng)認(rèn)為:如果孩子生病發(fā)燒,在排除新冠肺炎前,整個(gè)園所及家庭會(huì)寢食難安。

  戰(zhàn)略專家、前威創(chuàng)股份0-6教育板塊首席戰(zhàn)略官李健分析,最早復(fù)課的園所在此時(shí)將成為樣板:若此時(shí)開園后出現(xiàn)了任何狀況,都會(huì)導(dǎo)致全國(guó)家庭在送園選擇的謹(jǐn)慎,甚至影響后續(xù)其他城市的民辦園復(fù)課。

  此時(shí),在資質(zhì)和安全層面,最早開辦的園所需要抓緊在消殺方便做好防御工作,教師能否到崗,狀態(tài)是否在線,都將直接影響服務(wù)水平;在家庭方面,由于疫情影響了許多家庭的實(shí)質(zhì)收入,故如果家長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)情況有限,很可能直接跳過春夏課程在秋季回園。

  “那個(gè)時(shí)候的成本積壓,開學(xué)一樣是困難。”某從業(yè)者感慨。

  雖然已經(jīng)有少數(shù)城市開始復(fù)課,但對(duì)于大多數(shù)城市的準(zhǔn)確開園時(shí)間,還無定論。

  警報(bào)沒有解除,意味著冬天還在繼續(xù)——已經(jīng)有人熬不下去了。

  02

  園長(zhǎng)與老師:在逼仄中各自徘徊

  “躺著賺錢的時(shí)代結(jié)束了”,經(jīng)歷了普惠制改革的從業(yè)者們?cè)趦赡觊g無數(shù)次慨嘆;疫情蔓延,普惠線兩邊的從業(yè)者們被逼至新的窘境中。

  有人進(jìn)退兩難。

  最早一則由于疫情導(dǎo)致民辦園倒閉的新聞,來自香港。

  3月11日,香港屯門宏廣國(guó)際幼稚園暨幼兒園向家長(zhǎng)表示,辦學(xué)團(tuán)體因?qū)W生退學(xué)潮、無法預(yù)期疫情何時(shí)完結(jié)、前景不明朗及業(yè)主加租等因素,將在今年8月1日起停業(yè)。

  校方當(dāng)時(shí)強(qiáng)調(diào),受疫情影響,自今年2月開始退學(xué)人數(shù)不斷上升:”學(xué)前班退學(xué)人數(shù)更達(dá)八成。加上三月份學(xué)費(fèi)減半,來年租金上調(diào),本校卻是無法在此財(cái)政情況下繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。”

  雖然香港與內(nèi)地間的經(jīng)營(yíng)模式仍有些不同,但仍引發(fā)了業(yè)內(nèi)一陣唏噓。

  幾天后,北京某國(guó)際幼兒園的王園長(zhǎng)突然接到了一位家長(zhǎng)的電話,隨之而來的,是個(gè)對(duì)王園長(zhǎng)來說喜憂參半的消息:附近某民辦園即將倒閉,其中一個(gè)班級(jí)的25名孩子希望能全體到自己的國(guó)際幼兒園繼續(xù)上課。

  疫情期間,居然有了新的生源,這讓王園長(zhǎng)意外且驚喜。

  但又一位“戰(zhàn)友”沒能扛下去,也讓她不無心酸。

  更早前,還有幾位家長(zhǎng)找到她,同樣表示希望園所能接收自己的孩子,王園長(zhǎng)后來了解到,周邊的另一所幼兒園在2019年剛剛成立,園所前期成本投入很高、配置高端、學(xué)費(fèi)幾近一萬,孩子才剛剛招到了10幾個(gè),卻沒想遇到了疫情。

  “前期成本回不來,孩子少,又遲遲不開學(xué),撐不住了,就關(guān)了”,王園長(zhǎng)每聊幾句,都會(huì)停頓一下,慨嘆大家的不易。

  “好難,好難,園長(zhǎng)不好過,老師們也不好過。”

  北京某民辦園的郭老師還在河北老家,她最近和老同學(xué)一起做微商賣家鄉(xiāng)的特產(chǎn):“銷量不好,最多的一天也才賺了70塊。”

  “沒辦法了真的,幼兒園每個(gè)月就給開基本工資,我北京的房租要照付,我河北的日常成本也不低。”

  郭老師所在幼兒園的同事們最近都開始陸續(xù)做一些其他的工作補(bǔ)貼生活,園長(zhǎng)默認(rèn)了這些創(chuàng)收方式:“我們園有個(gè)男老師是山西的,家里條件也一般,他說如果北京再不復(fù)課,就先干下外賣送餐員。”

  “我們都知道,那個(gè)不是開玩笑說的。”

  最近一段時(shí)間,格瑞森林早教園的張園長(zhǎng)正打算和老師們進(jìn)行一次集中的溝通和一對(duì)一談話:“老師們也很不容易,工資低了很多,復(fù)工遙遙無期,我們雖然做了一些線上集中培訓(xùn)的課程,但是慢慢的這個(gè)積極性就會(huì)消失掉。”

  上海某民辦園園長(zhǎng)表示,3月下旬已經(jīng)有兩位老師提出離職,決定不再回北京,留在老家等待新的工作;北京某民辦園園長(zhǎng)也坦言,曾經(jīng)在年前溝通好的新入職老師因?yàn)橐咔橐呀?jīng)決定放棄機(jī)會(huì)……

  多位園長(zhǎng)對(duì)多知網(wǎng)透露,疫情期間已經(jīng)將幼兒園教師工資壓在50%-30%之間,但不少教師仍要承接部分線上工作和家園共育服務(wù),此時(shí)教師心態(tài)也在持續(xù)發(fā)生變化。

  李健分析,此時(shí)給老師的專業(yè)訓(xùn)練雖然很重要,但是團(tuán)隊(duì)凝聚建設(shè)更重要:“與其擔(dān)心孩子們疫情后會(huì)不會(huì)回來,不如擔(dān)心老師們會(huì)不會(huì)回來。”

  某從業(yè)者指出,具有一定規(guī)模的園所,或許可以考慮承諾疫情結(jié)束之后承諾補(bǔ)足剩下的工資:“讓大家有個(gè)盼頭,還能保住目前的團(tuán)隊(duì)人心不散”;對(duì)于小團(tuán)隊(duì)來說,則需要高層以身作則,在全員降薪的同時(shí),高層降薪比例更大甚至不拿工資。

  “只有穩(wěn)住老師的心,才能靠老師黏住孩子和家長(zhǎng)的心,不然園長(zhǎng)一個(gè)人鞭長(zhǎng)莫及。”李健補(bǔ)充。

  保“人”,已是艱難,保“本”,更加不易。

  03

  冬日悲歌:民辦園的經(jīng)營(yíng)之困

  據(jù)日前中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)學(xué)前教育專業(yè)委員會(huì)在《關(guān)于防疫期間民辦幼兒園生存困境、亟待扶持等建言的報(bào)送》(以下簡(jiǎn)稱“《報(bào)送》”)的內(nèi)容顯示,疫情為民辦學(xué)前教育造成了很大影響,其困境主要集中在三個(gè)方面。

  其一,保教費(fèi)不能正常收取,現(xiàn)金流吃緊。

  按照規(guī)定,幼兒缺勤期間的已繳納費(fèi)用必須按日足額退還, 因疫情延期開學(xué),全體民辦幼兒園在此特殊階段完全沒有收入。

  其二,資金壓力大,人力房租成本較高。

  《報(bào)送》強(qiáng)調(diào),幼兒園成本支出的第一大項(xiàng)為人力成本,約占總收入的 45%-55%;房租及物業(yè)成本為第二大成本約占 15%-20%;建設(shè)成本攤銷等約占 15%-20%。

  2月28日,《人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部稅務(wù)總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人就階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)具體貫徹實(shí)施工作答記者問》中曾指出:民辦非企業(yè)單位(非營(yíng)利性民辦幼兒園)可減半征收三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)部分。

  《報(bào)送》認(rèn)為,營(yíng)利性民辦幼兒園可以享受中小微企業(yè)待遇,階段性免征三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)部分;而非營(yíng)利性民辦幼兒園,即普惠園還需要階段性征收一半三項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)單位繳費(fèi)部分。

  因此,《報(bào)送》表示這個(gè)階段普惠園相應(yīng)受到的沖擊更大,希望給予一定支持。

  但非普惠園也并非因得到了紅利而順風(fēng)如意。

  例如,李子婷在《疫情帶來的學(xué)前教育經(jīng)營(yíng)困境亟需解決》中提到,民辦園中有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)接近或略高于普惠園的幼兒園,經(jīng)費(fèi)來源只靠收取幼兒的保教費(fèi)。

  如果辦園時(shí)間短,沒有資金積累,只能勉強(qiáng)支撐一個(gè)月或兩個(gè)月經(jīng)營(yíng)的幼兒園占比很高。

  以某6-9個(gè)班級(jí)的幼兒園為例,其正常月支出大概為:

  社保和公積金需要5萬-8萬元左右,人工費(fèi)需要15-20萬元不等,房租根據(jù)地段和面積以及談判結(jié)果一般在每月4-8萬元左右。其他各種物業(yè)費(fèi)、供暖費(fèi)、雜費(fèi)每月2-5萬元左右,總計(jì)運(yùn)營(yíng)成本每月約25-40萬元不等。

  也就是說:即便是得到了中小微企業(yè)待遇,非普惠園的生存環(huán)境,也并不好過。

  其三,部分民辦幼兒園背負(fù)貸款“雪上加霜” 。

  《報(bào)送》指出,部分采用銀行抵押貸款等形式籌措資金用于前期發(fā)展的民辦幼兒園,以及少數(shù)處于2019年投資新建、原定2020春開園的民辦幼兒園,面臨銀行還款到期、無法招生等諸多資金壓力, 將面臨更嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。

  鄭州某民辦園的韓園長(zhǎng)向多知網(wǎng)表示,昨天剛剛和一家民間金融機(jī)構(gòu)談妥了貸款,一開始申請(qǐng)了320萬的貸款,但最終只批到了170萬元。

  “2分利息,把自己和給兒子之后攢的婚房抵押了。”

  “不貸款不行了,教師工資不敢不給,老師走了,會(huì)影響家長(zhǎng),孩子就保不住了。”

  王園長(zhǎng)近日到銀行尋求貸款支援時(shí)被柜員告知,由于疫情已進(jìn)入緩和階段,因此對(duì)于企業(yè)房貸政策已相較此前開始收緊,房貸力度也有所收縮。

  “但是對(duì)于教育行業(yè)來說,幼兒園的節(jié)奏本來就要滯后一點(diǎn),這個(gè)階段的寒冬感才凸顯出來,銀行這邊現(xiàn)在沒有差異化的對(duì)待,對(duì)于想要去貸款自救的從業(yè)者來說,就更難了。”王園長(zhǎng)分析。

  多位從業(yè)者補(bǔ)充,雖然相較于有一定生源積累和品牌認(rèn)知的老園,這段時(shí)間“捉襟見肘”更為明顯的還是新園居多。

  老園所并非安枕無憂。

  “中教投研”近日發(fā)起的《疫情下民辦幼兒園經(jīng)營(yíng)狀況》中提到,在接受調(diào)查的287份問卷中,64.1%的受訪者開園3年以上。

  天津市一家本土老品牌民辦園園長(zhǎng)劉勉,粗糙算了一筆賬:“如果三月和四月不開學(xué),這兩個(gè)月的流水收入大概會(huì)少80-90萬。”

  “我們園孩子多,四百多一些,往年就指著3-6月掙錢,如果今年5月份能開學(xué),我們基本上年底還能有一點(diǎn)點(diǎn)盈余,如果是暑期后才開學(xué),今年肯定是賠了。”

  《疫情下民辦幼兒園經(jīng)營(yíng)狀況》中也指出,延期開學(xué)每月支出在10萬元以內(nèi)的園所占39.7%,支出在10-50萬元的占41.8%,50-100萬元的占比為7.3%。

  嚴(yán)峻的生存考驗(yàn),就此顯現(xiàn)。

  向線上尋求另一種可能,迫在眉睫。

  04

  線上擺渡:何以求生?

  哈爾濱松北區(qū)某國(guó)際園的學(xué)費(fèi)為每年5萬元,該園中班家長(zhǎng)向多知網(wǎng)介紹了最近每天群中老師會(huì)在四個(gè)時(shí)間段推送的內(nèi)容:7-9點(diǎn),一般為美食或者民俗分享;10-12點(diǎn),英語(yǔ)或數(shù)學(xué)思維內(nèi)容;14點(diǎn)到16點(diǎn),古詩(shī)或游戲課程;晚7點(diǎn)左右,中英文故事。

  在北京某國(guó)際園的班級(jí)群中,多知網(wǎng)體驗(yàn)的狀況也基本類似,班級(jí)老師每天在三個(gè)時(shí)間段推送內(nèi)容,基本圍繞親子課程、早教游戲、啟蒙內(nèi)容和幼兒故事等。

  “老師不太和我們有主動(dòng)的互動(dòng),內(nèi)容推完了,一看就是復(fù)制的官方的練習(xí)話術(shù),就基本沒有別的了。”該家長(zhǎng)表示。

  “除非我主動(dòng)找老師咨詢一些問題,這個(gè)時(shí)候還是能給出比較個(gè)性化的輔導(dǎo)和幫助的。”

  同質(zhì)化嚴(yán)重、線上服務(wù)單薄,是很多家長(zhǎng)對(duì)幼兒園線上化的反饋和感受。

  雖然是這樣,但民辦園嘗試變現(xiàn)的探索并未因此停滯。

  

  一些幼兒園正在嘗試推出低價(jià)小課包,一定程度上補(bǔ)足成本的虧損;也有一些幼兒園在高頻輸出家長(zhǎng)講堂、云開課等方式進(jìn)行變現(xiàn);還有幼兒園試圖擴(kuò)科……

  “九塊九這種低價(jià)的還好,但稍微貴一點(diǎn)的就不行了。”有業(yè)內(nèi)人士分析,幼兒園的擴(kuò)科或推出付費(fèi)內(nèi)容在剛需和認(rèn)知上存在難點(diǎn)。

  一方面,3-6歲兒童的啟蒙剛需雖然存在,但是市面上已經(jīng)存在許多專業(yè)品牌,此時(shí)擴(kuò)科一方面專業(yè)度難以抗衡;另一方面由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒園做素質(zhì)產(chǎn)品的專業(yè)度認(rèn)知始終在保育上,因此付費(fèi)動(dòng)力或許并不理想。

  “市面上啟蒙免費(fèi)產(chǎn)品很多了,幼兒園除非給出了超出預(yù)期的獨(dú)家內(nèi)容,不然家長(zhǎng)買單意愿可能比較弱。”李健補(bǔ)充,疫情期間家長(zhǎng)收入普遍受到波動(dòng),“大河水不滿,小河也難以續(xù)上,非剛需的產(chǎn)品消費(fèi)也會(huì)比較謹(jǐn)慎。”

  除了變現(xiàn)難,目前在轉(zhuǎn)向線上的過程中,民辦園在產(chǎn)品和服務(wù)層面也容易”舊瓶裝新酒“。

  多家園所坦言,在疫情開始早期雖然嘗試做了線上課程和服務(wù),但都是以線下邏輯進(jìn)行線上化轉(zhuǎn)移,其效果并不好——粗暴地將線下內(nèi)容放到線上,導(dǎo)致家長(zhǎng)體驗(yàn)不好,更加無法推動(dòng)新課的購(gòu)買。

  “硬著頭皮嘗試吧,現(xiàn)在也的確沒看到更多很好的辦法。”

  李健認(rèn)為,疫情之下,如果線上難以突破,或許倒逼民辦園開始更加關(guān)注個(gè)性化服務(wù)。

  “尤其是非普惠幼兒園,它們的高價(jià)格后面有沒有高價(jià)值在支撐,北京很多8k以上的幼兒園,這些高收費(fèi)的幼兒園在未來壓力很大,因?yàn)槠栈輬@的價(jià)格普遍在七八百塊,這個(gè)高于十倍的價(jià)格能否給出高于十倍的價(jià)值?”

  疫情終將結(jié)束,當(dāng)80%普惠園全覆蓋真正到位的時(shí)候,公辦體系繼續(xù)高歌猛進(jìn)之下,對(duì)于民辦園的求生也必然更加艱難。

  能否在個(gè)性化層面擁有自己的一技之長(zhǎng),決定著未來能否在市場(chǎng)上擁有自己的一席之地。

  偉大的企業(yè)都是冬天的孩子,冬天還在,每個(gè)從業(yè)者都還不能放下前行的腳步。

  一如加繆所描述的那樣:“個(gè)人的命運(yùn)已不復(fù)存在,唯有一段集體的歷史。”

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