當(dāng)網(wǎng)易云音樂開始“收割”下一代

　　?文|馮瑋

　　今年4月，網(wǎng)易云音樂內(nèi)部開始構(gòu)想并計劃在平臺內(nèi)上線親子頻道，不到200天，親子頻道正式上線，用戶集中于23-30歲年輕父母，每日用戶平均收聽時長100分鐘。

　　如果在9月中旬沒有及時更新5.5.0系統(tǒng)、如果沒有仔細(xì)翻看新界面，很多用戶甚至根本不知道網(wǎng)易云音樂多了這個新功能。

　　網(wǎng)易云音樂把親子頻道“藏”得深了些。

　　柔和的背后，卻藏不住它強勢分割親子內(nèi)容市場的決心。

　　“藏得深一點、用起來簡單些”

　　春仔28歲，再有兩個月就要第五年續(xù)費網(wǎng)易云音樂的會員了，春仔給一歲半的孩子買了故事機磨耳朵，偶爾也會用App放一些哄睡歌曲或者繪本故事。

　　發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易云音樂有親子頻道的時候，春仔說自己小小激動了下：“我孩子可以和我用一個App聽歌這個事兒，就跟我和她一起穿Air Jordan一樣，很酷啊?！钡鹤幸灿幸稽c擔(dān)憂：“以后會不會總給我推兒童歌曲？”

　　春仔的反應(yīng)與親子頻道團隊對產(chǎn)品的初期構(gòu)思大體相符。

　　“前段時間我們對用戶群體基于不同圈層做了些調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示新一代的親子圈有很多未被滿足的需求，比如陪伴時間少、精力分散、育兒需求細(xì)分等?！庇H子頻道項目相關(guān)負(fù)責(zé)人黃蘊斐解讀，“新一代家長更關(guān)注操作的簡易化和高質(zhì)量內(nèi)容?！?/p>

　　基于此，親子頻道在上線初期著重關(guān)注兩個方面。

　　其一，縮短使用步驟，幫助家長快速、精準(zhǔn)找到所需。

　　黃蘊斐介紹，親子頻道在上方設(shè)置了“添加到桌面”功能，家長點擊后該內(nèi)容將獨立為App在桌面顯示；親子頻道的“有娃FM”類似網(wǎng)易云音樂的“私人FM”，家長點開后即可隨機播放兒歌和故事，據(jù)了解此功能每日用戶使用時間最長。

　　親子頻道的內(nèi)容將不會與原賬戶內(nèi)容重疊，不影響成人的聽歌體驗。

　　其二、在大數(shù)據(jù)支持的基礎(chǔ)上，堅持人工篩選、確保個性化推薦。

　　用戶在填寫兒童的基本信息后，親子頻道的日常推送也會結(jié)合兒童年齡和家長細(xì)分需求（如哄睡、故事、啟蒙英語、邏輯思維等）進行個性化推送，類似網(wǎng)易云音樂的推薦功能。

　　官方介紹，親子頻道歌單30%是由網(wǎng)易云音樂內(nèi)部工作人員和教師團隊一起設(shè)計和篩選，另外一部分則是來自用戶自己的歌單。

　　多知網(wǎng)體驗后發(fā)現(xiàn)，一些哄睡歌單也與日常的哄睡歌單存在較大差異。

　　黃蘊斐解讀：“哄睡類歌曲其實非常有限，完全合乎常理和教研內(nèi)容的哄睡歌曲數(shù)量并不多，在引入這些曲目的基礎(chǔ)上，我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)有些寶寶聽媽媽愛聽的歌曲或者節(jié)奏較快的歌曲也可以入睡，所以親子頻道會融合多種可能性，再把主導(dǎo)權(quán)交給用戶?！?/p>

　　據(jù)介紹，測試期階段親子頻道會盡量融合較多歌單，接下來會對好評度和收藏度比較高的歌曲進行保留，也會通過收集反饋再進行迭代調(diào)整。

　　對于為何把親子頻道“藏得比較深”，黃蘊斐解讀，由于網(wǎng)易云音樂的用戶大多為年輕人，雖然新一代年輕父母群體所占比例在上升，但不希望因為這部分用戶影響到主體用戶的使用體驗。

　　起于但不止于“網(wǎng)易系”

　　從主頁來看，親子頻道包含有娃FM、親子兒歌、寶寶哄睡、睡前故事、排行榜、付費課程等內(nèi)容，與市面上的大多親子平臺內(nèi)容基本雷同。

　　但網(wǎng)易云音樂作為兼有社交和媒介功能的數(shù)據(jù)型音樂平臺，親子頻道顯然不會滿足于過度雷同的內(nèi)容體系。

　　此前官方曾對媒體表示，網(wǎng)易云音樂已形成了成熟、系統(tǒng)的推薦算法矩陣，包括歌曲建模算法、排序算法、基礎(chǔ)推薦算法、用戶建模算法、反饋算法。網(wǎng)易云音樂擁有海量歌曲、數(shù)億份歌單和用戶聽歌行為、收藏行為，每日可得出近千億的行為數(shù)據(jù)，并以此進行精準(zhǔn)化的個性化推薦。

　　在這樣的強數(shù)據(jù)和內(nèi)容支持下，親子頻道也在以自己的方式搶灘登陸。

　　內(nèi)容層面，黃蘊斐介紹親子頻道上線前已市面上大多數(shù)內(nèi)容如兒歌類（貝瓦、寶寶巴士）、內(nèi)容類（凱叔講故事、婷婷學(xué)古詩）、視頻類（小伴龍、貝樂虎）引入到平臺中。

　　未來其一方面會繼續(xù)深挖優(yōu)質(zhì)IP；一方面會與在細(xì)分領(lǐng)域如早教、素質(zhì)培養(yǎng)等有潛力的內(nèi)容商合作；一方面還會與具有孵化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的平臺合作，嘗試原創(chuàng)自制。

　　目前親子頻道少量付費內(nèi)容價格在幾元至百元不等，黃蘊斐也表示付費內(nèi)容相對較少主要由于短期內(nèi)不想為親子產(chǎn)品賦予太多盈利屬性。

　　產(chǎn)品層面，黃蘊斐解讀親子頻道基于網(wǎng)易整體架構(gòu)，已與網(wǎng)易考拉合作，結(jié)合該平臺母嬰商品為用戶提供相應(yīng)福利。

　　例如，網(wǎng)易云音樂與網(wǎng)易考拉合作推出聽歌領(lǐng)取80元優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動，覆蓋從新用戶注冊到用戶習(xí)慣培養(yǎng)流程：新用戶注冊并填寫寶寶信息，將獲得10元網(wǎng)易考拉無門檻優(yōu)惠券；有娃FM累計收聽10首歌，將獲得30元優(yōu)惠券，累計收聽7天可獲得50元優(yōu)惠券。

　　以此實現(xiàn)親子頻道和網(wǎng)易考拉的雙向引流。

　　另據(jù)官方透露，親子頻道用戶分布集中在準(zhǔn)一線和二線城市，周末用戶使用時長較工作日高出20%-30%。

　　用戶目前的反饋問題主要集中在內(nèi)容的豐富性和多樣性，未來親子頻道計劃開發(fā)更多內(nèi)容，除現(xiàn)有的有娃FM外，對其他產(chǎn)品功能也會陸續(xù)升級。

　　從凱叔講故事的商業(yè)模式來看，凱叔講故事已經(jīng)形成了以優(yōu)質(zhì)故事內(nèi)容為核心，向硬件產(chǎn)品、自營電商、父母訓(xùn)練課程和線下體驗店發(fā)散的完整產(chǎn)品體系。對比來說，背靠網(wǎng)易系的親子頻道雖然可以引入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和直接對接母嬰商城，但面對已具有一定規(guī)模的親子內(nèi)容市場，核心壁壘的搭建顯然仍需探索。

　　約6個月前，蝦米音樂也早已上線親子模式，同樣有與成人賬號互不影響、根據(jù)年齡推薦歌曲等功能。雖然上線更早，但在內(nèi)容方面的迭代似乎稍顯緩慢，顯然對于親子內(nèi)容的嘗試，大家仍處于試水期。

　　當(dāng)耳機族已成為這個時代的最大族群之一，有音樂的地方就會有生態(tài)早已被驗證，隨著音樂類平臺也開始爭奪低幼市場份額，這個賽道已愈發(fā)熱鬧。

　　如果仔細(xì)翻看網(wǎng)易云音樂親子頻道的留言，會發(fā)現(xiàn)有些用戶并沒有孩子，或許哄睡本身就沒有年齡限制，而無論幾歲，大家仍希望自己是個孩子。