家庭教育｜孩子鬧情緒時(shí)，家長(zhǎng)該如何“共情”？

　　專家｜王睿

　　圖｜unsplash

　　來源｜成長(zhǎng)的可能

　　孩子想吃零食不被允許、玩游戲輸了、自己穿衣服總穿不好……在成長(zhǎng)過程中，孩子總會(huì)遇到各種各樣的意外狀態(tài)，引發(fā)情緒的波動(dòng)，一生氣著急就陷在情緒里，怎么說也說不通，家長(zhǎng)缺乏方法，甚至擔(dān)心孩子是不是性格有問題?

　　孩子在成長(zhǎng)過程中常常會(huì)面臨情緒的晴雨表，心情好的時(shí)候是小天使、小棉襖，乖巧懂事;也會(huì)有鬧情緒、發(fā)脾氣的時(shí)候。又哭又鬧的，連原因都問不出來，更不知道該怎么“哄”孩子。

　　其實(shí)，發(fā)脾氣是孩子情緒調(diào)節(jié)能力不足的表現(xiàn)，對(duì)于這種求救信號(hào)，家長(zhǎng)不能忽略，更要有策略。中科啟元兒童發(fā)展中心心理咨詢師王睿在講座中把家長(zhǎng)的共情分為三步，面對(duì)孩子的情緒，家長(zhǎng)具體該怎么做呢?

　　一、傾聽

　　在孩子的情緒調(diào)節(jié)中，最重要的第一步驟是傾聽，大部分孩子有一個(gè)特點(diǎn)是比較擅長(zhǎng)說，哪怕是發(fā)脾氣，也能說得比較多。對(duì)于孩子來說，比較難的是聽家長(zhǎng)說，為什么家長(zhǎng)說了這么多，孩子還是陷在情緒里、發(fā)脾氣呢？為什么家長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了這么多遍，孩子還是要對(duì)著干呢?到了學(xué)校里，這部分孩子也容易出現(xiàn)老師反復(fù)說，孩子聽不進(jìn)去的情況。

　　從小，家長(zhǎng)就要和孩子做好傾聽的練習(xí)，只有家長(zhǎng)做好傾聽，孩子才愿意聽家長(zhǎng)的，家長(zhǎng)說的話才能起效。

　　傾聽是和孩子相處過程中的重要步驟，為什么在情緒調(diào)節(jié)中也要強(qiáng)調(diào)傾聽呢?在情緒調(diào)節(jié)時(shí)，家長(zhǎng)的傾聽要讓孩子感受到大人是和他站在一起的，看到孩子發(fā)生了什么。不是在孩子有情緒時(shí)批評(píng)他，而是要在他有情緒時(shí)看到情緒是如何產(chǎn)生的。

　　■家長(zhǎng)可以試試這樣做：面向孩子，眼睛看著孩子，保持傾聽。保持冷靜，感受下發(fā)生了什么。

　　有時(shí)候家長(zhǎng)很容易有情緒，我們的情緒一起來，就不容易幫助到孩子了。所以，家長(zhǎng)可以先把所有注意力放在看看孩子怎么了這件事上，這也跟我們的大腦構(gòu)造有關(guān)，一旦我們開始觀察，就調(diào)動(dòng)了理智的部分，不容易和孩子一起走到情緒中。

　　家長(zhǎng)保持傾聽，不那么著急要立刻想到解決辦法，不然后續(xù)步驟也容易跟著出錯(cuò)，家長(zhǎng)自認(rèn)為找到了解決辦法，孩子卻說：“我根本不是因?yàn)檫@個(gè)!”我們需要慢一點(diǎn)，先看看孩子發(fā)生了什么。

　　二、理解

　　為什么我們第一步要花比較多的時(shí)間傾聽呢?也是為了讓孩子把情緒降下來。孩子和成人的大腦發(fā)展不同，越小的孩子越容易有情緒，大一點(diǎn)的孩子則不是什么事都容易炸毛，自己踢踢球、鬧騰鬧騰，他有自己發(fā)泄情緒的辦法。

　　在大腦中，有管理理智的，也有管理情緒的，理智管理要到20多歲才能發(fā)展完全。所以，讓孩子說，家長(zhǎng)傾聽，其實(shí)是在給孩子與家長(zhǎng)之間建立溝通的橋梁。傳遞給孩子的信息就是：“我不用再鬧騰了，爸爸媽媽已經(jīng)看到我的困難了，會(huì)幫助我的。”

　　孩子和大人的經(jīng)驗(yàn)程度、認(rèn)識(shí)世界的程度不同，對(duì)孩子來說，他搭的積木壞了，這就是最大的事了。但是大人有更好的耐受能力、抗挫折能力，家長(zhǎng)有時(shí)候不能理解孩子的情緒，擔(dān)心他小時(shí)候承受能力差，長(zhǎng)大了遇到更多挫折怎么辦?

　　■家長(zhǎng)可以試試這樣說：“爸爸媽媽看到、聽到（事實(shí)陳述），你感覺（表達(dá)感受）。”

　　比如：“媽媽看到了你現(xiàn)在特別想吃糖，但是我們得明天再吃，你現(xiàn)在感覺很不開心。”這樣的方式對(duì)于年齡更小的孩子來說更管用，他會(huì)在家長(zhǎng)的描述中感受到：原來這個(gè)感覺是著急、委屈、生氣。

　　其實(shí)，我們這樣做也在給孩子做示范，等他以后再遇到這樣的事，他就能更準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的情緒。一旦孩子語言表達(dá)的橋梁通了，家長(zhǎng)就更容易和他交流解決方法了，而不是全靠哭鬧來表達(dá)。

　　■家長(zhǎng)可以試試這樣做：和孩子情緒同頻，但不能比孩子程度更重。

　　有些家長(zhǎng)說，跟孩子站在同一邊，是不是孩子生氣的時(shí)候我也要更生氣?不是這樣的，跟孩子共情，但不能比孩子程度更重。

　　三、引導(dǎo)

　　有時(shí)候，家長(zhǎng)在引導(dǎo)時(shí)不僅希望孩子能解決當(dāng)下的煩惱，也希望以后孩子能自己面對(duì)情緒，做情緒的主人。家長(zhǎng)可以試試和孩子共同探討，激發(fā)孩子的主動(dòng)性。

　　所以，家長(zhǎng)在和孩子一起想辦法的時(shí)候，可以適當(dāng)給孩子多一些機(jī)會(huì)。比如小班的孩子想吃糖，家長(zhǎng)不讓吃，可以提出替代方法，比如吃餅干、水果行不行?或者選一個(gè)游戲一起玩可不可以?對(duì)于更大的孩子來說，家長(zhǎng)可以適當(dāng)“邀請(qǐng)”，“這樣不行，那你有更好的辦法嗎?”

　　這時(shí)候就是在調(diào)動(dòng)孩子的理智腦，讓他多琢磨。給小一點(diǎn)的孩子多一些選擇，大一點(diǎn)的孩子更多開放的選擇。

　　■家長(zhǎng)可以試試這樣做：你還有其他辦法嗎？（給予選擇）；你愿意跟我說說嗎？（激發(fā)表達(dá)）。

　　當(dāng)家長(zhǎng)給孩子更多開放的選擇時(shí)，就是在激發(fā)他的主動(dòng)性。