“當(dāng)開發(fā)與洞察同時(shí)進(jìn)入實(shí)時(shí)時(shí)代,產(chǎn)品將第一次具備‘自迭代’的可能性?!?/p>
多知4月8日消息,近日,覓深科技旗下AI用戶研究平臺(tái)Mizzen Insight宣布完成近千萬美元天使輪+融資,由紅杉中國(guó)種子基金領(lǐng)投,達(dá)晨創(chuàng)投、嘉程資本跟投。
覓深科技成立于2025年7月3日,創(chuàng)始人兼CEO是孫克強(qiáng),聯(lián)合創(chuàng)始人兼產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是孫鵬。孫克強(qiáng)是香港中文大學(xué)MMLab博士,長(zhǎng)期專注人機(jī)交互與人類偏好建模。創(chuàng)業(yè)前,他曾在商湯科技負(fù)責(zé)多業(yè)務(wù)線視覺算法落地,在Meta主導(dǎo)第一代 Codec Avatar 系統(tǒng)。
孫克強(qiáng)表示,從市場(chǎng)規(guī)模來看,用戶研究是一個(gè)890億美元、每年保持6%增量的巨大市場(chǎng)。但過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,高質(zhì)量的用戶研究往往面臨著高成本、長(zhǎng)周期、研究結(jié)果難以復(fù)用、一些關(guān)鍵的用戶情緒和真實(shí)表達(dá)難以被完整捕捉等痛點(diǎn),也意味著只有少數(shù)大公司才有條件持續(xù)投入。而與此同時(shí),真正需要理解用戶的團(tuán)隊(duì),往往是資源最有限的SMB(中小型企業(yè))。如果用戶研究真的是一項(xiàng)基礎(chǔ)能力,它不應(yīng)該只屬于少數(shù)公司。這也是團(tuán)隊(duì)選擇用戶研究這個(gè)方向創(chuàng)業(yè)的最初動(dòng)機(jī):用 AI 技術(shù),讓原本只有“少數(shù)人能做”的專業(yè)用研,變成“人人可及”的基礎(chǔ)能力。
基于此,覓深科技旗下產(chǎn)品Mizzen Insight于2025年12月上線,定位為企業(yè)級(jí)AI用戶研究平臺(tái),用Agent覆蓋用戶研究的完整流程:企業(yè)輸入調(diào)研目標(biāo)后,系統(tǒng)即可自動(dòng)生成訪談提綱、篩選目標(biāo)用戶并發(fā)起訪談,還可以在訪談過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)追問,最終輸出結(jié)構(gòu)化分析結(jié)果。
需要強(qiáng)調(diào)的是,團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,AI用研并不只是提升執(zhí)行效率,而是對(duì)整個(gè)流程的重構(gòu),包括:
調(diào)研創(chuàng)建:更快速明確目標(biāo)與問題拆解
樣本招募:基于畫像匹配,提高樣本質(zhì)量
AI主持訪談:支持實(shí)時(shí)追問,提升信息深度
洞察生成:從信息整理走向結(jié)構(gòu)化分析與決策建議

(Mizzen Insight 聯(lián)合創(chuàng)始人洪雪飛分享,圖源自Mizzen Insight)
據(jù)介紹,該平臺(tái)上線4個(gè)月便服務(wù)超300家企業(yè)、完成項(xiàng)目2500余個(gè)、用戶訪談超1萬小時(shí)、參與訪談人數(shù)近2萬人,覆蓋阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、小米、元?dú)馍值瓤蛻簟?/p>
“讓用戶研究從昂貴的專業(yè)流程變成普惠、實(shí)時(shí)的基礎(chǔ)能力。當(dāng)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)能聽見真實(shí)用戶的聲音,組織的工作方式會(huì)發(fā)生根本變化。Vibe Coding 與 Vibe User Research 將共同組成每一位產(chǎn)品人的‘鋼鐵俠盔甲’,當(dāng)開發(fā)與洞察同時(shí)進(jìn)入實(shí)時(shí)時(shí)代,產(chǎn)品將第一次具備‘自迭代’的可能性。”Mizzen Insight在官網(wǎng)上如是寫道。