AI不再僅僅是一個(gè)節(jié)省時(shí)間的工具。
多知7月7日消息,近期,微軟發(fā)布《教育AI 2025:微軟特別報(bào)告》(2025 AI in Education A Microsoft Special Report),全面介紹了AI如何重塑教育格局。為了更全面地了解人工智能在教育領(lǐng)域的現(xiàn)狀,微軟教育部門開展了多項(xiàng)研究和調(diào)查,并與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)及組織進(jìn)行了合作。
這是繼 2024 年《人工智能在教育中的應(yīng)用報(bào)告》之后的后續(xù)報(bào)告,今年的版本詳細(xì)介紹了人工智能在教育領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀,包括受眾對(duì)其的看法、它在當(dāng)今教育中的應(yīng)用方式以及未來(lái)可能的應(yīng)用方式等。
報(bào)告提到,教育群體采用AI的比例顯著提升;教育領(lǐng)導(dǎo)者、教育工作者和學(xué)生使用AI的目的不同,AI不再僅僅是一個(gè)節(jié)省時(shí)間的工具,而是能夠讓每個(gè)人共同重新構(gòu)想教育的未來(lái)機(jī)會(huì),從而賦予每個(gè)人力量去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo);完全使用AI工具提升學(xué)習(xí)效果并不好,需要和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式結(jié)合起來(lái)。
報(bào)告的主要結(jié)論有:
第一,教育群體采用AI的比例顯著提升;
人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用十分廣泛:在一項(xiàng)由國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)開展的研究中,86%的教育機(jī)構(gòu)表示他們正在使用生成式人工智能,這一比例在所有行業(yè)中是最高的。
在美國(guó),表示“經(jīng)常”將AI的學(xué)生和教育工作者的比例分別比2024年上升了26個(gè)百分點(diǎn)和21個(gè)百分點(diǎn),表示從未使用過(guò)AI技術(shù)的美國(guó)學(xué)生比例則較去年下降了20個(gè)百分點(diǎn),學(xué)生中表示從未使用過(guò)人工智能的學(xué)生比例較去年下降了 20 分。
值得注意的是,在所有群體中,大多數(shù)受訪者都至少使用過(guò)一次人工智能(其中許多人每天或每周都會(huì)使用),但只有不到一半的教育工作者和學(xué)生表示他們對(duì)其有深入的了解,這種差異表明了對(duì)人工智能進(jìn)行討論、培訓(xùn)和普及的重要性。
不過(guò),學(xué)生、教育工作者及教育領(lǐng)導(dǎo)者使用人工智能的頻率、功能有很大的不同。
學(xué)生經(jīng)常使用人工智能來(lái)節(jié)省時(shí)間、提高工作效率,并輔助學(xué)習(xí)。澳大利亞最近的一項(xiàng)研究顯示,使用由人工智能驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人的大學(xué)學(xué)生的考試成績(jī)比未使用該技術(shù)的同齡人高出近 10%。
教育工作者用人工智能為課程制作教學(xué)材料以及解答學(xué)生提出的常見問(wèn)題,許多教育工作者還擴(kuò)大了對(duì)人工智能的使用范圍,以幫助學(xué)生在課堂內(nèi)外進(jìn)行學(xué)習(xí)。
教育領(lǐng)導(dǎo)者人工智能能夠?yàn)樾畔⒓夹g(shù)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者們減輕行政工作負(fù)擔(dān),并提高運(yùn)營(yíng)效率。它還能促進(jìn)信息交流,讓更多學(xué)生能夠充分參與進(jìn)來(lái)。
第二,從課堂上的提升轉(zhuǎn)化為職場(chǎng)中的提升;
33%的領(lǐng)導(dǎo)者利用人工智能來(lái)提供便利工具,以幫助學(xué)生更充分地參與其中。
這一優(yōu)勢(shì)在職場(chǎng)研究中也得到了證實(shí):安永和微軟最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),超過(guò)四分之三的自我報(bào)告為神經(jīng)差異型的參與者表示,Copilot 幫助他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)得更好,提高了工作質(zhì)量,并增強(qiáng)了歸屬感。
它幫助了 80% 的人進(jìn)行書面溝通,而 90% 的人表示它使諸如理解會(huì)議發(fā)言內(nèi)容和制定后續(xù)行動(dòng)等關(guān)鍵任務(wù)變得更易于操作和高效。
第三,是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的補(bǔ)充;
人工智能能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多深化學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并使學(xué)習(xí)過(guò)程變得更加有趣。在由微軟研究院、劍橋大學(xué)出版社及評(píng)估機(jī)構(gòu)共同開展的一項(xiàng)研究顯示,學(xué)生們更傾向于使用人工智能閱讀助手,而非傳統(tǒng)的筆記記錄方式。他們認(rèn)為,人工智能閱讀助手能夠解答問(wèn)題、簡(jiǎn)化復(fù)雜內(nèi)容,并能即時(shí)提供反饋。
大多數(shù)學(xué)生向他們的人工智能聊天機(jī)器人提出復(fù)雜問(wèn)題,以加深對(duì)材料的理解。然而,僅使用人工智能的效果不如將其與傳統(tǒng)方法結(jié)合使用時(shí)的效果好。
第四,影響參差不齊;
并非所有學(xué)生都能從人工智能中均等獲益。一項(xiàng)針對(duì)不同背景和使用習(xí)慣的大學(xué)生的最新研究表明,來(lái)自排名更靠前高校、對(duì)AI熟悉度更高的學(xué)生獲益更為顯著。
使用AI的學(xué)生考試成績(jī)雖有所提升,但明顯不如作業(yè)表現(xiàn)優(yōu)異,這表明借助AI完成作業(yè)的益處并未轉(zhuǎn)化為考試時(shí)的優(yōu)勢(shì)。
但研究發(fā)現(xiàn)了一個(gè)積極信號(hào):社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位對(duì)結(jié)果無(wú)顯著影響,這意味著AI輔助教育不會(huì)加劇現(xiàn)有的社會(huì)不平等。
世界銀行在尼日利亞開展了一項(xiàng)隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn),利用微軟Copilot人工智能工具提升高中一年級(jí)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。其研究論文指出:“該干預(yù)措施使學(xué)生在三項(xiàng)考核中取得了0.31個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的顯著提升,考核內(nèi)容涵蓋與尼日利亞教學(xué)大綱匹配的英語(yǔ)知識(shí)點(diǎn)、人工智能知識(shí)以及數(shù)字技能。”
第五,迫切需要AI使用技能培訓(xùn)
報(bào)告提到,對(duì)教育領(lǐng)導(dǎo)者、教育工作者和學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)于人工智能的整合與普及狀況的看法各不相同,但學(xué)生們明確表示掌握使用人工智能的技能至關(guān)重要。
鑒于人工智能技術(shù)的高速發(fā)展,學(xué)習(xí)難度顯著提升,許多學(xué)校和地區(qū)亟需增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
全球數(shù)據(jù)顯示,76%的學(xué)術(shù)和IT負(fù)責(zé)人表示其所在機(jī)構(gòu)半數(shù)以上的AI使用者接受過(guò)培訓(xùn),但在美國(guó),仍有45%的全球教師和52%的學(xué)生表示未接受任何培訓(xùn)。這種認(rèn)知落差既反映出培訓(xùn)供給的不足,也暴露出管理層認(rèn)知的培訓(xùn)覆蓋率與師生實(shí)際獲得感之間存在顯著差距。
第六,擔(dān)憂依然存在
對(duì)抄襲和作弊的擔(dān)憂自去年以來(lái)有所減輕,但仍一直是教育工作者最為關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)于學(xué)生而言,令他們擔(dān)憂的是害怕被指控抄襲。教育領(lǐng)導(dǎo)者則擔(dān)心隱私和安全問(wèn)題、虛假信息、以及缺乏信息技術(shù)資源或?qū)嵤┤斯ぶ悄芄ぞ叩臏?zhǔn)備情況。