大模型這個變量給了猿輔導集團一次重塑教育產(chǎn)品的機會。
編者按:
從教育起家,到咖啡等新消費業(yè)務遍地生花,猿輔導不設限的文化正成為顯性基因,被外界熟知。
從一款線上題庫起家,到如今成為“教育產(chǎn)品超級工廠”,猿輔導正在用AI技術不斷探索學習的邊界。
當下,猿輔導集團正全面擁抱生成式AI,其自研的猿輔導大模型正融入到各個業(yè)務、各個產(chǎn)品線、各個環(huán)節(jié)中,“隱藏”在產(chǎn)品的交互背后。
“堅守教育業(yè)務,試水和多元化創(chuàng)新”是猿輔導集團近年發(fā)展的主脈絡。
猿輔導集團CTO楊元祖說,生成式AI是教育解決方案后續(xù)改進的最大變量,它為教育解決方案開辟了第三種可能——創(chuàng)造一套可交互的內容。假設沒有大模型,猿輔導集團也會一直迭代產(chǎn)品,但這是相對漸進的過程。
而大模型這個變量給了猿輔導集團一次重塑教育產(chǎn)品的機會。
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2023年初,猿輔導團隊判斷,“自研大模型上限很高,成本可控。反過來說,不做這件事情的下限無限低。大模型會給教育帶來巨大的不同。”于是,猿輔導集團開始準備團隊,購買算力。
猿輔導的自研大模型并非盲目跟風,而是基于多年積累的教育數(shù)據(jù)——題目、講課錄音/視頻、解題思路……這些數(shù)據(jù)讓模型在批改作文或講解數(shù)學題時,比通用大模型更“像老師”。
……
原有的產(chǎn)品都可以用大模型“重做一遍”,讓個性化教育成為可能。
以“斑馬閱讀”為例,孩子閱讀完一篇文章之后,系統(tǒng)會向孩子提一個問題,比如“曹操為什么會感到很失望?”在大模型出現(xiàn)以前,系統(tǒng)很難給出詳細評估。 現(xiàn)在,大模型可以實現(xiàn)多輪交互,小朋友回答后,系統(tǒng)還能進一步引導他繼續(xù)思考。這是一個非常小的場景,但是用戶體驗發(fā)生了質的變化。
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2023年,猿輔導推出“海豚AI學”,一款重構學習邏輯的產(chǎn)品。它的核心是一個名為“小白”的AI伙伴,能隨時解答問題,但更擅長通過多輪對話激發(fā)思考。
從海豚AI學內核來看,“精準制定個性化學習方案”貫穿其中,它能夠根據(jù)學生過往學習數(shù)據(jù)智能生成定制化學習計劃,既匹配學校的學習進度,又能根據(jù)學生的學習能力調節(jié)難度。而“AI答疑”功能讓孩子學習中不完全是孤獨的,小白作為用戶的學習伙伴,會不斷鼓勵、引導孩子自己去思考總結,找到答案。
然而,海豚AI學的野心不止于此。它試圖成為“第三種教育解決方案”:既非靜態(tài)視頻,也非真人授課,而是一套可交互的智能內容。
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2021年,猿輔導決定基于墨水屏和練習場景做一款智能硬件產(chǎn)品。這在當時是一場充滿不確定性的探索。因為彼時針對練習場景的學習硬件產(chǎn)品是一個空白市場,且沒有學習平板是墨水屏的。作為開創(chuàng)者,猿輔導集團的這款智能硬件的產(chǎn)品驗證和商業(yè)化驗證過程很艱難,甚至可以說跌宕起伏。
2021年9月,猿輔導為一款叫“小猿智能練習本”的硬件產(chǎn)品在北京組織了一個小型的產(chǎn)品體驗活動,找了十幾個小學生。10分鐘后,原本吵吵鬧鬧你推我搡的孩子們安靜了下來,他們全都拿著筆在“小猿智能練習本”上沉浸式的畫畫、練習內容。然后家長驚呆了,問:“這是什么東西,為什么我們孩子變得這么安靜?”
然而,銷售數(shù)據(jù)令人沮喪。“每天都是個位數(shù)的成交量,3單、5單、6單……一兩個月都賣不了幾百臺,很痛苦。”猿輔導集團副總裁、小猿學練機CEO王向東回憶。
思來想去,王向東說:“不管銷售數(shù)據(jù)了,這個事情可行,我們先打磨產(chǎn)品。”花了3-4個月的時間,小猿團隊收集用戶反饋,打磨軟硬件。
到2022年下半年,終于守得云開見月明,“小猿智能練習本”月銷量達到了5000臺。緊跟著,“小猿智能練習本”正式更名為“小猿學練機”。
接下來的故事大家耳熟能詳了,2023年5月 30日下午,猿輔導為小猿學練機召開了一場盛大的發(fā)布會……
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隨著新課標的落地執(zhí)行,這兩年來高考考查的重點由“學科知識”逐漸轉變?yōu)?ldquo;核心素養(yǎng)”。在新形勢下,學習需求變了。不少教育科技企業(yè)都看到了這樣的趨勢。2023年6月,猿輔導集團成立了兩條戰(zhàn)略級別的新業(yè)務線——猿輔導素養(yǎng)課和猿輔導圖書。
圍繞需求的變化,猿輔導發(fā)現(xiàn)了“大概念”的學習理念。根據(jù)猿輔導副總裁馬旻介紹,大概念,即具體知識背后更為本質、更為核心的思想,跟常規(guī)學習知識不同,“大概念”的學習理念可以構建孩子自己的知識體系,做到一通百通。
新的課程和圖書怎么融入“大概念”?AI又如何賦能?
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外部環(huán)境在變化,猿輔導集團在擁抱變化。用其內部的話來說:“猿輔導再出發(fā),依然是堅守教育科技的尖兵,但一個新時代開啟了。”
過去12年在教育理念、學生學習行為和 AI 技術方面的積累,成為了猿輔導“再出發(fā)”的關鍵。而今,猿輔導正借助AI技術開啟下一個十年。
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