獨家對話楊臨風、朱若辰：洋蔥學園的課程觀、產(chǎn)品觀

　　來源|多知

　　作者|徐晶晶

　　洋蔥學園，在中國教育科技行業(yè)是一個特別的存在。

　　過去十余年，盡管中國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的風口交錯，但洋蔥學園卻總葆有一份不被裹挾的自持感，堅定“人機互動”的長期主義，一步步研發(fā)出人人可享的“AI智能學伴”。

　　十一年篤定方向帶來的成績是：洋蔥學園已經(jīng)發(fā)展成為一家專注智能學習科創(chuàng)的集團化公司，推出了AI智能學伴、智能助教、智能學習機及人機協(xié)同數(shù)字化教學解決方案等多款領先的軟硬件產(chǎn)品，服務了超過1.1億中小學生、376萬的公立學校教師用戶，在北京、長沙、武漢、深圳、西安等地設有子公司。

　　“這些年來，是否有過動搖的時刻?”

　　“動搖肯定有過，在那個互聯(lián)網(wǎng)教育市場浮躁的階段，那些曾被行業(yè)追捧的東西，確實也曾對我們的心態(tài)產(chǎn)生沖擊。”但更重要的是，“我們很清楚，洋蔥想要做的事情，首先是要改善一個社會問題，而不是首先成為一家賺錢的公司”。

　　楊臨風和朱若辰分外清醒。在一個冬日的午后，多知和洋蔥學園的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人聊了聊。平和、耐心、通透、篤定、不事張揚，是兩人留給外界的印象。

　　推出AI智能學伴產(chǎn)品，洋蔥倡導讓學生主動學，其底層邏輯是所有課程內容均基于“思維鏈”展開，而不只是基于“知識點”，關注的是如何讓學生從內心深處“想學”，改變學生的學習狀態(tài)，建立內在的學習力。這是其產(chǎn)品的核心所在。

　　如今來看，洋蔥自創(chuàng)立之初的產(chǎn)品化定位，已經(jīng)決定了其彼時是一個行業(yè)先行者的角色。在當下的 AI 教育時代，其理念仍處于前沿，產(chǎn)品也自然地與AI 大模型深度相擁。

　　在生成式AI浪潮席卷一切的當下，洋蔥學園的課程觀、產(chǎn)品觀和價值觀，有何變化?

　　01

　　篤定AI智能學伴，累計中國1/3中小學生用戶

　　一直以來，洋蔥學園篤定AI智能學伴產(chǎn)品是主流形態(tài)，亦是未來形態(tài)。

　　“相信學生”，這是楊臨風提煉的洋蔥的關鍵詞。它指向的是洋蔥的核心使命——幫助學生構建個體的學習力、激發(fā)學生的學習主動性和內在驅動力，最終實現(xiàn)讓學生主動學。

　　在楊臨風看來：“AI智能學伴的本質是通過科學、友好的陪伴體驗，最終起到幫助孩子健康成長的作用。畢竟，任何產(chǎn)品都只能陪孩子走一段時間，剩下的路要靠孩子自己走。在陪伴的過程中，傳授知識不是唯一目的，更重要的是讓他構建起個體的學習力。”

　　洋蔥的這一理念，得到了越來越多用戶的接納和認可。一個例證是，如今，洋蔥目前擁有的學生用戶超過1.1億名，且主要是得益于學生間的口碑和推薦。這大概是過去十年中國中小學在校學生人數(shù)的 1/3。

　　

　　(洋蔥學園聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長楊臨風)

　　用戶的接納，也讓整個市場熱鬧了起來。如果說洋蔥是AI智能學伴的先行者，那么近幾年來，市面上也出現(xiàn)了不少類似的產(chǎn)品。

　　楊臨風和朱若辰倒是樂見這類產(chǎn)品走俏。“怎么讓學習者愿意自主往前邁步，從根本上解決學習者的內驅力的問題，才是教育界同仁應該解決的核心教育問題。”

　　楊臨風分析，AI智能學伴產(chǎn)品走紅的背后，有三個關鍵因素牽引著用戶關注點的轉移：

　　其一，很多家長在疫情期間對直播課袪魅。家長發(fā)現(xiàn)，原來孩子上網(wǎng)課也照樣有可能走神，老師直播教并不意味著孩子一定學。

　　其二，家長的心態(tài)發(fā)生改變。在2021年的教育新政策下，很多家長開始重新思考，除了報輔導班外，是否還有其它的教育方式。

　　其三，家長的代際變化明顯。80后、90后的家長們更追求和孩子成為朋友的良性親子關系，也更關注孩子的個體成長。

　　也就是說，現(xiàn)在的家長不只是關注孩子在學習成績上的結果，其實更關注孩子愿不愿意學、有沒有學進去、能不能養(yǎng)成自主學習能力的學習過程。

　　02

　　什么是AI智能學伴?“需滿足 5 個標準”

　　但楊臨風也強調，“AI智能學伴是一個容易做偏的概念”，僅僅提供一個對話框并不等于“智能學伴”，真正的智能學伴應當深入分析學習場景，針對性地解決學生的痛點，最終為學生提供一個完整的支持體系。

　　“學習通常是逆人性的。怎么讓負擔盡可能地轉化成動力、成就感，讓孩子愿意跟著產(chǎn)品持續(xù)往下學，這不是一兩個功能點就可以解決的，要同時把幾步都做好。”

　　為此，2024年8月，洋蔥首次公開了AI智能學伴的五個產(chǎn)品標準——動機激發(fā)、內容精心、方式平等、AI賦能、情感陪伴，并將該標準開放給全行業(yè)。

　　

　　(洋蔥學園AI智能學伴產(chǎn)品標準)

　　“標準只是標準，最終比拼的是用戶體驗。”楊臨風說道。

　　洋蔥關注學生的學習體驗，基于“想不想學、學什么、怎么學、學的怎么樣、學累了怎么辦”等五個學習環(huán)節(jié)，構建了一整套的體系化、標準化學習流程，讓學生在學習全過程中有成就、不走神、沒壓力，同時在AI的賦能下，精準學習，并感受到尊重，進而輕松專注地主動學習。

　　以內容精心為例。朱若辰強調了洋蔥的課程內容全部自主研發(fā)，其課程內容的不同在于——洋蔥更強調以學生為本。“我們的教研不光是站在老師的視角，更是一個站在學生視角的‘兒童劇編劇’，既要給孩子講明白知識和道理，又得用他們容易接受的方式，最重要的是還能跟他們產(chǎn)生共鳴。”

　　作為洋蔥學園的聯(lián)合創(chuàng)始人之一，朱若辰主抓課程研發(fā)，從參與第一節(jié)課的創(chuàng)作至今，朱若辰和他的團隊已經(jīng)累計研發(fā)了8000多部數(shù)字化的課程。在洋蔥的北京研發(fā)中心，課程教研和制作生產(chǎn)的團隊成員超過200人，長期以來都是洋蔥團隊的主力。

　　據(jù)朱若辰介紹，洋蔥累計在課程教研上的投入超過了 8 億元，每節(jié)課(指每個5-8分鐘的人機互動視頻)的平均研發(fā)周期長達2個月、成本超過10萬元。

　　在朱若辰看來，洋蔥課程內容的核心是基于“思維鏈”，而市面上大部分的課程視頻是基于“知識點”。

　　兩者到底有什么區(qū)別?

　　如果系統(tǒng)只把知識點當標簽，那么個性化推薦推出來的同形題就會非常多，對學生來說，這樣的個性化推題并不精準。

　　舉例來說，假如兩道題都涉及全等三角形的概念，但一道題是在考轉化，另一道題是在考通過數(shù)形結合的方式把全等的問題轉化為幾何問題，這兩道題完全不同，不應該被系統(tǒng)視作類似題推薦。它們核心考的并不是運用哪些知識點，而是題背后運用了怎樣的思維過程。

　　

 

 

　　“如今，推薦算法早已不是門檻。但對一家教育公司來說，更重要的是，數(shù)據(jù)來源是什么?底層標簽怎么打?知識邏輯體系如何搭?能否提供能讓學生真正聽懂的講解過程?這些都是一個好的AI智能學伴必須具備的要求。”楊臨風說。

　　在拆解每道題目的“思維鏈”時，這十分考驗教研團隊能否拆得足夠精細。對洋蔥來說，為了將每個知識點的內容打透，集體教研時會內部先問自己五個why。“如果連我們自己都沒法回答這些why，那更是沒法讓學生明白的。”

　　洋蔥的課程內容如何教孩子構建處理一個陌生問題的思維過程?

　　其一，每節(jié)課程都要進行啟發(fā)式教學。設置交互點，牽引著學生一層層剝開問題、辨識問題、挖到問題的本質，用問題引導孩子往前走。

　　其二， 每節(jié)課程都要追溯每個知識點的底層本質。以便學生在日常學習中把所有的抽象概念學透，了解底層的知識原理。

　　

 

 

　　“讓孩子從學第一課開始，就能學習正確的思考問題的方法。惟其如此，孩子最終才會建立正確的思維習慣。”楊臨風說道。

　　03

　　洋蔥學園的 AI 觀：教育需要多少“含科量”?

　　“很開心能見證技術的爆發(fā)。”楊臨風說。

　　實際上，在這波大模型浪潮到來之前，洋蔥很早便落地應用了AI精準學習、做學生的知識預測、精準拆解學生的學習過程，以及通過大數(shù)據(jù)來打磨課程。

　　而這一次的生成式AI對教育之所以重要，是因為它能延展出更多陪伴孩子的方法——AI對話、多模態(tài)的交互形式、在孩子學習卡住時給予適當幫助等。

　　當下，在大模型底座方面，洋蔥與火山引擎、英特爾宣布成為人工智能與教育生態(tài)合作伙伴，共同發(fā)起“AI 陪伴青少年成長計劃”。

　　

　　(洋蔥學園與火山引擎、英特爾成為人工智能與教育生態(tài)合作伙伴)

　　目前，在一部分工作流、學習流中，洋蔥已融入了AI的部分：用AI輔助批改主觀題；用AI潤色解析；當學生有困惑時，問AI即可得到解答……

　　不過，對洋蔥來說，并不是市面上哪種 AI 應用受追捧，洋蔥就一定要研發(fā)類似的功能。

　　洋蔥布局 AI 的核心邏輯是，分清主次，先幫孩子“升級系統(tǒng)”，即先解決讓學生主動學的問題，未來再幫孩子解決學習的各種分支細分場景問題。

　　楊臨風認為，目前的AI大模型仍然無法替代課程的主體內容。

　　“現(xiàn)在市面上所有以大模型為入口的對話式產(chǎn)品，解決的都是專項的問題，比如口語陪練、作文批改等，大模型能幫我們兜底學生的諸多個性化的分支場景，但是大模型還做不到從根兒上把一個知識點的來龍去脈講清楚，這件事是課程主線，還得靠我們的產(chǎn)品幫學生高效地學好。”

　　用朱若辰的話來說：“教育產(chǎn)品的AI化，我們傾向于審慎一點。”

　　“隨著科技的發(fā)展，用來陪伴孩子的手段和方式會越來越多。但歸根結底，我們的目的是為了‘陪’好孩子，而不是為了炫技，這是洋蔥的底層理念。”楊臨風說道。

　　和大多數(shù)教育公司不同的是，在對AI的利用上，洋蔥還進入了一個罕有人涉足的方向——情感陪伴。2023年底，洋蔥首次從學習領域拓展到中小學生的心理領域，洋蔥學園App悄然上線了AI情感陪伴功能——“暖暖星語”。

　　

　　

 

 

　　“暖暖星語”源于洋蔥在APP內長期的數(shù)據(jù)調研。通過幾年的數(shù)據(jù)，洋蔥發(fā)現(xiàn)，在導致學生心理壓力的眾多因素里，32%的問題是源于學習，22%的問題源于人際關系，15%的問題源自家庭，12%的問題源自情感。

　　換言之，在給學生帶來心理壓力的諸多因素里，學習的問題并不是主要問題。

　　洋蔥在知識庫和語料庫的基礎上，將學生的典型心理健康問題歸納為學習困擾、人際關系、家庭矛盾等七大類，并研發(fā)了對應的音視頻課程。甚至還做了一些解壓的小工具——當孩子煩躁時，可以去洋蔥敲電子木魚，或者在心情日記中解壓記錄放松身心。

　　最重要的是“暖暖星語”的樹洞功能，孩子們可以隨時去傾訴心事，大模型的撫慰會在經(jīng)過人工審核后，被傳送到心事的那頭。

　　

 

 

　　據(jù)楊臨風透露，盡管“暖暖星語”在洋蔥端內是二級入口，但其單月訪問量已達77萬次，用戶留言量突破23萬條。

　　高活躍度也使得暖暖星語被視作一個值得學生信任、學生愿意主動傾訴的產(chǎn)品。楊臨風表示：“有時候，孩子們并不需要建議。他們只需聽到，自己并非孤身一人，告訴他不必過度在意，正確的思考方式是什么，就可以了。”

　　04

　　洋蔥學園的下一步：從陪伴學生到陪伴整個家庭

　　十一年來，洋蔥的發(fā)展歷程與在線教育的時代浪潮交迭，卻一直遠離在線教育的聚光燈，不追風口，一直走在AI智能學伴的路上。

　　之所以篤定這條路，還要從洋蔥的前身說起。

　　洋蔥最初發(fā)源于一個公益項目。2010年，楊臨風從哈佛大學計算機專業(yè)畢業(yè)后，和畢業(yè)于杜克大學的好友朱若辰等人聯(lián)合發(fā)起名為“陽光書屋鄉(xiāng)村信息化教育行動”的公益組織。他們意識到，不管所處地區(qū)教育資源優(yōu)質還是欠缺，中國教育面臨的問題是高度統(tǒng)一的，要想使得大部分學生的學習取得成效，傳授知識的方式一定要改變。硬件不是問題，關鍵是要有能支撐學生自主學習的軟件，讓他們在缺少師資的情況下也能學好。

　　由此，2013年底，洋蔥學園正式成立。

　　用朱若辰的話來說，洋蔥之所以沒被風口裹挾，是因為，“教育的本質需求一直在那里，但一直沒能得到很好地滿足。在不同的時代工具下，怎么把孩子成長教育中最重要的問題解決得更好，是一個大的命題，目前我們還沒解決完，大家在這個方向也沒有解決得很好，我們也就不可能會被帶偏。”

　　楊臨風認為，洋蔥之所以有如此定力，是因為團隊做任何決策前，始終會想清楚兩件事。

　　其一，“要首先想清楚要做的事情是幫助改善一個社會問題（幫學生減輕學習的痛苦），而不是首先成為一家賺錢的公司”。

　　當然，這兩件事并不矛盾。只不過，分輕重緩急。前者是洋蔥的最高優(yōu)先級。“不是什么項目更好賺錢，就非要做什么。”

　　其二，足夠自知，能認清自己的局限。“如果讓我們‘卷’一些以運營效率為核心競爭力的事，這大概也不是我們的長板，做不好而又硬投入，更危險。”

　　十一年來，洋蔥學園的團隊一直清醒且篤定。

　　如前文所述，在大的業(yè)務方向上，洋蔥一直有著自己的堅守，但這并不意味著其業(yè)務的一成不變。

　　實際上，當下，洋蔥也會根據(jù)自身優(yōu)勢適時進入一些新領域。比如先后布局智能硬件、科學教育、研學實踐等。目前，洋蔥的智能硬件產(chǎn)品“洋蔥星球”已有25萬臺銷量，在科學教育板塊也累計上線了600節(jié)課程。只不過，即便是新業(yè)務，所有的出發(fā)點都是圍繞“如何讓學生更高效地學習”而展開。

　　當下，在陪伴孩子外，洋蔥還在做一件同樣重要的事——幫家長關注到孩子的另一面。那是許多家長不曾關注到的一面——學習上進。

　　

　　(洋蔥學園學情報告)

　　當下，很多80后、90后的家長希望走入孩子的內心世界，卻走不進去。洋蔥認為，其掌握的孩子的學情數(shù)據(jù)，是孩子在學習方面不斷奮進的最小切片，哪怕是關心一下孩子的洋蔥 ID 昵稱叫什么，這些都值得被家長們看見。

　　可以說，作為AI智能學伴，洋蔥從陪伴學生起步，如今已經(jīng)走上了要陪伴整個家庭的道路。

　　邁入2025年，洋蔥還會朝著哪些方向繼續(xù)迭代?

　　楊臨風和朱若辰給了多知一些答案：洋蔥會堅定沿著AI智能學伴這條路走下去，不斷迭代新中考、新高考的相關產(chǎn)品，在情感陪伴方向繼續(xù)發(fā)力，同時也會強化“學習規(guī)劃”方面的功能，幫助家長看到孩子，不僅看到他們學習狀態(tài)，而且看到他們的學習進步。

　　“洋蔥學園相信學生，也要幫家長一起相信學生。”

　　十一年來，走在智能學習科創(chuàng)的路上，無論是學習方式、課程內容，還是學習算法，洋蔥學園一直進行著自己與自己的較量。

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