多鄰國英語測(cè)試憑什么覆蓋中國1300多個(gè)市縣幾十萬考生？

　　近日，2024年多鄰國英語測(cè)試(Duolingo English Test，簡(jiǎn)稱DET)峰會(huì)落幕，這是多鄰國英語測(cè)試舉辦的第二屆中國峰會(huì)。

　　本次峰會(huì)以“向美而行，未來起航”為主題，多鄰國英語測(cè)試國內(nèi)外核心團(tuán)隊(duì)、教育機(jī)構(gòu)代表及行業(yè)專家共同探討語言測(cè)試與國際教育的未來趨勢(shì)。

　　多鄰國英語測(cè)試院校合作負(fù)責(zé)人Kevin Hostetler、多鄰國英語測(cè)試院校合作主管Julie Chapman、多鄰國英語測(cè)試中國市場(chǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王琛接受了多知等媒體的訪談。

　　Kevin Hostetler告訴多知：“疫情結(jié)束后，學(xué)生留學(xué)考試并沒有全面回歸線下，使用多鄰國英語測(cè)試的用戶數(shù)量依然在增長(zhǎng)。”王琛進(jìn)一步說：“一旦適應(yīng)了AI自適應(yīng)這種考試方式，就很難回到傳統(tǒng)的考試方式，這對(duì)于大家來說，更經(jīng)濟(jì)，更快速，更便捷，因此，我們的考生增長(zhǎng)呈現(xiàn)了非常好的態(tài)勢(shì)。”

　　根據(jù)多鄰國財(cái)報(bào)顯示，App訂閱業(yè)務(wù)是多鄰國的主營業(yè)務(wù)，占比80%左右。其他每條業(yè)務(wù)線的收入均不到總收入的10%，廣告占8%，IAP(應(yīng)用內(nèi)購買)占6%，多鄰國英語測(cè)試占6%。

　　多鄰國英語測(cè)試營收占比穩(wěn)中略升，從營收來看，每年逐步增長(zhǎng)?？梢钥吹?，隨著生活走入正軌，多鄰國英語測(cè)試的用戶需求并未衰退。

　　DET正在持續(xù)迭代產(chǎn)品，爭(zhēng)取獲得更多全球高校的認(rèn)可。目前，DET 已獲得全球超過 5000 所高校和項(xiàng)目的認(rèn)可，其在北美的院校中認(rèn)可度較高。

　　王琛在演講中透露，當(dāng)前，DET的考生已經(jīng)覆蓋全球超過70,000個(gè)城市。其中，中國市場(chǎng)取得較大進(jìn)展，自2020年進(jìn)入中國市場(chǎng)，截至目前，已覆蓋中國1300多個(gè)市縣的幾十萬考生。

　　01 AI帶動(dòng)考試產(chǎn)品的研發(fā)和迭代

　　在2024年多鄰國英語測(cè)試峰會(huì)上，多鄰國聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Luis von Ahn發(fā)表開場(chǎng)致辭，他強(qiáng)調(diào)：“我們致力于通過技術(shù)和創(chuàng)新，為全球?qū)W生提供更加便捷、高效的語言測(cè)試服務(wù)，讓每個(gè)人都能輕松、便捷地證明自己的語言能力，開啟無限可能。”

　　AI技術(shù)是多鄰國英語測(cè)試的核心和基礎(chǔ)。早在2021年，DET就和OpenAI開始了技術(shù)合作，多鄰國是OpenAI官網(wǎng)公布的首批GPT-4用例中的教育科技公司之一。

　　DET從題目生成、測(cè)試、評(píng)分等各流程均使用了AI技術(shù)，在確?？荚嚳茖W(xué)性的同時(shí)也進(jìn)一步保障了考試公平性，更好地滿足全球考生和院校的需求。例如，作為在線測(cè)試，DET采用了“自適應(yīng)”的考試模式，即題目難度會(huì)根據(jù)測(cè)試者的答題水平而改變，每個(gè)考生遇到的題目都是不同的。

　　今年4月，DET正式引入了新題型互動(dòng)寫作 (Interactive Writing)，該題型也是基于AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新題型。系統(tǒng)會(huì)基于考生的回答進(jìn)行追問，考生需要根據(jù)新的問題再次作答。該題型與人們?nèi)粘＝涣髦袑?duì)話的形式更為貼近，可以更好地考察考生對(duì)語言的綜合運(yùn)用能力。

　　王琛向多知解釋了DET題型迭代背后的機(jī)制。她說：“DET背后有非常強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和大量的語言測(cè)評(píng)專家、學(xué)者，大家會(huì)一起做研究。我們的題型其實(shí)是非常多種多樣的，我們需要有足夠多的題型來評(píng)估學(xué)生的某一項(xiàng)技能，比如他的輸出、表達(dá)、閱讀、寫作等能力。其實(shí)考試無非就是抓取更多的數(shù)據(jù)點(diǎn)、數(shù)據(jù)源去評(píng)測(cè)學(xué)生英文能力每個(gè)部分的表現(xiàn)。我們每年都會(huì)做大量的研究去評(píng)判題庫里面是否應(yīng)該再補(bǔ)充題型，以便更好地檢測(cè)學(xué)生的某一部分能力。每年做完Review后，我們會(huì)實(shí)時(shí)地把一些語言測(cè)評(píng)界的最新的成果運(yùn)用到DET考試當(dāng)中。這就是我們判斷是否推出新題型，或者某種題型是否要增加出現(xiàn)頻率的決策過程。”

　　“我們覺得任何的考試都不能是一成不變的，多鄰國畢竟是一個(gè)科技公司，所以DET迭代的速度會(huì)相對(duì)地更快一些，但我們的更新頻率也不會(huì)像iPhone手機(jī)一樣頻繁，還是會(huì)考慮考試整體的穩(wěn)定性，以及學(xué)生的適應(yīng)度。”王琛說。

　　Kevin Hostetler補(bǔ)充說：“做出任何更新和改變的時(shí)候，我們都希望對(duì)大學(xué)和考生的影響盡量少，也希望這個(gè)變化是‘無縫’的。比如我們剛才提到的新增聽、說、讀、寫4個(gè)單項(xiàng)分?jǐn)?shù)的變化，其實(shí)它并沒有改變考試的形式，只是對(duì)于學(xué)生和大學(xué)來說可以多看到一些數(shù)據(jù)點(diǎn)而已，這樣他們的感受和之前沒有太大變化，也不會(huì)造成很大的影響。”

　　02 “中國市場(chǎng)是全球戰(zhàn)略中不可或缺的一部分”

　　多鄰國業(yè)務(wù)副總裁兼多鄰國英語測(cè)試全球總經(jīng)理 Rogelio Alvarez在致辭中特別指出了中國市場(chǎng)在全球戰(zhàn)略中的重要地位：“中國市場(chǎng)是我們?nèi)驊?zhàn)略中不可或缺的一部分，未來，我們將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，提升服務(wù)，為更多中國學(xué)子提供助力。”

　　DET的考生已經(jīng)覆蓋全球超過70,000個(gè)城市。自2020年進(jìn)入中國市場(chǎng)，截至目前，已覆蓋中國1300多個(gè)市縣的幾十萬考生，幫助他們跨越語言障礙，申請(qǐng)全球頂尖學(xué)府。

　　王琛表示：“DET始終把考生放在第一位，我們希望成為最懂中國考生的英語測(cè)試。DET已經(jīng)服務(wù)了幾十萬中國考生，幫助他們乘風(fēng)破浪、實(shí)現(xiàn)留學(xué)夢(mèng)想。”

　　目前，DET 已獲得全球超過 5000 所高校和項(xiàng)目的認(rèn)可，尤其在北美的院校中認(rèn)可度較高。2024 U.S News Top 100 美本中有 96 所已經(jīng)接受了 DET 成績(jī)。

　　Kevin Hostetler 強(qiáng)調(diào)了DET的優(yōu)勢(shì)，他提到：“疫情后，與DET合作的大學(xué)院校越來越多，DET在美國大學(xué)本科的認(rèn)可度幾乎達(dá)到了百分百。除北美外，加拿大也是我們?cè)盒ＵJ(rèn)可的又一亮點(diǎn)，加拿大QS Top15大學(xué)中的13所頂尖高校都認(rèn)可了DET成績(jī)。”

　　DET之所以率先受到眾多北美院校的認(rèn)可，Kevin Hostetler解釋：“一個(gè)非常重要的因素是，在美國，大學(xué)擁有自主決定錄取要求的權(quán)力。例如，一所大學(xué)無需政府或任何簽證規(guī)定的干預(yù)，即可自行決定接受哪些測(cè)試(成績(jī))。這使得大學(xué)可以自主作出決定，因此我們與美國的大學(xué)及其教職人員緊密合作，特別是有關(guān)其英語語言要求方面和英語語言教職人員，一起幫助他們更好地了解DET。當(dāng)他們對(duì)我們考試的有效性和安全性感到放心后，他們就會(huì)開始像接受TOEFL或IELTS一樣接受我們的考試。所以我們?cè)盒：献鲌F(tuán)隊(duì)的工作就是前往全球各地的大學(xué)招生辦公室，與他們溝通，讓他們接受多鄰國英語測(cè)試。”

　　Julie Chapman也表達(dá)了對(duì)DET未來發(fā)展的積極展望：“英語水平是評(píng)定大學(xué)學(xué)生是否能融入校園社區(qū)的重要依據(jù)，因此英語水平測(cè)試成績(jī)需要公正、安全、有效。眾多院校機(jī)構(gòu)在全面評(píng)估后，都認(rèn)可了DET的科學(xué)性和公平性。越來越多的全球大學(xué)認(rèn)可DET的成績(jī)，DET也幫助很多高校和機(jī)構(gòu)完成了他們的招生目標(biāo)。我們將繼續(xù)與全球院校緊密合作，不斷提升 DET 的認(rèn)可度和影響力。”

　　針對(duì)中國市場(chǎng)，DET也形成了本土化的推廣策略。王琛說：“中國是我們最重視的市場(chǎng)之一，我們?cè)谑袌?chǎng)推廣方面也非常努力，因?yàn)楝F(xiàn)在考生都是活躍在社交媒體上的Z時(shí)代，所以除了查看官方網(wǎng)站外，他們會(huì)在小紅書、B站等平臺(tái)尋找備考資源。我們也非常地接地氣，在這些社交媒體上均有DET官方的賬號(hào)，我們也會(huì)請(qǐng)各個(gè)學(xué)校的招生官來分享有價(jià)值的信息以及對(duì)留學(xué)的一些建議等，這些都是我們持續(xù)在做的事情。”

　　03 “與合作伙伴共同建立國際教育生態(tài)”

　　DET 在中國的快速發(fā)展，離不開與合作伙伴機(jī)構(gòu)的緊密合作。峰會(huì)上，多鄰國英語測(cè)試中國去機(jī)構(gòu)合作負(fù)責(zé)人趙君實(shí)向大家介紹了DET教育合作伙伴計(jì)劃(GCN)的最新成果。DET教育合作伙伴計(jì)劃于今年1月正式推出，旨在向全球教育機(jī)構(gòu)提供更全面的支持，與教育機(jī)構(gòu)及其顧問和教學(xué)團(tuán)隊(duì)建立緊密合作關(guān)系，助力其提升服務(wù)質(zhì)量，共同為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的語言測(cè)試服務(wù)，推動(dòng)留學(xué)行業(yè)的繁榮發(fā)展。

　　趙君實(shí)指出：“DET希望更好地賦能合作伙伴，為考生們帶來更好的考試體驗(yàn)，共同構(gòu)建教育行業(yè)的新未來。”截至目前，全球已有超過3000家教育機(jī)構(gòu)注冊(cè)報(bào)名，其中500余家正式成為DET教育合作伙伴，60家為金級(jí)以及白金級(jí)合作伙伴。

　　針對(duì)DET教育合作伙伴計(jì)劃(GCN)，王琛告訴多知：“我們希望通過這個(gè)項(xiàng)目更常規(guī)化地跟全球的一些教育機(jī)構(gòu)建立溝通渠道，給他們提供產(chǎn)品和服務(wù)上的支持，從而更好地服務(wù)我們的考生，這是我們的出發(fā)點(diǎn)。”

　　“在行業(yè)合作部分，整個(gè)國際教育是一個(gè)很大的生態(tài)系統(tǒng)，所以我們作為考試的提供方，也會(huì)跟國內(nèi)的一些國際學(xué)校、公立學(xué)校的國際項(xiàng)目，以及中外合作辦學(xué)項(xiàng)目等建聯(lián)，給他們提供考試服務(wù)和支持。這個(gè)領(lǐng)域也涉及到很多留學(xué)機(jī)構(gòu)、考培機(jī)構(gòu)等，我們希望作為考試官方，給到業(yè)內(nèi)的合作伙伴更多的支持和資源，大家一起把生態(tài)給建立起來。”王琛說。