微軟、騰訊、百度共話科技創(chuàng)新如何助力教育變革|觀點(diǎn)碰撞

　　多知網(wǎng)12月21日消息，在2019亞洲國(guó)際人工智能+教育大會(huì)上，微軟（中國(guó)）首席創(chuàng)新技術(shù)顧問徐玉濤、騰訊教育運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理徐勇群、百度云智學(xué)院院長(zhǎng)劉釩就“科技創(chuàng)新對(duì)教育行業(yè)帶來的變革”議題進(jìn)行了探討。

　　微軟徐玉濤：科技推動(dòng)教育體驗(yàn)升級(jí)、資源協(xié)同

　　徐玉濤提到，微軟在過去五年時(shí)間里做了一個(gè)變革，在完成對(duì)產(chǎn)業(yè)的變革的時(shí)候，先對(duì)自己做了一個(gè)變革，這個(gè)變革最大的變化是發(fā)現(xiàn)了自己的使命。

　　“把我們?cè)瓉砻恳粋€(gè)家庭擁有一臺(tái)CP的使命更新成希望用技術(shù)，用科技去賦能這個(gè)星球上每一個(gè)人和每一個(gè)企業(yè)都能享受到技術(shù)帶來的福利，幫助他們?nèi)ミ_(dá)成自己的目標(biāo)，我們也叫成就不凡?！?/p>

　　基于這種思考，落實(shí)到教育行業(yè)，徐玉濤提到從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)到人工智能技術(shù)，云計(jì)算和大數(shù)據(jù)計(jì)算帶給教育了這樣幾樣?xùn)|西：

　　其一是教育的體驗(yàn)在不斷進(jìn)化。創(chuàng)造力在不斷往年輕化去走，現(xiàn)在一些小學(xué)生的創(chuàng)造力已經(jīng)提升了很多，這就是科技的手段和科技的方式帶來的變革。

　　其二是有利于更好地把資源做協(xié)同，包括信息資源、教育資源、教學(xué)內(nèi)容資源?！拔覀儏f(xié)同的目的是不希望共享同一種手段，我們希望協(xié)同可以帶來更多個(gè)性化教育的體驗(yàn)，所有知識(shí)是一樣，我們看到的牛頓定理都是一樣的定律，但我們最后用到的領(lǐng)域是不一樣，怎么用科技的手段對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)容做更好的協(xié)同，帶來一些資源的普惠。”

　　通過技術(shù)的助力，徐玉濤希望重點(diǎn)關(guān)注三件事情：

　　第一個(gè)要關(guān)注老師，他們是教學(xué)者，傳遞知識(shí)的人；

　　第二個(gè)要關(guān)注的是孩子，每一個(gè)學(xué)生他們是求學(xué)者，而老師和求學(xué)者結(jié)合在一起的紐帶就是教學(xué)效果和方法，用教學(xué)方法去評(píng)估教學(xué)效果，這個(gè)是更好融合在教學(xué)管理方法里面的事情；

　　第三個(gè)是關(guān)注怎么協(xié)同教學(xué)資源，把教學(xué)資源更好地協(xié)同在不同的環(huán)節(jié)里面。

　　騰訊徐勇群：教育+人工智能核心是培養(yǎng)面向未來的人

　　在徐勇群看來，教育是一件很復(fù)雜的事情，這種復(fù)雜性包括信息化的復(fù)雜性、人工智能深入的復(fù)雜性、教育體系的復(fù)雜性等等。

　　“我是一個(gè)教書的，我認(rèn)為我的教育體系，教育規(guī)律人工智能是符合教師的教育規(guī)律，還有99%的做信息化認(rèn)為我是搞人工智能，我要的是改變老師的教學(xué)規(guī)律。”

　　在人工智能+教育，以及教育+人工智能的探討中，徐勇群提到：教育的規(guī)律和教育的本質(zhì)更多是教育+人工智能，是教育推動(dòng)人工智能技術(shù)的發(fā)展，因?yàn)樗行枨蟛拍芡苿?dòng)，沒有需求很難推動(dòng)。

　　基于這樣的前提，徐勇群認(rèn)為教育+人工智能有這樣幾個(gè)趨勢(shì)和關(guān)注方向：

　　其一，教育+人工智能的核心是培養(yǎng)面向未來的人。

　　“面向未來的人才應(yīng)該是更擁有自己天生的自主性的發(fā)展，在未來人才教育教學(xué)的過程應(yīng)該有不一樣的測(cè)量體系，而這就是未來人工智能需要解決的?！?/p>

　　其二，教育+人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景相對(duì)比較單一。

　　“大多數(shù)我們講信息化鏈路里面可能更多的是關(guān)注在應(yīng)用層的單一性的解決，而不是系統(tǒng)性的在治理層面解決我們教育的根本?！?/p>

　　其三，教育系統(tǒng)不夠開放、不夠共享。這就意味著數(shù)據(jù)的不完整性。

　　“人工智能的第一要素是大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為原則，當(dāng)這個(gè)環(huán)節(jié)未被打通的時(shí)候，這個(gè)是人工智能驅(qū)動(dòng)的核心的任督二脈沒有打通?！?/p>

　　其四，教育決策的算法單一。

　　“教育的數(shù)據(jù)是可以決定或者是可以推動(dòng)人口學(xué)的，特別是如何解決一個(gè)單一的問題我們?cè)?jīng)在陜西做過一些嘗試，就解決現(xiàn)在一個(gè)學(xué)位派放的問題，都比較難?！?/p>

　　其五，教育擁有教育規(guī)律，技術(shù)的本身是要符合教育學(xué)和心理學(xué)。

　　“也就是說今天很多人沒有關(guān)注的是人工智能的倫理在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，會(huì)不會(huì)對(duì)未來的人才產(chǎn)生倫理的發(fā)生。”

　　其六，人工智能到現(xiàn)在還沒有一套完整的標(biāo)準(zhǔn)。

　　“這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)還沒有開始去建立起來，我們講教育+人工智能它會(huì)面臨這樣的現(xiàn)狀，這個(gè)是我們看到的現(xiàn)狀和難點(diǎn)。”

　　在這樣的問題及場(chǎng)景下，徐勇群提到未來騰訊希望在教育領(lǐng)域核心做三件事情：

　　第一是解決教育連接問題。

　　“人工智能也好，或孩子是教育信息化也好，它的最大解決問題點(diǎn)是教育的連接和教育的觸點(diǎn)，如果沒有觸點(diǎn)，數(shù)據(jù)的采集就不可能歸一，如果數(shù)據(jù)采集不能歸一，人工智能的驅(qū)動(dòng)就很難完善。”

　　徐勇群表示騰訊在未來要依托于在社交領(lǐng)域人跟人的連接，人跟物的連接，人跟學(xué)校的連接，人跟職能管理部門的連接，去構(gòu)建更加直接的人跟教育的連接這一套體系。

　　第二是在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)里面構(gòu)建更多的包括資源體系，包括課程體系，包括面向未來人才培養(yǎng)的核心素養(yǎng)體系。

　　第三面向教育公益這個(gè)領(lǐng)域，騰訊將放在戰(zhàn)略位置。

　　百度劉釩：人工智能技術(shù)催生新崗位，企業(yè)要參與到人工智能人才培養(yǎng)中

　　劉釩提到，人工智能會(huì)成為非常重要的一個(gè)國(guó)家戰(zhàn)略，其應(yīng)用場(chǎng)景非常多。而新技術(shù)的出現(xiàn)又會(huì)催生很多新的崗位，也就會(huì)產(chǎn)生新職業(yè)技能上的不足。回到教育層面，特別是產(chǎn)教融合的職業(yè)教育方面有非常大力度的推動(dòng)，這是整個(gè)產(chǎn)業(yè)或者是企業(yè)進(jìn)入教育行業(yè)和學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作的前提。

　　在這樣的背景之下，劉釩認(rèn)為對(duì)人工智能系的人才培養(yǎng)至關(guān)重要。但目前問題仍然存在：

　　第一，缺乏明確統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。“在這個(gè)新技術(shù)下，不管是教育界也好，還是產(chǎn)業(yè)界也好，到底人工智能的專業(yè)應(yīng)該怎么設(shè)置，到底大數(shù)據(jù)的專業(yè)怎么設(shè)置，它的專業(yè)課，專業(yè)基礎(chǔ)課和核心課是什么，并沒有一個(gè)統(tǒng)一權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)。”

　　第二，從學(xué)生學(xué)的角度、從學(xué)的內(nèi)容來說，現(xiàn)在的教育體制更偏向于理論教學(xué)，與落地的場(chǎng)景結(jié)合尚且有一定的距離。

　　“所以從學(xué)習(xí)的角度來說，很難以現(xiàn)有學(xué)習(xí)內(nèi)容讓學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)之前，能有這種實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。”

　　第三，從人才需求的數(shù)量來說，應(yīng)用型人才需求是最大，而這類人才恰恰是標(biāo)準(zhǔn)缺乏、距離應(yīng)用場(chǎng)景較遠(yuǎn)，因此缺口最大。 “包括很多的科研成果的轉(zhuǎn)化效率、商業(yè)化的步伐其實(shí)是緩慢，是需要產(chǎn)業(yè)更無縫的對(duì)接，以及通過產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品化，項(xiàng)目化的能力去把這些好的成果做轉(zhuǎn)化。”

　　在這樣的現(xiàn)狀分析下，劉釩認(rèn)為技術(shù)型企業(yè)在教育領(lǐng)域?qū)⒊洚?dāng)這些角色：

　　其一，給予教育行業(yè)理解和實(shí)際落地實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。

　　“人工智能的技術(shù)它一定需要一個(gè)領(lǐng)軍的企業(yè)，因?yàn)橛性诋a(chǎn)業(yè)里不斷落地的實(shí)踐，知道什么技術(shù)能夠被真正商業(yè)化，被企業(yè)所利用，被社會(huì)所利用和開發(fā)者所利用，才知道我大家需要什么樣的人才，到底需要輸出給教育行業(yè)什么樣產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的東西?！?/p>

　　其二，使教學(xué)設(shè)計(jì)上更全面、要有足夠完善的技術(shù)組合，為學(xué)校提供專業(yè)化的內(nèi)容。

　　“現(xiàn)在人工智能最火的圖象識(shí)別，大家都在用人臉，刷卡和支付，像很多場(chǎng)景無人駕駛，像家庭智慧客廳也好，它需要的是多項(xiàng)復(fù)雜的人工智能技術(shù)的組合。所以，如果我們要為學(xué)校去培養(yǎng)綜合性的人才，讓這個(gè)學(xué)生未來在就業(yè)過程中有更多選擇。”

　　其三，企業(yè)要對(duì)場(chǎng)景有足夠的了解，知道人工智能+產(chǎn)業(yè)如何整合。

　　“人工智能畢竟一個(gè)朝陽的階段，所以應(yīng)用場(chǎng)景還在陸續(xù)不斷地產(chǎn)生。不同的行業(yè)去+人工智能，都會(huì)遇到不同的挑戰(zhàn)，都會(huì)對(duì)技術(shù)有不同的要求，要求所有這些內(nèi)容必須要對(duì)場(chǎng)景?！?/p>

　　其四，開放生態(tài)。

　　 “如果一家企業(yè)只是以自己一家的技術(shù)實(shí)力去擁抱整個(gè)教育行業(yè)，去跟學(xué)校合作，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，特別是像技術(shù)平臺(tái)型的公司，它很多的應(yīng)用開發(fā)型的交互型的甚至上下游的內(nèi)容其實(shí)那不是它的強(qiáng)項(xiàng)?！?/p>