B端戰(zhàn)略升級背后，“愛學習”如何用AI打響下沉之戰(zhàn)？

　　文|余甜

　　高思最近可謂是處在風口上的焦點了。

　　11月26日，高思教育品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會上，愛學習教育集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO須佶成一連拋出兩個重磅消息：高思集團名稱正式升級為“愛學習教育集團”，定位為“內容和科技驅動的K12教育供給平臺”，堅持開放的平臺化發(fā)展戰(zhàn)略。

　　自此，沿用了十年的名稱“高思教育”轉型，取而代之的是更明晰、更專注的發(fā)展目標——要走S2B2C的平臺戰(zhàn)略，這意味著愛學習B端業(yè)務上升到了全新的高度。

　　話音未落，須佶成緊接著宣布，愛學習于不久前完成騰訊領投的D+輪融資。融資主要用于內容投入、B端伙伴的運營和支持體系。這也是今年愛學習取得的第二筆融資，可以看出，平臺業(yè)務成為了愛學習最主要的投入方向。

　　“高思不會在北京以外的地方開設學校?！表氋コ稍诮衲暝_發(fā)表聲明。

　　須佶成堅信，To B市場才剛剛開始，還有巨大的發(fā)展空間。

　　奔跑了10年的愛學習，選擇在當下進行戰(zhàn)略升級并不是偶然。

　　2015年8月，B端業(yè)務“愛學習”正式成為高思的一個獨立品牌，平臺戰(zhàn)略初次開放；從那時至今，愛學習的合作機構從200家增加到1萬家；老師從1200名擴大到8萬名；覆蓋學生從4萬名上升到200萬名。

　　這意味著，平臺戰(zhàn)略已初步成型。愛學習的B端基因讓這一次的戰(zhàn)略升級顯得水到渠成。

　　同時，愛學習教育集團聯(lián)合創(chuàng)始人，集團總裁李川談到，現(xiàn)階段，愛學習也不得不面臨一些亟待解決的問題。

　　“行業(yè)里都說高思To B模式，但是比較奇怪，高思在北京本質是To C的，所以到底是To B還是To C比較混亂；我們認為高思未來十年的核心業(yè)務是To B的供給平臺，所以哪怕是對外宣傳，我們也有梳理業(yè)務、重新定位的現(xiàn)實需求?！?/span>

　　更為重要的是，至今年B端營收已經(jīng)超過C端。

　　一切都向高思表明，到了戰(zhàn)略升級的最佳時期。

　　升級的背后，必然伴隨組織架構的調整，重新梳理業(yè)務邏輯成為了第一件要做的事。

　　發(fā)布會上，李川展示了愛學習業(yè)務新的品牌構架：

　　愛學習教育集團下屬四個線上開放平臺業(yè)務：校外班課培訓供給平臺愛學習；校外個性化培訓供給平臺愛提分；校內英才培養(yǎng)供給平臺愛尖子；校內普惠教育供給平臺愛成長。

　　高思教育成為集團下屬直營校外培訓業(yè)務的品牌，旗下有高思1對1、高思在線、高思STEAM、高思寶貝等子品牌。

　　愛學習平臺旗下學科品牌也全線升級：原高斯數(shù)學、思泉語文、思高英語等學科獨立品牌，同步更名為愛學習數(shù)學、愛學習語文、愛學習英語、愛學習物理、愛學習化學、愛學習生物、愛學習科學和愛學習編程等8大學科品牌。

　　同時，在移動端有愛學習古詩、愛學習思維拓展等產(chǎn)品；今年，愛學習還將推出輕型短訓課產(chǎn)品及面向小學低年級段的教學盒，以供師生之間更好的互動，保障教學效果。

　　李川表示，集團及學科品牌的全面梳理和調整后，愛學習形成統(tǒng)一的品牌形象。清晰的產(chǎn)品矩陣有利于知識產(chǎn)權保護和市場推廣，提升內部運轉效率。

　　為了更好的推廣品牌，愛學習還將嘗試IP化運作——推出品牌形象“小括弧”，小括弧是“括號”的諧音，代表著教育行業(yè)一種特有的、并且有些詼諧的讀音方式。統(tǒng)一的品牌與“小括狐”相互助力，方便愛學習品牌在教材、課件、專題課等各種場景下的高效延展和應用。

　　四年以來，“開放連接、成人達己”戰(zhàn)略選擇成為愛學習不變的初心，如今，愛學習與譯泰教育、暗物智能、精準學等產(chǎn)業(yè)鏈上下游科技企業(yè)進行戰(zhàn)略合作。并拿出1億元人民幣設立“愛學習教育產(chǎn)業(yè)成長基金”，發(fā)揮愛學習在產(chǎn)業(yè)價值鏈的作用。

　　未來兩年愛學習會聯(lián)合更多的合作伙伴，支持上下游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加快行業(yè)數(shù)字化、智能化轉型，共建更高效、更開放的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

　　定位平臺化戰(zhàn)略，并不意味著要減弱C端的投入?，F(xiàn)階段，愛學習的思路是做大B端、做強C端。

　　二者的關系是，B端服務于C端，C端可以驗證B端?！癝2B2C”即由愛學習供給B端機構，再由B端機構服務C端用戶；C端業(yè)務是愛學習能夠做平臺的基礎，校區(qū)在超一線城市北京持續(xù)做強，可以接收全國最前沿的用戶需求，提供分析數(shù)據(jù)；同時，愛學習所有To B的產(chǎn)品都會在北京校區(qū)試運行一年半載，驗證后再對外發(fā)布。

　　也就是說，北京C端做實驗基地，進而用To B輻射全國。

　　然而，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的平臺化戰(zhàn)略，看似模式確定，卻有大量的問題要解決。

　　在李川看來，下沉過程中，第一要做到內容匹配：能夠符合當?shù)毓┙o需求的；第二要匹配當?shù)氐倪\營模式，契合當?shù)厝说男枨?，生活、消費習慣。而對于未來行業(yè)下沉發(fā)展趨勢，無論是從“空中”觸達的網(wǎng)校形式或者是通過“地面”運營的直營校區(qū)均有廣闊的想象空間。

　　匹配當?shù)匦枨笫紫纫鉀Q的是教材本地化的問題。初中階段的版本難題最為突出，全國有160個考區(qū)，80%教材版本都是標準的，本地化的顆粒度非常小。

　　其次，B端供應商面對的“客戶”角色很多，很難精準劃分，不能預設B端客戶的需求。每個決策者、實施者甚至每個老師的需求都不同。

　　面對落地難題，首先愛學習通過覆蓋1600多個市縣的1萬多家合作校，調研收集來自一線地區(qū)的反饋提交給后臺；再通過后臺底層包含技術、數(shù)據(jù)、存儲在內的結構化教研進行提取、分析，設置符合當?shù)剡M度、課次、難度、真題的解決方案；同時，由于龐大的數(shù)據(jù)、題庫存儲，還可以實現(xiàn)教材電腦自動排版，再輔助簡單的人工校驗。

　　“傳統(tǒng)來說編排一套教材至少需要兩三個月，但是現(xiàn)在技術輔助下，我們可以做到1人1天編寫一套教材，極大的提高生產(chǎn)效率，應對前端大量的多樣化供給需求?！崩畲ǚ治龅?。

　　一線城市和六線城市的打法，甚至一個城市中不同區(qū)域的打法，都是不一樣的?！靶枨笫巧L出來的——我對需求沒有預設?！表氋コ稍鴮Χ嘀W(wǎng)表示，“高思會對基本的教育理念進行集中培訓，然后機構去實施，有問題我們支撐。”

　　在2009年高思成立的那一天，大家一起憧憬著未來要做些什么，得到的統(tǒng)一愿望是——創(chuàng)辦一所全日制學校。直到今日，這個愿望依然扎根“愛學習人”的心里，須佶成說，作為一個教育人，做全日制教育意味著對教育的研究會更加深入，更好地服務孩子。

　　“我們期待在未來十年，愛學習能夠服務1億學員，500萬老師和50萬學校?！?/span>

　　今年，是高思轉型的第五個年頭，在李川看來，最大的感觸就是——互聯(lián)網(wǎng)浪潮更加洶涌了。

　　“科技是第一生產(chǎn)力，ABC+IOT是當前最前沿的技術，A是人工智能、B是大數(shù)據(jù)、C是云計算，IOT是物聯(lián)網(wǎng)，這些技術對教育的影響會至關重要。”兩年間，不同場合，這段話被李川重復過不下100遍。

　　李川堅信，在技術的加持下，未來十年教育行業(yè)將產(chǎn)生翻天覆地的變化。這樣的信念也直接反映在愛學習的下沉戰(zhàn)略中。

　　上周，愛學習發(fā)布了AI戰(zhàn)略，展示了最新研發(fā)的愛學習AI大腦產(chǎn)品理念，并推出系列前沿AI科教新品。其表示，2018年AI lab成立，未來將投入20%的研發(fā)資源在AI上。

　　今年四月開始，愛學習與騰訊云、商湯科技、百度等達成戰(zhàn)略合作；發(fā)布愛學習AI大腦inside計劃，AI大腦會嵌入在愛學習旗下各業(yè)務場景中。

　　AI戰(zhàn)略中一個最主要的雙師應用產(chǎn)品就是AI好課。

　　在雙師下沉的過程中，愛學習發(fā)現(xiàn)一個痛點：利用真人老師授課，難免因教師狀態(tài)問題而使得教學質量受到一定影響；一堂雙師課，一名老師最多可以輻射幾千名學生，范圍有限。

　　所以，為了更好地保障教學質量輸出，提升教師效率覆蓋更多的學生，今年秋季開始，AI好課開始內測，針對服務三至六線城市?！叭搅€需求在蓬勃發(fā)展，這是一個客觀現(xiàn)象?！表氋コ烧劦?。

　　AI好課根據(jù)不同年級、不同學科、不同知識點、章節(jié)進行拆解，配合教輔工具、教學場景，錄制并制作成一堂高互動性、趣味性的內容課程。目前，愛學習已經(jīng)生產(chǎn)了幾百堂AI課，覆蓋小學到初中全學段，包含語數(shù)英大部分和物理、化學一小部分內容。

　　須佶成認為，教育行業(yè)利用AI可以實現(xiàn)兩件事：一是資源大規(guī)模普及；二是因材施教?！袄肁I技術，可以做到千人千面，原來線下老師對二三十個孩子都做到細致關注是比較難的，現(xiàn)在AI可以為老師提供輔助個性化教學的工具，極大的提升教師效率。”

　　相比起傳統(tǒng)雙師教學，AI好課可以更好地做到多元互動、實現(xiàn)個性化教學。

　　AI好課利用人工智能、大數(shù)據(jù)挖掘和云處理技術，突破了傳統(tǒng)教學場景的邊界。其中，沉浸式視聽體驗感，讓教師可以置身于任意教學場景中，還能合成多種教具與學生進行互動，將抽象概念具象化，提升學生的學習興趣。同時，借助面部捕獲、圖像識別、語音識別、語義識別等技術手段，AI好課能實現(xiàn)課堂情況量化分析，幫助老師因材施教、幫助家長及時了解孩子動態(tài)。

　　另一方面，對機構來說，AI好課一方面能選擇不同的知識點、章節(jié)實現(xiàn)自主匹配進度，排課更靈活；基于大數(shù)據(jù)分析，AI好課了解學員不同水平層級，采取最適合的教學方法，進行學習內容的全面自適應適配，做到“千人千面教學，按需動態(tài)安排”。

　　在一節(jié)AI課堂上，老師會化身“密探”等角色進行劇情演繹，通過活潑生動的表演推動教學內容發(fā)展并即時和孩子們互動，這就對教師的綜合素質提出了更高的要求。據(jù)李川介紹，AI好課的師資都是從線下C端1800名教師中百里挑一進行優(yōu)選的，薪酬平均約為線下教師的5倍。

　　同時，AI互動課包含大量電影式的拍攝手法，這就需要重新調整愛學習的教研團隊。目前，教材、教案編寫只占愛學習教研10%的工作量，其余大量精力都放在課程影視化、游戲化的投入，加入了編導、影視制作等人員。團隊構成層面，現(xiàn)在愛學習純教研人員700名，后期制作200名，技術600名。

　　據(jù)愛學習透露，AI好課可以優(yōu)化產(chǎn)品學習體驗、學習效果、穩(wěn)定性、家長感知、老師時空問題、性價比；目前AI好課服務學員15832人，互動次數(shù)17489441次，公開課轉化率74.1%，正價班續(xù)班率93.7%；寒假AI好課將全面開放。

　　依據(jù)規(guī)劃，愛學習下一步將重點推動“AI+教育”對產(chǎn)業(yè)的改造，通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)優(yōu)質教學資源公平、高效的流轉，實現(xiàn)更有價值的個性化學習。

　　現(xiàn)如今，包括騰訊、好未來在內越來越多的選手看中了B端市場。在新的競爭態(tài)勢下，須佶成對外界環(huán)境依舊保持樂觀的態(tài)度：“B端教育空白點很多，更多的供給進入會促進教育整體效率提升，這是一個客觀規(guī)律；但是B端賽道剛剛迎來黃金五年，在關鍵的時期內大家共同把行業(yè)做得更好，是一件好事?！保ǘ嘀W(wǎng) 余甜）

　　相關閱讀：

　　高思更名愛學習教育集團,并完成騰訊領投D+輪融資