原華圖副總裁魏華剛創(chuàng)業(yè)，能否攪局公考培訓(xùn)？

　　文 | 余甜

　　過(guò)去這幾年，公考培訓(xùn)市場(chǎng)并不平靜。中公借殼登陸A股，頭部效應(yīng)顯現(xiàn)，市場(chǎng)上初步形成了中公、華圖、粉筆三足鼎立的格局。這樣的背景下，公考培訓(xùn)領(lǐng)域還有創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)嗎？

　　多知網(wǎng)了解到，去年8月底，原華圖副總裁魏華剛創(chuàng)辦了公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)格燃教育，并獲得了2億元投資。

　　在公考培訓(xùn)行業(yè)，大家對(duì)魏華剛并不陌生。

　　2007年，魏華剛研究生畢業(yè)后入職華圖，此后先后擔(dān)任華圖河南分校校長(zhǎng)、公司副總裁及董事。據(jù)了解，在魏華剛2017年離職之前，是華圖的二把手，負(fù)責(zé)全國(guó)分校的運(yùn)營(yíng)管理工作。

　　格燃教育的模式可以簡(jiǎn)單描述為：線下、線上一起跑。線下即開(kāi)分校，這是魏華剛最為擅長(zhǎng)的部分；線上采用直播+智能推送模式，目的是達(dá)到輕松、智能、高效的學(xué)習(xí)效果。

　　那么，當(dāng)下是創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)嗎？公考培訓(xùn)領(lǐng)域還有哪些機(jī)會(huì)？魏華剛接受多知網(wǎng)采訪，闡述了他的創(chuàng)業(yè)思路。

　　（左一：魏華剛，右一：許曉春）

　　“線下是公考培訓(xùn)的‘根’。”魏華剛這樣說(shuō)。

　　線下對(duì)于公考培訓(xùn)的重要性，和公考培訓(xùn)本身有關(guān)。公務(wù)員考試分為筆試和面試，如果通過(guò)了筆試，進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，意味著離被錄取就差臨門一腳，因此格外舍得花錢。再加上面試時(shí)面對(duì)7名考官，這種形態(tài)更適合線下培訓(xùn)。

　　可以說(shuō)，“面試培訓(xùn)”撐起了公考培訓(xùn)市場(chǎng)的半邊天。不過(guò)，隨著這幾年在線教育的崛起，筆試參培率的提升，筆試在公務(wù)員培訓(xùn)市場(chǎng)中的營(yíng)收占比提升，魏華剛估計(jì)，當(dāng)前面試培訓(xùn)占公務(wù)員市場(chǎng)營(yíng)收的四成左右。

　　從這個(gè)層面看，公考培訓(xùn)的線下市場(chǎng)將一直存在。這一點(diǎn)從其他選手的戰(zhàn)略選擇上也可以得到佐證。中公財(cái)報(bào)顯示，下沉到三四線城市是其重要戰(zhàn)略，截止2018年末，中公教育直營(yíng)分支機(jī)構(gòu)701個(gè)，覆蓋319個(gè)地級(jí)市；兩年前，粉筆開(kāi)始“反攻線下”。

　　實(shí)際上，拋開(kāi)公考培訓(xùn)行業(yè)，線下流量的重要性正重新被提及。越來(lái)越多的在線教育公司瞄準(zhǔn)了線下流量：編程貓表示將進(jìn)攻線下，松鼠AI也推教學(xué)中心，東方優(yōu)播、掌門1對(duì)1等推出線下體驗(yàn)店。

　　“現(xiàn)在，教育培訓(xùn)行業(yè)正在重新去談線下流量。以前我們說(shuō)，離開(kāi)線上，線下沒(méi)有未來(lái)，現(xiàn)在我們重新談線上線下的關(guān)系是什么，是不是線上公司離不開(kāi)線下呢？我們恰恰具有線下基因，要做線下就要把線下做到極致。”魏華剛說(shuō)。

　　在線下，格燃教育的戰(zhàn)略是：一，先做廣度，再做深度；二是抓主要矛盾，把某幾個(gè)分校做大。

　　數(shù)據(jù)可以看出格燃教育在線下的速度：

　　去年12月份開(kāi)始選址，今年初投入裝修，大部分校區(qū)在今年4、5月份投入運(yùn)營(yíng)。截至6月底已開(kāi)設(shè)10個(gè)省級(jí)分校，營(yíng)收過(guò)千萬(wàn)元。預(yù)計(jì)今年內(nèi)開(kāi)設(shè)分校數(shù)量15-20所，營(yíng)收近億元。

　　“線上我們不敢說(shuō)一定專業(yè)，線下是我們的長(zhǎng)項(xiàng)。雖然一開(kāi)始開(kāi)新校的成本比較高，但是‘見(jiàn)效’會(huì)很快。我們會(huì)在我們能夠掌控的情況下快速奔跑。”

　　格燃首批鋪設(shè)的是省會(huì)城市，如果某個(gè)校區(qū)的團(tuán)隊(duì)特別強(qiáng)，將從省會(huì)城市向地級(jí)市輻射。“我們有兩三個(gè)省會(huì)已經(jīng)鋪設(shè)到地級(jí)市了，現(xiàn)在還有五六個(gè)地級(jí)市正在鋪設(shè)中。”

　　如何選擇市場(chǎng)？

　　魏華剛的標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)體量足夠大，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)比較好切入的省份。“市場(chǎng)大并不一定等同于競(jìng)爭(zhēng)就激烈，例如在河南，華圖就相對(duì)強(qiáng)一些，中公就弱一些，而在山東又恰好相反。不好切入的情況可能是一家獨(dú)大，格局比較均勻的都可以考慮。”

　　目前，格燃教育的分校全部直營(yíng)。“收購(gòu)雖然比較快，但是現(xiàn)階段不考慮。”魏華剛表示，收購(gòu)的潛在風(fēng)險(xiǎn)太大，不是長(zhǎng)遠(yuǎn)和穩(wěn)妥的舉措。格燃無(wú)論線上還是線下已經(jīng)完成了公務(wù)員、教師招聘、事業(yè)單位三大主營(yíng)項(xiàng)目的多元化布局，所以未來(lái)考慮收購(gòu)的可能性有兩點(diǎn)：一是隨著項(xiàng)目多元化，可以收購(gòu)合并金融、醫(yī)考這類和主營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度稍弱的項(xiàng)目，以加快多元化進(jìn)程；二是在分成比例及構(gòu)成方式上可以與小機(jī)構(gòu)有一些政策上的合作，但必須是成為格燃的直營(yíng)店，入駐格燃的團(tuán)隊(duì)。

　　對(duì)于分校的管理，格燃和華圖有諸多不同之處。

　　“華圖每個(gè)校區(qū)的自由度很高；在格燃，運(yùn)營(yíng)、教學(xué)、品牌傳播、人才考核四方面全部由北京總部統(tǒng)一把控，保障品牌對(duì)外輸出的一致性。線下課程體系方面，總部會(huì)制定總的教研運(yùn)營(yíng)體系，同時(shí)會(huì)作出適合本地的運(yùn)營(yíng)策略。”格燃教育運(yùn)營(yíng)總監(jiān)許曉春補(bǔ)充道。

　　隨著面授規(guī)模越來(lái)越大，如何“復(fù)制”優(yōu)質(zhì)的師資？“我們組建了自己的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，有專門的研究院和培訓(xùn)學(xué)院。我們更希望是規(guī)?！a(chǎn)’和師徒制組合的方式，‘批量生產(chǎn)’好處是快，但是缺點(diǎn)是質(zhì)量、感情都磨合不到位，所以我覺(jué)得要把兩種方式結(jié)合好，比較穩(wěn)定，保證質(zhì)量。”

　　在運(yùn)營(yíng)渠道的開(kāi)拓方面，一是拓展傳統(tǒng)的高校、書(shū)店渠道，二是口碑傳播。

　　“線下運(yùn)營(yíng)渠道的開(kāi)拓還比較順利，線下相較線上更順利的原因是更熟悉。線上線下是一道鴻溝，以前我們覺(jué)得線上很難，現(xiàn)在線上也覺(jué)得線下很難很復(fù)雜。”

　　（格燃教育校區(qū)）

　　過(guò)去幾年，大班直播模式已經(jīng)成熟，用戶習(xí)慣已經(jīng)被培養(yǎng)起來(lái)。

　　魏華剛思考，在線上，有沒(méi)有一種更輕的模式，一方面滿足用戶需求，另一方面差異化競(jìng)爭(zhēng)？

　　對(duì)于成人來(lái)說(shuō)，碎片化的時(shí)間是常態(tài)，所以一些人會(huì)選擇線上課程。“但事實(shí)上，線上雖然解放了學(xué)習(xí)的空間，但依然鎖死了學(xué)習(xí)的時(shí)間，直播課開(kāi)始后用戶還是得蹲點(diǎn)兩個(gè)多小時(shí)上課。”

　　最后，格燃教育采用了直播+智能推送模式，即“知識(shí)點(diǎn)切片+智能定制”模式，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間在15-20分鐘，結(jié)合動(dòng)畫及配套練習(xí)讓學(xué)習(xí)更加高效，同時(shí)針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)結(jié)合考試周期進(jìn)行智能推送。

　　魏華剛坦言，格燃教育的這一模式借鑒了洋蔥數(shù)學(xué)和流利說(shuō)。

　　和洋蔥數(shù)學(xué)不同的是，成人要求高效，希望能在一定時(shí)間內(nèi)學(xué)到足夠多的知識(shí)點(diǎn)，并希望能更“輕松”，因此，格燃教育對(duì)于動(dòng)畫像素、效果要求沒(méi)有洋蔥數(shù)學(xué)那么高，但交互會(huì)更重。

　　格燃教育將知識(shí)點(diǎn)切片成1000多個(gè)細(xì)碎的模塊，學(xué)生經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)和測(cè)評(píng)之后，根據(jù)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)和學(xué)科的強(qiáng)弱程度，個(gè)性化推送視頻、題目、練習(xí)，將學(xué)習(xí)、練習(xí)、測(cè)評(píng)融為一體。

　　“學(xué)生完全可以在地鐵上30分鐘看完課程，然后中午吃飯時(shí)練習(xí)十道題，碎片化的時(shí)間就要配以碎片化的學(xué)習(xí)模式。另外，公考中的時(shí)政熱點(diǎn)由于具有實(shí)時(shí)性無(wú)法碎片化，需要配以直播課解決。”

　　目前，格燃的線上產(chǎn)品體系包括低價(jià)導(dǎo)流產(chǎn)品，199-500元中端課程，8000元左右的高端定制產(chǎn)品。從去年9月到現(xiàn)在，格燃積累了10萬(wàn)用戶。

　　魏華剛坦言，現(xiàn)在在線產(chǎn)品處于中期階段，將繼續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)、持續(xù)迭代產(chǎn)品課程。

　　“我們的模式和粉筆、腰果不一樣，至于能不能被消費(fèi)者認(rèn)可，還需要時(shí)間來(lái)證明。”魏華剛說(shuō)。

　　去年9月份，格燃教育開(kāi)始研發(fā)系統(tǒng)、搭建團(tuán)隊(duì)。目前，格燃教育團(tuán)隊(duì)有200人左右。

　　值得注意的是，雖然格燃教育的模式是“線上線下一起跑”，但并非是O2O或OMO，而是并肩前進(jìn)。現(xiàn)階段，并不會(huì)嘗試線上線下相結(jié)合。

　　魏華剛認(rèn)為，線上、線下面向的場(chǎng)景是不一樣的，滿足的是兩類不同的用戶，各有各的市場(chǎng)。“因此我們?cè)诰€上、線下分別實(shí)行極端的場(chǎng)景。在線下發(fā)展到達(dá)極致之后，我們?cè)偃L試探索是否有結(jié)合的可能，但不見(jiàn)得一定會(huì)成為我們公司的主流戰(zhàn)略。”

　　在公考培訓(xùn)領(lǐng)域，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)在哪？

　　魏華剛認(rèn)為：第一，現(xiàn)在可能過(guò)了過(guò)去10年最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)間，但或許是未來(lái)10年最好創(chuàng)業(yè)時(shí)間。經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展，公考行業(yè)趨于飽和，行業(yè)快要達(dá)到天花板；線上流量增長(zhǎng)達(dá)到瓶頸，甚至開(kāi)始出現(xiàn)部分下滑；中公頭部效應(yīng)凸顯，同時(shí)有機(jī)構(gòu)開(kāi)始走下破路，格局變幻下存在市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　第二，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)重新思考線上線下的關(guān)系，線下的重要性重新被提及。在線教育崛起之后，傳統(tǒng)公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都很擔(dān)憂，但經(jīng)過(guò)兩年發(fā)展之后發(fā)現(xiàn)，線下仍有很大的發(fā)展空間。

　　魏華剛認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)成功一定要具備三點(diǎn)：有錢、有人、有模式。

　　首先，資本是做大的助推器。“資本需要找到靠譜的資方，如果沒(méi)有資本方支持，不但做不快，而且做不大。即使有些地方機(jī)構(gòu)慢慢做起來(lái)攢一點(diǎn)錢，但是仍然沒(méi)有快速?gòu)?fù)制和擴(kuò)張的能力。”

　　第二，人才需要聚焦中生代人群。即有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并且有進(jìn)取心，人品、能力都過(guò)關(guān)。“這部分人群是最適合的，招一批行業(yè)小白，一兩年內(nèi)很難培養(yǎng)成熟，招一批老人，在大機(jī)構(gòu)待久了，思維方式已經(jīng)成型。”

　　他認(rèn)為，人才需要跟公司的管理理念、價(jià)值觀相契合，并且剔除復(fù)雜的人際關(guān)系，以事情為導(dǎo)向。

　　第三，模式上，線上線下同步跑。“如果線上有用戶和流量，線下又有根基，那么未來(lái)在行業(yè)內(nèi)可能就會(huì)闖出一席之地。”

　　“天時(shí)地利人和都具備了，現(xiàn)在就是往前跑。有時(shí)候我在想會(huì)不會(huì)像一個(gè)野馬突然就脫僵了，后來(lái)想想，還是可控的。”

　　魏華剛的風(fēng)格是“做人要中庸，做事要極端”。

　　從華圖離職后，魏華剛加入了華圖收購(gòu)的一家子公司。“那一年的排雷摸索，對(duì)我的人格完善很重要。”

　　魏華剛說(shuō)，“格燃”的名字靈感來(lái)源于綜藝節(jié)目《這就是街舞》中易烊千璽的戰(zhàn)隊(duì)名稱“易燃裝置”，“燃”代表現(xiàn)在年輕人一種積極向上的態(tài)度，“格”即 “格外”。格燃音譯成英文就是“Grand”，與中文所傳遞的意義契合。

　　現(xiàn)在，格燃教育從公考培訓(xùn)切入，主打公務(wù)員、教師招聘、事業(yè)單位等編制類考試培訓(xùn)，“短期內(nèi)，我希望做到公考行業(yè)的前三名，在核心的項(xiàng)目模式跑通后，會(huì)快速擴(kuò)張啟動(dòng)或并購(gòu)其他關(guān)聯(lián)性項(xiàng)目，爭(zhēng)取成為職業(yè)教育培訓(xùn)綜合性平臺(tái)。”