進(jìn)校類APP的危情時(shí)刻：困局中求生

　　文|王上

　　“有幾天晚上，我輾轉(zhuǎn)難眠，腦子里一直在想‘難道就這樣結(jié)束了嗎？’”某作業(yè)類APP董事長(zhǎng)在今年2月初公開發(fā)言時(shí)發(fā)出這樣的喟嘆。

　　這家用戶規(guī)模超過幾千萬(wàn)的作業(yè)類APP曾備受資本青睞，而今面臨“生死考驗(yàn)”。

　　困局不是一兩天造成的，同類產(chǎn)品均是如此。

　　2019年伊始，教育部對(duì)“進(jìn)校APP”加強(qiáng)監(jiān)管，下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)禁有害APP進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》，要求“凡進(jìn)必審”。

　　與此同時(shí)，教育部關(guān)于“禁止用微信和QQ群等方式布置作業(yè)”的表態(tài)，使得各個(gè)學(xué)校 “盡量不布置電子作業(yè)”，一時(shí)間涉及作業(yè)類的產(chǎn)品全部遭到“冷落”。

　　多個(gè)消息人士向多知網(wǎng)透露，上述作業(yè)APP在全國(guó)面對(duì)學(xué)校的地推團(tuán)隊(duì)已經(jīng)陸續(xù)解散，且已經(jīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向做C端班課輔導(dǎo)業(yè)務(wù)。同時(shí)，其他家作業(yè)類APP境遇相似，都在考慮產(chǎn)品轉(zhuǎn)型問題。

　　除此之外，一些與學(xué)生端密切相關(guān)的進(jìn)校類APP都面臨絕境考驗(yàn)。

　　“孩子，今天老師留的作業(yè)都在媽媽手機(jī)里了?！?/span>

　　這些年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，作業(yè)一環(huán)進(jìn)入電子化。老師可以直接把作業(yè)發(fā)放到群里或者作業(yè)APP上，學(xué)生回到家后打開APP做作業(yè)(或者是打印出來做作業(yè)/或者是紙質(zhì)作業(yè))，然后再用APP/微信群/QQ群提交給老師。

　　這里分兩種情況，一種是收發(fā)作業(yè)在APP，寫作業(yè)也在APP中完成；另外一種是收發(fā)作業(yè)在APP/微信群/QQ群中，寫作業(yè)在紙質(zhì)上。

　　這兩種情況會(huì)產(chǎn)生兩種結(jié)果，寫作業(yè)在APP中進(jìn)行的，孩子接觸電子屏幕時(shí)間長(zhǎng)，影響孩子視力；寫作業(yè)在紙質(zhì)中進(jìn)行的，提交作業(yè)環(huán)節(jié)占用了家長(zhǎng)的時(shí)間，增加了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。

　　而2018年，減負(fù)和防控近視是關(guān)鍵詞。因此，作業(yè)環(huán)節(jié)重新被審視，作業(yè)的數(shù)量和布置作業(yè)的方式均重新被探討。

　　當(dāng)前，中國(guó)青少年近視率局勢(shì)嚴(yán)峻。根據(jù)2016年世界衛(wèi)生組織的研究報(bào)告稱，目前中國(guó)近視患者人數(shù)多達(dá)6億，幾乎是總?cè)丝跀?shù)量的一半，預(yù)計(jì)到2020年我國(guó)近視患病人口將超過7億，其中青少年是“重災(zāi)區(qū)”。

　　相比之下，美國(guó)青少年的近視率約為25%，澳大利亞僅為1.3%，德國(guó)的近視率一直控制在15%以下。

　　造成青少年近視率居高不下的原因有很多，其中有兩點(diǎn)引起醫(yī)學(xué)專家的共識(shí)：其一，中小學(xué)生課內(nèi)外負(fù)擔(dān)過重；其二，電子產(chǎn)品的過度使用。

　　在這樣的大背景下，2018年，減負(fù)和防控近視成為教育規(guī)范的基調(diào)，也因此有了多項(xiàng)組合拳——針對(duì)校外規(guī)范輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，針對(duì)校內(nèi)規(guī)范學(xué)習(xí)類APP，同時(shí)出臺(tái)《綜合防控兒童青少年近視實(shí)施方案》。

　　2019年，減負(fù)和防控近視仍是重點(diǎn)。兩會(huì)期間教育部指出，依然會(huì)規(guī)范線上和線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，治理“線下減負(fù)，線上增負(fù)”問題。

　　針對(duì)校內(nèi)學(xué)習(xí)類APP，跟學(xué)生密切接觸的作業(yè)類產(chǎn)品“首當(dāng)其沖”。

　　“數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)各科老師分別在不同APP中布置作業(yè)，孩子放學(xué)后，家長(zhǎng)需要先從各種APP中收集作業(yè)，然后再一一開始做?！?上海家長(zhǎng)小葉(化名)說道，電子作業(yè)已經(jīng)普遍化。

　　在作業(yè)類APP快速發(fā)展的2014年至2016年，部分用戶是依靠地推團(tuán)隊(duì)從學(xué)校拓展而來，有學(xué)校會(huì)要求老師使用APP給孩子布置作業(yè)。

　　而2019年年初，教育部下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)禁有害APP進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》；同一時(shí)間，教育部此前一則對(duì)政協(xié)委員的回應(yīng)函也被熱傳，回應(yīng)中指出， “教師不得通過手機(jī)微信和QQ等方式布置作業(yè)，不得將批改作業(yè)的任務(wù)交給家長(zhǎng)”。

　　這幾個(gè)月，作業(yè)類APP的活躍度跌入谷底。

　　由于通知要求建立“學(xué)習(xí)類APP進(jìn)校園備案審查制度”，學(xué)習(xí)類APP進(jìn)校變難，有學(xué)校透露，“現(xiàn)在APP進(jìn)校需要向上層層報(bào)備審批，流程復(fù)雜”。

　　針對(duì)“不得通過手機(jī)微信和QQ等方式布置作業(yè)”的回應(yīng)，教育部解釋實(shí)際上是為家長(zhǎng)減負(fù)。雖然目前還沒有正式文件，但是有家長(zhǎng)透露，北京、上海等城市已經(jīng)開始執(zhí)行。

　　并且，浙江、山東、西安等省市此前在防控青少年近視的相關(guān)規(guī)范中提到，“教學(xué)和布置作業(yè)不依賴電子產(chǎn)品”、“嚴(yán)禁使用App布置作業(yè)”等。

　　在這樣的情況下，電子作業(yè)“幾近消失”，多名家長(zhǎng)坦言，很多學(xué)校幾乎切斷了一切線上布置作業(yè)的方式，包括不再使用一些家校互通的APP布置作業(yè)。

　　北京和上海的多個(gè)家長(zhǎng)反饋了相似的說法：“現(xiàn)在低年級(jí)的孩子留作業(yè)的方式是老師給每一個(gè)人寫在作業(yè)本上，高年級(jí)的孩子都是自己把老師布置的作業(yè)記在作業(yè)本上，學(xué)校老師不敢在APP、QQ群、微信群里布置作業(yè)了?！?/span>

　　也有家長(zhǎng)反映還是看老師個(gè)人，也會(huì)有個(gè)別老師會(huì)默默使用作業(yè)類APP。

　　總體而言，“作業(yè)量確實(shí)比之前少了”。

　　之前的商業(yè)模式受到限制，作業(yè)類APP遭遇從未有過的生存危機(jī)，而擺在眼前的路只有一條——轉(zhuǎn)型。

　　有知情人士稱，某規(guī)模較大的作業(yè)類APP校園地推團(tuán)隊(duì)在武漢、成都等城市已經(jīng)開始陸續(xù)撤離，并且，公司已經(jīng)將重心轉(zhuǎn)向課外輔導(dǎo)。

　　除了作業(yè)類APP這種與學(xué)生直接相關(guān)的產(chǎn)品面臨絕境，還有閱讀類、批改類的進(jìn)校APP也舉步維艱。

　　閱讀類的APP直接與學(xué)生掛鉤，如果是從C端切入那么影響不大；如果是走進(jìn)校路線，那么同樣會(huì)面臨審核問題，也會(huì)面臨學(xué)生使用時(shí)長(zhǎng)問題，比較謹(jǐn)慎的學(xué)校會(huì)禁止使用。

　　多知網(wǎng)獲悉，已有某分級(jí)閱讀類的產(chǎn)品在進(jìn)校過程中遇阻，從而不得不縮減團(tuán)隊(duì)規(guī)模且尋求轉(zhuǎn)型；另有一款閱讀類APP砍掉了整個(gè)進(jìn)校項(xiàng)目。

　　此外，批改類APP走進(jìn)校路線同樣面臨風(fēng)險(xiǎn)。

　　雖然批改類APP是從教師場(chǎng)景切入的，但是也分為兩種類型，一種是有痕批改，即學(xué)生作業(yè)/試卷在紙質(zhì)端完成，教師在紙質(zhì)端批改后拍照，然后在電子端完成成績(jī)統(tǒng)計(jì)；一種是無(wú)痕批改，即學(xué)生作業(yè)/試卷在紙質(zhì)端完成，教師直接拍照，然后掃描后在電子端完成批改，最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

　　有痕批改的產(chǎn)品，學(xué)生仍然在紙質(zhì)端答題，只是“老師批改”這個(gè)步驟移到了電子端，可以說是解決了老師大量批改作業(yè)/試卷的難題，提高了效率，可以算幫助老師減負(fù)。

　　但是，無(wú)痕批改是完全在電子端完成，批改后發(fā)給學(xué)生的紙質(zhì)作業(yè)/試卷沒有任何批改痕跡，學(xué)生不知道題目的對(duì)錯(cuò)，也不知道知識(shí)的掌握情況。也有學(xué)校為此設(shè)立平板電腦課程，讓學(xué)生在平板上了解自己的錯(cuò)題情況，全程電子化。

　　也就是說，無(wú)痕批改作業(yè)/試卷的產(chǎn)品并不是完美解決方案，反而增添了其他問題。那么，隨著審核趨嚴(yán)，這類產(chǎn)品未來進(jìn)?？赡軙?huì)面臨壓力。

　　實(shí)際上，在強(qiáng)監(jiān)管下，進(jìn)校學(xué)習(xí)類APP并非是完全沒有機(jī)會(huì)，企業(yè)也在尋求新的希望。

　　首先，教育信息化仍然是國(guó)家所大力提倡的，這在教育部最新文件《2019年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》中也有提及?？梢哉f，在教學(xué)中，使用信息化的手段提高教學(xué)質(zhì)量和效率仍然被鼓勵(lì)，通過正當(dāng)?shù)恼少?gòu)、學(xué)校采購(gòu)路線仍然是可行的。

　　(廣東省已在推進(jìn)學(xué)習(xí)類APP進(jìn)校備案)

　　再次，雖然全國(guó)大部分地區(qū)是對(duì)進(jìn)校APP采取審慎甚至是禁止的態(tài)度，但是，備案也陸續(xù)在推進(jìn)之中，廣東省教育廳已經(jīng)召開了備案座談會(huì)。

　　廣東省還對(duì)進(jìn)校APP進(jìn)行了定義，即面向廣東省中小學(xué)校（我省各類公辦、民辦性質(zhì)的義務(wù)教育學(xué)校、普通高中、中職學(xué)校。不含幼兒園、高職、本科及以上層次學(xué)校）在校學(xué)生開發(fā)的具備教學(xué)或作業(yè)等功能、以手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)終端作為使用載體的APP。

　　多位學(xué)校校長(zhǎng)對(duì)多知網(wǎng)表示，“只要進(jìn)行了備案的，合格的、對(duì)教學(xué)對(duì)學(xué)生身心健康有益的產(chǎn)品，學(xué)校仍然是歡迎的態(tài)度?！?/span>

　　不管是企業(yè)，還是渠道，也都希望能找到突破口。那么進(jìn)校企業(yè)到底如何轉(zhuǎn)型？

　　有教育從業(yè)人士分析，其一，積極備案；其二，應(yīng)聚焦在不基于APP的學(xué)校服務(wù)，尤其是能落實(shí)到紙質(zhì)的；其三，和學(xué)校建立更深度的合作。

　　誠(chéng)然，諸如某規(guī)模較大的作業(yè)類APP發(fā)力校外C端市場(chǎng)，也是一種積極的選擇。

　　值得注意的是，除了備案外，其余道路都需要重新去嘗試，都會(huì)面臨新的對(duì)手。

　　然而，并不是所有的企業(yè)都能經(jīng)得住考驗(yàn)，在尋找出路的過程中，資金不夠充足的企業(yè)將很難拿到下一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券。

　　另有教育研究人士告訴多知網(wǎng)：“真正能解決學(xué)校問題的產(chǎn)品，學(xué)校真正能主動(dòng)使用的產(chǎn)品必然具有生命力。”

　　正如本文開篇那位作業(yè)類APP董事長(zhǎng)在演講接近尾聲時(shí)鏗鏘有力地說：“當(dāng)我們出發(fā)的時(shí)候是為用戶和社會(huì)而不是其他的時(shí)候，哪怕天塌下來，我們也堅(jiān)信曙光便可以讓我們的生命迸發(fā)延展?！?/span>

　　那么，誰(shuí)能最先迎來曙光？

　　(多知網(wǎng)王敏、黎珊對(duì)此文亦有貢獻(xiàn))