疑問(wèn)，越來(lái)越多了。
破產(chǎn)莎翁為何又遭“打臉”？
文|馮瑋
上周五，少兒英語(yǔ)機(jī)構(gòu)“莎翁少兒家庭英語(yǔ)”突然宣布破產(chǎn)，截至發(fā)稿前，多知網(wǎng)進(jìn)入的深圳、上海、北京、廣州四城市的多個(gè)維權(quán)群中，已有近2000位家長(zhǎng)的損失尚未得到妥善處理。
與此同時(shí)，還有幾十位加盟商正在爭(zhēng)取追回近七百萬(wàn)元款項(xiàng)。
（發(fā)稿前，該盟商維權(quán)接龍仍在疊加）
破產(chǎn)事件爆發(fā)的隔天，莎翁少兒家庭英語(yǔ)（以下簡(jiǎn)稱”莎翁“）創(chuàng)始人史元明就網(wǎng)上提出的質(zhì)疑，獨(dú)家對(duì)多知網(wǎng)給出了部分回應(yīng)。
史元明獨(dú)家回應(yīng)：2018年9月已離開(kāi)公司
以下為史元明向多知網(wǎng)提供的聲明全文：
“2018年5月，史元明辭去總經(jīng)理職務(wù)，并與公司后面同事交接工作，至2018年9月底史元明離開(kāi)公司。
2018年12月底，上海呦笙教育科技有限公司及其下面所有全資子公司，包括所有的債券債務(wù)都一次性轉(zhuǎn)賣(mài)給了上?；ド杲逃萍加邢薰?，雙方約定在3個(gè)月內(nèi)完成工商法人和股東的變更。至2019年3月中旬，變更才完成。
隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，上?；ド杲逃萍加邢薰緹o(wú)法正常經(jīng)營(yíng)，在苦苦掙扎之后，負(fù)責(zé)人賣(mài)掉了房子，賣(mài)掉了車(chē)子，但是還是無(wú)法維護(hù)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。最終資金鏈斷裂。不得不進(jìn)入內(nèi)部清算和破產(chǎn)流程。
目前公司的新、老法人和股東都在積極尋找實(shí)力更大的第三方機(jī)構(gòu)接管學(xué)員的培訓(xùn)，完成剩余課時(shí)，并且已經(jīng)和一家知名度很高機(jī)構(gòu)達(dá)成初步意向。
我們不是跑路，除了工資，也沒(méi)有拿公司一分錢(qián)。最后幾個(gè)月，公司的實(shí)際控制人付菁華賣(mài)掉了兩套房子和自己車(chē)子，絕不存在騙錢(qián)跑路一說(shuō)。
同時(shí)，公司目前已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系了上海派出所+上海崇明工商局；北京派出所+北京工商局；深圳派出所+深圳工商局；廣州派出所+廣州工商局。”
但是，據(jù)家長(zhǎng)所提供的截圖顯示，直到破產(chǎn)爆發(fā)的前一個(gè)月，莎翁仍在以成立七周年的名義繼續(xù)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
當(dāng)多知網(wǎng)繼續(xù)對(duì)“為何沒(méi)有盡早退款，無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)的原因，為何會(huì)以家長(zhǎng)身份進(jìn)入維權(quán)群安慰家長(zhǎng)，家長(zhǎng)提出的合同更改是否屬實(shí)”等情況進(jìn)行了解時(shí)，史元明表示“暫時(shí)還在和政府溝通，不便相告?！?/strong>
而史元明提到的“目前公司的新、老法人和股東都在積極尋找實(shí)力更大的第三方機(jī)構(gòu)接管學(xué)員的培訓(xùn)，完成剩余課時(shí)，并且已經(jīng)和一家知名度很高機(jī)構(gòu)達(dá)成初步意向?！痹谝惶旌蟮玫搅诵碌南?。
官方稱Proud kids接盤(pán)重慶在線課程，后者卻表示“并沒(méi)有答應(yīng)”
3月17日晚間，莎翁在公眾號(hào)及各學(xué)習(xí)群先后發(fā)布官方通知稱正在和各大機(jī)構(gòu)聯(lián)系，希望在3月23日前為學(xué)員復(fù)課，其中率先復(fù)課的城市為重慶地區(qū)，重慶地區(qū)學(xué)員可在3月18日到Proud kids在線少兒英語(yǔ)免費(fèi)完成莎翁的剩余課時(shí)。
從維權(quán)群中的反應(yīng)看，多數(shù)人對(duì)此舉并不買(mǎi)賬，不滿意的點(diǎn)主要集中在：大多數(shù)家長(zhǎng)在莎翁中選擇的課程為線下O2O外教內(nèi)容而非線上；上海、北京、深圳三大地區(qū)的課程現(xiàn)仍未有妥善處理方式；多地加盟商的維權(quán)目前也沒(méi)有妥善處理措施。
據(jù)了解，此次“接盤(pán)”的Proud Kids隸屬于北京蘿卜青菜教育科技有限公司，產(chǎn)品主要面向二至四線的5-12歲兒童，提供中教+外教的在線固定1對(duì)4小班課。
3月初，Proud Kids宣布已于近日完成數(shù)千萬(wàn)元Pre-A輪融資，由源星資本領(lǐng)投、BV百度風(fēng)投、正念資本跟投。
在多知網(wǎng)向Proud Kids咨詢此次合作時(shí)，官方卻表示莎翁曾在前一日問(wèn)詢是否可以接收部分學(xué)生完成其在線課程，但Proud Kids方面擔(dān)心莎翁學(xué)員未必可以適應(yīng)其在線三固定模式因此表示還需繼續(xù)溝通。
“并沒(méi)有直接答應(yīng)，沒(méi)想到莎翁在公眾號(hào)上直接發(fā)了通知。”
也就是說(shuō)，莎翁少兒家庭英語(yǔ)在公眾號(hào)提出的18日復(fù)課一事，基本不實(shí)。
無(wú)獨(dú)有偶，除了Proud Kids，另一家教育公司“阿卡索”發(fā)布聲明，稱一個(gè)名為“wingo 英語(yǔ)”（賬號(hào)主體為深圳莎翁教育咨詢有限公司）的微博賬號(hào)盜用阿卡索的商標(biāo)，其將采取法律行為追權(quán)到底。
阿卡索方面對(duì)多知網(wǎng)介紹，在收到微博網(wǎng)友投訴后，阿卡索發(fā)現(xiàn)wingo英語(yǔ)盜用了它們的頭像，甚至微博上有輿論引導(dǎo)稱莎翁改名為阿卡索。
阿卡索也向多知網(wǎng)提供了部分截圖。
在阿卡索的聲明后，該微博頭像已被換下。
盟商&家長(zhǎng)維權(quán)：高密度行進(jìn)中
盟商與家長(zhǎng)的維權(quán)仍在繼續(xù)。
一位2018年6月加盟莎翁的盟商表示，自己是在加盟兩個(gè)月后開(kāi)始覺(jué)得莎翁有問(wèn)題，并以“虛假宣傳包裝、服務(wù)支持不到位、造成損失”等理由對(duì)莎翁提起了訴訟。
“這期間給我們的教材教具的費(fèi)用一路上漲，但是配套的產(chǎn)品和服務(wù)都很糟糕，還在這個(gè)過(guò)程中向我們推薦過(guò)很多其他的產(chǎn)品：獲客盒子（一個(gè)拿出去就可以自動(dòng)搜尋附近用戶手機(jī)號(hào)編碼的盒子），撥打電話機(jī)器人等等，實(shí)際上對(duì)我們是沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)用處的?！痹撁松瘫硎?。
（盟商在此前收集的聊天記錄）
該盟商還透露，史元明曾在2018年下旬在群內(nèi)表示公司已完成第二輪數(shù)千萬(wàn)元融資，投資方為精中集團(tuán)。
（盟商在此前收集的聊天記錄）
該盟商透露，盟商們后來(lái)并未得到其承諾的后續(xù)服務(wù)及家庭電子課程，目前已有三家盟商提起訴訟。
而在家長(zhǎng)端，多個(gè)城市的家長(zhǎng)們也經(jīng)歷著近乎“不眠不休”的討論和權(quán)益爭(zhēng)取行動(dòng)。
現(xiàn)已經(jīng)采取的行動(dòng)包括但不限于：
將家長(zhǎng)集中到指定派出所（北京在中關(guān)村某派出所，上海在楊浦區(qū)某派出所）進(jìn)行報(bào)案；對(duì)無(wú)法到場(chǎng)的家長(zhǎng)則提供專項(xiàng)舉報(bào)電話；多維度爭(zhēng)取各方面社會(huì)輿論的關(guān)注……
還有家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)名為“熊博士學(xué)堂”的教育產(chǎn)品曾多次宣傳與莎翁少兒英語(yǔ)有關(guān)的內(nèi)容，并開(kāi)通學(xué)生報(bào)名和社會(huì)加盟渠道。
據(jù)了解，熊博士學(xué)堂隸屬于上海湯蒙文化傳播有限公司，其法人且100%持股的股東叫史青桃，正是上海呦笙教育科技有限公司在2019年3月13日變更后的新監(jiān)事。
就在多知網(wǎng)關(guān)注熊博士學(xué)堂的第二天（3月19日）凌晨?jī)牲c(diǎn)，其官網(wǎng)還在推送含有莎翁元素（左上角Logo）的課程圖。
一家已經(jīng)申請(qǐng)破產(chǎn)的機(jī)構(gòu)為什么還會(huì)出現(xiàn)在另一家機(jī)構(gòu)的課程宣傳圖中？似乎有越來(lái)越多的疑問(wèn)，盤(pán)桓在它們的上方。
有家長(zhǎng)在群內(nèi)表示：“以后不敢再報(bào)這種一下子交很多錢(qián)的課程了，現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不靠譜。”
或許，破產(chǎn)后沒(méi)有妥善處理各方權(quán)益，以及由此引發(fā)的一系列信任危機(jī)，是其對(duì)這個(gè)行業(yè)帶來(lái)的最壞影響。（多知網(wǎng) 馮瑋）
