好的方法是通向成功的第一步。

做教培的這五大關(guān)鍵問題,你搞定了嗎?

2018-12-28 10:47:56發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:多知商學(xué)院  

  1、被流量綁架

  流量越來越貴,怎樣才能獲得更優(yōu)質(zhì)的流量?怎樣讓附近的家長(zhǎng)相信你比邊上那個(gè)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量更好?

  解決用戶從不知道知道的問題是比轉(zhuǎn)化招生更早就需要解決的問題,線上活動(dòng)和線下講座如何規(guī)劃?如何利用線上的論壇、微信朋友圈、微信群維護(hù)家長(zhǎng)的粘性?在信息冗雜的當(dāng)下,流量需要更為精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),幫忙不添亂,流量的運(yùn)營(yíng)絕非一日之功,也不是只有在招生季才需要做的事情。持續(xù)地為家長(zhǎng)提供價(jià)值,才能收獲最為忠實(shí)的一波流量。

  2、招生遭遇瓶頸

  旁邊新開的機(jī)構(gòu)越來越多、在線教育服務(wù)越來越全面……這些都在分流家長(zhǎng)的注意力和決策導(dǎo)向,為什么你的招生不盡如人意?

  原因往往不出在招生環(huán)節(jié),而出在更前端的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理,家長(zhǎng)不買賬;之前課程的服務(wù)不到位,家長(zhǎng)不續(xù)費(fèi)。續(xù)報(bào)是招生的生命線。一個(gè)500人的校區(qū),續(xù)報(bào)是90%意味著每期只需新招生50人,而續(xù)報(bào)是70%,則意味著你每期得多招150人才能把流失的學(xué)生填滿。

  招生做不好,大概率是產(chǎn)品和服務(wù)出了問題。

  3、新老師教不好

  有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人感嘆,招的新老師變數(shù)太大,不像機(jī)構(gòu)創(chuàng)始時(shí)候那一撥老師好帶??赡苁墙處熍嘤?xùn)體系出了問題。如何讓機(jī)構(gòu)的新老師盡快進(jìn)入狀態(tài)?如何在建立一套完整的培訓(xùn)機(jī)制?

  這里面不僅僅是學(xué)科功底、教學(xué)技巧的培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任感和價(jià)值觀層面的統(tǒng)一也少不了,有一個(gè)好老師開一個(gè)班,只有提供給新老師提供成體系的培訓(xùn),才能保證機(jī)構(gòu)的供給,進(jìn)而保證增長(zhǎng)速度。

  4、留不住好老師

  深夜收到一封老師的離職信足以讓每個(gè)校長(zhǎng)夜不能寐,馬上要開的新班誰來帶、人手不夠如何調(diào)整?出現(xiàn)這個(gè)問題的原因大概率是教師的定級(jí)與晉升制度沒有做好。

  如何規(guī)劃每個(gè)老師在進(jìn)入機(jī)構(gòu)后續(xù)的所有發(fā)展道路?需要留出充分的個(gè)人成長(zhǎng)空間和可能性,照顧每個(gè)人的擅長(zhǎng)喜歡,看看馬斯洛的需求金字塔,其實(shí)很多時(shí)候,留不住人并不一定是的問題,老師是不是感到受到尊重、是否有歸屬感成就感,這些才是支撐每個(gè)人在一個(gè)組織持久待下去并持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力。

  5、擴(kuò)張過程中的管理效率降低

  開分校后,如何協(xié)調(diào)總校和分校的資源分配、管理方式?如何保證新開校迅速復(fù)制好的經(jīng)驗(yàn)并根據(jù)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)順利落地?只有將機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中的好經(jīng)驗(yàn)制度化標(biāo)準(zhǔn)化,才能確保一個(gè)機(jī)構(gòu)形成勢(shì)能。

  這需要對(duì)機(jī)構(gòu)沉淀的教研、教學(xué)、市場(chǎng)、招生等方法進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié),總校和分校分工合作。如何搭建后臺(tái)體系,前臺(tái)如何配合后臺(tái)并具體執(zhí)行?這都是需要深度思考和打磨的過程。

  基于這一年來用戶反映的多個(gè)問題,我們推出了好未來專題課【首度大公開!全方位揭秘好未來方法論】。這一次,多知商學(xué)院召集到好未來獲客轉(zhuǎn)化、教學(xué)教研、體系搭建、服務(wù)運(yùn)營(yíng)等八個(gè)板塊的負(fù)責(zé)人,詳解好未來終極方法論。你會(huì)聽到好未來是如何解決以上問題的,這是好未來首次對(duì)其運(yùn)營(yíng)方法論的系統(tǒng)講解。


   好的方法是通向成功的第一步。