經(jīng)歷了多家公司轉(zhuǎn)型之后,教育O2O賽道上剩下的選手已經(jīng)寥寥無幾。

煎熬、轉(zhuǎn)型、求變,記教育O2O的這一年

2017-01-12 08:42:09發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:初驪禹  

  經(jīng)歷了多家公司轉(zhuǎn)型之后,教育O2O賽道上剩下的選手已經(jīng)寥寥無幾。

  負(fù)面的信息接連傳出:“老師來了”關(guān)停,跟誰學(xué)裁員,多家O2O公司停掉補(bǔ)貼,徹底轉(zhuǎn)型。一時間,“教育O2O不行了”的論調(diào)甚囂塵上。從資本追捧的寵兒,到無人問津甚至避而不及,教育O2O不過用了一年的時間。

  但浮華或是寂寞背后,有一些公司仍然在用不同方式突圍,其間總有值得記錄的故事。

  本文節(jié)選自《培訓(xùn)行業(yè)這一年》第二章第8節(jié)。

  

  文|初驪禹

  2016年5月,當(dāng)獨(dú)立老師陳珊試圖登錄瘋狂老師的教師客戶端時卻發(fā)現(xiàn),平臺已經(jīng)登錄不進(jìn)去。

  “可能我沒有在平臺耗課吧。”她猜測說。

  “那你最近是準(zhǔn)備回歸平臺了嗎?”

  “不回平臺了?!焙唵蔚膸讉€字,這個入行已經(jīng)幾年,對機(jī)構(gòu)、家長、學(xué)生等角色逐漸清晰起來的獨(dú)立老師,似乎在一瞬間對各類教育O2O平臺失去了信心。

  “好像瘋狂老師也不給像我這樣的老師機(jī)會了?!眴柤霸颍惿赫Z氣里透出了落寞。不僅如此,瘋狂老師微信群的留言和討論似乎也定格在某個時刻,“似乎不再管我們了吧?!标惿赫f,“里面很久都沒有工作人員說話了。”

  老師在群里的交流也越來越少。一天,有好事者在群里發(fā)消息質(zhì)疑“瘋狂老師是不是不行了”,群里依然是一片死寂。

  這和年初的那個聲勢浩大的大會形成了鮮明對比,2016年1月瘋狂老師舉辦“金宗獎”頒獎典禮,近千名獨(dú)立教師受邀出席,汪涵擔(dān)任主持人,瘋狂老師投資人悉數(shù)到場。

  4、5月份,瘋狂老師開始向直播轉(zhuǎn)型,原來的O2O平臺還在運(yùn)營,但停止了老師的招新,多個微信群也不再運(yùn)營。老師們感受到了瘋狂老師的變化,張浩的手機(jī)收到了很多信息,那些信息有的失落,有的遺憾,有的甚至充斥著憤怒的情緒。

  “我只能跟他們說,你們要經(jīng)營好自己,我們暫時幫不到你們?!睂埡苼碚f,當(dāng)下最重要的事情,是如何在資本寒冬活下去?!拔覀冎荒苋ビ糜邢薜臅r間做當(dāng)下最緊迫的事情?!睆埡频恼Z氣低沉下來,“一些老師會有比較失落的情緒,而且,和我們走得越近的老師失落越大?!?/p>

  與此同時,瘋狂老師一直在竭力狂奔。

  從2015年7月底拿完B+輪融資后,張浩一直處于焦慮當(dāng)中,下一步怎么走?如何變現(xiàn)?這是瘋狂老師內(nèi)部主要在思考的兩個問題。

  張浩坦言,那段時間壓力很大,經(jīng)常夜里醒來。在那些突然醒來的夜里,這兩個問題反復(fù)出現(xiàn)。在另一些夜里,瘋狂老師核心團(tuán)隊(duì)成員不斷開會,不斷推演。

  張浩和三個聯(lián)合創(chuàng)始人之間的會議就更多了,會議上不斷提出方法,討論好了就各自出去布置任務(wù),有的時候,可能上午布置下去的任務(wù)下午就發(fā)現(xiàn)有問題。在張浩的回憶里,僅僅變現(xiàn)方式這一件事,瘋狂老師團(tuán)隊(duì)就曾提出過幾百種方式,有的方式走到了真正的實(shí)施階段,又因?yàn)檫@樣那樣的問題被拿了下來。

  但是在被問到是否能舉兩個例子的時候,似乎有很多話想要說的張浩最終只是笑著搖了搖頭。“畢竟,那些都已經(jīng)被證明失敗了?!?/p>

  到底要不要通過與教師的分成來收費(fèi)?這個問題曾經(jīng)被無數(shù)次擺上臺面,又無數(shù)次被否定,這種模式太容易被想到,但是已經(jīng)用十年時間做了快樂學(xué)習(xí)的張浩認(rèn)為,有很多模式都能獲得收入,但是收入能規(guī)?;瘑??

  “你要對抗什么?你對抗的是一個老師和一個學(xué)生之間的感情,你要試圖在這里面去收錢,這是多么難的一件事?!睆埡圃诤髞砹牡椒殖赡J降臅r候,這樣總結(jié)道。

  在探索變現(xiàn)的同時,下一輪的融資也在逐漸提上時間表。

  “說實(shí)話,我們到最后這一輪融資的時候,才真正對資本有感覺。”其中一位團(tuán)隊(duì)成員坦言。到了C輪,資本開始看公司的營收、商業(yè)模式。教育O2O的出現(xiàn)對于老師的意識和收入都起到了積極作用。但是落到公司如何盈利這件事上,瘋狂老師團(tuán)隊(duì)開始發(fā)現(xiàn),整件事情似乎只是在幫別人做嫁衣,雖然有不錯的用戶數(shù)、入駐老師數(shù)和GMV,但是瘋狂老師的變現(xiàn)還是遇到了問題。第一次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的張浩面對創(chuàng)業(yè)的新玩法,似乎還沒有完全適應(yīng)游戲規(guī)則。

  “教育O2O的閉環(huán)并沒有打通?!焙髞矶辔粓F(tuán)隊(duì)成員在復(fù)盤時提到了這點(diǎn)。

  到今年3月,張浩意識到,融資的形勢已經(jīng)非常嚴(yán)峻,資本寒冬一直在繼續(xù),而公司賬上的錢逐漸變少,公司游走在生死存亡的邊緣。于是,他跟團(tuán)隊(duì)說,“從現(xiàn)在開始,我出去融資,你們不要問我在干什么,我就是在融資,等融到資我再回來。”頗有一種視死如歸的架勢。

  但融資并不順利。

  張浩頻繁約見投資人,一遍又一遍地講瘋狂老師的想法,一遍一遍推演、配合盡職調(diào)查。每個投資人都會問到一個問題:“瘋狂老師怎么賺錢?”

  彼時的瘋狂老師,還處在變現(xiàn)探索階段,哪種方式可以持續(xù)規(guī)?;a(chǎn)生營收,張浩自己也沒有答案。

  “于是就只能聊自己的想法,但是自己的想法和公司的狀況每天都在變,所以結(jié)果可想而知?!睆埡坪髞砘貞浾f。

  從2015年資本的追捧到2016年資本對教育O2O避之不及,張浩感受到了巨大的反差。他反復(fù)告訴自己:“大環(huán)境就是如此,不要帶著B輪、B+輪的傲嬌?!?/p>

  “那種心理就像是受了災(zāi),需要災(zāi)后重建?!碑?dāng)張浩再次試圖回憶那段時間的經(jīng)歷,幾度欲言又止,幾度停下來整理思緒,看得出來,他在盡力壓制自己的情緒?!耙粋€人對另一個人態(tài)度的轉(zhuǎn)變尚且有落差,何況是這種情況,你身上背負(fù)著整個公司的責(zé)任。”張浩的解決辦法是“逼著自己去想當(dāng)下最重要的事兒”。

  最難熬的是上班路上、晚上睡覺前和半夜醒來的時候,張浩仍然不由自主想到前路,巨大的不確定讓他難以再次入眠。創(chuàng)業(yè)十年的張浩并不怕競爭,他怕的是,即使瘋狂老師最終在教育O2O賽道跑出來了,也還是得死?!拔也慌碌凸龋M(jìn)入低谷你是知道怎么出來的,因?yàn)槟阒琅蜁谢貓螅@種情況是你不知道你做的事情是不是對的。”他說。

  在進(jìn)入教育O2O行業(yè)一年半后,張浩再次反思當(dāng)時的想法,他的結(jié)論是“想法過于樂觀”。所有的人過高估計了教育領(lǐng)域的用戶培養(yǎng)速度?!叭绻f滴滴、美團(tuán)用了三年,教育做到這樣可能需要9年,教育是非常慢的?!?/p>

  “我現(xiàn)在覺得教育O2O這件事情,更像是大眾點(diǎn)評,本身需要數(shù)據(jù)的沉淀來構(gòu)建可信度,后面用戶才能成為受益者。為什么大眾點(diǎn)評發(fā)展那么慢,因?yàn)槟阈枰涯且惶讛?shù)據(jù)沉淀下來。”張浩說。

  2016年7月,瘋狂老師搬入奧林匹克公園附近一個更大的場地,在這里,瘋狂老師的直播產(chǎn)品“叮當(dāng)課堂”的演播室正在建設(shè)中,另外還有兩個是傳統(tǒng)的PPT直播演播室。

  在C輪融資發(fā)布會上,張浩宣布了瘋狂老師的新戰(zhàn)略,瘋狂老師維持運(yùn)營,但不再招募新老師。另外,選拔優(yōu)質(zhì)名師加入超級名師孵化器。超級名師孵化器定位大班輔導(dǎo),每位老師有其專屬的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)課程招生、助教、宣傳、形象等一系列事務(wù)。而直播產(chǎn)品叮當(dāng)課堂定位視頻直播,探索用演播室的方式改變原有直播形式。另外,教師社群“金宗會”則負(fù)責(zé)為其教師會員提供服務(wù),同時為瘋狂老師和叮當(dāng)課堂發(fā)掘名師。

  現(xiàn)在的張浩坐在新辦公室的椅子上一邊倒茶、一邊對叮當(dāng)課堂的規(guī)劃侃侃而談。在這個暑假,為了叮當(dāng)課堂的產(chǎn)品迭代,張浩又做回了“張老師”,“只有我自己覺得用著好的產(chǎn)品,才是好產(chǎn)品?!睆埡普f。

  雖然現(xiàn)在怎么做直播還沒有完全探索出一條路來,演播室的屏幕也是拆了裝、裝了拆,攝像機(jī)的型號換了又換。但是張浩覺得,現(xiàn)在已經(jīng)向著正確的路前進(jìn)。(多知網(wǎng) 初驪禹)