【進(jìn)校那些事兒】有效+省事，老師的關(guān)注點(diǎn)在哪里？

　　多知網(wǎng)12月1日消息，2015年這一年，對于很多K12在線產(chǎn)品來說，主題就是“進(jìn)?！?，在線教育產(chǎn)品如何才能在使用層面獲得認(rèn)可？如何能在競爭如此激烈、而且產(chǎn)品趨同化嚴(yán)重的情況下脫穎而出？多知網(wǎng)“潛入”盒子魚天津師訓(xùn)會現(xiàn)場，跟幾個(gè)公立學(xué)校的老師聊了聊。

　　“當(dāng)時(shí)我是持懷疑態(tài)度的，以為這個(gè)就是為了賺錢的，但后來發(fā)現(xiàn)他們是免費(fèi)的?！币晃焕蠋熢趧倓偨佑|到盒子魚英語的時(shí)候，是這樣的想法。產(chǎn)品是否免費(fèi)，對于K12階段進(jìn)校的難易程度，仍然起到了決定性的影響。在后來接觸到的每個(gè)老師那里，多知網(wǎng)都收到了類似的反饋。

　　“那他們怎么賺錢呢？”這位老師在了解了盒子魚的基本情況后，又拋出另一個(gè)“重要”的問題。不僅不收費(fèi)，還送老師手機(jī)連接大屏的硬件?！板X從哪里來”讓不少老師比較困惑。這種困惑充分體現(xiàn)了在公立校老師的傳統(tǒng)思維與商業(yè)化運(yùn)作思路之間的矛盾。

　　連接的硬件有了，“學(xué)校能不能給配iPad”又成為老師們的下一個(gè)問題。配——需要經(jīng)費(fèi)，不配——老師的使用率不高。雖然對于工作幾年的老師來說，已經(jīng)幾乎人手一個(gè)iPad，但是，iPad對于三十四歲的老師來說，也只是刷劇、玩游戲、上網(wǎng)的工具，它與教課之間的定位并沒有形成。即使是在天津這樣的城市，老師上課的常態(tài)還是粉筆黑板，“多媒體都不常用”，一位天津普通中學(xué)的老師說。

　　在線教育產(chǎn)品怎么觸達(dá)老師？不同公司有不同做法，有的公司擅長渠道、有的公司擅長辦會、有的公司走教育局。但總的來說有兩條路，一個(gè)是自上而下的行政式命令，而另一個(gè)，也是現(xiàn)在經(jīng)常被公司用到的——直接面向老師的推廣。

　　學(xué)校間的教研活動(dòng)，是很多在線教育產(chǎn)品進(jìn)入老師視野的理想時(shí)機(jī)。在多知網(wǎng)接觸到的老師中，一半以上來自學(xué)校教研員的推薦。但是即使經(jīng)過了教研員的推薦，卻極少有產(chǎn)品能真正引起老師的注意，經(jīng)歷了幾十年粉筆黑板的教課方式，在師范學(xué)校里學(xué)到的也是這些形式，大多老師的想法是“這樣教得好好的，干嘛要變”。

　　師訓(xùn)會上，盒子魚CEO黎小說正在通過手機(jī)實(shí)時(shí)演示產(chǎn)品功能，但是，即使會上已經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)下載方式、使用方式，給到老師的材料也十分詳細(xì)。還是有老師在微信群里問，“怎么安裝”、“在哪下載”，結(jié)束后的幾天時(shí)而有老師發(fā)個(gè)問題到群里，但這些問題大多是“沒網(wǎng)速”、“下載慢”、“家長端怎么弄”、“手機(jī)沒內(nèi)存”。

　　從教研到老師真正使用自如，師訓(xùn)會結(jié)束后，也只是“萬里長征只走出了一小步”。

　　但也有老師抱著非常開放的心態(tài)。

　　“我跟家長都發(fā)了信息，說我在教學(xué)中要開始用這個(gè)軟件，如果沒有硬件的家長請跟我個(gè)別溝通，如果對這件事情有意見也請跟我個(gè)別溝通。到現(xiàn)在，我還沒遇到過有意見的家長，我開始使用的時(shí)間還不太長，一般來說，我在課上每個(gè)星期會上一節(jié)盒子魚里面的內(nèi)容，家長現(xiàn)在覺得孩子在學(xué)習(xí)方面的主觀能動(dòng)性不錯(cuò)的話，一般不會反對?！蹦祥_中學(xué)的杜老師說。

　　杜老師是天津地區(qū)的明星教師，她帶的直升班，每年除了正常的教學(xué)內(nèi)容外，還要給學(xué)生們單加一本教材，這些初三年學(xué)生的英語水平普遍在高二年級上下。

　　“個(gè)性化內(nèi)容”是她所看重的重要一點(diǎn)。給不同的孩子布置不同的作業(yè)，查看每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，杜老師對這個(gè)功能很是喜歡，而且她發(fā)現(xiàn)，每次在盒子魚上排名靠前的并不是班里的第一、第二，有時(shí)候會是某個(gè)默默無聞的女生。

　　與學(xué)生自覺、學(xué)習(xí)問題幾乎不用操心的杜老師相比，北京四中的俞老師卻需要時(shí)時(shí)操心學(xué)生們學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性問題，他現(xiàn)在帶的是北京四中初二的“興趣班”，之所以叫“興趣班”，是因?yàn)槔蠋焸兒茴^疼這個(gè)班的學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，所以想變著法得提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。剛接手時(shí)，這個(gè)班的學(xué)生英語水平幾乎無一及格，他之前接觸到盒子魚也是因?yàn)橄雵L試各種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，希望通過其中班級同輩競爭、游戲化的交互等功能，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

　　這是北京四中面對實(shí)行就近入學(xué)政策以來的一種無奈之舉，“就近入學(xué)”政策帶來的最大問題就是班級內(nèi)學(xué)生兩級分化嚴(yán)重。同樣的教材、同樣的教授方法，有的學(xué)生聽不懂學(xué)不會、有的學(xué)生則認(rèn)為太簡單。

　　“如何調(diào)動(dòng)“尾部生”學(xué)習(xí)積極性？”成了俞老師經(jīng)常思考的問題?！霸趺礃咏o學(xué)生合適的材料？如何讓學(xué)生自己對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣？”恰在此時(shí)，俞老師接觸到盒子魚英語，并開始在自己所帶的興趣班內(nèi)實(shí)行。“結(jié)果提分效果顯著”，俞老師說。師訓(xùn)會的最后，他還做了分享，如何結(jié)合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)課程。一周五天課程，他的班級四天都在使用。盒子魚以這樣的方式，逐漸在四中初中部傳播開來，現(xiàn)在基本每個(gè)老師都會在課堂中加入一定的內(nèi)容。

　　除了效果，內(nèi)容是俞老師看重的另一個(gè)因素。他說，“做PPT非常耗費(fèi)時(shí)間，做一個(gè)質(zhì)量還可以的課件需要5-8個(gè)小時(shí)，對于老師來說，工作量還是很大?！?/p>

　　“最頭疼的就是尋找資料，下載了10個(gè)，能用的只有一個(gè)?！绷硪晃焕蠋煾胶偷?。

　　由此可以看出，有效和省事是老師最為看重的方面，產(chǎn)品對學(xué)生成績能夠有提升，并且能為老師的工作減輕負(fù)擔(dān)的產(chǎn)品才能得到老師的認(rèn)可。認(rèn)可之后，老師才會有動(dòng)力去嘗試使用，這個(gè)時(shí)候，產(chǎn)品必須足夠簡單，易用性足夠強(qiáng)。同時(shí)，還得有團(tuán)隊(duì)來做教師社群的運(yùn)營，及時(shí)解決老師出現(xiàn)的各種問題之外，還要有UGC經(jīng)驗(yàn)分享內(nèi)容的產(chǎn)出，有KOL（意見領(lǐng)袖）的引導(dǎo)，才能讓一個(gè)老師較為長久得使用某個(gè)教育產(chǎn)品。至于引發(fā)口碑傳播，獲取二度傳播用戶，還需要在產(chǎn)品足夠好的前提下，將后期的社群運(yùn)營做到一定深度。

　　在進(jìn)校的過程中，“進(jìn)”很容易，“留”卻很難。如何利用老師的特性，將老師成功留住，是各個(gè)進(jìn)校產(chǎn)品需要思考的問題。（多知網(wǎng) 初驪禹）