微信的智慧校園真的智慧嗎？

　　騰訊近日大肆宣傳微信“智慧校園”，此大手筆讓業(yè)內(nèi)人士感嘆“微信直接殺死了做家校溝通的企業(yè)”，此話一出，很多互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)紛紛有些膽戰(zhàn)心驚;確實(shí)，微信似乎已強(qiáng)大到無所不能了，凡是它的觸角所觸及的地方都可能會(huì)帶來顛覆，不止切入家校溝通領(lǐng)域，騰訊還做了錄播課堂、群直播、騰訊精品課等在線教學(xué)產(chǎn)品，如果這些打通了未來會(huì)發(fā)生什么?

　　面對(duì)外界響亮一致的贊歌，從外行人看熱鬧的媒體跳到親身實(shí)踐的教育企業(yè)后，筆者認(rèn)為微信“智慧校園”并沒有那么智慧，它所能做的事情也是很有限的，且慢慢往下看：

　  騰訊為什么要做智慧校園

　　不是說想做什么就做什么，微信走到今天，已經(jīng)是騰訊的一個(gè)獨(dú)立事業(yè)部，它的任何一步對(duì)于騰訊而言都是具有戰(zhàn)略意義的：

　?、?校園是個(gè)大市場(chǎng)

　　校園不僅包括全國(guó)幾千所高校，還有幾十萬的中小學(xué)校，市場(chǎng)越大，越足以證明騰訊的野心;微信本就是連接人與人，2億多的中小學(xué)生和5千萬的在校大學(xué)生也是他的用戶，更重要的是學(xué)生這個(gè)群體是生生不息的，不存在用戶老齡化的問題;可想而知網(wǎng)絡(luò)式社交永遠(yuǎn)是年輕人喜愛的方式，與騰訊的底層用戶屬性吻合，這正是騰訊所覬覦的校園大市場(chǎng)。

　?、?微信擅長(zhǎng)做連接與社交

　　既然做校園，就要想怎么做;譬如高校這塊，做金融理財(cái)、電商交易、餐飲外賣、課程學(xué)習(xí)、綜合服務(wù)等方向都誕生了一批創(chuàng)業(yè)公司;而微信最擅長(zhǎng)的還是社交，切入校園的話不僅是做用戶社交，還可以做場(chǎng)景社交，在場(chǎng)景下用戶的來源就不是問題。而微信只需要為校園這個(gè)場(chǎng)景下疊加一層特殊的關(guān)系結(jié)構(gòu)就能更好地為校方使用，這是最省力又能達(dá)到效果最大化的方式。

　　③ 緊跟趨勢(shì)，不甘示弱

　　早在2014年，阿里就看到校園這塊“風(fēng)水寶地”，并于6月悄悄上線阿里師生，以健康-安全的突破口打入中小學(xué);騰訊雖然一直有做在線教育的，但重心偏向職業(yè)教育和大學(xué)生培訓(xùn)，在中小學(xué)領(lǐng)域很弱，更無法將產(chǎn)品延伸到K12校園。智慧校園這一舉動(dòng)正是騰訊不甘落后、緊隨教育信息化趨勢(shì)也是彌補(bǔ)短板的表現(xiàn)。

　  微信的智慧體現(xiàn)在哪

　　智慧校園分高校版、中小學(xué)版和幼兒園版，高校版主要提供了便民服務(wù)、一卡通充值，學(xué)費(fèi)、水電費(fèi)、考試費(fèi)繳納，學(xué)生信息查詢等46項(xiàng)功能，側(cè)重教務(wù)、辦公、校園生活;中小學(xué)版有考勤、成績(jī)查詢、網(wǎng)絡(luò)班會(huì)等36項(xiàng)功能，側(cè)重家校互動(dòng)、學(xué)習(xí)、辦公;幼兒園版本有孩子追蹤、家長(zhǎng)作業(yè)等30項(xiàng)功能，側(cè)重家?；?dòng)、公告、追蹤。

　　這些產(chǎn)品功能雖全面，但騰訊并不會(huì)完全免費(fèi)開放，而是要看第三方合作廠商和不同的版本，最后這些功能主要的成效都?xì)w結(jié)為兩點(diǎn)：一是信息對(duì)等，包括發(fā)通知、公文，校園動(dòng)態(tài)這些信息可以更加及時(shí)地收到;二是提高效率，免除排隊(duì)繳費(fèi)充值的煩惱，讓老師、學(xué)生可以享受移動(dòng)辦公、掌上校園的便利，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)節(jié)省了碎片化的時(shí)間，也能達(dá)到效率的最大化，這是其智慧之處。

　  微信不智慧的地方

　　微信不是完美的，他搞不定是由其產(chǎn)品基因和市場(chǎng)的特點(diǎn)所決定的：

　?、?進(jìn)入高校易，打入K12難

　　狂傲90后CEO的超級(jí)課程表、成立一年獲得D輪融資的趣分期，這些名字想必讀者不會(huì)陌生，而從高校誕生出來還有一大片不知名的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新公司;這足以說明高校市場(chǎng)的打開其實(shí)很容易，但那些廣泛進(jìn)入K12學(xué)校的產(chǎn)品呢?校訊通或全通?他們剛好抓住的是2003年前后手機(jī)普及后與教育需求的結(jié)合;憑借的是運(yùn)營(yíng)主體(中國(guó)移動(dòng))強(qiáng)勢(shì)的品牌推廣。如今互聯(lián)網(wǎng)在K12階段遠(yuǎn)未普及，所以微信想要全面打入體制內(nèi)的中小學(xué)校太難了，即便開了一扇窗，但封閉性、分散性和巨大的地域差異性導(dǎo)致這個(gè)市場(chǎng)難以快速突圍;而學(xué)信科技選擇的是用軟件免費(fèi)+低成本教學(xué)硬件相結(jié)合的方式打入中小學(xué)。

　　② 只做簡(jiǎn)單的連接，不涉及核心的教學(xué)

　　據(jù)介紹，騰訊智慧校園將通過微信連接師生、家長(zhǎng)、學(xué)校;通過支付、地圖等功能連接人與服務(wù);通過騰訊新聞、騰訊視頻等媒體功能連接學(xué)校與世界。誠(chéng)然這種設(shè)想看起來美好，但僅限于邊緣連接，更深入更核心的呢?學(xué)校的本質(zhì)作用是教育，學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，但在教學(xué)這件專業(yè)的事情上，微信是無能為力的。任何一所學(xué)校的教育資源都掌握在老師手里，就目前的產(chǎn)品形勢(shì)來說，微信既不能幫助老師提升教學(xué)效率，也無法觸及學(xué)校既有的利益，所以教學(xué)做不了也不能做。

　　③ 適合作為工具，無法成為平臺(tái)

　　智慧城市也好，智慧校園也罷，基于原生微信的易用性、開放性，它都是一個(gè)方便的輔助工具;但要想成為一個(gè)平臺(tái)談何容易，要打造一個(gè)校園生態(tài)系統(tǒng)更是長(zhǎng)久之計(jì)。筆者認(rèn)為這需要包括家?；?dòng)、教學(xué)測(cè)評(píng)、教育社區(qū)、教務(wù)選課、學(xué)生管理等多項(xiàng)功能，并建立一套平臺(tái)的規(guī)則，具有共同遵守規(guī)則的約束力。顯然騰訊不會(huì)一攬子包下親力親為，而短時(shí)間內(nèi)還無法全部涉及;哪怕是與第三方合作，這其中的利益關(guān)系也很難處理好，就像曾經(jīng)的騰訊微生活(現(xiàn)在是大眾微生活)一樣。K12校園作為一個(gè)特殊的而極其龐大、極其重要的場(chǎng)景，純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司是不可能拿下的，而簡(jiǎn)單的公司合作+流量共享的方式也塑造不了一個(gè)完整的閉環(huán);社交歸社交，教育還是歸教育?？偟膩碚f，沒有對(duì)教育行業(yè)的理解和實(shí)踐，微信對(duì)現(xiàn)有校園現(xiàn)狀做不出實(shí)質(zhì)性的改變。

　　正是因?yàn)槲⑿诺?ldquo;不智慧”才給了一線教育創(chuàng)新企業(yè)機(jī)會(huì)，他們用各種不同的支點(diǎn)去撬動(dòng)K12校園市場(chǎng)，但智慧校園這條路還很漫長(zhǎng)。相信有實(shí)力懂教育的企業(yè)不怕巨頭，不懼資本寒冬，因?yàn)槎靵砹?，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?

        （吳梅梅，前媒體人，專注在O2O、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，獨(dú)立撰寫2014年第一份O2O全行業(yè)報(bào)告，2015年職業(yè)教育O2O報(bào)告。）