進入公立校是一項慢活。當(dāng)講究快速迭代、小步試錯的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品試圖進入謹(jǐn)慎、有節(jié)奏的公立學(xué)校,會遇到頗多無奈?!巴鹑缫徊俊獪I史’”。林楓這樣開頭。

一線人員講述進公立校的“血淚史”:難以踩準(zhǔn)時間節(jié)奏

2015-07-09 07:50:06發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:王可心  

  多知網(wǎng)7月9日消息,見到A公司(某K12在線教育公司,應(yīng)采訪者要求,公司及姓名皆為匿名)對外合作部負(fù)責(zé)人林楓時,他剛剛從江蘇出差回來。暑期是鋪墊進入公立校的關(guān)鍵節(jié)點,A公司的10余名進校團隊正在為此奔波,林楓三天兩頭出差在外。

  這是K12在線教育公司拓展公立校的一個縮影。第一批成長起來的K12在線教育公司,無一不瞄準(zhǔn)了公立校這塊高地——無論是以市場化方式進入的猿題庫,還是通過教研渠道進入的快樂學(xué)、一起作業(yè)。

  只不過,進入公立校是一項慢活。當(dāng)講究快速迭代、小步試錯的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品試圖進入謹(jǐn)慎、有節(jié)奏的公立學(xué)校,會遇到頗多無奈。

  “宛如一部‘血淚史’”。林楓這樣開頭。

   要踩對公立校的節(jié)奏:可能一步錯,步步錯

  與猿題庫從學(xué)生端切入,隨后推出老師版這種市場化手段不同的是,A公司一開始確立的就是To B的思路。作為在線教育內(nèi)容、技術(shù)提供商,合作對象包括培訓(xùn)機構(gòu)、公立校。當(dāng)然,培訓(xùn)機構(gòu)是小頭,公立校才是最終目的所在。

  為此,A公司成立了對外合作部,專門負(fù)責(zé)拓展公立校。

  市場上不乏拓展公立校的手法:找教育部門、找教研部門、找校長、找老師等等。A公司選擇的是以教研條線為突破口:與區(qū)教研溝通聯(lián)系--區(qū)教研組織學(xué)校開會時,借機向?qū)W校教研員宣講--學(xué)校教研員組織一個或多個年級開會時,向老師們宣講,并建立老師微信群進行培訓(xùn)。

  “我們的要求是,一所學(xué)校至少有一個年級的大多數(shù)老師(注:只某單一學(xué)科)進行合作。只有整體使用,才能發(fā)揮大數(shù)據(jù)價值。”林楓說。

  聽起來很順暢,其實不然。“難處在于對時間節(jié)奏的把握。”

  教研體系有著自己的時間節(jié)奏,并且風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、體系嚴(yán)密。這與小步試錯、快速迭代為特質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品天然是矛盾的。

  “區(qū)教研會議可能一個月開一次,學(xué)校教研會議可能是周三開。不會因為你的產(chǎn)品好、為了配合你的節(jié)奏,去專門組織一次會議。如果運氣好,可能明天就有會,如果運氣不好,可能要等一個月。”

  林楓經(jīng)常遇到這樣的場景:某學(xué)校教研員說,“你們的產(chǎn)品不錯,下學(xué)期開始試用吧。”而下學(xué)期是幾個月之后的事情。

  再如,開學(xué)后的前兩個月,通常因為學(xué)校忙于各項活動、會議、小假期而沒有時間進行接待。

  “9月初軍訓(xùn),9月10日教師節(jié),未必接待你;再往后,教研已經(jīng)形成初步體系,中間插入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會更難;十一小假期,可能會說’放假回來再說吧’;11月底,馬上要期中考試了……一步錯,步步錯,可能一學(xué)期都荒廢掉了。”

  因此,每一項合作的落地,可能經(jīng)歷了三四個月的溝通、討論,這一節(jié)奏幾乎無法打破,就像農(nóng)民種地一樣,注定春天耕耘,秋天收獲。

   想方設(shè)法適應(yīng)節(jié)奏,借應(yīng)景的內(nèi)容卡入公立校

  如果遇到教研員說“你們的產(chǎn)品不錯,從下學(xué)期開始試用”的情況,作為公立校拓展人員,當(dāng)然不能被動的坐等幾個月。“需要想各種辦法,讓他們能盡快去體驗。”

  比如,如果正值期中考試,可以出幾套針對其中考試的題目,請老師們試試看;如果對方是高三年級,可以增加一些一輪、二輪模擬考試的內(nèi)容;如果是期末,可以幫老師出幾套暑期作業(yè);如果是國慶小長假,則出一套七天作業(yè)……

  林楓和他的同事們想方設(shè)法向教研的節(jié)點靠攏,及時調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容。這些看似小的合作,正是介入公立校的突破口,是鋪近公立校的一條條線。

  “暑期很重要,要把之前鋪墊好的線‘埋一埋’,暑期是產(chǎn)品進入新一學(xué)期的重要入口;8月底開學(xué)的會議最好能參與進去。”林楓細數(shù)與教研體系打交道的經(jīng)驗。

   為什么是教研員?

  林楓認(rèn)為,教研體系的老師們更有教學(xué)情懷,更關(guān)注教學(xué)質(zhì)量,是不能用“利益”去打動的一批人。

  雖然從教研體系切入會相對較慢,需要去適應(yīng)教研的節(jié)奏,但好處在于,老師一旦使用了之后,會對產(chǎn)品做出客觀的評判,流氓產(chǎn)品在公立校難以生存。“教師這一職業(yè)最終的考量是升學(xué)率,這也是我們產(chǎn)品的一道保障。”

  當(dāng)然,除了從教研體系切入,A公司也在考慮找校長的方式。

  “如果想讓學(xué)校的全部老師都使用,校長是必要的推進力量。校長會將產(chǎn)品上升到整個學(xué)校使用的地位。”林楓說。

  只是現(xiàn)階段,直接找校長的方式還不是工作重點。(多知網(wǎng) 王可心)