“其實(shí),去年已經(jīng)死了一小批。今年,80%都會(huì)死掉,最后剩下5家左右?!敝腔蹣涓笨偛猛趔阆蚨嘀W(wǎng)說(shuō)。貝聊創(chuàng)始人彭毅則更為直接:經(jīng)過(guò)今年,最后也許只剩下3家左右搏殺。
多知網(wǎng)5月27日消息,從去年開始,在幼兒園家園互動(dòng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者突然間多了起來(lái)。創(chuàng)業(yè)者關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的原因有以下幾點(diǎn):
多省市整頓校訊通業(yè)務(wù),政策出現(xiàn)松動(dòng),比如北京在去年明確提出:不能為“校訊通”這樣的軟件入園提供便利;
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,當(dāng)時(shí)這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)處于藍(lán)海狀態(tài),大家剛剛起步;
國(guó)內(nèi)幼兒園數(shù)量龐大,但是幼兒園后市場(chǎng)比如幼兒、家長(zhǎng)的消費(fèi)是創(chuàng)業(yè)者們更加看中的。
但是,現(xiàn)在,一波死亡潮正在臨近,尤其是那些只是簡(jiǎn)單的將SP功能轉(zhuǎn)化成手機(jī)APP的形式,并以此生存的公司。它們也許更能體會(huì)到,危險(xiǎn)正一步步逼近。
上述產(chǎn)品的特點(diǎn)是以單向的發(fā)送信息為主要功能,互動(dòng)少,粘性差,產(chǎn)品體驗(yàn)一般,并且將產(chǎn)品收費(fèi)作為企業(yè)的收入來(lái)源。
對(duì)于幼兒園來(lái)說(shuō),這類產(chǎn)品慢慢會(huì)演變成一種負(fù)擔(dān)。因?yàn)橛變簣@通知頻率并不高,可能十天半個(gè)月發(fā)一次消息。如果不好用,老師用的少,家長(zhǎng)怎么可能會(huì)用?不過(guò),如果將收費(fèi)改為免費(fèi),幼兒園肯定是愿意的。
“其實(shí),去年已經(jīng)死了一小批。今年,80%都會(huì)死掉,最后剩下5家左右。”智慧樹副總裁汪筱向多知網(wǎng)說(shuō)。貝聊創(chuàng)始人彭毅則更為直接:經(jīng)過(guò)今年,最后也許只剩下3家左右搏殺。
跑馬圈地的背后是資本戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)
此前多知網(wǎng)曾經(jīng)發(fā)表過(guò)《為何幼兒園方案提供商成為了香餑餑》一文,說(shuō)明了幼兒家園互動(dòng)公司真正看重的是幼兒園后市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,如家長(zhǎng)消費(fèi),學(xué)生的課外培訓(xùn)。眾多公司也正是如此規(guī)劃:前期主要目標(biāo)是獲得用戶,當(dāng)用戶數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后,挖掘家長(zhǎng)、學(xué)生的消費(fèi),嘗試變現(xiàn)。
這些公司獲取用戶的方式大部分采用B2B2C的模式:通過(guò)全國(guó)的代理商將產(chǎn)品賣給幼兒園,最終獲得使用產(chǎn)品的C端用戶——幼兒和家長(zhǎng)。這樣的模式?jīng)Q定了,如果想要獲得更多的C端用戶,必須占領(lǐng)更多的幼兒園,跑馬圈地是不可避免的。
目前,免費(fèi)是上述產(chǎn)品的一大特點(diǎn),另一大特點(diǎn)是產(chǎn)品的銷售主要通過(guò)各省的代理銷售給幼兒園。就全國(guó)而言,代理數(shù)量相對(duì)固定,幼兒園資源都掌握在這些代理手中。所以出現(xiàn)這樣的情況:一家代理會(huì)代理多家家公司的產(chǎn)品。那么,代理在向幼兒園推薦產(chǎn)品時(shí),為什么要推薦這家而不是另一家?
為了讓代理推薦自家的產(chǎn)品,一是給代理商高提成,比如智慧樹在召開代理大會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào),賣出一款智慧樹的產(chǎn)品給的提成要高于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者;其次,向代理商承諾,代理商負(fù)責(zé)的幼兒園未來(lái)商業(yè)化所獲利潤(rùn)也分成給代理商。
“這樣,代理的積極性一下子被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。他們既能看到短期利益,我們又向他保證長(zhǎng)期利益。”汪筱對(duì)多知網(wǎng)說(shuō)道。
除了利益綁定,另一種方式是通過(guò)口碑傳播獲得新園所。比如貝聊創(chuàng)始人彭毅在接受多知網(wǎng)采訪時(shí)說(shuō),目前貝聊獲取幼兒園主要依靠?jī)蓚€(gè)渠道:一是依靠代理推廣銷售,每臺(tái)產(chǎn)品給代理商的提成就是業(yè)界的一般水平;另一部分是靠口碑傳播。在貝聊獲取的園所中,50%是依靠口碑傳播所獲。
此外,提供更多免費(fèi)產(chǎn)品也是拓展新園所的方式。智慧樹成立了智能終端部門,研發(fā)幼兒園所需的硬件,未來(lái)會(huì)向幼兒園免費(fèi)提供如考勤機(jī)等硬件產(chǎn)品。這對(duì)于那些以賣考勤機(jī)為生的廠商們,將是一次沖擊。
跑馬圈地可以帶來(lái)園所數(shù)量的快速上升,但是,園所數(shù)量上升的同時(shí),如何保證服務(wù)的質(zhì)量和產(chǎn)品體驗(yàn)?
在多知網(wǎng)采訪過(guò)程中,童橋教育董事長(zhǎng)周智尚就向多知網(wǎng)舉例:雖然幼兒園與另一家家園互動(dòng)產(chǎn)品已經(jīng)簽約,但是那家公司并沒(méi)像承諾的那樣及時(shí)過(guò)去服務(wù)。“只是'插了旗',但服務(wù)沒(méi)有落地。最后這家幼兒園使用的是童橋的產(chǎn)品。
所以,最后還要比拼有多少園所使用你的產(chǎn)品,活躍度如何。
向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型,開始商業(yè)化嘗試
多家機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)多知網(wǎng)表示,產(chǎn)品未來(lái)的趨勢(shì)是平臺(tái)化。如果產(chǎn)品未來(lái)仍然是以家校互動(dòng)為主要功能,那么產(chǎn)品就是一個(gè)工具性產(chǎn)品,隨時(shí)有可能被大而全的平臺(tái)產(chǎn)品所取代。
“而且,幼兒園要解決的問(wèn)題很多,除了家校溝通,還有教師辦公、幼兒園管理、師資培訓(xùn)、教材選擇等等。所以,幼兒園需要的是一個(gè)管理平臺(tái)。”“產(chǎn)品的核心還是要幫到幼兒園。”
那么,當(dāng)擁有一定用戶量后,未來(lái)如何盈利?
彭毅向多知網(wǎng)表示,目前不考慮盈利,未來(lái)會(huì)依靠增值產(chǎn)品、廣告、商城來(lái)解決盈利問(wèn)題。
智慧樹在今年的8月份,在山東臨沂開始本地O2O的嘗試。智慧樹方面稱,之所以選擇在山東臨沂,是因?yàn)榕R沂的1200家幼兒園中,使用智慧樹產(chǎn)品的有900家,占據(jù)了當(dāng)?shù)?5%的幼兒園市場(chǎng)。
童橋教育則打算未來(lái)走電商商業(yè)化的模式。在此之前,童橋教育已經(jīng)進(jìn)行過(guò)一次商業(yè)嘗試,在考勤機(jī)上做廣告。
在商業(yè)化嘗試之前,積累用戶、完善產(chǎn)品仍然是家園互動(dòng)廠商們的主要工作目標(biāo)。對(duì)于即將到來(lái)的行業(yè)“洗牌”,廠商們都趕緊拿錢,存點(diǎn)彈藥吧?。ǘ嘀W(wǎng) 車錦文)