其實(shí),直接通過學(xué)校推廣的方式在這幾年中已經(jīng)被屢次試錯(cuò),除了與體制內(nèi)的學(xué)校溝通繁復(fù)之外、可能還包括教育局領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老師等層層關(guān)卡。另外,“教學(xué)激勵(lì)”和政策紅線也是影響合作成敗的關(guān)鍵。
多知網(wǎng)5月21日消息,不久之前,猿題庫發(fā)布教師版,并邀請各地上百位校長和老師奔赴北京,舉辦了一場規(guī)模盛大的發(fā)布會(huì)。在猿題庫之前,也有一些K12在線教育公司做了一些與公立校相關(guān)的嘗試。
與課后作業(yè)相結(jié)合,各自有各自的想法
從創(chuàng)立之初,快樂學(xué)就探索先走教師端的思路,希望用技術(shù)的手段,為老師“增效減負(fù)”??鞓穼W(xué)CEO林楨認(rèn)為,讓老師認(rèn)可是K12在線教育公司融入公立校教學(xué)環(huán)節(jié)的必備條件。與其他公司思路不同的是,快樂學(xué)并不強(qiáng)調(diào)在用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段提高老師的效率的過程中所采用的介質(zhì),而是希望保留學(xué)生的現(xiàn)有學(xué)習(xí)習(xí)慣現(xiàn)在快樂學(xué)的模式是老師出題、得到學(xué)生練習(xí)結(jié)果和分析都在電腦端完成,學(xué)生做題、得到自己的成績報(bào)告等行為在紙面上體現(xiàn)。
百度作業(yè)幫則通過推進(jìn)與教育部合作的“蒲公英計(jì)劃”,幫助老師和學(xué)生的同時(shí),也可以增加自身的用戶數(shù)。
而猿題庫、魔方格等公司則更傾向于用互聯(lián)網(wǎng)的方式去獲取用戶,猿題庫聯(lián)合創(chuàng)始人李鑫日前在接受采訪時(shí),表示猿題庫更加看重產(chǎn)品的質(zhì)量,希望通過提升產(chǎn)品質(zhì)量為老師提供真正的價(jià)值,對(duì)于直接面向?qū)W校的推廣,團(tuán)隊(duì)不是非常擅長,所以更多還是希望能夠幫助學(xué)生之后,讓他們進(jìn)行口碑推薦。
盡管如此,我們從猿題庫活動(dòng)中邀請的上百位校長和老師可以看出,猿題庫并未放棄通過老師向?qū)W生推廣的渠道來促進(jìn)用戶增長的思路。
是什么讓K12在線教育公司紛紛向公立校“靠攏”?
目前,K12在線教育公司還沒有任何一家用戶突破兩千萬。目前,小學(xué)生和中學(xué)生兩個(gè)群體的總量均超過1億人,這意味著:現(xiàn)在還沒有任何一家公司的用戶達(dá)到其目標(biāo)用戶的五分之一。
K12在線教育公司為什么 “盯”上公立校?很顯然是因?yàn)楣⑿2攀撬麄兡繕?biāo)用戶的聚焦地。K12學(xué)生的時(shí)間極其有限,幾乎大部分時(shí)間都在學(xué)校度過,僅有的一點(diǎn)時(shí)間可能還要被輔導(dǎo)班、興趣班擠占。進(jìn)入公立校,顯然是K12在線教育公司輕易獲取用戶且保持高留存率、高活躍度的“捷徑”。
對(duì)于K12在線教育產(chǎn)品來說,獲得學(xué)?;蚶蠋煹恼J(rèn)可,就如同拿到了尚方寶劍。一個(gè)學(xué)校背后有幾百、上千個(gè)學(xué)生,一個(gè)老師背后也有幾十甚至上百學(xué)生。搞定一個(gè)學(xué)?;蛞粋€(gè)老師,就輕松獲得了幾十、上百甚至上千個(gè)用戶,這樣“四兩撥千斤”的做法,很多公司當(dāng)然樂意嘗試。
另外,現(xiàn)在客觀存在的情況是,教育體制內(nèi)的教育資源配置極其落后。從中國大環(huán)境來看,幾十年來傳統(tǒng)教育的方式并無明顯改變,二三線以下城市的學(xué)校對(duì)于教育資源非常缺乏,這些原因?qū)е铝斯⑿?duì)于優(yōu)質(zhì)的教育資源需求的產(chǎn)生。
站隊(duì)和排隊(duì),學(xué)校渠道推廣之“痛”
教育資源匱乏之外,中國教育體制對(duì)老師的激勵(lì)機(jī)制系統(tǒng)也比較落后。除了“死工資”之外,老師只有一些課時(shí)費(fèi)、自習(xí)費(fèi)等績效工資的激勵(lì)方式。但是,這種在體制內(nèi)的激勵(lì)機(jī)制并不能適應(yīng)市場的需求,這導(dǎo)致了老師對(duì)產(chǎn)出最優(yōu)教學(xué)效果的積極性偏低。
老師對(duì)“創(chuàng)新”和“變化”的本能排斥提升了K12在線教育產(chǎn)品在公立校的推廣難度。“老師就希望一句話能解決的事,就一句話辦了,怎么省事怎么來。他告訴學(xué)生‘今天把練習(xí)冊21頁做完’就行了,對(duì)于任何增加他們工作量的事情,他們是沒有興趣的。如果說只是初步解決了他們的一些小的問題,他們也很難接受你的產(chǎn)品。”在經(jīng)過4年前創(chuàng)業(yè)時(shí)嘗試學(xué)校渠道的慘痛經(jīng)歷后,魔方格創(chuàng)始人楊成夫如是說。
漫長的溝通過程,繁復(fù)的溝通程序以及時(shí)常“猝不及防”的學(xué)校人事變動(dòng)通常會(huì)使已經(jīng)與某所學(xué)校方面進(jìn)行了很長時(shí)間的溝通毀于一旦。
一直以來,不乏各種教育公司希望以直接跟學(xué)校推廣的方式,進(jìn)入公立校。各學(xué)校教育信息化部門的門外,已經(jīng)有一串公司在“排隊(duì)”了。
其實(shí),直接通過學(xué)校推廣的方式在這幾年中已經(jīng)被屢次試錯(cuò),除了與體制內(nèi)的學(xué)校溝通繁復(fù)之外、可能還包括教育局領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老師等層層關(guān)卡。另外,“教學(xué)激勵(lì)”和政策紅線也是影響合作成敗的關(guān)鍵。
一起作業(yè)網(wǎng)則繞過了已經(jīng)被屢次試錯(cuò)的直接向校方推廣的方法,直接接觸老師,與老師建立聯(lián)系,深入溝通。從“說服老師”入手,最終目的是獲取更多的學(xué)生用戶,將老師背后的幾十上百個(gè)學(xué)生導(dǎo)到一起作業(yè)的平臺(tái)上來。
與直接To C、通過互聯(lián)網(wǎng)的方式帶來用戶增長的在線教育產(chǎn)品不同,一起作業(yè)網(wǎng)這樣由B端推廣帶動(dòng)用戶增長的產(chǎn)品通??梢垣@得極高的用戶留存率和活躍度。一起作業(yè)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人肖盾表示,一起作業(yè)網(wǎng)的學(xué)期留存率可以達(dá)到90%多。
但同樣擺在眼前的事實(shí)是,一起作業(yè)網(wǎng)用地推的方式獲得前100萬的用戶用了15個(gè)月的時(shí)間,此后又分別用了5個(gè)月和兩個(gè)半月獲得了自己的第二和第三個(gè)“100萬”,之后,一起作業(yè)網(wǎng)用戶增速越來越快,現(xiàn)在學(xué)生用戶已經(jīng)超過1400萬。
另一方面,類似的移動(dòng)端產(chǎn)品若通過互聯(lián)網(wǎng)增長的方式,用一年多就可以做到這個(gè)用戶量。一起作業(yè)網(wǎng)用地推的這種模式,來源于其CEO劉暢之前管理新東方時(shí)的推廣經(jīng)驗(yàn)和打法。用這種“重”方式推廣換來的,是用戶的高留存和高活躍度。
此前,一起作業(yè)D輪融資時(shí)的高估值、高融資額受到行業(yè)內(nèi)外各方關(guān)注,為何一起作業(yè)網(wǎng)能拿到如此的估值?除了一起作業(yè)的產(chǎn)品和用戶量外,一起作業(yè)的資本實(shí)力也是一個(gè)重要原因。一起作業(yè)網(wǎng)得以以一年一輪的速度順利融到D輪,也促使一起作業(yè)的“地推”可以持續(xù)且順利進(jìn)行。
值得探討關(guān)注的是,一起作業(yè)網(wǎng)做了4年的時(shí)間,在發(fā)展的過程中也取得了一些成績,但是為何同為K12的公司卻極少涉足這樣的模式?其中的原因值得深思。(多知網(wǎng) 初驪禹)