打車O2O的戰(zhàn)火剛剛平息,在家教O2O圈,同樣上演了一場“補(bǔ)貼”大戰(zhàn)。當(dāng)前家教O2O公司不下10家,多數(shù)或多或少都有針對(duì)家長和老師的補(bǔ)貼政策。但,滴滴打車快的打車的瘋狂補(bǔ)貼模式,教育行業(yè)能復(fù)制嗎?

家教O2O上演補(bǔ)貼大戰(zhàn),能否復(fù)制滴滴打車模式?

2015-03-24 11:37:11發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:王可心  

  多知網(wǎng)3月24日消息,今年2月份,滴滴打車與快的打車合并,當(dāng)時(shí),一篇《搖搖招車死亡背后:假如當(dāng)時(shí)砸了1000萬》的文章也正在圈里熱傳。

  “假如當(dāng)時(shí)我們向市場投入1000萬,或許今天最終站在臺(tái)上的該是搖搖。”曾經(jīng)的聯(lián)合創(chuàng)始人張濤如是說,讓人不禁唏噓。

  打車O2O的戰(zhàn)火剛剛平息,在家教O2O圈,同樣上演了一場“補(bǔ)貼”大戰(zhàn)。那么,滴滴打車與快的打車的先例,家教O2O能復(fù)制嗎?

   家教O2O上演“補(bǔ)貼”大戰(zhàn)

  在家教O2O公司中,昂立教育董事長劉???、精銳教育聯(lián)合創(chuàng)始人胡國志創(chuàng)辦的輕輕家教,是“補(bǔ)貼”模式的代表,業(yè)界評(píng)價(jià)其補(bǔ)貼“非常兇猛”。

  輕輕家教在和訊微博發(fā)布的信息顯示,用戶推薦一個(gè)新學(xué)生家庭在30天內(nèi)發(fā)布第一單家教需求,獎(jiǎng)勵(lì)100元;推薦1名新家教老師在7天內(nèi)成功搶到第一單,各獎(jiǎng)勵(lì)30元誠信推薦,多推多獎(jiǎng)。老師每天在線6小時(shí)且有成功搶單,獎(jiǎng)勵(lì)6元。這些只是冰山一角。

  多知網(wǎng)獲悉的一份輕輕家教2月份教師收入排行顯示,“冠軍”當(dāng)月總收入75850元,其中輕輕家教扶持18000元。在收入排名前二十的老師中,總收入從75850元到30500元不等,其中輕輕家教扶持金額從1000元到18000元不等。

  365好老師從去年8月份就開始對(duì)用戶和教師進(jìn)行補(bǔ)貼。去年8月份到10月份,365好老師提出“你上課我補(bǔ)貼”,新注冊(cè)用戶以及需要擴(kuò)科的用戶,每人均會(huì)獲得500元補(bǔ)貼,每次課會(huì)享受100元補(bǔ)貼。

  現(xiàn)階段,365好老師的補(bǔ)貼政策仍在持續(xù)進(jìn)行。365好老師客服人員表示,在北京地區(qū),老師每節(jié)課收費(fèi)若高于120元,365好老師將補(bǔ)貼給用戶40元,一周最多補(bǔ)貼兩次。新注冊(cè)用戶將獲得100元現(xiàn)金券,購買課時(shí)10次以上可使用該現(xiàn)金券。

  多知網(wǎng)了解到,當(dāng)前家教O2O公司不下10家,多數(shù)或多或少都有針對(duì)家長和老師的補(bǔ)貼政策。

  能否復(fù)制滴滴打車模式?

  但,滴滴打車快的打車的瘋狂補(bǔ)貼模式,教育行業(yè)能復(fù)制嗎?業(yè)界有不同的聲音。

  支持者認(rèn)為:消費(fèi)者和老師都能接受家教O2O這種P2P的交易邏輯,只不過,需要平臺(tái)持續(xù)補(bǔ)貼來培養(yǎng)老師和家長的習(xí)慣;

  教育這種基于熟人的交易,比基于陌生人交易的打車粘性更高,對(duì)老師、家長進(jìn)行補(bǔ)貼,是快速搶占市場、彎道超車的有效途徑;

  家教O2O的競爭,脫離不了滴滴打車、快的打車那樣同類機(jī)構(gòu)幾乎同質(zhì)化的競爭。補(bǔ)貼是拉鋸戰(zhàn),也是一場淘汰賽。

  365好老師聯(lián)合創(chuàng)始人馬長久對(duì)教育與打車補(bǔ)貼的態(tài)度則是“有待思考”。

  他認(rèn)為,滴滴打車、快的打車給予的補(bǔ)貼有這樣大的影響力,有幾個(gè)前提條件:第一,標(biāo)準(zhǔn)化的商品與服務(wù)。第二,明確的、可立即解決的痛點(diǎn)(打車難);第三,高頻、低價(jià)格。

  與之對(duì)比,教育有幾點(diǎn)不同:第一,教育是非標(biāo)準(zhǔn)化的商品,更多的是個(gè)性化的服務(wù);第二,用戶首先關(guān)注的是效果,價(jià)格其次;第三,教育的消費(fèi)多是低頻、高價(jià)格,企業(yè)能給的補(bǔ)貼優(yōu)先,用戶對(duì)補(bǔ)貼的感知也有限。

  “教育低頻高單價(jià)的謹(jǐn)慎決策,是否可以用補(bǔ)貼玩轉(zhuǎn),這點(diǎn)還有待思考。”馬長久說。

  更有反對(duì)者的聲音認(rèn)為,補(bǔ)貼并不適合于教育行業(yè)。請(qǐng)他教是沒有“參戰(zhàn)”的代表。請(qǐng)他教CEO陳遠(yuǎn)河認(rèn)為,復(fù)制滴滴打車成功模式,沒有分清教育與打車的本質(zhì),“出租車司機(jī)沒有好壞之分,而教育有。我們一分錢都不會(huì)補(bǔ)貼。”

  搜師徒CEO 陳坤祥同樣認(rèn)為,補(bǔ)貼不適用于教育行業(yè),因?yàn)橐坏┯脩舭l(fā)現(xiàn)效果不佳,他們會(huì)果斷停止并對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生差評(píng)印象,結(jié)果將適得其反。

   補(bǔ)貼大戰(zhàn)只是開始,家教O2O要過這幾關(guān)

  持續(xù)的補(bǔ)貼,依賴于企業(yè)融資能力,彈藥要充足。多知網(wǎng)了解到,多家家教O2O的新一輪融資都已接近尾聲,預(yù)計(jì)補(bǔ)貼大戰(zhàn)短時(shí)間內(nèi)不會(huì)停息。

  “補(bǔ)貼”只是開始,家教O2O模式要想建立起來,面臨著幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

  一是教育市場。長期以來,家長依賴于線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。家教O2O沒有固定的場地,一些家長感覺“不接地氣”,對(duì)這種新興的模式持觀望態(tài)度。在這方面,“補(bǔ)貼”的競爭方式雖存在爭議,但不可否認(rèn)的是,補(bǔ)貼是教育市場是最有效的手段之一。也有一些機(jī)構(gòu),開設(shè)了地推團(tuán)隊(duì),到學(xué)校附近“蹲點(diǎn)”與老師交流。

  二是信任機(jī)制的建立。雖然家長對(duì)家教O2O模式形成了認(rèn)知,但不想把孩子當(dāng)做“小白鼠”去做實(shí)驗(yàn)。

  雙方信任的建立,依賴于教學(xué)的口碑。據(jù)悉,市場上的教育O2O對(duì)老師的審核嚴(yán)苛程度不一。陳遠(yuǎn)河以“請(qǐng)他教”自身發(fā)展舉例,早期曾在北京開拓了4000名老師。當(dāng)時(shí),對(duì)老師開放注冊(cè),完成審核后即上線。如今,請(qǐng)他教改變策略,加大對(duì)老師審核力度,老師需要到請(qǐng)他教面試、試講,通過后才能上線。此輪篩選后,請(qǐng)他教北京地區(qū)的老師只剩下400人。另外,請(qǐng)他教作為平臺(tái)方會(huì)承擔(dān)更多的角色,比如對(duì)授課服務(wù)過程進(jìn)行管控,如果學(xué)生、家長對(duì)老師不滿意,請(qǐng)他教會(huì)進(jìn)行賠付。

  三是評(píng)論體系的建立。不僅是學(xué)生、家長對(duì)老師的評(píng)論,也包括老師對(duì)家長的評(píng)論?;诖耍p方將有更多相互選擇的權(quán)利。

  四是合適的撮合機(jī)制,讓平臺(tái)上的老師賺到錢,形成良性循環(huán)。

  雖然面臨著諸多挑戰(zhàn),家教O2O這種去中介化的模式一旦發(fā)展起來,將對(duì)傳統(tǒng)的一對(duì)一機(jī)構(gòu)生源造成一定的分流。劉??婆袛?,“這輪家教O2O,會(huì)對(duì)線下一對(duì)一機(jī)構(gòu)帶來很大的沖擊。線下一對(duì)一機(jī)構(gòu)通過信息不對(duì)稱賺取差價(jià),互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打破了信息不對(duì)稱。原有的線下一對(duì)一機(jī)構(gòu)需要考慮怎么應(yīng)對(duì),怎么生存。”(多知網(wǎng) 王可心)