非應(yīng)試K12的機(jī)會：知識免費，發(fā)力教學(xué)方法和評價體系？

       我寫這篇文章，幾乎是要得罪整個行業(yè)。但既然決定做一些改變，那就沒有不得罪人的。很多事你不去改變它，它就來改變你。人們之所以選擇改變，也許是因為他們身處的世界，太糟糕了吧。

       一，應(yīng)試教育市場很大，但已過巔峰

       應(yīng)試教育走到今天，暴露出既得利益、尋租的問題。五年前，應(yīng)試教育有一種玩法屢試不爽，那就是以借比賽得獎的噱頭來開辦輔導(dǎo)班。市面上的各種比賽，不僅是藝術(shù)類，包括作文、奧數(shù)、英語，都在按這個規(guī)則玩。

       之前，某大賽組委會找到我，說你組織200個學(xué)生來參加我的比賽，我給你返還報名費的20%，然后我這個比賽的獲獎率是7%，你200個人就有14個人得獎，我把獎狀給你，你自己填，你為這個比賽就能辦輔導(dǎo)班。你也可以只招30個人，開個“包過班”，只要付給我400個人的比賽報名費，你就有28個名額得獎。新東方、學(xué)而思都是這里面的玩家。補(bǔ)充一下，教育機(jī)構(gòu)有一大塊利潤，是“過期未消費課時”，財報上看，是直接把負(fù)債轉(zhuǎn)成資產(chǎn)。這是行業(yè)潛規(guī)則，屬行業(yè)病，對用戶不公平。

       現(xiàn)在，我隨便拉張單子，上海一年就有40多個比賽。原來一個比賽能做2、3000人，現(xiàn)在玩不下去了，能報名100個人就給你開個考場。這個體系十來年一直很穩(wěn)定，可市場在規(guī)范，用戶的需求也在變化，玩不轉(zhuǎn)了，大玩家都在找新方向了。應(yīng)試的市場還會長期存在，但是沒增量了。

       新的機(jī)會不再是應(yīng)試，增量會出現(xiàn)在學(xué)齡階段的非應(yīng)試教育上。

       二，知識免費，教學(xué)方法和評價體系收費？

       在我看來，教育行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，改造的應(yīng)該是整個產(chǎn)業(yè)鏈：知識（教育的內(nèi)容）應(yīng)該免費，這是教育行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，然而技術(shù)（教學(xué)方法）的創(chuàng)新，可以賺錢，評價體系的創(chuàng)新，才能成就偉大?；诖?，我有如下3條推論：

       1）教育行業(yè)的核心競爭力從來都不是內(nèi)容，而是技術(shù)（教學(xué)方法）。雖然看起來學(xué)生都跟著老師跑，其實是跟著好的教學(xué)方式跑，老師只是載體?；ヂ?lián)網(wǎng)的作用是優(yōu)化技術(shù)（教學(xué)方式），打破時空限制。

       2）技術(shù)的改造會帶來產(chǎn)業(yè)鏈（模式）的變化。教育和醫(yī)療很像，但是不同。適合教育行業(yè)的商業(yè)模式，不應(yīng)該是所有終端消費者支付費用，應(yīng)該是第三方付費和增值服務(wù)收費。很互聯(lián)網(wǎng)，對么。

       3）當(dāng)應(yīng)試不再是教育的唯一發(fā)力點，那么就需要建立新的、不同于應(yīng)試的評價體系。不僅是用戶（學(xué)生）如何評價課程，也包括課程、高一級別的學(xué)校如何衡量學(xué)生的成果、以及客戶（家長）如何衡量和決策。

       根據(jù)我做線下教育三年多，一路摸爬滾打下來所積累的經(jīng)驗，我認(rèn)為，認(rèn)同上述理念的創(chuàng)業(yè)者（比如我），做在線教育的發(fā)力點有兩個，一個短期的，一個長遠(yuǎn)的。

       短期的發(fā)力點，是打造創(chuàng)新的教學(xué)方法。這不僅是在革新用戶體驗，也是在控制成本、降低管理風(fēng)險。

       1）總結(jié)出傳統(tǒng)教學(xué)中的好方法。這事兒不能自己干，起個頭，然后要動員起教學(xué)經(jīng)驗豐富的人。

       2）用互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的思路，把這些教學(xué)方法，配合上合適的內(nèi)容，做成在線產(chǎn)品。這要求產(chǎn)品團(tuán)隊懂教育，理解學(xué)生的喜好，理解教學(xué)設(shè)計的原因。

       3）互聯(lián)網(wǎng)帶來的改造，包括課程長度、課堂設(shè)計、互動方式、作業(yè)、問答、評價、等很多方面。是雙方相互適應(yīng)的過程，不是單方面的改造。

       4）教學(xué)方法的核心，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。最好的老師不是講得有多好，而是有能力引導(dǎo)、激發(fā)學(xué)生主動去學(xué)。說起來容易，能做到的很少。

       目前，國內(nèi)在這塊兒做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。找一堆牛逼的老師來錄視頻，肯定不是正確答案，把課程錄好了放到 iptv 里也不是。大佬們不動手，不光是尾大不掉，也是因為沒看清楚路徑。

       長期的發(fā)力點，是搭建創(chuàng)新的評價體系。說得虛一點：評價體系是大數(shù)據(jù)，也是生態(tài)體系。教學(xué)方法的創(chuàng)新，可以賺錢，評價體系的創(chuàng)新，才能成就偉大。

       1）內(nèi)部的評價體系，是用戶評價課程；

       2）外部的評價體系，是課程評估學(xué)生，匯總成學(xué)習(xí)記錄。對，病歷。我們可以跟蹤到一個學(xué)生的興趣所在，也能知道他擅長什么。

       時間線拉長，這種興趣是無法掩飾和作偽的。這些東西對誰有價值？對高一級的學(xué)校有價值。小學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄對中學(xué)有價值，大學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄對用人單位有價值。同時也對學(xué)生自己、對家長有價值。猿題庫能提高做題效率，是同樣的邏輯。教育是很個性化的事。這個大數(shù)據(jù)就是個性化的基礎(chǔ)。

       3）客戶（家長）對用戶（學(xué)生）學(xué)習(xí)效果的評估；非應(yīng)試的評估，也許不應(yīng)該是量化的指標(biāo)。當(dāng)了七年老師，我對一個學(xué)生的評價，往往不是基于成績，而是他 / 她學(xué)到的東西能不能表現(xiàn)出效果，讓他 / 她身邊的人體會到變化；這才更接近教育的本義。

       4）評價體系需要 offline，真實的體驗、表現(xiàn)、觀察和反饋。這個體系應(yīng)該是開放的，形式多種多樣。

       三，落實到產(chǎn)品形態(tài)

       長遠(yuǎn)來看，我想要形成的圖景是：一個12歲的學(xué)生，在線上學(xué)“社會百科”和“詩詞古文”兩門課，到線下參加活動長見識，自己仿寫詩詞線下交流，和同學(xué)一起做作業(yè)。家長參加沙龍，問診學(xué)生情況，咨詢家庭教育建議。為達(dá)成這一途徑，可以分三步走：

       第一步是做好課程產(chǎn)品，并逐步完善線上的評價體系，用課程來評估學(xué)生。一個有教學(xué)經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理（導(dǎo)演、編劇、講師），一個畫什么像什么的漫畫家（原畫 +flash），一個靠譜的工程師，缺一不可。這個過程需要一些種子基金，勒緊褲腰帶過 6 個月，成長期 12 個月，再 6-12 個月進(jìn)入“引爆點”，現(xiàn)金流回正。這個階段同時要儲備人才，準(zhǔn)備打硬仗。

       第二步是通過產(chǎn)品，搭建線下的評價體系，幫助學(xué)生展示成果，幫助客戶評估用戶。線下的搭建，要星羅棋布，社區(qū)化，落得深。線下的點，可以結(jié)合多種業(yè)務(wù)，社區(qū)托班、答疑、學(xué)習(xí)討論、作業(yè)匯總、讀書會、組織活動等等，并用會員制和線上打通。線下點的運營，遠(yuǎn)比想象的復(fù)雜。合作、加盟、區(qū)域旗艦，各種形式要結(jié)合起來。這個過程是硬仗，產(chǎn)品在良性成長，市場上有了跟隨者，進(jìn)入線下需要至少 A 輪這個量級的彈藥儲備。

       第三步是線下反補(bǔ)線上。線下的力量到這一步完全表現(xiàn)出來。同傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的做法正好相反，這種模式結(jié)合用戶線上。

      文/浦宇平(85后創(chuàng)業(yè)者，曾在大眾點評、阿里巴巴做產(chǎn)品經(jīng)理，后進(jìn)入教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，作者微信號shaonianxingedu，本文發(fā)布于36Kr)