熱鬧的MOOC背后：成本高變現(xiàn)難

       多知網(wǎng)10月27日消息，北大校長(zhǎng)周其鳳在卸任演講時(shí)這樣說，“希望世界上任何一個(gè)角落都可以學(xué)習(xí)北京大學(xué)的課程，拿到北京大學(xué)的證書，這是我的夢(mèng)想”。借助MOOC（大規(guī)模在線課程），周校長(zhǎng)的夢(mèng)想正逐漸變成現(xiàn)實(shí)。

       大洋彼岸，MOOC風(fēng)生水起，從資本的追捧就可見一斑——今年7月，成立兩年，還沒多少收入的Coursera完成B輪4300萬美元融資；Udacity也在去年年底，完成B輪1500萬美元融資。

       一份題為《雪崩來了》（An Avalanche is Coming）的報(bào)告指出，由于MOOC等網(wǎng)上大學(xué)的迅速流行，全球高等教育領(lǐng)域正發(fā)生一場(chǎng)前所未有的革命。

       而這場(chǎng)革命，離中國的用戶和學(xué)界越來越近：北大清華加入edX聯(lián)盟、Coursera牽手網(wǎng)易、清華推MOOC平臺(tái)“學(xué)堂在線”……甚至有圈內(nèi)人建議，將2013年定為“中國MOOC元年”。

       大熱背后，MOOC的一些問題也逐漸顯現(xiàn)出來。

       周末由互聯(lián)網(wǎng)教育千人會(huì)主辦的一場(chǎng)關(guān)于MOOC的線下活動(dòng)中，有觀眾提問制作MOOC如何商業(yè)化，網(wǎng)易云課堂負(fù)責(zé)人孫志崗給出了這樣的建議：先融一筆錢，把事情啟動(dòng)起來，但要從一開始就做高質(zhì)量的課程。

       孫的建議是對(duì)的，目前看MOOC模式的現(xiàn)金流確實(shí)不好，主要因?yàn)楦顿M(fèi)習(xí)慣沒有養(yǎng)成?！坝行┤讼肟抠u課程視頻賺錢，這個(gè)長(zhǎng)期看很難：一是涉及盜版問題；二是容易陷入價(jià)格戰(zhàn)，打到最后都成免費(fèi)的了”，孫志崗認(rèn)為，商業(yè)化應(yīng)該在授課后面的服務(wù)環(huán)節(jié)，先利用MOOC建立用戶對(duì)機(jī)構(gòu)/老師的信任，當(dāng)用戶有更高層次的需求、遇到新的問題時(shí)，會(huì)心甘情愿地付費(fèi)。

       當(dāng)然，付費(fèi)習(xí)慣也不能歸責(zé)于用戶，畢竟領(lǐng)頭羊Coursera的探索都是以“賣證書”起步的，目前也已經(jīng)入賬100萬美元。

       收錢難是一方面，另一個(gè)難題是，MOOC的制作成本高到驚人。

       過來人公開課TopU.com聯(lián)合創(chuàng)始人張有明曾問過一個(gè)美國教授MOOC課程的成本，當(dāng)了解到一門課5萬美金的答案時(shí)，還是吃了一驚：“不會(huì)吧，怎么這么貴？”這應(yīng)該也是多數(shù)用戶的反應(yīng)——不就是老師在上面講，視頻設(shè)備錄一下播出來嗎？為什么會(huì)有這么高的成本？

       張有明提供的一張MOOC制作團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中，包括了制作人、攝制團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、授課教師、助教、志愿者等角色，大概十余人——這樣的團(tuán)隊(duì)制式，基本可以滿足一檔小成本電影的錄制需求了。

       內(nèi)容方也花了血本——據(jù)了解，清華大學(xué)MOOC課程的制作預(yù)算，高達(dá)100萬元/門。其MOOC的宣傳片，更是邀請(qǐng)?jiān)贐BC上播出的中國《國家形象宣傳片》團(tuán)隊(duì)拍攝，有些課程的內(nèi)容需要到十多個(gè)城市里拍攝。

       雖然平臺(tái)方和內(nèi)容商都投入了很大精力，但從用戶角度，多數(shù)也都止步于嘗鮮，這點(diǎn)從課程的完成率可以看到。張有明曾在200多人的會(huì)場(chǎng)提問，有誰完整地看完一門MOOC課程，只有1個(gè)人舉手；孫志崗則更精確地給出了免費(fèi)MOOC課程的完成率——行業(yè)平均水平大概10%。

       MOOC，熱鬧歸熱鬧，需要業(yè)內(nèi)人反思的問題，顯然還要更多。（多知網(wǎng) Andy）