瑞思換帥：原貝恩資本王勵弘為新任CEO

　　2020年的第一個周末，瑞思教育宣布任命董事會主席王勵弘為新任CEO，原CEO孫一丁退任后將留任董事會副董事長，同時，瑞思董事會重新任命竺稼為董事，并擔任企業(yè)治理與提名委員會主席。

　　孫一丁曾在2011年至2013年任金寶貝CEO，2013年9月起擔任瑞思學科英語CEO。四年后，孫一丁帶領瑞思于納斯達克正式掛牌上市。

　　王勵弘于2013年9月起開始擔任瑞思教育董事，2017年10月被任命為董事會主席。2019年12月，王勵弘已從貝恩資本辭任董事總經(jīng)理職務，在貝恩資本任職的13年中，其曾負責貝恩資本在亞洲特別是中國的多項投資，包括瑞思教育。此外她還負責貝恩資本在中國的投資項目的投后管理工作。

　　竺稼現(xiàn)為貝恩資本董事總經(jīng)理及貝恩投資亞洲聯(lián)席主管，他曾于2013年9月至2017年10月在瑞思董事會任職。

　　孫一丁表示：“我很高興有機會擔任瑞思的CEO，并為過去6年瑞思取得的成長感到自豪。我相信，在王勵弘女士的帶領下瑞思將能夠繼續(xù)鞏固其在中國教育行業(yè)的領導地位。”

　　王勵弘回應稱：“我要感謝孫一丁先生在過去6年中對瑞思的付出，也要感謝董事會對我的信任。我們發(fā)現(xiàn)中國的早期教育市場存在巨大的機遇，而瑞思擁有多年積累的品牌信任、專業(yè)的課程和成功的擴張經(jīng)驗等優(yōu)勢，我們將抓住這樣的機遇創(chuàng)造很好的資本回報。未來，我將緊密與團隊以及合作伙伴一同繼續(xù)發(fā)展瑞思的業(yè)務。”

　　對于突然換帥，有相關人士分析或與瑞思財報數(shù)據(jù)自去年開始下滑及股價表現(xiàn)不達預期有關。瑞思方面透露，將于下周一上午進行媒體見面會，就最新情況進行溝通。多知網(wǎng)也將第一時間進行跟進報道。

　　在多知網(wǎng)于2019年推出的《變革與新生》中曾分析，孫一丁進入瑞思后，曾在第一時間夯實了線下少兒英語主體業(yè)務。

　　在當時不僅幫助企業(yè)扭虧為盈，還于2017年讓瑞思成功登陸納斯達克。孫一丁曾對多知網(wǎng)回憶，接手瑞思后其和團隊一起制定了“短、中、長”三個目標：

　　1、短期目標：用“直營 + 合作”模式進行擴張，將瑞思品牌帶到全國；

　　2、中期目標：向上向下延伸產品線，覆蓋三歲到十八歲的用戶群體；

　　3、長期目標：構建素質教育集團,設立能提高孩子在科技、藝術等領域能力的課程，比如音樂、繪畫，甚至編程等。

　　五年后，直營和加盟中心數(shù)量的幾何增長，證明了孫一丁短期目標的實現(xiàn)能力和擴張水平。

　　提到這幾年校區(qū)的發(fā)展，孫一丁也熟稔于心：“瑞思在北上廣深一線城市主要是直營校區(qū)，而在其他地方主要是加盟校區(qū)。北京有38家校區(qū)。上海從原來5家校區(qū)發(fā)展至現(xiàn)在的17家，原來的5家校區(qū)也都換了地方。廣州則從2家發(fā)展至11家。深圳從無到有已經(jīng)有了10家校區(qū)。瑞思在北上廣深這些一線城市的大體布局已經(jīng)基本形成了。”

　　除了在線下布局，伴隨線上教育的興起，孫一丁曾向多知網(wǎng)分享了瑞思線上化的節(jié)奏。

　　一、堅定戰(zhàn)略方向，發(fā)揮自身優(yōu)勢，不搖擺不跟風。

　　孫一丁指出，瑞思的核心優(yōu)勢和基因都在線下，他認為如果盲目跟風、砸錢, 則是自亂節(jié)奏。因此在過去五年，瑞思按照自己的節(jié)奏落實“短、中、 長”三階段目標。

　　但瑞思并非沒有受到在線的沖擊。例如在線教育機構這幾年加大了對流量的爭奪力度，這也使得瑞思的市場成本上漲?！皥允氐竭@一輪競爭結束，能剩下的機構就不多了。當競爭選手減少,也許我們的市場成本也會降下來?！睂O一丁曾說。

　　二、順勢而為，充分利用在線作為補充。

　　“線下為主”的同時,瑞思根據(jù)自身用戶需求,制定了“線上為輔” 的策略。

　　2015年瑞思上線了Rise Up青少兒英語課程。此后瑞思還推出在線外教 1 對1口語課程Can Talk、幼兒英語課程Rise Start、兒童英語課程 Rise On，并將Rise Up延伸至高中階段。通過在線的方式，瑞思也實現(xiàn)了“中期目標”：將用戶向上向下延伸至3-18 歲的用戶群體。

　　三、打磨線下擴張邏輯。

　　實際上，加盟模式是一把雙刃劍。雖然可以快速占領市場，但是非常難以管理，業(yè)內長期以來便存在對加盟模式的爭論。瑞思通過“直營 + 合作”體系良性運轉，提升想象空間，離不開一套嚴密的標準化運營機制。這其中，最關鍵的便是打造“單店模型”，建立擴張標準。

　　可以說，在在線教育會多大程度沖擊線下的討論聲中，孫一丁曾希望與瑞思一起，堅守住局勢。

　　孫一丁與瑞思也開始了新一輪的內部變革，2019年，“瑞思學科英語” 更名為“瑞思英語”，褪去了“學科英語”的標簽,更加突出基于英語學習框架下的素質教育理念，開始了新的進擊。

　　近日，多知網(wǎng)與王勵弘進行了獨家對話，她指出，優(yōu)化成本結構、提升運營效率，形成可規(guī)?；纳虡I(yè)模式，對于2019年的教培行業(yè)而言顯得尤為重要。

　　基于此，王勵弘認為，素質教育的必要性已經(jīng)不言自明，未來素質教育賽道或將更加細分。比如英語、語文、數(shù)學、體育、藝術這些學科也會進一步分類，變得更加細分。“可能一些門類就是小而美的，如果能夠做成全國性企業(yè)，自然也會有較大體量。但發(fā)展一定不能盲目求大，一定是要建立在課程效果、企業(yè)管理體系的基礎上?！?/p>

　　對于仍處于政策風口上的素質教育，王勵弘有著更加理性的思考：“未來5年，超過50%的工作機會都會被人工智能所取代。應對未來的變化，教育要做的是培養(yǎng)孩子真正的能力。”

　　“雖然大家都在倡導素質教育，但現(xiàn)在越來越多的人，又將素質教育簡單歸結成了一些技能。以編程教育為例，如果變成了固定的幾個步驟，跟著老師走，那么本質上很難激發(fā)學生的創(chuàng)新能力和思維能力，最后又變成了應試的一部分，與真正的素質教育背道而馳。”王勵弘認為，“這其實對素質教育的商業(yè)模式提出了很大的挑戰(zhàn)?！?/p>

　　隨著家長對機構的課程產品和服務的要求越來越高，如果素質教育企業(yè)無法提升學生的能力，同時做到效果外化，提高學生的保留率，就會面臨發(fā)展困境。“不管線上線下，可能一批素質教育的公司，在接下來幾年都會比較痛苦。如果無法留存學生足夠長的時間，無論如何我是算不過賬來?！蓖鮿詈胝f道。

　　這也與目前瑞思強調素質教育的觀點相契合。

　　除了素質教育，王勵弘從資本角度分析了教育企業(yè)發(fā)展正面臨的挑戰(zhàn)并指出挑戰(zhàn)主要來自兩方面。

　　首先，從監(jiān)管的角度而言，校區(qū)面積、消防標準、教師資質等各方面，都需要教培機構去合規(guī)，合規(guī)之下，教培機構的運營壓力會增大；其次，獲客成本越來越高，如果產品和服務無法滿足家長需要，很難形成續(xù)費，也就無法實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，倒逼教培機構不斷提升自己的產品與服務。

　　“除了上市公司之外，很多企業(yè)都要不斷融資，其實是因為其自身較難產生正向現(xiàn)金流，需要不斷融資，因為有了資本的投入，企業(yè)才會有新的技術、人才。而對于資本而言，最重要的事情之一就是回報，這是屬性所帶來的，所以資本都會考慮是否可以快速實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。”王勵弘說。

　　“企業(yè)想要通過資本快速做大規(guī)模之后成本降低，但是，如果沒有好的產品，沒有好的續(xù)課率，那么每年都需要大量拉新，獲客成本每年都會非常高，要想實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，確實是非常大的挑戰(zhàn)，以后可能會有發(fā)展起來的企業(yè)，但從現(xiàn)狀而言，并不是非常樂觀。”

　　王勵弘認為，資本已經(jīng)回歸理性，短期內急功近利，違反商業(yè)本質的事情是很難成立、難以成功的。燒錢獲客擴大規(guī)模的方式很明顯不再適用于教培行業(yè)的發(fā)展。