好未來CTO黃琰：美好教育體驗(yàn)是未來教培機(jī)構(gòu)的差異化核心

　　多知網(wǎng)10月10日消息，昨日，2019中國民辦教育校長職業(yè)化高峰論壇（CPPL）在南京舉行。好未來集團(tuán)CTO兼開放平臺(tái)事業(yè)部總裁黃琰發(fā)表題為“平臺(tái)更開放，教育更美好”的主題演講，與業(yè)內(nèi)同仁分享教育未來和開放趨勢，表示將以更前沿的科技教育探索、更具力度的開放舉措、更有溫度的行業(yè)合作，全方位助力校長擁抱教育變革，共創(chuàng)更美好的教育體驗(yàn)。

　　好未來教育開放平臺(tái)旗下K12校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)平臺(tái)未來魔法校，攜雙師課堂、內(nèi)容平臺(tái)、校長學(xué)院三大核心業(yè)務(wù)集體亮相峰會(huì)，通過展區(qū)現(xiàn)場的智能教室和干貨分享專場，展現(xiàn)智能時(shí)代的美好教育體驗(yàn)，拆解好未來一線教學(xué)、教研、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。好未來旗下少兒編程品牌CodeMonkey也來到展會(huì)現(xiàn)場，為有拓展STEM教育需求的校長提供包括賽事、培訓(xùn)、品牌在內(nèi)的一系列機(jī)構(gòu)賦能服務(wù)。

　　黃琰“平臺(tái)更開放，教育更美好”主題演講核心觀點(diǎn)：

　　1.未來教育四點(diǎn)趨勢，全面展示行業(yè)發(fā)展領(lǐng)先機(jī)遇

　　一是科技讓教育更有想象力。二是越分工，越成熟。三是越數(shù)據(jù)，越加速。四是越發(fā)展，越IP。

　　2. 美好教育是一種體驗(yàn)，是未來教培機(jī)構(gòu)的差異化核心競爭力

　　教育行業(yè)的比拼，已經(jīng)從“功能屬性”發(fā)展到了“情感屬性”，正經(jīng)歷從學(xué)科思維向用戶思維的轉(zhuǎn)變，教育機(jī)構(gòu)要逐步找到適合自己的美好教育路徑，實(shí)現(xiàn)差異化。教育讓孩子、家長、機(jī)構(gòu)、老師等每個(gè)關(guān)鍵角色在愉悅中得到成長，得到激發(fā)，每一次的愉悅體驗(yàn)都是美好的。

　　3.科技的速度+開放的寬度+合作的溫度，共同助力機(jī)構(gòu)成就更美好的教育

　　科技的速度為教育創(chuàng)新提供了不竭的動(dòng)力支持和底層支撐；隨著開放的深入，對行業(yè)和用戶需求的持續(xù)理解讓我們逐步探索出賦能機(jī)構(gòu)的差異化路徑；而溫暖的合作方式，讓我們一直以成就客戶為原則傾囊相授，和行業(yè)做朋友，才能將開放之路越走越寬。好未來正加大力度做開放，助力行業(yè)一起成就美好的教育未來。

　　以下為現(xiàn)場演講實(shí)錄：

　　大家上午好，我是好未來集團(tuán) CTO兼開放平臺(tái)事業(yè)部總裁黃琰，在正式演講前，我先給大家分享一個(gè)最近的故事。

　　十一期間我?guī)е⒆尤ド虉鐾?，我發(fā)現(xiàn)他特別喜歡shopping mall里出現(xiàn)的一種新的運(yùn)動(dòng)形態(tài)-室內(nèi)滑雪。只用普通商場店面的占地面積，就能在滑雪模擬器上，體驗(yàn)冬季戶外山地滑雪場的滑雪樂趣，很多人尤其南方人，可能因?yàn)檫@一模式的出現(xiàn)有機(jī)會(huì)接觸滑雪。而且隨著技術(shù)的進(jìn)步，滑雪的設(shè)備可以檢測出參與者重心的分布情況，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)判斷出參與者的技術(shù)水平，為下一步的訓(xùn)練提供依據(jù)。從這個(gè)例子中，我們看到了科技的融入為教育形態(tài)、教育模式帶來改變的可能。

　　第一部分：未來教育的發(fā)展趨勢

　　趨勢一：科技讓教育更有想象力

　　中國很多教育企業(yè)和民辦學(xué)校都開始關(guān)注科技在教育中的作用。好未來在過去做科技和教育融合的時(shí)候，更加注重將科技帶入到教學(xué)環(huán)境中，比如紙筆智慧課堂，通過“手寫筆+手寫板”還原學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡，精準(zhǔn)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。當(dāng)這種技術(shù)讓公立學(xué)校老師了解之后，他們認(rèn)為如果有這樣的技術(shù)助力，老師將能獲得對學(xué)生的額外理解，可以了解學(xué)生什么時(shí)間在寫作業(yè)，做作業(yè)的過程是否困難，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣是怎么樣的，這會(huì)給老師的工作帶來全新的思路。這就是教育產(chǎn)品從科技的融入中獲得靈感，擴(kuò)展教育模式的想象空間。

　　趨勢二：越分工，越成熟

　　任何一個(gè)行業(yè)成熟的標(biāo)志，都是從出現(xiàn)廣泛的分工合作開始，分工越細(xì)分，行業(yè)成熟度越高。今天大家在現(xiàn)場也看到了多種服務(wù)的提供商，有專業(yè)做設(shè)計(jì)的，有專業(yè)做課程研發(fā)的，有專業(yè)做雙師解決方案的，等等，大家可以感受到行業(yè)分工朝向越來越細(xì)致的方向發(fā)展。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)辦早期，要獨(dú)自完成品牌、銷售、教研、技術(shù)、服務(wù)等環(huán)節(jié)。而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，就會(huì)出現(xiàn)解決方案提供商，提供如技術(shù)、教研內(nèi)容等某一單項(xiàng)的專業(yè)服務(wù)，如果每個(gè)機(jī)構(gòu)都能用好這些產(chǎn)品、平臺(tái)、工具，將會(huì)極大助力自身的成長和發(fā)展。

　　趨勢三：越數(shù)據(jù)，越加速

　　如果行業(yè)成熟的標(biāo)志是分工合作，那么現(xiàn)代行業(yè)加速成熟的標(biāo)志，一定離不開數(shù)據(jù)在行業(yè)中的應(yīng)用。教育行業(yè)也不例外，延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)面授班不產(chǎn)生任何數(shù)據(jù)流動(dòng)，過去很大程度上依賴?yán)蠋煹淖则?qū)力以及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)；到了網(wǎng)校，雙師課堂，開始有越來越多的學(xué)習(xí)過程和行為數(shù)據(jù)回流；而在以好未來WISROOM智慧課堂為代表的AI課堂上，AI老師會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)學(xué)情大數(shù)據(jù)，給與孩子更加個(gè)性化的關(guān)注和動(dòng)態(tài)的授課進(jìn)度調(diào)整，為針對每個(gè)孩子的大規(guī)模因材施教和個(gè)性化教學(xué)打下基礎(chǔ)。這就是科技讓教育更智能的具體體現(xiàn)。

　　趨勢四：越發(fā)展，越IP

　　如果一個(gè)教育產(chǎn)品對90%孩子有效，對另外10%的孩子無效，可能每一個(gè)家長都不會(huì)接受這個(gè)數(shù)字，因?yàn)閷λ麄儊碇v，對他的孩子100%的有效不會(huì)無效，所以未來他們會(huì)更加選擇有品牌背書的教育產(chǎn)品。品牌代表什么？舉一個(gè)“新概念”的例子，不管你是70后、80后、90后，應(yīng)該都知道。這個(gè)就是專注在做好教材的例子，5年、10年、20年，時(shí)間越長，品牌越強(qiáng)。

　　教育IP未來也會(huì)越來越重要，好的IP資源不僅能夠吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增加學(xué)生對課程的粘性，更是優(yōu)質(zhì)教育資源的信任背書。我們開放平臺(tái)的樂外教AI外教課，正在嘗試和海底小縱隊(duì)、Dr. Panda這類動(dòng)畫IP合作推出系列課程，無論機(jī)構(gòu)和學(xué)生，對于課程的興趣都更大了。

　　第二部分：對未來美好教育的理解

　　美好教育是一種體驗(yàn)，是未來教培機(jī)構(gòu)的差異化核心競爭力。

　　行業(yè)正在一步步走向精細(xì)化、專業(yè)化、企業(yè)化。無論線上線下，今天教育行業(yè)的比拼，已經(jīng)從“功能屬性”發(fā)展到了“情感屬性”，正經(jīng)歷著從學(xué)科思維到用戶思維的轉(zhuǎn)變，機(jī)構(gòu)要逐步找到自己的美好教育路徑，實(shí)現(xiàn)差異化。

　　我們對美好教育的理解：

　　對孩子是有吸引力的，孩子更愿意學(xué)，學(xué)習(xí)過程是愉悅的。比如IP的引入，是讓同樣的知識(shí)換一種孩子們愿意接受的方式而掌握。

　　對家長而言是放心，家長是愉悅的。家長最關(guān)心的還是孩子要能掌握應(yīng)該掌握的知識(shí)，不管是教學(xué)內(nèi)容，還是上課的老師，上課的環(huán)境，滿足家長內(nèi)心的期待。

　　對機(jī)構(gòu)而言是健康發(fā)展，校長們是愉悅的。有好的內(nèi)容，好的老師，進(jìn)而教好孩子是校長們關(guān)心的，開放平臺(tái)提供科技工具，內(nèi)容產(chǎn)品，師資賦能，健康發(fā)展和高質(zhì)量的教學(xué)。

　　對老師而言是育人，老師是愉悅的。激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，孩子們愿意學(xué)，學(xué)得懂，能運(yùn)用。老師們是愉悅的。

　　對好未來而言是服務(wù)和貢獻(xiàn)，我們是愉悅的。賦能和助力機(jī)構(gòu)發(fā)展，滿足越來越多的家長、機(jī)構(gòu)的獨(dú)特的定制化需求，推動(dòng)教育的進(jìn)步。

　　教育帶給每個(gè)關(guān)鍵角色愉悅的感覺，在愉悅中得到成長，得到激發(fā)，每一次的愉悅體驗(yàn)都是美好的。

　　第三部分：好未來堅(jiān)持的開放之路：科技的速度+開放的寬度+合作的溫度

　　1.科技的速度：

　　好未來高度重視對科技的投入，目前，好未來有一支超過6000人的科研隊(duì)伍，研發(fā)經(jīng)費(fèi)超過10億元。好未來集團(tuán)與清華大學(xué)、中科院計(jì)算所等高校院所建立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，與北京師范大學(xué)等簽署了教育科學(xué)、腦與認(rèn)知領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作協(xié)議，并與斯坦福大學(xué)、華東師范大學(xué)等開展聯(lián)合科研項(xiàng)目。好未來在2017年成立AI Lab，2018年成立腦科學(xué)實(shí)驗(yàn)室與硅谷研發(fā)部，2019年成立教育行業(yè)首家博士后科研工作站。

　　得益于對于源頭創(chuàng)新的重視以及近年來不斷加大的研發(fā)投入，我們基于海量的教育數(shù)據(jù)及優(yōu)質(zhì)的師資資源，在科技教育前沿領(lǐng)域不斷取得突破，目前已將多項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化應(yīng)用，提出了完整的AI課堂、教學(xué)管理、作業(yè)拍搜批改等3大行業(yè)解決方案。

　　我們對于科技教育的全力投入和積極探索，也收獲了國家認(rèn)可。今年8月29日舉行的世界人工智能大會(huì)開幕式上，科技部宣布依托好未來建設(shè)智慧教育國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)，好未來正式成為教育行業(yè)人工智能“國家隊(duì)”，這也意味著按照國家的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)要求，我們會(huì)加大資源投入力度，加大生態(tài)建設(shè)力度，和行業(yè)攜手同行。

　　2.開放的寬度：

　　為了更好的助力和賦能行業(yè)發(fā)展，我們正式面向行業(yè)推出了好未來教育開放平臺(tái)，就希望為行業(yè)提供這么一個(gè)橫向一體化，線上線下全場景的開放平臺(tái)，把好未來16年來積淀的優(yōu)質(zhì)教育資源和經(jīng)驗(yàn)全面開放，從好未來“一家有”變成各合作機(jī)構(gòu)“家家有”，首先對外開放的就是：教研、技術(shù)和教學(xué)。

　　2018年初，我們啟動(dòng)了開放平臺(tái)的首個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目——未來魔法校。從2018年初成立開始，未來魔法校從雙師數(shù)學(xué)起步，經(jīng)過了一年多的發(fā)展，逐步拓寬自己的寬度。現(xiàn)在的未來魔法校已成長為K12校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)平臺(tái)，擁有三大核心業(yè)務(wù)：線下教學(xué)解決方案雙師課堂、標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)教研產(chǎn)品內(nèi)容平臺(tái)、運(yùn)營管理培訓(xùn)課程校長學(xué)院。

　　在這個(gè)過程中，我們陪伴了很多機(jī)構(gòu)共同成長。比如，保定拓普教育和未來魔法校合作后，順利度過擴(kuò)科迷茫期，不到一年時(shí)間內(nèi)，拓普教育實(shí)現(xiàn)了“零基礎(chǔ)”擴(kuò)科數(shù)學(xué)；伴跑式運(yùn)營服務(wù)助其突破3000人管理瓶頸；運(yùn)營體系細(xì)化，續(xù)報(bào)率96%的增長飛躍。不僅是中小機(jī)構(gòu)，一個(gè)長沙萬人校校長，在給我的短信中，幫我們總結(jié)了他們與未來魔法校合作感受到的價(jià)值：先進(jìn)的授課方法、先進(jìn)的師資管理、先進(jìn)的課程體系、先進(jìn)的教育理念、先進(jìn)的教育信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的機(jī)構(gòu)管理方式。

　　和機(jī)構(gòu)的合作越深入，我們越能理解不同成長階段機(jī)構(gòu)的差異化痛點(diǎn)，并持續(xù)拓展開放平臺(tái)的合作寬度，應(yīng)對不同體量機(jī)構(gòu)的需求，提供針對性的產(chǎn)品和解決方案。與此同時(shí)，我們正用自身的體量優(yōu)勢，讓機(jī)構(gòu)有能力通過開放平臺(tái)鏈接到全球優(yōu)質(zhì)的教育資源和吸引孩子學(xué)習(xí)興趣的IP資源，持續(xù)優(yōu)化和釋放教育供應(yīng)鏈的產(chǎn)能。

　　3.合作的溫度：

　　在好未來的開放過程中，我們始終堅(jiān)持“三個(gè)原則”。

　　成就客戶。成就客戶是根植于每一個(gè)好未來人內(nèi)心的文化價(jià)值觀，達(dá)成合作只是服務(wù)的開始，手把手協(xié)助合作機(jī)構(gòu)共創(chuàng)、成長，才能一起走得更久；

　　傾囊相授。對合作校毫無保留，學(xué)而思如何做直營校，就以同樣的力度和態(tài)度服務(wù)合作機(jī)構(gòu)；

　　合作共贏。先利他，再利己。利他是一個(gè)企業(yè)活下去的基礎(chǔ)，但只有真正幫助到客戶、對行業(yè)，才能長久生存下去。

　　開放，好未來是認(rèn)真的。未來，我們會(huì)開放更多的學(xué)科，逐步豐富服務(wù)類型，我們也在不斷磨練內(nèi)功，為機(jī)構(gòu)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　以上就是我今天分享的全部內(nèi)容，簡而言之匯成一句話，孩子的美好教育有科技助力，校長的美好生活有開放平臺(tái)支持。我們認(rèn)為，從長期來看，教培行業(yè)將走向共同的繁榮生態(tài)，產(chǎn)生更多產(chǎn)業(yè)分工，最終實(shí)現(xiàn)“一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅春滿園”。