今年處于資本寒冬,過冬階段更需要企業(yè)練好內(nèi)功,采取穩(wěn)妥的戰(zhàn)略節(jié)奏,但品牌推廣不能離業(yè)務(wù)太遠(yuǎn),需要同步向前。
文|王上
在流量越來越貴,獲客越來越難的情況下,在線教育企業(yè)正在探索新的獲客渠道。
蘭迪少兒英語嘗試擁抱線下,并于10月29日召開發(fā)布會(huì)宣布與CCTV《大國(guó)品牌》戰(zhàn)略合作,希望通過新的方式讓品牌和業(yè)務(wù)都“向前一步”。
開始擁抱傳統(tǒng)渠道,采用線上線下相結(jié)合方式來獲客
相對(duì)于在線1對(duì)1少兒英語,小班價(jià)格更實(shí)惠,課堂背后的設(shè)計(jì)理念也大不相同,但隨著流量?jī)r(jià)格高企,在線教育企業(yè)均面臨獲客難的問題。
當(dāng)前,蘭迪少兒英語主要獲客方式是口碑轉(zhuǎn)介紹,蘭迪少兒英語CEO李晶提到,尤其是KOL的傳播,比在線下鋪廣告牌更直接。
但在獲客渠道上,蘭迪少兒英語也在探索新的方式,在李晶看來, “獲客不一定非要放在線上,也可以采用O2O的方式,線上線下結(jié)合?!?/p>
談及與《大國(guó)品牌》合作的考量,李晶在接受多知網(wǎng)等媒體采訪時(shí)提到:“蘭迪業(yè)務(wù)方面準(zhǔn)備好了,正好到了對(duì)外發(fā)聲的時(shí)間節(jié)點(diǎn);此外,今年上半年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都開始擁抱線下傳統(tǒng)渠道獲客,大家都在嘗試新的方式。”
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何與傳統(tǒng)媒介在碰撞之中找到契合點(diǎn)?
對(duì)于與蘭迪少兒英語合作,CCTV《大國(guó)品牌》總出品人吳綱認(rèn)為,蘭迪少兒英語與《大國(guó)品牌》“中國(guó)品牌·世界共享”的理念吻合。
“互聯(lián)網(wǎng)教育改變了一代人的學(xué)習(xí)方式,蘭迪少兒英語用互聯(lián)網(wǎng)方式讓更多的孩子得到更好的語言學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);與此同時(shí),蘭迪少兒英語也為大國(guó)品牌注入互聯(lián)網(wǎng)基因?!眳蔷V說道。
而李晶首先回憶起創(chuàng)立蘭迪的初心——讓更多的年輕人與世界對(duì)話。李晶認(rèn)為,教育的時(shí)間成本大于一切,因此選擇聚焦少兒業(yè)務(wù),推出蘭迪少兒英語,希望能夠幫助中國(guó)孩子走向世界,而這與《大國(guó)品牌》相契合。
為了讓中國(guó)孩子可以對(duì)話世界,蘭迪基于中國(guó)孩子特點(diǎn)研發(fā)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)課程,引進(jìn)同伴學(xué)習(xí)理念,設(shè)置了2-3人的小班授課班型。
“同伴學(xué)習(xí)”理念來源于哈佛大學(xué)Eric Mazur教授,提倡課堂自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、生生互動(dòng)、師生互動(dòng)的創(chuàng)新教學(xué)模式,同伴學(xué)習(xí)在高校中被廣泛應(yīng)用,但尚未在K12領(lǐng)域得到驗(yàn)證,而李晶將其引進(jìn)蘭迪英語課堂,希望在這種氛圍中讓孩子更敢說。
李晶指出,相對(duì)于在線少兒英語一對(duì)一,小班在課堂背后的設(shè)計(jì)理念更強(qiáng)調(diào)完整性與進(jìn)階式。因此,蘭迪開發(fā)情景化、互動(dòng)化、游戲機(jī)制化的課程產(chǎn)品,希望讓孩子更愛學(xué)。
蘭迪少兒英語認(rèn)為,適合中國(guó)孩子的才是最好的,因此,在教材方面,對(duì)接了國(guó)內(nèi)外兩大標(biāo)準(zhǔn)——?dú)W洲通用語言框架(CEFR)和中國(guó)兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南。李晶透露,也正在跟牛津大學(xué)洽談,共同探索適合中國(guó)孩子的教材。
此外,在師資方面,蘭迪英語引入中教和外教兩類老師,根據(jù)李晶介紹:“對(duì)于零基礎(chǔ)的孩子,前期有中教的引導(dǎo)會(huì)更讓孩子學(xué)習(xí)英語更容易一些,可以讓孩子有一個(gè)過度的時(shí)期?!?/p>
在李晶看來,教師端供應(yīng)鏈?zhǔn)墙逃髽I(yè)的掣肘,尤其是小班課,要找到好的老師,要培訓(xùn)好老師并不容易,而這也有益處——會(huì)讓教育行業(yè)的泡沫相對(duì)少些。
少兒英語小班至少2-3年的成長(zhǎng)期,需在低價(jià)與好效果間尋找平衡
在發(fā)布會(huì)上,李晶還公布,蘭迪注冊(cè)用戶已經(jīng)超過100萬,付費(fèi)用戶過10萬,單月新增付費(fèi)會(huì)員過萬名,轉(zhuǎn)介紹率達(dá)70%,續(xù)費(fèi)率達(dá)85%,滿班率達(dá)90%。
雖然對(duì)外公布了運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),但李晶否認(rèn)“秀肌肉”,在他看來,大家都喜歡拿小班和一對(duì)一對(duì)比,其實(shí),小班確實(shí)沒有一對(duì)一增長(zhǎng)快,但是不能這樣相比。
李晶解釋,“有一個(gè)大前提是一對(duì)一已經(jīng)具有三至五年成人英語的沉淀與積累,市場(chǎng)已經(jīng)被充分教育。此外,一對(duì)一是一個(gè)簡(jiǎn)單產(chǎn)品,可復(fù)制,能快速跑量?!?/p>
然而,“創(chuàng)業(yè)都有一個(gè)蝴蝶曲線”,接下來,“少兒在線英語一對(duì)一或即將到一個(gè)拐點(diǎn),他們需要在商業(yè)和教育上找到平衡點(diǎn),不能只依賴資本力量?!?/p>
雖然跟一對(duì)一相比看起來很慢,但是少兒英語小班內(nèi)部已經(jīng)有較大的進(jìn)展,李晶提到,“所有教育企業(yè)都要保證效果好,否則,即使能賺到錢也可能只是曇花一現(xiàn),從這個(gè)角度來講,在線少兒英語小班課仍然處于一個(gè)探索最佳方式的階段,但速度并不慢,整體而言,今年相對(duì)于去年至少有2-3倍的提升,絕對(duì)增長(zhǎng)并不算慢?!?/p>
接下來,小班還要繼續(xù)優(yōu)化升級(jí),李晶提到,今年處于資本寒冬,過冬階段更需要企業(yè)練好內(nèi)功,采取穩(wěn)妥的戰(zhàn)略節(jié)奏,但品牌推廣不能離業(yè)務(wù)太遠(yuǎn),需要同步向前,這也是牽手《大國(guó)品牌》的原因之一。
把業(yè)務(wù)聚焦到蘭迪的在線外教小班課,是李晶基于對(duì)小班的理解與研究,他表示“堅(jiān)定看好小班,但是至少需要2-3年的成長(zhǎng)期,當(dāng)前,蘭迪英語正從‘優(yōu)惠的價(jià)格’與‘好的效果’之間尋找平衡點(diǎn),非常重要的是‘體驗(yàn)好,效果好。’”
作為蘭迪C輪的投資方,勁邦資本也看好小班的發(fā)展,勁邦資本董事總經(jīng)理孔連增在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)講述了勁邦資本投資蘭迪的原因與對(duì)蘭迪未來的期冀。
談到為什么選擇蘭迪,孔連增坦言:“教育是消費(fèi)者的剛需,而蘭迪聚焦少兒英語,堅(jiān)持做符合孩子天性的教育。勁邦尤為看重的是蘭迪堅(jiān)持初心、專注事業(yè)的創(chuàng)始人和初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)?!?/p>
在線教育企業(yè)的探索之路仍在繼續(xù),李晶希望蘭迪“用教育傳遞溫度,幫助更多孩子走向世界”。