任何行業(yè)以價格為主要方式的市場爭奪手段都是暫時的。
文|黎珊
多知網(wǎng)6月27日消息,新東方優(yōu)能的“50元”課曾經(jīng)作為一種市場營銷手段,有效的打開了北京K12培訓市場的突破口。而后,2015年,學而思、高思陸續(xù)加入到暑期入口班的營銷戰(zhàn),將暑期價格戰(zhàn)的激烈程度推向高潮。
去年,這場三家主流K12培訓機構加入的“價格戰(zhàn)”激烈度達到頂峰。這其中,最早推出“50元”課的新東方優(yōu)能甚至推出兩期暑期低價課,并且將低價策略迅速復制到全國。
然而,今年優(yōu)能卻并未推行更猛烈的“價格戰(zhàn)”策略,只是在之前的基礎上加以調(diào)整。這背后,由價格帶起的入口市場爭奪戰(zhàn)是否將迎來一個轉折點?
“價格戰(zhàn)”對市場的影響在逐漸下降,低價課成常態(tài)市場手段
“家長已經(jīng)被培養(yǎng),在習慣了各機構近幾年的低價政策后,在低價面前會更加理性地去選擇?!北本┬聳|方中學部總監(jiān)陶然接受多知網(wǎng)采訪時表示。
首先,對于用戶來說,0元和50元、100元之間的價格差距不算大,因此對消費者的心理影響區(qū)別不大;
其次,在學生到課率方面,由于課程價格不高,在未完成到課率任務的情況下,用戶不會覺得有太大損失;
同時,優(yōu)惠政策的執(zhí)行,例如課后返押金的優(yōu)惠辦法,需要機構內(nèi)部投入相應的人力資源;學生的增長也需要相應教育資源匹配。
“價格戰(zhàn)只是表象,價格戰(zhàn)帶來的學員增多,需要有相應的老師、教室等各種配套資源。低價是表象,真正有意義的是背后的儲備有多深。”陶然說。
這樣的感嘆也和新東方去年的暑期營銷戰(zhàn)略有關。
2016年暑假,新東方優(yōu)能在北京連續(xù)做了兩期低價班,讓北京優(yōu)能的秋季班實現(xiàn)了50%的增長,招生達到10萬人次,而去年的團隊目標人數(shù)是5萬人。面對遠超預期的學生增長數(shù)量,在喜悅的同時,陶然也發(fā)現(xiàn),師資、教室的安排也突然變得緊張起來,雖然最后度過了難關,但沒有達到很好的預期。
“今年主要是沿用了以前的策略,但所有的動作,時間都有所提前。新初一的續(xù)報率目標是50%。按常理來講,今年和去年相比,學生數(shù)量可能會有20-50%的增長,我們也按照這個數(shù)字匹配資源,招到目標數(shù)量后,再有學生也不招了?!?/p>
所以,今年優(yōu)能在戰(zhàn)略上沿襲往年的有效策略。比如,繼續(xù)往年的“50元”戰(zhàn)略,針對新初一,在3月開始推50元分班考試班;7月推暑期50元預科班等。
與此同時,學而思的策略也是在繼續(xù)往年戰(zhàn)略的基礎上推出單科加50元送一門科目。
從市場反應來看,很多家長開始同時選在2-3家培訓機構,但對于機構來說,“在推出低價班的第一年,學生數(shù)量都會有增長,但效果沒預期好?!钡蛢r相應帶來的是不穩(wěn)定的到場率,同時機構的資源又被耗費。
“價格戰(zhàn)”之外,資源配置是新戰(zhàn)場
事實上,任何行業(yè)以價格為主要方式的市場爭奪手段都是暫時的。所以,“價格戰(zhàn)”也終將迎來轉折點。今年,幾家主流培訓機構的市場爭奪手段將由淺層的“價格戰(zhàn)”轉向更深層的背后競爭。
根據(jù)北京市戶籍人口出生情況,2017年小學入學人數(shù)為110033人,初中入學人數(shù)為58409人,高中入學人數(shù)為59528人。
未來的學生人數(shù)會有更大增長。根據(jù)北京市衛(wèi)計委主任方來英介紹,2016年,北京市新生兒數(shù)量28萬,約三成是二胎。預計今明兩年北京市新生兒的數(shù)量還將保持在30萬左右。
這意味著,在K12領域,六年后在北京,今天小學入學的110033人將逐漸發(fā)展為初中入學人群;今天的30萬左右的新生兒將逐漸發(fā)展為小學入學人群。
而資源配置的比拼主要在三個方面,教師、教室、教材。
為確保暑假足量的資源資源,比如今年,新東方提前了師訓計劃,從3月開始做新老師的崗前培訓,講課備課;4月底完成老師的選拔PK,會有30%的老師直接上崗,40%待定,30%淘汰?!敖衲晷鲁跻灰褍?00名老師,新高一儲備300名老師。”同時,新東方已新設十幾個學習中心。
另一家培訓機構高思,則選擇在新開4大校區(qū)的推0元班,只需在開課前繳納100元押金。
“沒有任何一家機構是可以吃下整個市場。”有行業(yè)人士分析,市場在翻倍,如果培訓機構想保持目前的市場占有率,教育資源,特別是老師、教室,也需要加倍投入,“北京本地的市場潛力巨大,K12板塊的重點發(fā)力刻不容緩,決定大機構之間競爭關鍵的是資源的提前配置?!保ǘ嘀W(wǎng) 黎珊)