在線一對(duì)多模式已經(jīng)成為了青少年英語培訓(xùn)領(lǐng)域的新嘗試，各家機(jī)構(gòu)競爭激烈，金沃斯的一對(duì)多模式又有何不同？
上億元融資，金沃斯英語如何在一片“紅?！敝袕P殺？
英語培訓(xùn)在線一對(duì)多的模式似乎得到了行業(yè)的大部分認(rèn)同。據(jù)多知網(wǎng)了解，有越來越多的在線一對(duì)一機(jī)構(gòu)開始嘗試在線一對(duì)多。青少英語培訓(xùn)領(lǐng)域也早已成為了一片紅海，各家機(jī)構(gòu)競爭激烈，金沃斯卻在一片“紅?！睍r(shí)選擇高調(diào)進(jìn)入。
金沃斯2015年1月在加拿大成立，2015年4月在中國成立運(yùn)營中心，2015年8月上線官方網(wǎng)站，2016年3月進(jìn)入小范圍測試，2016年9月正式推出產(chǎn)品，并且確立以“在線一對(duì)多模式”為主。今年3月22日，金沃斯宣布完成了上億元級(jí)別A輪融資。在融資發(fā)布會(huì)上，唐振華以金沃斯COO的身份正式對(duì)外亮相。
圖為金沃斯COO 唐振華
唐振華有著多年培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其在2016年12月開始接觸到金沃斯。經(jīng)過多方了解后，決定加入金沃斯。在加入金沃斯之前，唐振華先后在新東方、ETS中國、新航道這些線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、測評(píng)機(jī)構(gòu)做過教學(xué)、運(yùn)營、招生等工作，隨后作為跟誰學(xué)商學(xué)院的聯(lián)合創(chuàng)始人在跟誰學(xué)工作兩年。
在重新規(guī)劃自己的職業(yè)生涯時(shí)，結(jié)合過往的從業(yè)經(jīng)歷，唐振華希望能夠做和英語有關(guān)的，又能用上從前的測評(píng)經(jīng)歷、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)。“放眼望去，目前最熱的就是K12培訓(xùn)，英語學(xué)習(xí)則是剛性需求。所以，要么從頭開始創(chuàng)業(yè)，要么選擇加入現(xiàn)有的一家公司?！?/p>
自稱為“產(chǎn)品主義至上者”的唐振華，看到金沃斯能夠2年沉下心研發(fā)產(chǎn)品，被這一點(diǎn)打動(dòng)，決定進(jìn)入金沃斯。
金沃斯的“一對(duì)多”有何不同？
首先，金沃斯的教學(xué)模式經(jīng)過了專門設(shè)計(jì)。
第一是“伙伴式學(xué)習(xí)”理念。一個(gè)人處于獨(dú)處環(huán)境的時(shí)候，是放松的，慵懶的。當(dāng)在群體環(huán)境時(shí)，這群人做同一個(gè)動(dòng)作，說同一句話，即便是新進(jìn)來的人，也會(huì)被帶動(dòng)。“基于帶頭示范作用、基于比拼、基于協(xié)同工作，營造好的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)生數(shù)量上如果太多，25分鐘難以顧及到每個(gè)學(xué)生。所以一定是和老師的掌控能力、學(xué)生人數(shù)、教學(xué)時(shí)長、教學(xué)內(nèi)容一起匹配的?！碧普袢A說道。
第二，游戲化、競賽化的學(xué)習(xí)方式。“游戲即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即游戲?！?/strong>唐振華在采訪過程中多次強(qiáng)調(diào)。游戲是金沃斯學(xué)習(xí)的一種載體。在多知網(wǎng)看到的教學(xué)視頻中，一個(gè)班3個(gè)學(xué)生，玩的是“飛行游戲”：每一個(gè)目標(biāo)上有英文單詞或詞組，當(dāng)學(xué)生念出游戲中的單詞或詞組的時(shí)候，意味著目標(biāo)被消滅，老師會(huì)點(diǎn)擊那個(gè)目標(biāo)。幾個(gè)學(xué)生一起比賽，爭先恐后讀出目標(biāo)上的單詞或詞組，學(xué)習(xí)熱情高漲。
圖為學(xué)生玩的飛行游戲
除此之外，在線教學(xué)中，經(jīng)常會(huì)有班主任角色，輔助教學(xué)和服務(wù)。金沃斯的中教分為兩類：一類是SA，一類是CT。
SA（Study Advisor）的工作內(nèi)容是為外教服務(wù)，與外教配合進(jìn)行課堂教學(xué)。課后作業(yè)、學(xué)情報(bào)告、與父母溝通也均是由SA擔(dān)任。一位SA服務(wù)100-120個(gè)孩子。
CT（Chinese Teacher）的工作內(nèi)容是教授英文基礎(chǔ)課。金沃斯的產(chǎn)品體系中，有一個(gè)產(chǎn)品是中外教組合的課程，中教和外教輪流上課。這類課程先有中教上基礎(chǔ)課程，再由外教教授高級(jí)課程。據(jù)金沃斯官方透露，目前有1000名左右的外教，SA的數(shù)量有100多人。
除了教育內(nèi)容的研發(fā)，教學(xué)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)也要設(shè)計(jì)成支持多人同時(shí)玩游戲的模式。
當(dāng)時(shí)獲客成本越來越高時(shí)，如何解決流量問題？
現(xiàn)如今流量獲取，傳統(tǒng)的SEM價(jià)格越來越高，線上流量越來越分散，所以線上機(jī)構(gòu)正在尋找越來越多元化的流量獲取渠道。比如選擇名人作為形象代言人，投放咪蒙這類粉絲以女性為主的公眾號(hào)，冠名娛樂節(jié)目，與社群中KOL合作。
因?yàn)檫涿赏斗艃r(jià)格、冠名娛樂節(jié)目的價(jià)格也是水漲船高，金沃斯目前采用的方法除了請(qǐng)大山作為形象代言人、電話銷售外，也與社群中KOL合作。
除此之外，唐振華分析了金沃斯的獨(dú)特性。金沃斯的教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)公立校教學(xué)大綱匹配，錨定的市場是小學(xué)1年級(jí)到9年級(jí)，日常產(chǎn)品學(xué)習(xí)周期是一個(gè)學(xué)期，這就意味著學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)長比較長。
與那些宣傳“上美國小學(xué)”的競品相比，金沃斯產(chǎn)品價(jià)格也有競爭優(yōu)勢，其一學(xué)期課程最低價(jià)格是2000元。主打“美國小學(xué)”的在線英語機(jī)構(gòu)主要針對(duì)高凈值家庭，尤其是目前這些在線一對(duì)一機(jī)構(gòu)開始提費(fèi)，費(fèi)用甚至與線下少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相當(dāng)。包括北京在內(nèi)，很多城市的很多家庭還是難以承受如今的價(jià)格。所以金沃斯現(xiàn)有客戶主要來自于二三線城市。
金沃斯最近的數(shù)據(jù)表明，其一線城市客戶數(shù)量正在增長。
還有一個(gè)現(xiàn)象是，線上一對(duì)一機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始嘗試一對(duì)多?！耙粚?duì)一”和“一對(duì)多”的區(qū)別在于一對(duì)多的多名學(xué)員排課、招生、教學(xué)方式、課后服務(wù)都有不同。唐振華對(duì)此表示：做嘗試很容易，做扎實(shí)不容易。從線下經(jīng)驗(yàn)看，從一對(duì)一轉(zhuǎn)向一對(duì)多成功的不多，而從一對(duì)多轉(zhuǎn)向一對(duì)一，則要順利很多。金沃斯的模式同時(shí)包括了一對(duì)多、一對(duì)一。
據(jù)唐振華透露，目前金沃斯有6萬名注冊(cè)學(xué)員，但并未透露付費(fèi)學(xué)員數(shù)量。
青少英語在線學(xué)習(xí)，從最初的一對(duì)一興起，隨著技術(shù)發(fā)展、追求更高教學(xué)效果、經(jīng)濟(jì)角度等因素考量，在線一對(duì)多又成為很多機(jī)構(gòu)的選擇，在一片紅海中，在線青少英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們?nèi)绾蚊摲f而出？（多知網(wǎng) 車錦文）
