極課大數(shù)據(jù)：不輕易改變老師習慣才能更常態(tài)化落地公立校

　　?文|黎珊

　　目前，產(chǎn)品的常態(tài)化應用已經(jīng)是B端企業(yè)面臨的共同難題。

　　獲得1億元B輪融資，極課大數(shù)據(jù)與市場上的許多教學系統(tǒng)一樣，是一套服務(wù)于老師的教學系統(tǒng)，區(qū)別是，它是基于圖像識別和自然語言處理等技術(shù)，保留紙質(zhì)化批改痕跡的EI教育智能系統(tǒng)，據(jù)介紹，目前，產(chǎn)品已在全國1800多所中小學得到常態(tài)化應用，極課大數(shù)據(jù)CEO的李可佳說，“不要輕易改變老師的習慣”。

　　先定個小目標：解決母校錯題統(tǒng)計難題

　　在進入教育行業(yè)之前，李可佳的項目是針對新媒體行業(yè)提供技術(shù)支持，但一個母校的課題邀請，讓李可佳轉(zhuǎn)戰(zhàn)教育行業(yè)。

　　江蘇省梅村高級中學，創(chuàng)辦于1913年，2000年被確認為國家級示范性普通高級中學。但從2003年開始，由于區(qū)域調(diào)整等原因，學校的生源發(fā)生變化，升學率也隨之下降。老師和校長開始思考，怎樣在既有的生源情況下，提升教學水平，能回到以往的“輝煌”。

　　2013年，百年校慶如期而至。

　　面對歸校的畢業(yè)生，特別是畢業(yè)于計算機專業(yè)的李可佳，校長、年級組長提出了一個學校已經(jīng)探索了十年的課題，能不能通過信息化的軟件解決學?！板e題統(tǒng)計”的難題。

　　李可佳介紹，當時學校的做法非常簡單和樸實。在每次考試后，老師和課代表在黑板上“劃正字”，統(tǒng)計錯題，制成excel表，作為日后講學的依據(jù)。

　　“效果比較明顯，但堅持比較辛苦?！币驗槭鞘止げ僮鳎e題統(tǒng)計的工作大大依賴老師的能力和時間。

　　李可佳剛開始認為，“這個課題不難解決。學校以前已經(jīng)采購過電子書包、網(wǎng)絡(luò)閱卷等產(chǎn)品，理論上，有了前期的一些積累，學校將數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)移到移動端上不是麻煩的事情”。

　　但學校十分篤定——不要輕易改變老師的習慣。

　　學校主要有兩方面的考慮：一、高考的形式是以紙和筆作答，紙筆在學校里的廣泛應用在短時間內(nèi)不會被取代，需要保留這一習慣；二、需要為年紀較大的老師考慮。

　　由此，一個新的課題產(chǎn)生——用數(shù)字圖像的方式解決數(shù)據(jù)統(tǒng)計難題。

　　換句話說，通過一臺掃描儀和云端服務(wù)來解決老師采集學生學業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的問題。學生依然在紙上答題，老師依然在紙質(zhì)試卷上批改，產(chǎn)品需要適用于日常作業(yè)、考試練習和大型考試閱卷等場景。

　　對于從事了計算機行業(yè)N年的李可佳來說，已有100多人的研發(fā)團隊，“分分鐘可以搞定。”

　　此話一出，第一版用了3-4個月的時間。把一沓試卷放進掃描儀，準確率80%。

　　這意味著什么呢？準確率是極低的。

　　教育產(chǎn)品不像消費類產(chǎn)品，有一些失誤是不太要緊的。但教育產(chǎn)品，一點失誤，意味著整批數(shù)據(jù)不準確，要核實具體的錯誤點在哪里，才能作用于教學，才能開展后續(xù)的教學工作。

　　“此時是感覺到受挫的?！崩羁杉颜f。

　　解決教育行業(yè)的“準確性”問題，需要團隊突破互聯(lián)網(wǎng)已有的一些“基因”。第一，必須要采集到足夠多的場景，才能讓系統(tǒng)更加的強大；第二，學校是“不可逆”的場景，沒有學校允許不成熟產(chǎn)品進校試驗。

　　狠下心來，從2014年開始，李可佳帶著團隊入駐學校。

　　爭分奪秒的“人工”搜集數(shù)據(jù)，其實這看起來是比較“笨”的方式，但在前期是“最合適”的方式。

　　在普通的批改流程中，老師會將批改好的試卷發(fā)放給學生，試卷從老師手中批改，到發(fā)放到學生手中，最快的時候只有約“十分鐘”的時間。為了不影響原有的日常教學活動，李可佳及團隊“蹲守”在學校，搶這十分鐘內(nèi)，拿到這批試卷進行圖像采集，然后把試卷如期交到學生手上。

　　白天搜集數(shù)據(jù)，晚上就一道一道題目分析，再進行系統(tǒng)迭代。

　　解決了第一個問題，系統(tǒng)已經(jīng)足夠強大，缺一個“驗證”的時機。

　　2016年4月，百校聯(lián)考之際，300多所學校參加。

　　“這對于極課來說，就像是內(nèi)部的雙十一。所有的問題都會在這兩天爆發(fā)，只要有一所學校出問題，產(chǎn)品就沒通過驗證。如果能扛過去，就意味產(chǎn)品能夠快速規(guī)?；！?/p>

　　78萬份考卷，兩天時間全部處理完，并且達到了標準考試準確率“十萬分之二”的要求。

　　李可佳興奮地說，這代表著，快速擴張的時候到了！

　　從最“笨”的產(chǎn)品開始，做市場擴張

　　從母校需要看市場需求。

　　面對教育改革，很多機構(gòu)都會為學校、校長、老師構(gòu)建出一副未來的教育藍圖，但針對傳統(tǒng)教學方式的改革一旦開展，意味著學校需要重新構(gòu)建硬件設(shè)施、課程體系及師資力量。

　　江蘇省梅村高級中學在教學改革方面首先想要解決的是，教學中一個簡單而重要的環(huán)節(jié)。但每個學校都需要統(tǒng)一考試，都關(guān)心精準教學及升學率。

　　“過程性評價是未來教學精細化管控的重點之一，這是許多校長的共識。”李可佳說。

　　如何快速擴張，滿足更多學校的需求？

　　“教育行業(yè)中，已有的通用渠道是一張密集的網(wǎng)絡(luò)。每個學校周圍都有很多供應商圍繞，極課大數(shù)據(jù)也通過供應商，通過平臺運營，來做擴張”。

　　但經(jīng)銷的過程，也是渠道商、企業(yè)相互磨合的過程。

　　早期的時候，通過和各地學校渠道商合作進公立校。大量的渠道商認為產(chǎn)品賣的越快越好，但企業(yè)希望學校對產(chǎn)品真正的認識起來，并能夠有常態(tài)化的應用。

　　李可佳認為，常態(tài)化的標準是單學科在該年級，每周能夠達到三次有規(guī)模性的數(shù)據(jù)采集。目前極課大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品包括了初高中的9個科目，涵蓋的應用場景包括聯(lián)考、會考、月考、周練、教輔和作業(yè)等。

　　據(jù)介紹，目前極課大數(shù)據(jù)系統(tǒng)已經(jīng)在1800多所中小學得到常態(tài)化應用。

　　但常態(tài)化地落地，在前期并沒有借助“免費”策略，李可佳說。

　　雖然免費是大多數(shù)公司采取的推廣方式。但實際上，免費的產(chǎn)品在學校容易被邊緣化，老師使用頻次并不高。面對大規(guī)?？荚?，用戶和數(shù)據(jù)大規(guī)模爆發(fā)，系統(tǒng)出現(xiàn)不穩(wěn)定的概率會很大。

　　李可佳透露，2017年公司B端的營收將超過5000萬，目前已經(jīng)實現(xiàn)盈利。

　　對學校提供的產(chǎn)品收費內(nèi)容包括軟硬件費用、學科的技術(shù)服務(wù)費和日常維護服務(wù)費。

　　“對于學校來說，數(shù)據(jù)是自有資產(chǎn)。對于企業(yè)來說，數(shù)據(jù)是未來很重要的資源。一旦學校使用并形成習慣后，數(shù)據(jù)從老師的電腦轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)，一方面，完成了教學數(shù)據(jù)的采集，另一方面，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)報告也會反哺給老師。

　　未來：從B端到C端

　　拿到1億元的投資之后，極課大數(shù)據(jù)要做的也是“進更多學校，產(chǎn)生更多使用數(shù)據(jù)”。但李可佳認為，要占領(lǐng)更多的“優(yōu)秀學校”，因為優(yōu)秀學校的數(shù)據(jù)對于行業(yè)有標桿性作用。

　　李可佳說，極課大數(shù)據(jù)是’雙利潤池’的企業(yè)，進校并不會成為公司利潤最大的部分。極課的未來在家庭端，給每個家庭提供更好的自主學習的個性化服務(wù)。

　　這樣的判斷源于對互聯(lián)網(wǎng)的思考，教育不像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，并不是及時性地反應需求。

　　互聯(lián)網(wǎng)的用戶周期長，但學生的“生命周期”比較短，通常只有三年，而老師的生命周期相對較長，老師對未來家庭端消費的影響足夠大。

　　如果能為老師做好服務(wù)，從理論上講，C端的獲課成本將會趨向“零”。

　　為了實現(xiàn)這樣的目標，短期內(nèi)，極課大數(shù)據(jù)將下沉市場區(qū)域，以江浙滬為主，拓展新省份，各地建設(shè)辦事處，區(qū)域協(xié)同、建立極課服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；此外，極課大數(shù)據(jù)已在北京組建40人的大數(shù)據(jù)中心團隊，未來將圍繞極課EI打造超級教師，讓人工智能輔助教學。（多知網(wǎng) 黎珊）