直播產(chǎn)品井噴時代，主播類直播教育能解決互動問題嗎？

　　編者按：目前，直播在娛樂領域風生水起，各種與直播相關的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)有近300家，那么，以主播、網(wǎng)紅驅動的直播方式能否用在教育上？已經(jīng)有公司開始了探索。小橙網(wǎng)絡科技有限公司的員工劉黎霞向多知網(wǎng)發(fā)來投稿，文章介紹邊聊邊學APP想要解決的痛點，但是同時此類產(chǎn)品同樣需要解決流量、課程體系化等問題。

　　提起直播，很多人馬上想到游戲、秀場。為什么直播APP沒有教英語的？知乎上這個問題曾引起過幾百人的關注。確實，學英語這么苦逼的事，兩者完全風馬牛不相及，但真有創(chuàng)業(yè)者愿意去嘗“頭啖湯”。

　　需要聲明的是，這里說的直播，并不是傳統(tǒng)的網(wǎng)上預約課堂或者線下英語培訓機構的網(wǎng)絡升級版，而是一滑開手機，就能看到：我最喜愛的外教在balabala。界面類似于映客，用戶能隨時隨地看到老師真身，聊天，獻花，打賞。

　　 “邊聊邊學”APP于今年3月底上線，產(chǎn)品的定位是“分享式全球語言在線教學社交平臺”，定位連接中國英語學習者與真人歐美外教或英語達人。

　　要解決傳統(tǒng)語言學習的哪些痛點？

　　1、時間與空間

　　 老師可以開設“一對多”的公眾大課堂，也可以發(fā)起“一對一”的私人VIP課堂。語言達人和對語言學習感興趣的人能隨時隨地地在線交流。

　　 與其他在線教育機構不同的一點，邊聊邊學并不做PC端，而是專做移動端上課，用手機直播。

　　 下圖是邊聊邊學西班牙語老師Aylen直播暢游全歐洲規(guī)模最大巴塞羅那波蓋利亞市場的畫面。

　　2、價格與師資

　　 邊聊邊學界面社交化，比如學生可以隨時地在課堂上與老師互動，發(fā)送彈幕、文字信息，甚至秀場中最常見的送花和打賞，而老師的金幣收入可以月結提現(xiàn)。

　　 以下是邊聊邊學的價格機制：

　　 邊聊邊學開設兩種課程：“一對多”大課堂和“一對一”小課堂。

　　“一對多”課堂中，老師可以自主設置 0-2 學習幣/分鐘。老師選擇“公開直播課”即為免 費授課；如果老師設置 1 學幣/分鐘，那么每位學生需支付 1 學習幣/分鐘（即 0.1 元/分鐘），也就是說，直播30分鐘的課程，學生只需要支付3元。但對于老師來說，如果觀看人數(shù)為 100 人，全部都觀看了 30分鐘，那么老師的收入則為 30*100*0.1=300 元。另外， 學生可以“點贊”和“打賞”；“點贊”為免費，“打賞”需消耗學習幣，所“打賞”金額將即時計入老師 賬戶，月結時老師可以將學習幣兌換成現(xiàn)金進行提現(xiàn)。

　　“一對一”課堂中，老師可以自由設定課堂價格，價格區(qū)間為 0-20 學習幣/分鐘，假如老師設定10學習幣/分鐘，通話30分鐘學生只需要花30元。

　　 但課時費便宜，如何保證教師質量？從邊聊邊學的設置來看，“一對多”直播課堂是其主打產(chǎn)品，直播的量起來后，其實老師的收入是相當可觀的。

　　 再看一下教師的構成：大約一半中教，一半外教；中教的群體大都比較年輕，有留學背景、學霸型的居多，外教群體基本上是為歐美外教。由于每一位老師都是需要經(jīng)過官方考核，因此，授課內容質量更有保證。

　　3、用戶體驗

邊聊邊學的一對多直播課堂

　　直播課堂上，老師們可以自由切換屏幕，根據(jù)需求來顯示板書和人像，可以在線板書，用戶可以通過聊天框、彈幕來與老師互動，甚至通過“鼓掌”（十個學習幣）來打賞。

　　 如果直播課結束，進入老師主頁，可以看到老師展示的擅長話題、個人經(jīng)歷、教學方向，包括學生對老師的評價等等，進入動態(tài)頁，能看到老師發(fā)的moment，包括課件回放。

　　從上圖可以看到，消息頁可以接收來自官方的推送和用戶的贊、評論等，具備了用文字和語音聊天的社交屬性，方便了用戶之間的交流。

　　說白了，這其實是一種粉絲經(jīng)濟、輕社交方向的教學模式。教師與學生之間的關系，更類似于一種粉絲與偶像之間的關系。

　　4、內容質量

　　在移動直播產(chǎn)品呈井噴式發(fā)展的2016年，似乎哪個互聯(lián)網(wǎng)公司不對“直播”摻上一腳，就會顯得特別不入流。在技術并不成為大問題的背景下，內容成為決定直播APP生存命脈的關鍵。當前大部分的直播APP，內容構成來源模式都是明星+網(wǎng)紅+素人。明星節(jié)目尚有看點，然而大部分網(wǎng)紅、素人直播節(jié)目都顯空洞無聊，對用戶來說也就是圖個新鮮。

　　邊聊邊學定位在垂直的語言教育領域，受眾覺得自己在語言學習上有足夠才華，并且有教學經(jīng)驗，馬上就可以去申請成為老師。但是和普通的直播產(chǎn)品不同，其直播主體全都是經(jīng)過官方考核的老師。

　　從APP的bannner位可以看到，邊聊邊學有實用的英語口語糾錯，貼近影迷的金酸霉獎吐槽大會，開闊眼界的名師游學列國直播日記等欄目。

　　從商業(yè)模式上來說，邊聊邊學和vipabc、51Talk這類公司是完全不同的。后者其實是把線下教育放到了線上，其對教師和教學流程有嚴格把控，業(yè)界視為在線教育的B2C模式。

　　 邊聊邊學的模式，可以視為C2C模式，每個老師都是在線接單的獨立個體，只對個體的經(jīng)營負責。市場上有比較接近的，如伴魚、老外趣聊等，但這幾款軟件主打口語陪聊，和邊聊邊學主打在線直播產(chǎn)品又不一樣。

　　從市場空間來看，據(jù)經(jīng)濟學人的數(shù)據(jù)，預計2016年我國在線教育市場規(guī)模可達1375億元，2017年為1600億元， 到2019年可突破2000億元大關，達2140億元，到2021年在線教育市場規(guī)?？蛇_2830億元。

　　目前市場規(guī)模占據(jù)主要地位的還是學歷教育、職業(yè)教育和語言培訓三大塊，未來其他細分領域仍有不少機會。傳統(tǒng)學習以售賣課程為主，線下運營很重，而且線上獲取用戶的成本也很高。學生們對學習的興趣不高，而且?guī)熒g的互動水平不高。這些應該都可以視為邊聊邊學的機會。

　?。ū疚臑橥陡?，作者劉黎霞，小橙網(wǎng)絡科技有限公司員工）