新浪2015年在線教育測(cè)評(píng)：43%用戶使用時(shí)間偏向碎片化

　　多知網(wǎng)11月27日消息，新浪教育頻道“教育盛典”活動(dòng)上，發(fā)布了《2015在線教育用戶行為研究報(bào)告》，新浪網(wǎng)教育頻道總監(jiān)梅景松表示，這份報(bào)告來自新浪大數(shù)據(jù)中心與百度應(yīng)用市場，投票人數(shù)142萬，涉及產(chǎn)品覆蓋兒童教育、語言學(xué)習(xí)、中小學(xué)、國內(nèi)教育、在線教育平臺(tái)五大類。從這份報(bào)告中，可以看出現(xiàn)在在線教育的一些趨勢(shì)。

　　可以看出，在線教育的用戶以高學(xué)歷、年輕化的用戶為主體，其中18-30歲的人群占到了75%，但是，5到17歲的人群占比僅為5%，這雖然于調(diào)查取樣的局限性有關(guān)，但不可否認(rèn)的是，當(dāng)在線教育在“18+”人群階段已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)億元營收的公司時(shí)，K12階段的在線公司還處于做收入的探索期，從今年秋季學(xué)期開始，一些工具類公司已經(jīng)開始了收費(fèi)探索，但在收入規(guī)模上還無法與面向“18+”人群的在線教育公司相匹敵。

　　在線教育用戶有60%為學(xué)生，在一定程度上反映了在線教育用戶對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的需求仍然在很大程度上跟剛需（考試）掛鉤，其中，各類考試輔導(dǎo)、技能提升類公司可以說是在線教育領(lǐng)域的“現(xiàn)金牛”。

　　今年K12產(chǎn)品也在積極尋求與公立校的合作，恐怕與這個(gè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果背后的事實(shí)有關(guān)，要想讓自己的產(chǎn)品獲得更多用戶和更高的活躍度，打入公立校無疑是個(gè)不錯(cuò)的解決方式。

　　在所有品類中，均是女性用戶占大多數(shù)，尤其是考試類產(chǎn)品，這或許說明女生更加重視考試的結(jié)果，看來在線教育公司的運(yùn)營人員要更多研究女性的心理了。

　　值得注意的是用戶的使用時(shí)間，43%的用戶并無固定使用習(xí)慣，使用時(shí)間偏向碎片化。值得關(guān)注的是排在第二的“晚上睡覺前使用”的人群占到了調(diào)查總數(shù)的四分之一，而且從圖中可以看出8點(diǎn)之后，學(xué)習(xí)用戶開始活躍，并于晚上11點(diǎn)達(dá)到峰值。看到此處，真的想對(duì)在線教育網(wǎng)站負(fù)責(zé)運(yùn)營的同學(xué)說聲：“你們辛苦了。”

　　在用戶使用的終端分布方面，38%的智能手機(jī)加上19%的平板構(gòu)成的57%的移動(dòng)設(shè)備使用率最終超越電腦端，移動(dòng)端是大勢(shì)所趨。

　　在家長對(duì)待在線學(xué)習(xí)的態(tài)度上，85%以上的家長支持在線學(xué)習(xí)的數(shù)字并不令人驚訝，但是值得關(guān)注的是，有67%的學(xué)齡前父母認(rèn)為線上可以替代線下課程，而對(duì)于中小學(xué)父母來說，這一數(shù)字上升到了76%。K12的在線教育從業(yè)者看到這里終于看到了希望。

　　其實(shí)，在線教育對(duì)于教育資源的平衡性來說，是一個(gè)很好的渠道，三四線城市落后的教育資源使得當(dāng)?shù)氐挠脩魧?duì)于優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容和服務(wù)更加看重。這一點(diǎn)在本次調(diào)查的結(jié)果得以體現(xiàn)，四線城市在線教育產(chǎn)品的花費(fèi)僅次于一線城市，并且每天使用三次以上的用戶占到21%，高于一二線城市。

　　報(bào)告稱，在用戶對(duì)在線產(chǎn)品的認(rèn)知渠道可以看出，用戶主要來自口碑、網(wǎng)站、社會(huì)化媒體等渠道，但是戶外廣告、電視廣告和傳統(tǒng)媒體的效果幾乎為零。

　　以下為報(bào)告部分內(nèi)容：