多知網10月25日消息,日前,百度教育悄然上線一款新產品——百度留學,百度留學將百度教育中所需要的服務細分為選擇學校、留學考試、留學申請和簽證辦理等環(huán)節(jié),直接呈現在百度留學子頁面中。用戶可以根據自己的需求,在不同的階段點選不同的服務,所有服務均來自于百度合作的多個留學以及出國考試培訓機構 。
語言培訓方面,學生可以選擇智課網、滬江、小站教育等機構,通過考試指南、金牌課程(包括在線課程和線下課程)、名師機構、備考資料、在線練習、模擬考試、實戰(zhàn)經驗、高分案例等模塊,滿足用戶了解、考試報名、備考學習、選擇培訓等方面的需求。留學方面,學生可以選擇天道、美加百利、新通、威久、啟德等傳統(tǒng)機構,在海外院校庫方面,美國、加拿大等院校與Chegg旗下Zinch合作,英國、澳大利亞院校與51offer合作,泰國、新加坡等院校則與360教育集團合作。
從域名上看,百度留學與百度教育同屬百度旗下子頻道,那么,百度為何繼高考頻道后,在教育眾多品類中選擇推出留學子頻道?
據百度教育官方稱,其2014年的一份用戶搜索意向的留學大數據表明:當留學意向明確之后,用戶在網上的檢索將更加明晰化結構化,整體分為:考試準備、中介咨詢或兩者并行、學校申請。因此,網民需要的應該是一個更加開放的,更加以用戶訴求為中心的平臺,提供增值服務,讓用戶在此平臺上實現自己所需要的信息和服務??梢钥闯?,百度此舉,是順應用戶需求的選擇。
雖然根據統(tǒng)計數據,2014年度中國出國留學人員為45.98萬人,較2013年增加了4.59萬人,增長約11%,相比前幾年的20%以上增速有所減緩,但本科及以下留學生人數依然迅猛,另外,從百度指數來看,留學市場競爭進一步激烈。
因此,百度競價的關鍵詞價格也是水漲船高,據業(yè)內人士透露,目前諸如“留學”、“出國留學”、“留學咨詢”、“移民”等搜索關鍵詞的價格在熱門地區(qū)的高峰時段甚至達到了160元每次,在搜索低峰時段也需5、60元每次。但由于日益激烈的競爭,用戶在篩選機構的時候也變得更加謹慎,通常會在各家機構之間做對比篩選,這直接導致了百度投放的投入產出比的下降。此情況從今年三月百度的大金主“莆田系醫(yī)院”停止百度投放一事可見一斑。現在,由于在線教育平臺數量的激增,一些機構正在探索用免費在線講座等新的方式進行引流。百度在此時推出留學子頻道,或是希望借新產品制造新的收入增長點。
目前,留學子頻道的合作教育公司尚少,百度之后或將引進更多合作公司,但若如此,在網頁展現方面又將采取何種機制?另外,留學和語言培訓是因為客單價高,因此客戶格外注重服務品質,百度將如何做服務保障和投訴機制?這些問題還有待觀察。(多知網 初驪禹)