有4000門店的清大世紀，如何圍繞加盟商打造O2O平臺？

        多知網(wǎng)10月19日消息，成立于2003年的清大世紀，一直以來保持著低調(diào)的風(fēng)格。2014年年底因為獲得了4900萬美元的投資而再次受到關(guān)注，在獲得投資的同時清大世紀宣布上市啟動計劃。人們不禁好奇，清大世紀到底是一家什么樣的公司？

 

        清大世紀主要業(yè)務(wù)包括中小學(xué)輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)吧、播音主持考級培訓(xùn)、億嬰天使早教業(yè)務(wù)、家寶貝國際幼兒園，其核心業(yè)務(wù)是學(xué)習(xí)吧業(yè)務(wù)。清大世紀的擴張模式是農(nóng)村包圍城市，即在三四線城市發(fā)展加盟門店，截至目前為止，清大世紀在全國共有4000多家加盟的學(xué)習(xí)吧門店，其中加盟3年以上的占到加盟商總數(shù)的60%，加盟時間最長的是8年時間。官方表示，清大世紀2014年營收為5億元。

 

        以傳統(tǒng)線上網(wǎng)校+線下門店起步的清大世紀，1.0版本的學(xué)習(xí)吧業(yè)務(wù)的主要收入來源有兩塊：第一是網(wǎng)站學(xué)習(xí)資源的出售，即傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)卡。第二是為門店配送由清大世紀自主研發(fā)的各種教育產(chǎn)品，比如清大平板電腦、黃岡立體課堂等。加盟商從總部拿貨，銷售給各地的學(xué)生。其中學(xué)習(xí)卡采用線上學(xué)習(xí)和線下輔導(dǎo)相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式。這種1.0版本的模式清大世紀已經(jīng)運營了近9年的時間。2013年底開始，清大世紀啟動了圍繞著已有加盟商的升級戰(zhàn)略。

 

        清大世紀副總裁葉斌稱，雖然清大世紀的線上學(xué)習(xí)資源包括了國內(nèi)各種版本的教材，但是這些內(nèi)容與各地考試結(jié)合不緊密。因為國內(nèi)每個地方用的教材版本、考試情況都不一樣。所以，統(tǒng)一的線上學(xué)習(xí)資源越來越難以滿足這些學(xué)生的需要。其次，每年線上學(xué)習(xí)資源的更新、版權(quán)等需要很大的投入。如果是課改，教學(xué)資源則需要全部更新，這樣的投入更大。

 

        與此同時，各種新興的家教平臺、在線教育網(wǎng)站涌現(xiàn)。在這樣的大背景下，清大世紀決定升級，邀請全國各地的老師入駐清大世紀2.0版本的線上學(xué)習(xí)吧平臺，這些老師需要自己錄制課程，自己定價，自己服務(wù)學(xué)生。學(xué)習(xí)吧平臺會向老師提供免費使用的錄制課程的工具，同時平臺的作業(yè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、測評系統(tǒng)對教師開放，之前積累的線上學(xué)習(xí)資源作為教師備課素材，免費使用，清大世紀線下門店為老師線下服務(wù)學(xué)生提供場所。

 

        葉斌稱，“這樣的話，教師、教材、學(xué)生、服務(wù)都實現(xiàn)了本地化。哪個老師服務(wù)的好，哪個老師在當?shù)厥袌鲇懈偁幜Α?rdquo;

 

        目前，清大世紀已經(jīng)開始打造明星教師，希望明年可以打造出1000個明星老師。

 

        清大學(xué)習(xí)吧的模式看似與家教O2O平臺相似，但是葉斌表示兩者之間有很大的差異。其他家教O2O平臺是為教師服務(wù)，但是清大世紀的平臺是為加盟商服務(wù)?？偨Y(jié)清大世紀的發(fā)展，4000多家加盟商門店是清大世紀的寶貴資產(chǎn)。這些門店是清大世紀在全國各地的渠道，品牌傳播者，利潤貢獻者。清大世紀的產(chǎn)品可以在很短時間內(nèi)遍布全國，靠的就是這些線下門店。門店活得好，清大世紀才能活得好。所以，清大世紀的轉(zhuǎn)型是圍繞著這些加盟商，包括未來清大世紀要做的新媒體業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)目的都是為了充分發(fā)揮門店價值、增加門店收入。清大世紀CEO張輝表示，清大世紀在經(jīng)過第一個十年快速發(fā)展渠道后，第二個十年就是利用已有的4000多家門店渠道，進行大數(shù)據(jù)營銷的十年。

 

        此外，葉斌認為，目前家長對于在線教育的接受程度還有待提升，有清大世紀線下門店作支撐，首先可以利用清大世紀的品牌效應(yīng)，打消部分家長對教師和線上課程的顧慮。老師掛靠門店后，運營人員也會對老師提供各種服務(wù)，比如場地使用、技能培訓(xùn)等等。

 

        同時，為了向門店提供更好的服務(wù)，清大世紀分別開發(fā)了教師在線教育技能認證項目和好班APP。

 

        教師的在線教育技能認證是清大世紀與教育主管部門合作開展。這個項目內(nèi)容是培訓(xùn)老師與在線教育相關(guān)的技能，比如如何剪輯課件或者視頻，線上課程如何管理學(xué)生、如何用微信公眾號教學(xué)生上課等。葉斌在介紹時表示，往往教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師對在線教育技能掌握的不夠，這一點尤其體現(xiàn)在K12公立校老師身上。所以，清大世紀開發(fā)此項目，一是希望建立教師在線教育技能的行業(yè)標準同時獲得一定利潤；二是能夠為學(xué)習(xí)吧平臺引流教師資源。

 

        為了幫助學(xué)習(xí)吧獲取更多生源，清大世紀開發(fā)了“好班”APP。好班的主要功能是，基于學(xué)生的地理位置向?qū)W生推送附近培訓(xùn)機構(gòu)的優(yōu)惠信息，宣傳、展示入駐教育機構(gòu)的相關(guān)信息和師資力量，同時通過好班預(yù)約試聽并且報名的學(xué)生，價格一定比去線下實體店便宜。“好班的初衷就是為了幫助學(xué)習(xí)吧招生，借助為入駐的機構(gòu)帶去穩(wěn)定生源的同時，增加好班的曝光并招生。”葉斌表示。這就意味著，好班APP上會有多家教育機構(gòu)，包括與學(xué)習(xí)吧有競爭關(guān)系的K12培訓(xùn)機構(gòu)。但是，這種即當裁判也當運動員雙重角色難免會讓人擔(dān)心，比如遇到與學(xué)習(xí)吧有競爭關(guān)系的培訓(xùn)機構(gòu)，會把學(xué)習(xí)吧放在第一個推薦位置。如同如今的淘寶在向用戶推廣時，會著重推薦在淘寶上成長起來的淘品牌。而其他服裝公司仍然選擇淘寶的原因是淘寶的巨大流量。

 

        所以，好班需要有大量學(xué)生下載使用，并且能夠給入駐好班的教育機構(gòu)帶去穩(wěn)定生源，好班的發(fā)展才會走上正循環(huán)，學(xué)習(xí)吧才有可能獲得源源不斷的新生。

 

        關(guān)于清大世紀上市計劃，葉斌稱，今年清大世紀已經(jīng)正式啟動上市流程。（多知網(wǎng) 車錦文）