粉筆公考舉辦粉絲活動粉筆Open Day，發(fā)布新Slogan

　　多知網(wǎng)10月14日消息，粉筆公考昨日舉辦大型粉絲活動“粉筆OPENDAY”，發(fā)布新Slogan“發(fā)現(xiàn)不一樣的自己”，并為到場數(shù)百名學員發(fā)放福利：每人贈送680元無門檻現(xiàn)金券;系統(tǒng)班回放限制改為無期限(原為一年)。

　　粉筆公考CEO張小龍說，這是一場“既不為融資也不為招生”的活動，他調侃道“健康的公司太低調對行業(yè)發(fā)展很不利”。

　　粉筆公考2014年上線，當年營收1000萬，利潤200萬;2015年直播課聽課人次80萬，營收4000萬，利潤1000萬;預計2016年營收突破1億，利潤3000萬。

　　資本寒冬，業(yè)內還在為在線教育的燒錢頭疼不已時，粉筆不僅題庫用戶量爆炸式增長(300萬用戶)，并且通過粉絲經(jīng)濟+直播課跑出了一個屬于自己的模式，獲得了非常不錯的利潤，成為在線教育行業(yè)現(xiàn)象級的公司。

　　張小龍今天在粉筆OPENDAY上的題為《改變》的演講，可以一窺粉筆模式的精髓。

　　以下演講部分經(jīng)過多知網(wǎng)編輯：

　　“這個收入從絕對數(shù)量上來說并不算多，但這只是一個開始。在線教育是大把燒錢的時代，粉筆憑借什么同時收獲用戶數(shù)量、營收、利潤的幾何倍數(shù)的增長?他們沒有廣告，沒有代理商，沒有電話營銷，沒有天價協(xié)議班，也沒有壓榨老師課酬員工工資，有的只是過硬的產品品質、超高的性價比以及學員們良好的口碑。

　　粉筆如今取得階段性的成功靠的是分享精神。依靠新興的互聯(lián)網(wǎng)技術和其帶來的商業(yè)模式，粉筆獲得了比傳統(tǒng)培訓行業(yè)至少高20倍的運營效率，我們把這個效率分10倍給學生，5倍給老師，剩下的5倍留給企業(yè)。對學生的分享直接體現(xiàn)在課程價格上，同類的課程，更好的師資和服務，但價格卻只是線下培訓機構的十分之一。對老師的分享體現(xiàn)在課酬上，老師課酬是傳統(tǒng)培訓機構的3倍。

　　科技的力量是粉筆飛速發(fā)展的重要因素。教育作為一個古老的行業(yè)，一直是以人為中心，科技對教育的改進一直是被排斥的，甚至到現(xiàn)在還有無數(shù)人的人說，教育中老師才是關鍵，神馬信息技術、互聯(lián)網(wǎng)……都是浮云。這種保守、固執(zhí)的觀念阻礙了教育的進步，讓教育享受不到科技帶來的紅利，我們目睹科技改變交流、出行、娛樂、支付等生活方式，很多產業(yè)在商業(yè)模式、產業(yè)布局、消費習慣等方面也發(fā)生了翻天覆地的變化，而教育還是止步不前。作為老師出身的我當然不否認教師在教育中的基礎性地位，但是基礎不是全部，甚至在一個行業(yè)越是向前發(fā)展的社會，基礎的東西就是越不重要的。比如吃飯對于人是最基本的，要吃飽吃好，但我們如果永遠只停留在要吃飽飯這個階段，這樣的人生和社會無疑是蒼白悲催的。我們堅持認為教育是需要借鑒現(xiàn)代信息技術的力量來對教學進行深入改造的。

　　作為一個有純正的互聯(lián)網(wǎng)血統(tǒng)的企業(yè)，粉筆對技術的投入與重視在整個教育行業(yè)里都是數(shù)一數(shù)二的。我們的技術團隊人員均是來自騰訊、百度、網(wǎng)易等公司，他們最低年薪40萬，平均年薪50萬。這個薪酬待遇不要說在教育類企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)公司中都算是非常不錯的。正是憑借強大的技術力量，僅2015年粉筆APP新版本發(fā)布就超過20次，新增優(yōu)化功能40多個，并且在行業(yè)最前沿的申論主觀題批改方面，取得重大的突破。在技術的支持下，用戶學習變得更加方便、快捷、科學、高效。尤其是基于大數(shù)據(jù)的智能個性推送，讓每個用戶的練習都是獨特的，適合個人的、私密性的，大大增強了學習的針對性，優(yōu)化了學習路徑，縮短了學習時間，提高了學習效率。數(shù)據(jù)不僅幫助了學生，還解放了老師。粉筆題庫答題次數(shù)超過7億次，日均答題超過200萬次，老師可以根據(jù)最鮮活真實的答題數(shù)據(jù)授課，提前知道用戶的問題和痛點，授課的針對性也得到大大增強。

　　對科技的重視并不意味著忽視教師的基礎性地位，相反我們恰恰是通過科技幫助、解放、優(yōu)化教師的作用。粉筆所有教師都有著非常扎實的專業(yè)知識和豐富的授課經(jīng)驗，但是我們始終認為經(jīng)驗只能代表過去和歷史，所有的教學在基于歷史的基礎上，也要面對現(xiàn)在和未來。在數(shù)據(jù)的支持下，粉筆對教學教研的重視程度是空前的，平均每月的教研教學會超過100場，時長超過200小時，討論不僅涉及題目、命題趨勢等這些傳統(tǒng)教研內容，還加入了用戶行為分析、互動節(jié)點把握、語言表達方式等等。當然，對教研和教學的重視不能僅僅依靠企業(yè)和老師的自律，更應來自于教學模式的倒逼。粉筆所有的課都是直播課，直播不僅意味著是現(xiàn)場的，更意味著是開放、對話、民主的。這種授課模式不僅表現(xiàn)在老師可以說，而且所有的學生在現(xiàn)場、當下就有發(fā)言權，課后又有評價權。若老師講得不好，不僅會受到學生當堂質疑，還會在課后給予差評。我們最有名的張小龍老師有幾次上課情緒不穩(wěn)定，被10多個學生給了差評，這些不能被抹去，我們的評價全是公開的，會成為對老師的歷史評價沉淀下來。

　　粉筆理解的對教學教研的重視，不是簡單出于企業(yè)短期利益的需要，去逼迫甚至壓榨老師，讓用戶獲得當下短期的快感，讓企業(yè)獲得表面虛假的美譽度，而是為老師提供平臺、數(shù)據(jù)、服務、引導、自由，讓老師在創(chuàng)造性地勞動中去提升教學水平。

　　對科技和教學的重視都指向一個目標——用戶。曾經(jīng)有人問我：粉筆的核心競爭力在哪里?我說了兩字：誠意。有人說，你們搞互聯(lián)網(wǎng)的人，個個只會吹牛，數(shù)據(jù)都是假的，有什么誠意可言。我想說的是：粉筆公布和顯示數(shù)據(jù)都是真是。舉兩個例子說，粉筆公考筆試系統(tǒng)班的通過率的最新數(shù)據(jù)是26.7%，友商們公布的數(shù)據(jù)是多少呢?我沒有看到低于80%的。要知道公考筆試自然通過率是6%左右，通過培訓提高4倍左右的效率已經(jīng)非常不容易了，如果沒有別的附加的招生條件，規(guī)?；猩ㄟ^率80%和要求一所普通中學的學生80%要上清華北大一樣難。還有一次，我們一位運營同事問我，?？紙竺?700多人，可以說是萬人?？紗?我問什么時候考，她說還有2天，我說那就努力把報名人數(shù)推到1萬人，經(jīng)過努力考試人數(shù)有11000多人，萬人?？季兔逼鋵嵙?。

　　這種誠意不僅體現(xiàn)在公布數(shù)據(jù)上，還體現(xiàn)在我們的產品設計上。在產品上行業(yè)流行的是：先設計一個便宜的基礎班，然后再搞一個提高班，最后來個沖刺班，此外再搞一些VIP班，魔鬼班……你花幾百塊錢報了一個基礎班后，會驚訝地發(fā)現(xiàn)這個班不是為了上課，而是為了引導你報幾千塊錢的提高班，報提高班是為了讓你報上萬甚至幾萬的魔鬼班，最讓人驚訝的是：這些班的講課內容沒有差別。不僅如此，你報了班之后，還要再向你推銷圖書、視頻課程等等。我并不是在黑同行，這就是行業(yè)現(xiàn)狀。粉筆只有一個班——系統(tǒng)班，最好的老師、服務、資料……全部都在這個班，對絕大部分人來說，有這個班就夠了。我們堅持產品單一化，這不僅是一種經(jīng)營策略，更體現(xiàn)的是一種誠意。不設置其它的課程就是破釜沉舟，不給企業(yè)留任何退路。我們想好了，就一心一意把這個產品做到極致，在服務、體驗、通過率上都要足夠好，否則企業(yè)就關門。這個經(jīng)營思路也倒逼著團隊放棄任何其它的幻想，心無旁騖地把一個產品做好。正是憑借著這種誠意，我們獲得了良好的口碑，同時取得了3個月2萬人數(shù)的招生量的成績，讓粉筆招生人數(shù)一舉成為行業(yè)第一。即便拋開道德的訴求，單純從經(jīng)營策略來說，誠實也是最好的方式。

　　粉筆在取得小成績的同時，也為行業(yè)帶來了一些小變化，其中最直觀的就是價格的變化。公考培訓有一個特點：時間短、單價高、專業(yè)化程度低、老師待遇低、需求強，正是在良好的商業(yè)環(huán)境的趨勢下，公考培訓行業(yè)在短短幾年時間崛起了2家10億以上規(guī)模的企業(yè)。遺憾的是這兩個企業(yè)在賺到大錢之后，不僅沒有在產品服務上做太多的改進，而是在師資服務都沒有變化的情況下瘋狂漲價，主流課程從幾百到現(xiàn)在的幾萬，甚至高達十幾萬。某個企業(yè)在招生數(shù)量沒有增加的情況下，利潤增長了100%。這利潤是怎么帶來的?不是創(chuàng)造新的價值，而是兩個字：漲價。這給媒體和社會造成非常惡劣的印象，一說起公考培訓，很多人第一反應就是：天價。但今年，自從粉筆推出了高質量、低價格的課程之后，很多友商也紛紛跟進，開始在教學、服務、價格上作了大幅度的調整。考生也變得更加理性，開始不被包過、協(xié)議等字眼忽悠，他們只選好的，不選貴的。

　　我們并不反對高價，反對的是沒有創(chuàng)造價值的高價。之前行業(yè)定價思路是這樣：考生愿意為考上公務員掏多少錢，我就收多少錢?，F(xiàn)實情況上，人家倒是愿意掏錢，但是我們更加應該問問：你值多少錢?更進一步還應該思考，我們通過優(yōu)化效率，能幫別人省多少錢?有人批評粉筆搞低價把行業(yè)搞亂了，把一個大行業(yè)做小了。事實恰恰相反，首先粉筆的價格不是低價，而是一個合理的價格，680的費用雖然只是以前課程的零頭，但是因為借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，在這個價格體系下，我們還能獲取不錯的毛利，所以這不是低價傾銷。

　　其次，以前公考培訓班，尤其是筆試，參培率很低，粉筆提高了參培率。以國考為例，100萬考生參加考試，往年參加培訓的考生不到2萬人，而今年粉筆招生就達到了2.5萬人，全行業(yè)參培人數(shù)預計超過5萬，參培人數(shù)一年就翻了一翻。我們預計5年之內，通過在線方式，在價格是原來的十分之一的情況下，參培率提高二十倍，行業(yè)還是比原來大了一倍，同時讓更多的人享受到了服務，創(chuàng)造了新的價值，何樂不為?

　　在資本寒冬來臨之際，粉筆的數(shù)據(jù)也讓互聯(lián)網(wǎng)+教育這個模式看到了更多的希望。前兩年一些創(chuàng)業(yè)的小伙伴在資本的熱錢邀請下，紛紛對在線教育表示出熱情和信心，今年秋天資本市場開始變冷，大家紛紛唱衰在線教育。粉筆雖然沒有賺到大錢，但也能說明垂直細分領域的在線教育，可以在保持高速增長的情況下養(yǎng)活自己，還可以盈利，在線教育不只是會燒錢，還會賺錢，賺效率的錢，賺有未來的錢，賺良心錢。如果因為遇到暫時的困難，使優(yōu)秀的人才紛紛退回到落后原始的傳統(tǒng)模式，甚至離開教育培訓行業(yè)，那將是歷史的倒退，是整個行業(yè)的損失。

　　粉筆選擇在這個時節(jié)花大價錢搞一個不倫不類的OPEN DAY，一不是為了融資，二不是為了招生，而是想傳達一個信訊：相信科技的力量，相信未來有無限可能，我們會遇見更好的自己。（多知網(wǎng) 梵松）