去年以來,在線教育融資大戰(zhàn)戰(zhàn)火不斷,除了K12的巨大蛋糕,受到投資人普遍追捧的就是職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域。成立于2013年6月的我贏職場也是其中的一員,拿到真格基金投資后,又于去年年底拿到中科院VC——國科嘉和3500萬元的A輪投資。以原創(chuàng)視頻、用戶注冊并付費購買課程的形式開始運(yùn)營的我贏職場,接下來如何走?
多知網(wǎng)7月31日消息,去年以來,在線教育融資大戰(zhàn)戰(zhàn)火不斷,除了K12的巨大蛋糕,受到投資人普遍追捧的就是職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域。成立于2013年6月的我贏職場也是其中的一員,拿到真格基金投資后,又于去年年底拿到中科院VC——國科嘉和3500萬元的A輪投資。以原創(chuàng)視頻、用戶注冊并付費購買課程的形式開始運(yùn)營的我贏職場,接下來如何走?
我贏職場CEO郄曉燁對話多知網(wǎng),講述了他的思路。
直播錄播+答疑+交互式題庫,提升用戶體驗
一個公司的產(chǎn)品在很大程度上反映了其CEO的產(chǎn)品邏輯,郄曉燁認(rèn)為,未來的所有視頻一定是免費的,直播課雖然現(xiàn)階段有很好的現(xiàn)金流,但是學(xué)生無法看到整個知識框架,要想提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗,必須要將錄播、直播、答疑、交互式題庫等元素穿起來。
我贏職場提出的“超視頻”的概念即來源于這個想法,現(xiàn)在,我贏職場的視頻已經(jīng)嵌入了交互性的題庫,學(xué)生看一段視頻后,就會有一個窗口彈出來問學(xué)生一個問題,或者要求學(xué)生輸入一段代碼,只有成功解決這些問題,視頻才可以向后進(jìn)行。
現(xiàn)在,這個功能已經(jīng)從VIP學(xué)員逐漸開放出來,接下來還會出現(xiàn)在更多品類的課程中?,F(xiàn)在,我贏職場也在加入直播課程,直播課程配合錄播課程,對于沒有從課程開始加入的學(xué)生來說,錄播課程是一個補(bǔ)充,對于所有學(xué)員來說,直播課程是一種促進(jìn)作用,讓在學(xué)習(xí)的學(xué)生在一定程度上消除孤獨感。
我贏職場將錄播課視頻做為骨架,保證每個來的學(xué)生知道這個課程體系中所有涉及到的知識點,同時,他也能夠跟著直播課程一直往前走,并隨時補(bǔ)足和回看所需的特定知識點。
同時,學(xué)生遇到問題時,在視頻中提出問題,并有老師解答,系統(tǒng)可以記錄學(xué)生是在哪里出現(xiàn)了問題,并且,問題會留在視頻當(dāng)中。
留存用戶數(shù)據(jù),建立大數(shù)據(jù)庫
在我贏職場的課程中,前20%的課程免費,然后學(xué)生若希望繼續(xù)學(xué)習(xí)就需要充值繼續(xù)學(xué)習(xí),我贏職場定期會組織專門的直播答疑課程,學(xué)生若在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生小的問題,直接在論壇中提問,其他學(xué)生或老師會在短時間內(nèi)給予解答。
與K12領(lǐng)域不同的是,在IT教育領(lǐng)域并沒有做題庫的公司,因為IT教育的知識點更新?lián)Q代快,基本上是半年升級一次,兩年完全升級,兩年后,知識點已經(jīng)完全不一樣了。
“但是,我們會更加看重學(xué)生個人的數(shù)據(jù),這個人學(xué)了什么課程、學(xué)到什么程度、問了什么問題、回答了什么問題、發(fā)表了什么文章、得到多少個贊,這些是我們關(guān)注的核心問題。”郄曉燁表示,我贏職場最終希望做的是將每個學(xué)員的整個職業(yè)生涯在網(wǎng)站上體現(xiàn)出來。
現(xiàn)在,我贏職場在做的視頻的好評率等體系,這個在外部還沒有呈現(xiàn)出來,因為IT教育升級換代快,需要對視頻進(jìn)行評價體系的搭建,并及時淘汰掉差的視頻。
目前,我贏職場的視頻已經(jīng)有10000多小時,之前,每個老師錄制的視頻需要經(jīng)過CEO的審核,配套習(xí)題等是20000多個。全部的原創(chuàng)視頻、排期、交給老師錄制、后期處理等流程下來,平均每一個小時的視頻,需要5個小時來制作?,F(xiàn)在,我贏職場的視頻制作團(tuán)隊人數(shù)近50人。每月可上線約200小時視頻。
重視現(xiàn)金流,不看用戶數(shù)
郄曉燁喜歡把教育比做醫(yī)療,因為他認(rèn)為二者都是痛苦的事,學(xué)生對于學(xué)習(xí)這件事情的自主性也比較有限。“很多人去醫(yī)院門口轉(zhuǎn)一圈,但是并沒有什么用,病人過來是希望能夠治愈疾病,最終決定醫(yī)院能否運(yùn)行下去的還是取決于治愈的人數(shù)。治愈人數(shù)多的醫(yī)院最終才能獲得好的口碑,這就像是在教育行業(yè),只有注冊用戶是沒有用的,只有用戶真正的付費,而且取得好的效果后,這個公司才能有好口碑的積累。”
做線下培訓(xùn)10年的郄曉燁非常重視現(xiàn)金流和轉(zhuǎn)化,他認(rèn)為,平臺可以看用戶數(shù),但是做垂直領(lǐng)域,現(xiàn)金流是最重要的指標(biāo)。背靠十年創(chuàng)業(yè)的線下機(jī)構(gòu)尚觀科技,郄曉燁正在思考的是線上線下的融合。(多知網(wǎng) 初驪禹)