“有錢就是任性”這句話前段時間捧紅了90后余佳文,或許也將捧紅也在“任性”的前途出國??苹秒娪啊缎请H穿越》還未下架,新東方前途出國也已經(jīng)開始籌備“穿越”——由副總裁俞仲秋帶領(lǐng)22位管理層參加一期沃頓商學(xué)院培訓(xùn)和美國大學(xué)訪問,為期兩周。

營收六億,奔跑的前途出國是否迎來“收獲季”?

2014-12-16 00:09:27發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:邱珣  

  多知網(wǎng)12月12日消息,“有錢就是任性”這句話前段時間捧紅了90后余佳文,或許也將捧紅也在“任性”的前途出國。科幻電影《星際穿越》還未下架,新東方前途出國也已經(jīng)開始籌備“穿越”-由副總裁俞仲秋帶領(lǐng)22位管理層參加一期沃頓商學(xué)院培訓(xùn)和美國大學(xué)訪問,為期兩周。

  據(jù)了解,這次美國之行人均花費約2萬美金,前途將分三期輸送80位管理層(包括各地分總、北京各部門總監(jiān)),這一筆非常土豪的費用由前途出國自行承擔(dān)。

  “我們也任性一下”前途出國常務(wù)副總裁孫濤笑言:“現(xiàn)在前途對人才的要求提高了,對高管的要求也更高。”

   繼續(xù)奔跑的2014:營收6億,同比增長30%

  去年,前途出國以黑馬姿態(tài)沖進留學(xué)市場營收規(guī)模的前三名,今年并未如外界預(yù)期將面臨增速放緩,而是繼續(xù)保持了“打雞血”的狀態(tài),并在年底率先亮出了成績單:預(yù)計2015財年(2014年6月至2015年5月)確認營收6億元,同比上升30%,簽約人數(shù)同比上升30%。

  與前途的快速奔跑形成對比的是,今年留學(xué)市場的整體增速放緩。據(jù)國際教育協(xié)會發(fā)布的《2014年美國門戶開放報告》顯示,2013-2014學(xué)年,中國赴美留學(xué)生人數(shù)增長16.5%,但前一年的增速為21.4%,同比下降4.9%。同時,DIY的人數(shù)比例在不斷上升,留學(xué)市場的份額在被不斷蠶食。客觀的說,2014年留學(xué)行業(yè)的外部市場環(huán)境并不好。

  在市場并不景氣的環(huán)境下,系統(tǒng)和產(chǎn)品成為前途出國緊緊扼住的兩個關(guān)口。

  不可置否,新東方培訓(xùn)的前端市場生源廣闊,但事實上,如果引流不夠好,前端的客戶源同樣會成為其他留學(xué)公司的囊中之物。并且,很多客戶就是先做了留學(xué)規(guī)劃再去新東方參加培訓(xùn),很難定義孰先孰后。因此,前途在加速和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的“對等融合”,加大留學(xué)和培訓(xùn)兩塊業(yè)務(wù)的銜接性。“我們也需要進行反向?qū)Я鳎覀兘o自己的要求是同時為培訓(xùn)業(yè)務(wù)推送學(xué)生,”孫濤說到。

  同時,今年新東方系統(tǒng)升級,將全體新東方學(xué)生的信息和數(shù)據(jù)都已經(jīng)被歸納到了完整的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

  這個龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)幫前途出國解決了兩個問題:通過分析找到更容易購買服務(wù)的潛在客戶;沉淀學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑,尤其是對其中優(yōu)質(zhì)生源的學(xué)習(xí)路徑進行分析匹配。第一個問題實現(xiàn)實際購買和轉(zhuǎn)化,第二個問題解決對用戶學(xué)習(xí)方案的規(guī)劃設(shè)計。

  孫濤做了一個比喻:“這些學(xué)習(xí)路徑很詳細,包括未來他們?nèi)チ四男W(xué)校,中間他們參加了新東方的哪些服務(wù),分別是在什么時間點參加的,就像一個服務(wù)套餐或者配方。”

  另外,孫濤透露前途出國的選校系統(tǒng)將于1月底內(nèi)測,初步預(yù)計明年3月份投入使用。雖然此前有多個在線留學(xué)公司都做了選校系統(tǒng),但孫濤依然很有信心:“有些選校系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是從外部網(wǎng)絡(luò)搜集錄入的,我們是自己的4萬客戶數(shù)據(jù)錄入的。”

  在完善整體系統(tǒng)的同時,前途也在不斷的嘗試產(chǎn)品上的創(chuàng)新。今年在上海等分公司推出的“志領(lǐng)計劃”和“H計劃”,一個針對高中申請,一個針對商科申請。將留學(xué)服務(wù)課程化,聘用一批名校畢業(yè)的海歸授課,使得留學(xué)服務(wù)變得可視化、體系化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  今年這些新產(chǎn)品的嘗試效果也是明顯的,在部分推出新產(chǎn)品的城市,比如上海,新項目已經(jīng)占營收比10%。

   下一步擴張節(jié)奏:全面出擊二三線城市

  從管理層的組合來看,高速奔跑的前途出國是一支地道的整編團隊,80余人的管理層中有半數(shù)吸納自行業(yè)內(nèi)其他公司,其中主要來源于兩家-啟德和金吉列,吸納這兩家風(fēng)格迥異的留學(xué)公司的管理層,前途出國看到了這兩家公司背后可以結(jié)合的特點。

  “金吉列有系統(tǒng)優(yōu)勢,在商業(yè)化上做的很好,而啟德的業(yè)務(wù)能力很好,扎實。”孫濤并不吝惜對同行競爭者的贊美。從公司風(fēng)格上來看,金吉列快,啟德穩(wěn),在這兩家中尋求一個“黃金分割點”是前途在思考的事情。

  如何才能在快中求穩(wěn),穩(wěn)中有速?前途正在探索的方式是做區(qū)域化的“中央廚房”。金吉列快的原因是各地分公司作為分銷商,總部提供服務(wù),所以可以快速搶占市場份額,但同時會影響服務(wù)效率。而啟德在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)服務(wù)團隊,需要當(dāng)?shù)鼐邆渥銐蛞蟮娜瞬艃?,也需要時間來等待,所以擴張的速度會受影響。

  因此,前途計劃的區(qū)域化的“中央廚房”可以理解為在大中型城市做服務(wù)體系完善的公司,在不具備條件的小型城市則以銷售為主導(dǎo),如此便可兼顧市場占有率和服務(wù)效率。與前途出國的區(qū)域化管理相對應(yīng)的是新東方劃分的七大區(qū)域板塊,分區(qū)而治,是大而全的新東方正在探索的新方向。

  說起前途出國的資歷,孫濤總是認為前途出國還是一家“創(chuàng)業(yè)公司”,他并不認可今年是前途“收獲季”的說法,而是給記者留了一個更有意思的前期預(yù)告:“三年之后再來看吧,那時候才能看出來現(xiàn)在的布局到底是好還是不好。”

  在留學(xué)這塊越來越難耕作的土地里,曾經(jīng)肥沃的土壤已經(jīng)開始貧瘠,前途出國的視野開始調(diào)整向更遠、更全的方向,比如國內(nèi)和國外的業(yè)務(wù),如何推動系統(tǒng)升級和產(chǎn)品改造。說起今年的業(yè)績,孫濤感慨多于欣喜,他這樣說道:“今年我們應(yīng)該是第一,但是做第一就面臨更大的壓力,第一就意味著要成為眾矢之的”。

  誠然,在輪流做莊的留學(xué)市場里,明年的情況誰都無法預(yù)計。即便今年前途的形勢一片看漲,前途遇到的人才瓶頸仍然是沒有解決的問題。留學(xué)市場的變局里,沒有人敢停步小憩,只能說,奔跑的前途,還在路上。(多知網(wǎng) 邱珣)